Alternatives - Assembled
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam est une application mobile de gestion des effectifs proposant un ensemble d'outils robustes conçus pour aider les organisations disposant d'équipes sans bureau à améliorer la communication, à fidéliser le personnel et à accroître l'efficacité opérationnelle. Connecteam permet aux managers de mettre leurs processus métier en pilote automatique et de se concentrer sur la croissance de l'entreprise tout en permettant aux employés d'être plus productifs, professionnels et satisfaits. Gagnez du temps et augmentez votre productivité grâce à des listes de contrôle, des formulaires et des rapports personnalisés axés sur les appareils mobiles ; Planifiez les quarts de travail et suivez les heures de travail avec l'horloge GPS ; Simplifiez la communication avec les employés, améliorez les compétences professionnelles, gérez les tâches quotidiennes et bien plus encore, le tout dans une seule application. Assurez une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec l’authentification unique (SSO) Active Directory.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
Zoho People
zoho.com
Conçu pour bâtir une main-d’œuvre plus heureuse. Nous prenons soin de vos processus RH pendant que vous prenez soin de vos employés. De l'embauche, de l'intégration et de la gestion des présences au suivi du temps et aux évaluations, nous avons tout couvert.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now est la seule suite RH tout-en-un basée sur le cloud qui s'adapte à votre façon de travailler. Construit sur une base de données unique, ADP Workforce Now propose des fonctionnalités de gestion des ressources humaines, de paie, d'avantages sociaux, de gestion des talents, de gestion du temps et de la main-d'œuvre, d'apprentissage et d'analyse, ainsi que de retour au bureau. Gérer vos collaborateurs n’a jamais été aussi simple. ADP Workforce Now vous équipe des outils non seulement pour suivre les informations RH, mais aussi pour vous aider à gérer votre main-d'œuvre et à prendre des décisions basées sur les données. Et au fur et à mesure de votre croissance, vous pouvez ajouter les fonctionnalités dont vous avez besoin. Offrez à tous les niveaux de votre organisation des outils et des fonctionnalités spécialement conçus pour offrir une expérience engageante aux dirigeants d'entreprise, aux gestionnaires et aux employés. • Tout-en-un : une plateforme RH configurable pour gérer efficacement toutes vos fonctions de gestion du personnel (paie, ressources humaines, temps, talents et avantages sociaux) au sein d'une seule base de données. • Conformité assurée : notre sécurité de pointe assure la sécurité de vos données, tandis que notre expertise approfondie en matière de conformité et nos solutions vous aident à protéger votre entreprise. • Facilité d'utilisation : fonctionnalités innovantes et faciles à utiliser à portée de main, facilitant le travail de manière adaptée à vos besoins tout en offrant une meilleure expérience à votre personnel. • Aperçu du flux de travail : prenez des décisions en toute confiance, informé par les informations de la base de données de main-d'œuvre la plus riche et la plus robuste du secteur. • Écosystème intégré et connecté : élargissez vos capacités de gestion des ressources humaines avec le plus grand écosystème RH qui s'intègre facilement et en toute sécurité aux principales solutions tierces. Connectez-vous facilement avec des partenaires essentiels tels que des comptables, des courtiers et des prestataires financiers. PAIE. Gagnez du temps et réduisez les erreurs grâce à la suite tout-en-un spécialement conçue pour vous aider à gérer votre entreprise et à répondre à vos besoins de conformité.
Keka
keka.com
L’embauche ne se résume pas à une simple étape, car elle implique plusieurs phases complexes tout au long du parcours. Et trouver les bons talents est la première étape vers la création d’un environnement commercial prospère. Par conséquent, Keka vous fournira des fonctionnalités impressionnantes telles que la recherche de candidats multiplateformes, les évaluations techniques, les cartes de pointage, etc. qui vous aideront à offrir une expérience de recrutement évolutive avec le système de suivi des candidats de Keka.
