AIssie est une réceptionniste IA et une assistante de communication d'entreprise conçue pour les petites entreprises australiennes. Il répond aux appels téléphoniques 24h/24 et 7j/7, gère les demandes en dehors des heures d'ouverture et en cas de débordement, répond aux messages, capture les détails des clients et des prospects et fournit une assistance sur les sites Web, Facebook, Instagram et WhatsApp. AIssie peut également gérer plusieurs conversations à la fois et transmettre des demandes complexes à un membre de l'équipe en cas de besoin.

La plateforme aide les entreprises à gérer les réservations et le suivi des clients en vérifiant la disponibilité et en planifiant les tâches via Google Calendar, Microsoft Calendar ou ServiceM8. Il peut envoyer des rappels de rendez-vous, gérer les reprogrammations, suivre les devis, collecter des commentaires sur le service et aider aux rappels de factures en retard via Xero ou MYOB. Les appels et les conversations de suivi peuvent être transcrits pour examen, tandis que les intégrations avec des outils tels que HubSpot et Zapier prennent en charge la gestion des leads et l'automatisation des flux de travail. AIssie convient aux métiers, aux services professionnels, à la vente au détail, à l'hôtellerie, à la santé et à la beauté, ainsi qu'à d'autres entreprises qui ont besoin d'une réponse aux appels, d'une assistance par chat, d'une prise de rendez-vous et d'une assistance administrative basées sur l'IA.

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