Page 43 - Alternatives - BirdEye
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de générer davantage de points de contact avec les clients et de fidéliser leur marque grâce à l'automatisation de la personnalisation. La plateforme propose une gamme d'outils pour créer et déployer des campagnes, ainsi que des capacités d'analyse et de reporting pour suivre le succès de ces campagnes. Les principaux avantages de Dialog Insight incluent la capacité de segmenter et de cibler des groupes de clients, d'automatiser et de personnaliser la communication et d'optimiser les campagnes pour des performances maximales. Dialog Insight offre une véritable expérience client 1:1, en ciblant le bon segment sur tous les canaux et en maximisant le retour sur investissement tout en réduisant les coûts et les délais.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) est la plateforme de marketing conversationnel la plus intelligente qui aide les entreprises de commerce électronique à générer de multiples retours sur investissement. Cette plate-forme permet à une marque d'effectuer des transactions automatisées avec des Chatbots, de gérer le multitâche avec CRM, de créer des diffusions personnalisées avec des campagnes et d'obtenir des informations de croissance en temps réel. Avec la vision de créer une plate-forme centrée sur le client, BIK (bik.ai) aide divers segments d'entreprises à obtenir un retour sur investissement de 137x et donne du pouvoir aux entreprises du monde entier avec le slogan Making Brands Limitless !
Go4Clients
go4clients.com
GoClients est une plateforme d'automatisation tout-en-un. Aide chaque jour des centaines d'entreprises à créer des formulaires automatisés, à créer des flux Drips avec SMS, e-mails et appels. Go4Clients permet d'automatiser toutes les interactions avec les clients en automatisant leurs campagnes et en intégrant de nombreux services de communication.
Storefries
storefries.com
Maîtrisez votre présence sur les réseaux sociaux grâce à notre puissant outil d'analyse et de gestion des réseaux sociaux. Développez votre entreprise sur les réseaux sociaux pour renforcer l'engagement client et la meilleure expérience client.
Twixor
twixor.com
Twixor redéfinit le CX avec Generative AI & NLP, créant des parcours clients dynamiques sur les canaux de messagerie. La plateforme CX low-code/no-code de Twixor fusionne Digital Assistant et Intelligent Process Automation, offrant des interactions personnalisées et axées sur les objectifs. Il va au-delà des réponses scriptées, générant des recommandations et des solutions empathiques et personnalisées, améliorant ainsi la satisfaction des clients dans les domaines du marketing, des transactions commerciales et des opérations de support. * Succès prouvé : avec plus de 400 clients dans le monde, dont des sociétés Fortune 500, et plus d'un milliard d'interactions gérées chaque trimestre, Twixor est également fiable et reconnu avec 7 brevets. * Avantages transformateurs : avec Twixor, atteignez un taux de conversation de plus de 25 %, réduisez les coûts d'exploitation de 15 à 25 % et augmentez l'engagement de la marque de 80 %. * Principales fonctionnalités : notre plate-forme propose un Journey Builder Studio par glisser-déposer, un moteur conversationnel alimenté par l'IA et la PNL, des agents en direct et virtuels, une gestion de campagne intelligente, une prise en charge omnicanale de 120 langues et un tableau de bord analytique piloté par l'IA. * Reconnu comme la meilleure plateforme d'expérience client dans le secteur de la vente au détail et du commerce électronique en Inde, nous avons également acquis la reconnaissance en tant que fournisseur émergent d'IA conversationnelle dans la région MEA. Les partenaires de choix de Twixor comprennent l'un des plus grands acteurs mondiaux de plateformes bancaires et de CPaaS, ainsi que de nombreux autres acteurs de la région MEA et APAC, qui font confiance à nos solutions en marque blanche. En bref, Twixor permet aux entreprises de créer des parcours clients dynamiques, offrant une expérience client exceptionnelle qui vous distingue dans votre secteur.