Clockify
clockify.me
Le outil de suivi du temps gratuit le plus populaire pour les équipes, Clockify, aide les entreprises de toutes tailles, les agences numériques, les ONG et les établissements d'enseignement à suivre la productivité et les heures de travail facturables sur l'ensemble des projets. La plate-forme permet aux responsables de spécifier la durée de chaque projet, de suivre les taux horaires des employés, de visualiser les activités en cours et de visualiser la répartition du temps pour diverses tâches. Clockify permet également aux administrateurs de générer, partager et exporter des rapports personnalisables aux formats PDF, Excel et CSV. Disponible sur toutes les plateformes : Web, Android, iOS, Mac, Windows et Linux
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolution des tickets sur tous les canaux. De plus, de solides capacités d'automatisation et d'IA telles que l'automatisation de l'attribution des tickets, la priorisation des tickets, l'assistance des agents et même l'envoi de réponses prédéfinies, contribuent à rationaliser le processus d'assistance. Freshdesk améliore également la collaboration en équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités d'assistance prédictive et de gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse fournissent les informations nécessaires à la croissance de l'entreprise.
Paylocity
paylocity.com
Notre plateforme logicielle tout-en-un offre aux professionnels des RH un moyen de gérer facilement les tâches quotidiennes en matière de paie, d'avantages sociaux, de talents et de gestion des effectifs. Mais ce qui nous différencie, c’est que notre technologie s’appuie sur une culture réellement soucieuse du succès de nos clients. Les fournisseurs vous vendront simplement un produit. Mais un partenaire se soucie réellement de vous et de votre entreprise. Un partenaire prend le temps de vous connaître et de comprendre vos besoins. Nous travaillons avec vous pour identifier les meilleures solutions qui profiteront à votre entreprise aujourd'hui, tout en ouvrant la voie à un avenir meilleur. Et demain, tout dépendra de votre équipe. Tout ce que nous faisons est conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs. Ensemble, nous abordons votre travail quotidien afin que vous puissiez consacrer plus de temps à bâtir la culture dont vous et vos employés rêvez. Pour les professionnels qui recherchent un véritable partenariat, Paylocity est la société RH et Paie qui vous libère des tâches d'aujourd'hui, afin qu'ensemble, nous puissions consacrer plus de temps à nous concentrer sur la promesse de demain. Avançons ensemble.
Paycom
paycom.com
Depuis 25 ans, Paycom Software, Inc. (NYSE : PAYC) simplifie les entreprises et la vie de leurs employés grâce à une technologie RH et de paie facile à utiliser pour renforcer la transparence grâce à un accès direct à leurs données. Et grâce à sa solution inédite dans le secteur, Beti®, les employés effectuent désormais leur propre paie et sont guidés pour rechercher et corriger des erreurs coûteuses avant la soumission de la paie. De l'intégration et de l'inscription aux avantages sociaux à la gestion des talents et bien plus encore, le logiciel de Paycom rationalise les processus, améliore l'efficacité et donne aux employés le contrôle de leurs propres informations RH, le tout dans une seule application. Reconnue à l'échelle nationale pour sa technologie et sa culture d'entreprise, Paycom peut désormais servir des entreprises de toutes tailles aux États-Unis et à l'international. Paycom mène la transformation numérique sur le lieu de travail américain. Notre engagement envers notre culture et nos valeurs nous a amenés à être nommés l'une des entreprises les plus innovantes au monde par Fast Company, l'un des meilleurs lieux de travail d'Amérique de Newsweek et les meilleurs employeurs des États-Unis par Top Workplaces. Paycom compte environ 36 820 clients aux États-Unis (au 31 décembre 2023), en hausse de 1 % par rapport à l'année précédente. Le 15 avril 2014, Paycom est devenue une société publique et ses actions ont été négociées à la Bourse de New York sous le symbole PAYC. Début 2020, la société a rejoint le S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Plus de 100 000 petites (mais puissantes) entreprises utilisent Homebase pour gérer leurs équipes horaires, avec la planification des employés, les pointeuses et bien plus encore.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR est une entreprise technologique américaine qui fournit des logiciels de ressources humaines en tant que service. Fondée en 2008 par Ben Peterson et Ryan Sanders, la société est basée à Lindon, dans l'Utah. Les services de BambooHR comprennent un système de suivi des candidats et un suivi des avantages sociaux des employés. En 2019, Gadjo C Sevilla et Brian T. Horowitz a écrit dans PC Magazine que BambooHR est « plus cher que les produits concurrents » et « manque de fonctionnalités d'administration des avantages sociaux (BA) par rapport aux solutions concurrentes », mais son « ensemble de fonctionnalités solides et son interface conviviale le poussent au sommet de notre liste ». liste".
