Alternatives - Bloomfire
Notion
notion.so
Notion est une application qui fournit des composants tels que des bases de données, des tableaux Kanban, des wikis, des calendriers et des rappels. Les utilisateurs peuvent connecter ces composants pour créer leurs propres systèmes de gestion des connaissances, de prise de notes, de gestion de données, de gestion de projet, entre autres. Ces composants et systèmes peuvent être utilisés individuellement ou en collaboration avec d’autres.
Evernote
evernote.com
Evernote est une application conçue pour la prise de notes, l'organisation, la gestion des tâches et l'archivage. Il est développé par Evernote Corporation, dont le siège est à Redwood City, en Californie. L'application permet aux utilisateurs de créer des notes, qui peuvent être du texte, des dessins, des photographies ou du contenu Web enregistré. Les notes sont stockées dans des blocs-notes et peuvent être étiquetées, annotées, modifiées, recherchées, jointes à des pièces jointes et exportées. Evernote est multiplateforme, pour Android, iOS, macOS et Microsoft Windows. Son utilisation est gratuite avec des limites d'utilisation mensuelles et propose des forfaits payants pour des limites étendues ou levées.
ClickUp
clickup.com
ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est la plateforme où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, Docs, Chat, Objectifs, Tableaux blancs, etc. Facilement personnalisable en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de travailler plus efficacement, augmentant ainsi la productivité vers de nouveaux sommets.
Confluence
atlassian.com
Confluence est un wiki d'entreprise Web populaire (logiciel de collaboration) développé par la société de logiciels australienne Atlassian. Atlassian a écrit Confluence dans le langage de programmation Java et l'a publié pour la première fois en 2004. Confluence Standalone est livré avec un serveur Web Tomcat et une base de données hsql intégrés, et prend également en charge d'autres bases de données. La société commercialise Confluence en tant que logiciel d'entreprise, sous licence sur site. logiciel ou logiciel en tant que service exécuté sur AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Coda
coda.io
Coda est un éditeur de documents basé sur le cloud fondé par Shishir Mehrotra et Alex DeNeui. Les bureaux sont situés à Bellevue, San Francisco et Mountain View. La première version 1.0 du logiciel a été lancée en mai 2019. Auparavant, elle était en version bêta fermée depuis plus de quatre ans. Coda fournit des fonctions de traitement de texte, de feuille de calcul et de base de données. Il s’agit d’un canevas qui mélange des feuilles de calcul, des présentations, des applications et des documents. Le logiciel peut s'intégrer à des services tiers comme Slack et Gmail. En 2017, Coda a levé 60 millions de dollars. Greylock Partners, Khosla Ventures et General Catalyst ont participé au financement, le co-fondateur de LinkedIn, Reid Hoffman, et Hemant Taneja de General Catalyst rejoignant le conseil d'administration.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.
GitBook
gitbook.com
Documentation produit que vos utilisateurs adoreront. GitBook a tout ce dont vous avez besoin pour créer de superbes documents pour vos utilisateurs. Vous n'avez donc pas besoin de créer vos propres outils d'édition, CMS, site Web, etc. Vous pouvez simplement vous concentrer sur la rédaction d’un contenu de qualité. Le flux de travail Git basé sur les branches de GitBook encourage toute votre équipe à collaborer en créant une branche, en demandant une révision et en la fusionnant lorsqu'elle est prête. C'est un flux que vos développeurs connaissent et aiment déjà – et ils peuvent même modifier vos documents dans leur éditeur de code à l'aide de Git Sync. Tout cela est soutenu par l'IA qui permet à vos utilisateurs de trouver rapidement ce dont ils ont besoin, des paramètres de publication qui vous permettent de contrôler qui peut accéder à vos documents et une documentation interne pour votre propre équipe.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication avec leurs clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS, réseaux sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur service ou de leur équipe, à acheminer automatiquement les appels vers des agents que le client connaît et vous permet de maintenir la cohérence du service pour établir des relations clients significatives. Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk et passez/recevez des appels dans l'application.