Fotaflo
fotaflo.com
Vous offrez une expérience dont les clients veulent se souvenir. Fotaflo transforme les souvenirs des clients en croissance commerciale. Fotaflo est l'outil le plus simple pour augmenter les références et la fidélité des clients à toute personne offrant une expérience dont leurs clients veulent se souvenir. Fotaflo permet à votre entreprise de capitaliser sur le désir naturel de vos clients de capturer et de partager des photos et des vidéos de leurs expériences avec leurs amis, leur famille et le monde en ligne. En simplifiant et en automatisant la distribution des souvenirs capturés à tous vos clients via une plateforme centralisée, Fotaflo améliore vos processus internes et vous aide à vous développer grâce à une augmentation des conversions directes en ligne.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace est un leader mondial de l’IA vocale et linguistique. Nous apprenons aux machines à comprendre et à parler le langage humain. Nous traitons des milliards de minutes de données vocales par an et sommes pionniers en matière de technologie vocale et d’IA générative appliquée au langage. Gridspace est une société d'IA appliquée et les créateurs de Grace. Nous construisons une technologie vocale et des logiciels d'IA utiles pour les centres de contact. Nous servons les principaux centres de contact depuis plus d'une décennie.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™ surveille ce qui se passe avec votre marque sur Internet et fournit des informations commerciales exploitables pour protéger et développer votre marque. TrackStreet est un véritable partenaire de marque. Nous exploitons une expertise approfondie du secteur et l’intelligence artificielle pour vous aider à automatiser l’application des politiques MAP (prix minimum annoncé) afin de vous offrir un avantage concurrentiel significatif. Notre plateforme vous fait gagner du temps et de l'argent et vous aide à protéger votre canal de revente établi contre les vendeurs non autorisés ou inconnus sur des sites comme Amazon, qui peuvent nuire à votre marque et à vos marges. Nos clients utilisent nos services pour : • Obtenir des informations approfondies sur leur canal de vente en ligne • Évaluer les opportunités de marché pour les nouveaux produits et marques • Gérer et appliquer les programmes MAP • Comprendre les commentaires du marché et détecter les problèmes de produits avant qu'ils ne fassent boule de neige Services TrackStreet - Visibilité du marché TrackStreet surveille Internet des marchés et des sites Web indépendants pour savoir qui vend vos produits, où ils les vendent, leur prix, et vous donne des outils pour comprendre les tendances de vente et de distribution qui déterminent les décisions de marché basées sur des données. - Conformité au prix minimum annoncé (MAP) Avec la plateforme d'application MAP la plus puissante et la plus efficace du secteur, TrackStreet automatise de nombreux processus autrement manuels tels que l'envoi d'avis de violation MAP, le suivi de la conformité aux politiques et la création et la distribution de Do-Not personnalisés. -Vendre des listes. - Suivi et agrégation des avis sur les produits TrackStreet Review Tracking est un service de surveillance proactif qui suit tous vos canaux de vente sur Internet à la recherche d'avis nouveaux ou mis à jour, puis compile les commentaires de vos consommateurs dans une interface facile d'accès où vous pouvez exécuter une analyse détaillée et activer des alertes automatisées qui vous informer des nouveaux avis qui nécessitent votre attention. - Portail des concessionnaires et autres modules pour vous aider à améliorer la gestion de votre réseau existant de revendeurs et de vendeurs agréés et à générer plus de revenus à partir de votre canal de revente. Comment pouvons-nous vous aider au mieux ? Appelez-nous pour planifier une consultation gratuite ou pour trouver plus d'informations sur TrackStreet.com
Drips
drips.com
La plate-forme Drips, basée sur l'IA, aide les marques à interagir avec les prospects et les clients via les SMS conversationnels® et les appels. Soutenus par un modèle unique de traitement du langage naturel, nous exploitons des messages de type humain pour briser le bruit, capturer l'intention et générer des résultats significatifs.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain est une plateforme de marketing de l'expérience client (CXM) basée sur l'IA qui aide les entreprises locales à gagner. Nous aidons les entreprises locales à développer leur activité et à moderniser la façon dont elles communiquent avec leurs clients – qu'il s'agisse de faciliter les avis en ligne, de lancer des campagnes marketing personnalisées, de discuter en ligne, de payer et bien plus encore.
ChipBot
getchipbot.com
Utilisez ChipBot pour augmenter les ventes avec des vidéos interactives et remplacez le chat en direct par une assistance en libre-service simple. Économisez de l'argent, du temps et votre santé mentale. Commencez à gagner des clients dès aujourd'hui.
giosg
giosg.com
Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine le chat en direct, les chatbots, l'IA et le contenu interactif pour aider les entreprises à créer des expériences en ligne attrayantes qui transforment rapidement les visiteurs de sites Web en ventes. Nous voulons réimaginer, redéfinir et réévaluer l’interaction entre les organisations et les individus dans le monde numérique. Aujourd’hui, plus de 1 200 entreprises dans le monde, notamment dans les secteurs de la vente au détail, de l’automobile et de l’immobilier, nous ont rejoint dans notre quête.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit est une plateforme conçue pour dynamiser les entreprises locales. Il stimule considérablement l’engagement des clients et la conversion des prospects, surpassant ainsi la concurrence. Le logiciel offre une solution tout-en-un pour la gestion des avis, la messagerie texte professionnelle, le chat textuel, la boîte de réception centralisée, la ligne fixe textable, les enquêtes clients, l'analyse comparative concurrentielle et bien plus encore ! Cette approche intégrée simplifie les interactions avec les clients, améliore les opérations commerciales et stimule la croissance.