ZingHR
zinghr.com
ZingHR a été la force motrice qui aide les organisations à aller au-delà de l'automatisation et à fournir une solution qui pourrait avoir un impact direct sur les résultats commerciaux et améliorer l'expérience des employés. ZingHR vise une approche centrée sur l'employé et axée sur le mobile. Une plateforme Enterprise HCM pour l'amélioration de la main-d'œuvre, quelles que soient les frontières géographiques, couvrant l'ensemble du spectre, de l'intégration à la sortie et au-delà.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec plus de 30 canaux vocaux et numériques, des options d'IA avancées pour le libre-service telles que des robots, des outils de sensibilisation proactifs et des agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du client. Il propose plus de 300 intégrations prédéfinies (y compris les principaux CRM) et une solution de gestion et d'analyse de l'engagement des effectifs entièrement intégrée et alimentée par l'IA. RingCentral Contact Center est étroitement intégré à la solution RingCentral MVP, offrant aux clients les avantages d'une infrastructure vocale de niveau entreprise et de communications unifiées intégrées qui permettent une collaboration interfonctionnelle transparente.
Rippling
rippling.com
Rippling offre aux entreprises un seul endroit où gérer les ressources humaines, l'informatique et les finances, à l'échelle mondiale. Il rassemble tous les systèmes de main-d'œuvre qui sont normalement dispersés dans une entreprise, comme la paie, les dépenses, les avantages sociaux et les ordinateurs. Pour la première fois, vous pouvez gérer et automatiser chaque étape du cycle de vie des employés dans un seul système. Prenons l'exemple de l'intégration. Avec Rippling, vous pouvez embaucher un nouvel employé partout dans le monde et configurer sa paie, sa carte d'entreprise, son ordinateur, ses avantages sociaux et même des applications tierces comme Slack et Microsoft 365, le tout en 90 secondes.
JustCall
justcall.io
JustCall : la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un Connectez-vous avec des prospects et des clients par voix, SMS, e-mail et WhatsApp. Automatisez les flux de travail avec plus de 100 intégrations et la magie de l'IA, et regardez votre entreprise se développer en pilote automatique. Reconnu par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de fournir des interactions client sans faille, alimentées par des informations sur l'IA en temps réel et après appel. Principales fonctionnalités JustCall à surveiller : * Appels entrants et sortants * Envoyer et recevoir des SMS et MMS * Numéroteur de vente (numéroteurs automatiques, prédictifs et puissants) * Flux de travail SMS * Bots SMS * SVI multi-niveaux * Assistance d'agent en temps réel * Copilote SMS alimenté par l'IA * Coaching IA * Analyse des sentiments * Notation des appels IA * Surveillance des appels en direct * Boîte de réception WhatsApp partagée * Distribution automatique des appels (ACD) * Plus de 100 intégrations CRM * Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
Jibble
jibble.io
Gestion simple du temps et des présences pour les équipes. Les employés peuvent pointer à leur arrivée (ou, comme on dit, s'y amuser) et à leur départ depuis leur navigateur Web, leur téléphone portable ou une pointeuse dédiée à l'aide d'un iPad ou d'une tablette Android. Il existe même un robot intelligent disponible dans Slack et Microsoft Teams. Les heures de travail sont capturées avec précision, y compris les activités, les notes, les photos (pour la reconnaissance faciale) et la localisation GPS (si activée). Les responsables ont un accès direct à toutes les données en ligne ou depuis leur téléphone mobile. Ils sont donc toujours à jour. Vous pourrez consulter, gérer et télécharger des feuilles de temps automatisées pour votre paie et le calcul de votre projet. Fini les coups de poing entre amis ! En utilisant des appareils mobiles, vous pouvez obliger les utilisateurs à partager leur position GPS et une photo pour la vérification par reconnaissance faciale. Vous saurez toujours qui a pointé à partir de quel endroit. Géolocalisation Si les membres de votre personnel sont en déplacement (sur le terrain), vous voulez vous assurer qu'ils pointent là où ils le devraient. Vous pouvez définir des géofences spécifiques (paramètres de localisation) pour vous assurer que vos employés pointent uniquement là où ils sont censés se rendre. Feuilles de temps automatisées pour le calcul de la paie Lorsque les membres de votre équipe commenceront à suivre le temps, vous pourrez vous connecter à tout moment et voir qui travaille, combien d'heures sont passées par jour (et par tâche) et quand ils commencent/arrêtent leur travail. Les feuilles de temps automatisées comprenant le calcul des heures supplémentaires et les déductions vous permettent de simplifier le calcul de votre paie en appuyant simplement sur un bouton ! Rapports détaillés sur la facturation des clients Outre les calculs de paie, vous aurez également un aperçu direct des heures facturables. Exécutez des rapports détaillés pour votre facturation ou examinez simplement la productivité du projet de votre équipe Alertes et statistiques puissantes sur le comportement de votre équipe Recevez des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires sur le comportement de votre équipe. Sur quoi ont-ils travaillé hier ? Ou combien d’heures supplémentaires avez-vous consacrées la semaine dernière ? Vous recevrez tout cela dans votre boîte de réception. Exécutez des statistiques personnelles détaillées pour les évaluations de productivité et de performances. Gagnez du temps avec le Jibble Bot ! Si vous utilisez Slack ou Microsoft Teams, votre vie est devenue plus facile ! Le robot Jibble permet à votre équipe de pointer simplement l'arrivée et le départ avec une seule commande simple. Plus de perturbation de leur flux de travail
WorkJam
workjam.com
WorkJam est la principale plateforme Digital Frontline Workplace. Comprend la gestion des tâches, les communications, l'apprentissage, le libre-service et une technologie exclusive de marché ouvert conçue pour fonctionner avec votre solution WFM actuelle. Reconnu par des marques emblématiques telles que Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths et bien d'autres, WorkJam offre tout ce dont vous avez besoin pour aligner la ligne de front.