YouTrack
jetbrains.com
Un outil de gestion de projet qui peut être adapté à vos processus pour vous aider à livrer d'excellents produits. Suivez les projets et les tâches, utilisez des tableaux agiles, planifiez des sprints et des versions, conservez une base de connaissances, travaillez avec des rapports et des tableaux de bord, créez des flux de travail qui suivent vos processus métier. Ne forcez plus jamais votre processus à s'adapter aux limites d'un outil. Contrairement à d’autres outils de gestion de projet, YouTrack peut être personnalisé selon vos besoins !
Verizon
verizon.com
Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (anciennement Nimbus) est un outil de collaboration client tout-en-un alimenté par l'IA, conçu pour aider les services professionnels à rationaliser le flux de travail et à offrir des expériences client exceptionnelles avec des portails clients. Cette plate-forme offre aux services professionnels des centaines de fonctionnalités avancées mais intuitives pour la collaboration en temps réel, la gestion de projets et d'informations, et même la création de contenu. Proposez des services sous votre marque et offrez des expériences client exceptionnelles et personnalisées avec des portails clients en marque blanche qui centralisent la communication, le suivi de l'avancement des projets et la gestion des connaissances. Utilisez le générateur de documents innovant par glisser-déposer pour créer des super-documents interactifs avec n'importe quel format de fichier et intégrer à partir de plus de 2 000 intégrations prises en charge. Essayez les tableaux Kanban, les outils de suivi de projet, l'édition en temps réel et d'autres fonctionnalités dans les espaces de travail d'équipe FuseBase (anciennement Nimbus) pour une collaboration productive. Optimisez les opérations quotidiennes avec l'assistant d'IA avancé FuseBase (anciennement Nimbus), automatisez des tâches telles que la création et la traduction de contenu, obtenez des informations pour prendre des décisions basées sur les données et libérez du temps pour faire évoluer l'entreprise.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 est un logiciel qui aide les entreprises et les entrepreneurs à accroître leur efficacité en interne et en externe. Notre plateforme propose un CRM, un centre de contact, un créateur de site Web, une boutique en ligne, des campagnes marketing et d'autres outils de vente. À cela s’ajoutent un intranet sécurisé, la gestion des tâches et des projets, le partage et le stockage de fichiers en temps réel, les outils de communication et l’organisation. Les essentiels des ressources humaines et de l'IA sont intégrés à la structure Bitrix24. Bitrix24 est une initiative de Bitrix, Inc. lancée en tant que service basé sur le cloud en avril 2012. Il est désormais disponible dans le cloud et sur site. En 2024, notre entreprise compte plus de 12 millions d'organisations. Bitrix24 est fier de servir ses clients, des petites organisations aux entreprises Fortune 500.
Craft
craft.do
Craft est un espace de travail collaboratif où toute votre équipe peut se réunir pour prendre des notes, créer des documents, gérer le travail et imaginer ensemble. Craft's Daily Notes propose un changement de paradigme dans la collaboration en équipe. Améliorez les progrès de votre équipe grâce à des mises à jour quotidiennes structurées, alignez-vous sur les priorités et supprimez les bloqueurs, le tout au même endroit. Avec un assistant IA intégré, vous pouvez rapidement générer des idées, résumer un contenu plus long ou obtenir de l'aide pour éditer vos documents.
Lark
larksuite.com
Lark est une plateforme de collaboration tout-en-un destinée aux équipes cherchant à rationaliser les flux de travail et à obtenir des résultats commerciaux plus rapidement. Avec une expérience utilisateur transparente sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, Lark garantit que les équipes peuvent travailler efficacement depuis n'importe où. Lark est la super application de travail qui consolide les discussions, les flux de travail, les e-mails, les documents, les feuilles, la gestion de projet et les réunions en un seul endroit. Votre équipe peut planifier, exécuter et synchroniser son travail sans interruption et se concentrer sur ce qui compte pour votre entreprise.