Mekorma
mekorma.com
Êtes-vous fatigué de cette grosse pile de chèques qui attendent que vous les examiniez et les signiez chaque semaine ? Économisez du temps et des efforts avec les signatures électroniques Mekorma. Examinez les paiements et les images de factures numérisées dans votre système ERP Acumatica Cloud. D'un simple clic, vous pouvez approuver ce qui est prêt à être émis : les chèques seront imprimés avec la signature appropriée, sans stylo.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet d'augmenter les capacités de marketing et de vente grâce à l'automatisation des conversations pour capturer, engager, converser, qualifier et planifier des réunions avec des prospects à grande échelle, avec une conversation personnalisée et bidirectionnelle par e-mail, chat sur site Web et SMS. Exceed.ai découvre plus d'opportunités de revenus avec votre pipeline existant, offre à vos prospects une meilleure expérience et plus de temps pour que les équipes commerciales et marketing se concentrent sur le travail le plus efficace, comme l'établissement de relations avec les prospects, la tenue de conversations significatives et la conclusion de transactions. Exceed s'intègre à votre CRM et à votre plateforme d'automatisation du marketing.
GoSite
gosite.com
GoSite crée une technologie simplifiée pour les petites entreprises qui stimulent l'économie américaine. Notre logiciel leur permet de disposer de tout ce dont ils ont besoin au même endroit pour se connecter avec leurs clients à l'ère numérique. Notre suite d'outils mobiles et Web basée sur le cloud transforme la façon dont nos clients gèrent leur entreprise, en déplacement et partout.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX est une plateforme d'engagement complète qui unifie les canaux téléphoniques, numériques et sociaux. Ils aident les entreprises à être compétitives et à gagner en humanisant les expériences des clients et des équipes via une plateforme unique : Améliorez les expériences client : - Basculez en toute transparence entre le chat, la voix et la vidéo sur n'importe quel canal - Offrez une résolution du premier coup en reliant les questions à la bonne expertise - Réduisez les temps d'attente des clients grâce à l'analyse prédictive des données Optimisez les expériences des employés : - Augmenter l'efficacité de l'équipe en automatisant les tâches répétitives - Tirer parti de l'expertise de différentes équipes pour résoudre des problèmes complexes - Améliorer les performances de l'équipe avec des données basées sur la perspicacité Ils y parviennent grâce aux trois piliers clés d'un excellent service client, où les entreprises peuvent profiter d'une boucle continue d'amélioration de l'expérience : se connecter, orchestrer et évaluer.
CodeBaby
codebaby.com
LA PROCHAINE ÉVOLUTION DES CHATBOTS EST ICI. Nos avatars s'intègrent facilement à votre plateforme de chat ou LMS pour faire passer le service automatisé au niveau supérieur. Nous évitons l'Uncanny Valley pour des avatars accessibles et pertinents qui écoutent, comprennent et répondent réellement à vos utilisateurs. * Interaction conversationnelle individuelle avec chaque utilisateur * Soutenir et éduquer les clients depuis leur arrivée jusqu'à l'atteinte des objectifs * Utiliser l'enquête guidée pour faire les recommandations appropriées * Laissez vos clients contrôler leur propre niveau d'assistance et d'interaction * Aider sans jugement et préserver un sentiment d'intimité * Proposer des lectures et des ressources supplémentaires, le cas échéant * Obtenez des informations précieuses grâce à une collecte de données robuste sur l'activité des utilisateurs
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat est à la pointe de l'innovation en tant que plateforme SaaS polyvalente répondant aux besoins B2C et B2B. S'intégrant parfaitement à diverses plates-formes, PandaChat est méticuleusement conçu pour améliorer l'efficacité opérationnelle, révolutionnant ainsi les entreprises de divers secteurs. Découvrez la puissance des deux produits phares de PandaChat : PandaChat Assistant et PandaChat Live. * PandaChat Assistant : améliorez vos efforts académiques, de recherche et d'innovation avec PandaChat Assistant, un outil intelligent qui analyse tout type de fichier, offrant une expérience de discussion en temps réel avec vos données. Cet outil vous permet d'obtenir les informations dont vous avez besoin en quelques secondes via l'application mobile iOS et Android. La fonction Scan-to-chat élimine les tracas liés à la saisie manuelle des informations, vous permettant de discuter de manière transparente avec votre contenu numérisé. L'extension PandaChat Chrome complète l'Assistant, permettant des capacités de résumé et de discussion basées sur l'IA pour n'importe quel article directement depuis votre navigateur. * PandaChat Live : assurez un engagement client 24 heures sur 24 avec PandaChat Live, votre allié alimenté par l'IA. Découvrez l’avenir de l’interaction utilisateur en intégrant de manière transparente des chatbots à votre site Web, en tirant parti de l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur globale. PandaChat Live propose également un tableau de bord en temps réel pour des informations instantanées, une prise en charge des appels en direct alimentée par l'IA pour une assistance instantanée à vos clients et une collaboration entre les services pour un travail d'équipe rationalisé, ce qui en fait une solution globale pour les entreprises de toutes tailles. Essentiellement, PandaChat est l’allié ultime des utilisateurs cherchant à relever les défis de l’ère numérique. Discutez hors des sentiers battus.