Five9
five9.com
La plateforme Five9 Intelligent CX fournit une suite complète de solutions pour interagir avec les clients sur le canal de leur choix, donner aux responsables des informations et des renseignements sur les performances du centre de contact, et élever votre entreprise pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux et Bring Joy to CX™. Notre plateforme cloud native, évolutive et sécurisée comprend un centre de contact ; engagement omnicanal ; Gestion de l'engagement de la main-d'œuvre ; extensibilité à travers plus de 1 400 partenaires ; et une IA, une automatisation et des analyses de parcours innovantes et pratiques qui sont intégrées dans la plate-forme. Five9 apporte le pouvoir des personnes, de la technologie et des partenaires à plus de 2 500 organisations dans le monde.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par le client. Ils pensent qu’une meilleure expérience client commence par l’IA. Leurs solutions d’expérience client axées sur l’automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de leurs clients. Leur rapidité d'innovation, leur expertise verticale approfondie et leur présence mondiale reflètent leur engagement à garantir que les entreprises du monde entier puissent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quel secteur et via n'importe quel canal, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes à travers le monde, dont Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA et 2U, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'offrir une expérience client exceptionnelle. Talkdesk propose Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds et Talkdesk Phone sur une seule plateforme pour un parcours d'expérience client holistique intégré, unifié et transparent. Talkdesk CX Cloud™ combine l'échelle de l'entreprise avec la simplicité du consommateur, offrant des avantages sans précédent en matière de vitesse, d'agilité, de fiabilité et de sécurité. En plus de leur produit phare CX Cloud, ils proposent Talkdesk Industry Experience CloudsTM, spécialement conçus pour répondre aux besoins des secteurs verticaux afin d'améliorer l'expérience client et de générer des résultats commerciaux spécifiques à l'industrie. Ils offrent le premier et le seul système téléphonique professionnel construit nativement sur une plate-forme de centre de contact cloud de premier plan, ce qui réduit les coûts et offre aux équipes hybrides un meilleur moyen d'offrir une expérience client exceptionnelle.
Deputy
deputy.com
adjoint est le gestionnaire de main-d'œuvre ultime, vous offrant la meilleure technologie dans une solution basée sur le Web et les applications mobiles. Simplifiez votre planification, vos feuilles de temps, vos tâches, votre communication avec les employés et vos tâches administratives. Avec des applications géniales et une intégration de la paie en un clic, nous vous simplifions la vie. Laissez Representative vous donner visibilité et contrôle sur votre entreprise et la gestion de vos effectifs.