Mentimeter
mentimeter.com
Mentimeter est la plateforme d'engagement du public. Facile à utiliser, interactif et innovant ; présenter n’a jamais été aussi stressant et aussi simple ! Créez des présentations uniques et dynamiques qui impressionneront et engageront votre public. Avec Mentimeter, vous pouvez mieux communiquer avec vos étudiants, collègues et clients. Qu'il s'agisse d'une conférence, d'un atelier ou d'une réunion, Mentimeter a été conçu pour s'adapter à tout type de présentation. Les intégrations Zoom et Teams permettent de se démarquer encore plus facilement dans le monde distant et hybride. 1.Créez une présentation : l'éditeur en ligne facile à utiliser fait de la création d'une présentation un processus simple et rapide. Créez un diaporama complet rempli de questions, de sondages, de quiz, de diapositives de contenu, de nuages de mots et bien plus encore. 2. Connectez-vous avec votre public : votre public utilise son smartphone pour se connecter à la présentation où il peut soumettre des réponses. Le visuel en temps réel aidera à susciter des discussions, des discussions et des débats, que la réunion ait lieu en ligne ou en personne. 3. Apprenez de l'expérience : une fois la présentation terminée, téléchargez les résultats et utilisez ce que vous avez appris pour vous améliorer lors de futures réunions, cours ou conférences.
Guru
getguru.com
Recherche IA d'entreprise, intranet et wiki sur une seule plateforme. Guru vit dans des outils que vous utilisez déjà, donc pas besoin de changer de contexte. Trouvez des informations sur n'importe quelle application, bénéficiez de l'aide d'un expert si vous ne les trouvez pas et laissez Guru identifier de manière proactive les lacunes dans les connaissances, dupliquer les connaissances et les traduire en 100 langues... un peu comme un ami intelligent pour vous et le reste de votre entreprise.
xTiles
xtiles.app
Réfléchissez, écrivez, organisez vos pensées en fonction de cartes et d'onglets. Une application Web de prise de notes pour structurer et enrichir toutes vos pensées en un seul endroit.
IT Glue
itglue.com
IT Glue est un logiciel de documentation informatique primé conçu pour vous aider à maximiser l'efficacité, la transparence et la cohérence de votre équipe. Explorez IT Glue et vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour rationaliser la création et la maintenance de la documentation informatique.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com est la seule plate-forme avec les meilleures opérations clients de classe combinées à une gestion de projet facile à utiliser que les équipes adorent. Trouvez des travaux à temps et sur le budget, éliminez le chaos des clients et comprenez la rentabilité, le tout dans une seule plateforme. Basée à Cork, en Irlande et fondée par une équipe qui a déjà dirigé une agence, Teamwork.com compte plus de 20 000 clients dans le monde avec une équipe mondiale de plus de 350 employés.
Fibery
fibery.io
Fibery est une plateforme de découverte et de développement de produits. La plupart des stratégies produit reposent sur des données et des opinions dispersées et aléatoires. Fibery vous aide à analyser les commentaires des utilisateurs ou les signaux du marché et à identifier les principales informations, afin que vous sachiez sur quoi travailler ensuite. 💡 Démarrez votre essai gratuit de 14 jours sur fibrey.io.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu est une plateforme d'exploitation commerciale tout-en-un qui contient tous les outils essentiels pour la gestion des projets, des tâches, des finances et des clients. Flowlu vous offre un aperçu approfondi de tout ce qui se passe dans votre entreprise. Vous pouvez suivre chaque aspect de votre entreprise, du temps passé par votre équipe et de sa charge de travail aux coûts globaux et aux factures clients.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par le client. Ils pensent qu’une meilleure expérience client commence par l’IA. Leurs solutions d’expérience client axées sur l’automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de leurs clients. Leur rapidité d'innovation, leur expertise verticale approfondie et leur présence mondiale reflètent leur engagement à garantir que les entreprises du monde entier puissent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quel secteur et via n'importe quel canal, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes à travers le monde, dont Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA et 2U, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'offrir une expérience client exceptionnelle. Talkdesk propose Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds et Talkdesk Phone sur une seule plateforme pour un parcours d'expérience client holistique intégré, unifié et transparent. Talkdesk CX Cloud™ combine l'échelle de l'entreprise avec la simplicité du consommateur, offrant des avantages sans précédent en matière de vitesse, d'agilité, de fiabilité et de sécurité. En plus de leur produit phare CX Cloud, ils proposent Talkdesk Industry Experience CloudsTM, spécialement conçus pour répondre aux besoins des secteurs verticaux afin d'améliorer l'expérience client et de générer des résultats commerciaux spécifiques à l'industrie. Ils offrent le premier et le seul système téléphonique professionnel construit nativement sur une plate-forme de centre de contact cloud de premier plan, ce qui réduit les coûts et offre aux équipes hybrides un meilleur moyen d'offrir une expérience client exceptionnelle.
