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Application de bureau pour Mac, Windows (PC)
Utilisez ChatVia dans une fenêtre dédiée, sans distraction, avec WebCatalog Desktop pour macOS et Windows. Améliorez votre productivité grâce à un changement d’applications plus rapide et un multitâche plus fluide. Gérez et changez facilement entre plusieurs comptes sans utiliser plusieurs navigateurs.
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ChatVia est une plate-forme de chatbot IA conçue pour les entreprises qui souhaitent créer des chatbots de support client et des assistants de connaissances de type ChatGPT formés sur leur propre contenu. Il permet aux utilisateurs de créer des chatbots basés sur l'IA à partir de documents, de sites Web et de fichiers, puis de les déployer en tant que widget de chat de site Web intégrable ou interface de chat partageable. La plate-forme est conçue pour traiter les demandes des clients, fournir des réponses automatisées et organiser les connaissances commerciales dans un format conversationnel.
L'application comprend des outils pour la formation des chatbots, l'ingestion de contenu et la gestion multi-agents via un tableau de bord central. Il propose également un historique des conversations, des analyses, la capture de prospects et une analyse du ton et des sentiments pour aider les entreprises à comprendre les interactions des utilisateurs et à améliorer la qualité des réponses. ChatVia prend en charge un déploiement axé sur la confidentialité avec une infrastructure hébergée dans l'UE, une gestion des données orientée RGPD et la prise en charge des modèles d'IA open source. Il se positionne comme une solution de chatbot sans code pour l'automatisation du support client, les bases de connaissances et l'engagement des visiteurs du site Web.
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