ProdCamp
prodcamp.com
Logiciel de feedback client B2B pour SaaS : vous aide à créer ce dont vos clients ont réellement besoin. Améliorez votre produit en comprenant les demandes des utilisateurs. ProdCamp est le lieu unique de retour d'information des clients, permettant aux entreprises de prendre de meilleures décisions en matière de produits. 1. Recueillez les commentaires de plusieurs canaux (interphone, transfert d'e-mails, feuille de route publique, widget de commentaires intégrable, extension Google Chrome) 2. Analysez et priorisez ce qu'il faut construire ensuite en fonction du nombre de votes et des données en dollars de Salesforce 3. Poussez vers Jira ou Gitlab 4. Fermez la boucle de rétroaction
Reviewflowz
reviewflowz.com
Reviewflowz aide les entreprises SaaS avec des avis et des témoignages : créez des campagnes d'avis efficaces et "toujours actives" Partagez chaque nouvel avis sur Slack, Zapier ou n'importe où. Présentez vos meilleurs avis sur votre site Web.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub permet des interactions client qui génèrent des résultats commerciaux. Nous améliorons la façon dont vous communiquez avec vos clients et captons de précieux commentaires. Cela permet à votre équipe de prendre de meilleures décisions qui génèrent des résultats commerciaux et améliorent votre expérience client.
InvoCom
invocom.io
Invocom est une société de technologie marketing basée à Dubaï, Abidjan et Beyrouth qui propose des solutions numériques de haute qualité, axées sur les résultats et rentables pour une clientèle mondiale. Fournir des services de marketing numérique transformateurs partout dans le monde pour un impact tangible sur la croissance et le retour sur investissement de votre entreprise. Qualité, suivi attentif et honnêteté sont nos trois piliers principaux. Nous veillons à grandir avec nos clients, main dans la main.
Marqeta
marqeta.com
Marqeta est la plateforme moderne d'émission de cartes permettant aux constructeurs de proposer les produits les plus innovants au monde. Marqeta fournit aux développeurs une infrastructure et des outils avancés pour créer des cartes de paiement hautement configurables. Avec ses API ouvertes, la plateforme Marqeta est conçue pour les entreprises qui souhaitent créer facilement des solutions de paiement sur mesure pour créer les meilleures expériences et alimenter de nouveaux modes de mouvement d'argent. Marqeta a construit sa plateforme simple, fiable et évolutive à partir de zéro pour aider les entreprises à concevoir des expériences de paiement transparentes, à rationaliser les flux d'achat et à commercialiser leurs produits plus rapidement, tout en minimisant les risques de fraude. Les API de paiement de Marqeta permettent : - Émission de cartes : émission instantanée de cartes physiques, virtuelles et tokenisées avec approvisionnement direct dans les portefeuilles numériques - Traitement des cartes : financement en temps réel à l'aide de notre fonction de financement juste à temps (JIT) avec contrôles dynamiques des dépenses pour réduire la fraude - Applications de cartes : une suite d'applications et d'outils qui vous aident à créer, gérer et exécuter votre programme de cartes - Architecture moderne : API ouvertes modernes et conviviales, infrastructure cloud et webhooks.