Zammad
zammad.com
Commencez en quelques minutes, soyez gagnant pendant des années Découvrez le système de billetterie Zammad Est-ce un de ces jours ? Des notes autocollantes partout et le téléphone n'arrête pas de sonner ? Zammad est le logiciel de helpdesk du futur et vous aide à trouver une structure dans le chaos. Connectez tous vos canaux de communication, accordez facilement des droits d'utilisateur et recevez des rapports utiles. Gardez tout sous contrôle – et vos clients sous votre charme. Découvrez dès maintenant le système de billetterie Zammad !
ChatDOC
chatdoc.com
Assistant de lecture de fichiers basé sur ChatGPT🤖 Extrayez, localisez et résumez rapidement les informations des documents.🚀 Les citations sont présentées pour vérifier les faits 🔍
Copilot
copilot.com
La suite de produits Copilot offre aux entreprises une solution tout-en-un pour la communication client, les paiements, le partage de fichiers, les contrats, les formulaires, les services d'assistance, etc. De plus, Copilot permet aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience unifiée avec un portail client de marque. Aujourd'hui, des centaines d'entreprises de services technologiques opérant dans les domaines de la technologie, du marketing, des services financiers et d'autres secteurs fonctionnent sur Copilot. Copilot a été fondée en 2020, a levé une série A de 10 millions de dollars en 2022 et a son siège social à New York.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn est une plateforme cloud de gestion des connaissances et de l'apprentissage destinée aux entreprises. Avec Zoho Learn, vous pouvez centraliser les informations de votre entreprise, créer des cours interactifs et obtenir des rapports détaillés sur les progrès de vos apprenants. Avec des fonctionnalités puissantes pour une création de contenu et une rédaction collaborative sans effort, un générateur de cours facile à utiliser, des outils d'évaluation intégrés et des rapports puissants, Learn est un outil de formation à part entière pour les entreprises de toutes tailles.
Slab
slab.com
Slab est un centre de connaissances et un wiki modernes qui aident les équipes à libérer tout leur potentiel grâce à l'apprentissage et à la documentation partagés. Slab propose un éditeur magnifique et facile à utiliser, des dizaines d'intégrations comme Slack, GitHub et Google, ainsi qu'une recherche ultra-rapide, à la fois dans Slab et dans vos applications intégrées. Peu importe où il se trouve, les connaissances dont vous avez besoin pour donner le meilleur de vous-même sont à portée de clic !
Sana AI
sana.ai
Sana est une plateforme d'apprentissage basée sur l'IA qui permet aux organisations d'accéder et de partager des connaissances, d'automatiser les tâches administratives et d'effectuer plus rapidement que jamais. La plateforme offre des outils et des fonctionnalités tels que la création d'expériences d'apprentissage en direct et à votre rythme, la simplification de l'apprentissage en direct, la gestion du chaos grâce à des automatisations intelligentes et la clarification de l'impact grâce à des analyses intuitives. La plateforme est conçue pour aider les entreprises à créer des programmes d'intégration immersifs, à organiser des formations en matière de conformité, à rationaliser la formation des employés, à développer des compétences en leadership et à doter les représentants commerciaux d'outils pour accéder aux connaissances et développer leurs compétences. Sana est un système complet de gestion de l'apprentissage qui offre des capacités de recherche assistées par l'IA, des parcours d'apprentissage personnalisés, des outils de collaboration et des évaluations personnalisées. La plateforme s'intègre à une large gamme d'outils tiers et offre un support multilingue. Il fournit également des fonctionnalités d'administration automatisées telles que l'intégration et la désintégration des utilisateurs, des attributs utilisateur personnalisés et des droits d'accès personnalisables. Sana bénéficie de la confiance des leaders du secteur et offre une expérience d'apprentissage personnalisée avec des éléments interactifs, tels que des sondages et des quiz, une page d'accueil personnalisée, des recommandations et le téléchargement de tâches de projet. La plateforme vise à gagner du temps, à évoluer et à permettre aux organisations de se concentrer sur les choses amusantes. Avec Sana, les organisations peuvent libérer leurs connaissances et permettre à leurs équipes d'apprendre rapidement, de conserver leurs connaissances et d'automatiser les tâches administratives.