When I Work
wheniwork.com
When I Work est un moyen simple pour les entreprises de planifier, de suivre le temps et les présences et de communiquer avec leurs employés horaires. Mettez l'agenda et l'horloge dans la poche de chaque employé grâce aux applications iOS et Android gratuites. Gardez une trace des congés, de la disponibilité des employés et gérez les échanges d'équipes en quelques clics. Intégrez votre fournisseur de paie pour rationaliser le processus et éviter les erreurs humaines. Commencez dès maintenant avec un essai gratuit de 14 jours.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anciennement Webex Events) est une plateforme de webinaires évolutive qui peut créer des expériences engageantes et percutantes pour tout le monde, des petites sessions aux audiences mondiales massives. Rendre les webinaires inclusifs, engageants et interactifs : • Encouragez la participation active avec des questions et réponses modérées, des sondages en direct, des discussions, des réactions emoji et la reconnaissance des gestes. • Permettez aux participants d'écouter dans leur langue préférée avec des interprètes en direct inclus dans la session. • Plongez plus profondément dans les sujets ou encouragez les connexions. avec des sessions en petits groupes Proposez des webinaires professionnels et personnalisés à grande échelle • Gérez la scène et le contenu que votre public voit avant, pendant et après l'événement • Organisez l'expérience d'inscription des participants avec des options et des thèmes de marque personnalisés • Répétez l'intégralité de la présentation avec co-panélistes avant la diffusion en direct • Accueillir jusqu'à 100 000 participants • Atteignez un public mondial avec des traductions en temps réel dans plus de 100 langues
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper offre aux entreprises de première ligne et à leurs travailleurs les solutions numériques dont ils ont besoin pour faire leur meilleur travail possible. Fondée en 2012, la plateforme mobile de Beekeeper a été conçue et construite pour les employés sans bureau qui, bien qu'ils représentent 80 % de la main-d'œuvre mondiale, sont chroniquement mal desservis en matière de technologie sur le lieu de travail. Grâce au Frontline Success System de Beekeeper, les entreprises peuvent automatiser les processus papier, communiquer avec les employés en temps réel depuis n'importe où et améliorer l'engagement, la productivité et la sécurité des équipes de première ligne.
Sling
getsling.com
Sling est un logiciel de planification, de suivi du temps et de communication destiné aux entreprises où les employés travaillent par équipes. Sling intègre des fonctionnalités de planification, de messagerie, de suivi du temps, de gestion des tâches et de reporting et permet aux managers et aux employés d'organiser tous les aspects de leur travail sur une seule plateforme.
Legion
legion.co
Legion Technologies propose la plateforme de gestion de la main-d’œuvre la plus innovante du secteur. Il permet aux entreprises de maximiser simultanément l’efficacité du travail et l’engagement des employés. La plateforme Legion WFM est intelligente, automatisée et centrée sur les employés. Il a été prouvé qu'il offre un retour sur investissement 13x grâce à l'optimisation du calendrier, à une réduction de l'attrition, à une productivité accrue et à une efficacité opérationnelle accrue. Legion propose une technologie de pointe dans une plateforme et une application mobile faciles à utiliser que les employés adorent. Planification améliorée : - Informations stratégiques - Budgétisation de la main-d'œuvre - Prévision de la demande Optimisation de l'exécution : - Optimisation de la main-d'œuvre - Planification automatisée - Temps et présence Autonomisation des employés : - Communications de première ligne - Legion InstantPay - Performance et récompenses des employés
Paycor
paycor.com
Paycor permet aux dirigeants de moderniser tous les aspects de la gestion des ressources humaines afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : bâtir des équipes gagnantes. La solution HCM unifiée garantit que les données des employés sont centralisées au même endroit, de sorte que vous n'aurez jamais à changer de plateforme, à accéder à plusieurs systèmes ou à ressaisir les informations. Automatisez le travail fastidieux, atténuez les risques de non-conformité, améliorez l'efficacité, donnez aux employés les moyens de contrôler leur propre santé financière et acquérez une compréhension plus approfondie de votre entreprise grâce à des analyses et des informations robustes.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les employés et les clients peuvent être plus connectés, plus innovants et plus agiles. Et nous pouvons tous créer l’avenir que nous imaginons. Le monde fonctionne avec ServiceNow.
Vonage
vonage.com
Vonage (nom légal Vonage Holdings Corp.) est un fournisseur américain de communications cloud pour entreprises coté en bourse. Basée à Holmdel Township, New Jersey, la société a été fondée en 2001 en tant que fournisseur de services de télécommunications résidentielles basés sur la voix sur protocole Internet (VoIP). En 2020, Vonage a déclaré un chiffre d'affaires consolidé de 1,25 milliard de dollars. Grâce à une série d'acquisitions débutées en 2013, Vonage, auparavant un fournisseur de services axé sur le consommateur, a étendu sa présence sur le marché interentreprises. L'offre de Vonage comprend des communications unifiées, des applications de centre de contact et des API de communication.