Sivu 17 - Vaihtoehdot - WIZ.AI

Echovane

Echovane auttaa tuotejohtajia, tutkijoita, some- ja yhteisömanagerit sekä johtoa keräämään ja analysoimaan käyttäjä- ja markkinapalautetta sekä hallinnoimaan siihen liittyvää dataa yhdestä käyttöliittymästä.

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

Klearcom

Klearcom testaa ja valvoo yritysten asiakaspuhelupolkuja (IVR, verkko, agentti) reaaliajassa, analysoi poikkeamat tekoälyllä ja lähettää hälytykset ongelmista.

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

Enjo

Enjo on tukihallinnan tekoälyavustaja. Ratkaisee automaattisesti suurimman osan tukipyynnöistä ja tehostaa muiden käsittelyä tekoälyn avulla.

Baluu

Baluu on varaus- ja hallinta-alusta yrityksille: luo mobiilioptimoidun varaussivun, hallinnoi aikatauluja, tiimejä ja maksuja sekä automatisoi viestintää.

CozyCal

CozyCal on aikataulu- ja resurssienvarausohjelma: hallitse varauksia, kerää esitietolomakkeita, hyväksy maksuja ja automatisoi tapaamisten ajoitus suoraan verkkosivulla.

Setster

Setster on tapaamisvarausjärjestelmä yrityksille; se automatisoi aikataulut, hallinnoi useita toimipaikkoja ja resursseja, lähettää muistutuksia ja integroituu kalentteihin.

Re:catch

Pilvipohjainen myyntiputken automaatio, joka nopeuttaa liidien käsittelyä (Speed-to-Lead) ja tulojen realisoitumista (Time-to-Revenue).

OvationCXM

OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.

ThumbCrowd

ThumbCrowd on alusta, jolla yritykset rakentavat ja kouluttavat tekoäly- ja sääntöpohjaisia chatbotteja verkkosivun, somekanavien ja sovellusten live‑chattiin; mukana mallipohjat.

MindBehind

MindBehind on keskusteleva tekoälyalusta, joka antaa ei-teknisille tiimeille työkalut rakentaa, julkaista ja ylläpitää chatboteja ja virtuaaliavustajia verkkosivuille, mobiiliin ja someen.

Performline

PerformLine on SaaS-työkalu, joka automaattisesti havaitsee, seuraa ja korjaa sääntely- ja brändiriskit myynti- ja markkinointikanavissa (web, puhelut, viestit, sähköposti, some).

OutboundEngine

OutboundEngine automatisoi pienten yritysten verkkomainonnan: luo ja lähettää sähköpostit, hallinnoi somea ja verkkosivuja ja seuraa asiakkaiden sitoutumista.

Pulsate

Pulsate Locate on paikannusmarkkinoinnin työkalu, joka kohdentaa viestit ja kampanjat käyttäjän tarkkaan sijaintiin sekä tarjoaa analytiikkaa ja hallintatyökaluja.

Voyc

Voyc analysoi kaikki asiakaspalvelupuhelut puheentunnistuksella, tunnistaa valitukset ja haavoittuvat asiakkaat sekä automatisoi laadunvalvonnan ja vaatimustenmukaisuuden seurannan.

Cloodot

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

EvaluAgent

EvaluAgent analysoi kaikki asiakaskohtaamiset (puhelut, chatit, sähköpostit, tiketit, some), automatisoi laadunvarmistuksen sekä tuottaa pisteytyksiä ja valmennustietoa agenteille.

Fluxmail

Itse ylläpidettävä sähköposti-infrastruktuuri agenteille ja sovelluksille. Yhdistä Gmail, Outlook ja IMAP/SMTP MCP:n, REST-rajapinnan tai komentorivin kautta.

Hey Oliver

Hey Oliver seuraa verkkokävijöiden käyttäytymistä ja ostotietoja, tunnistaa potentiaaliset asiakkaat ja lähettää automaattisia, personoituja viestejä eri kanavissa myyntiprosessin edistämiseksi.

Click2Magic

Click2Magic on reaaliaikainen live-chat-sovellus, joka mahdollistaa verkkosivujen ja sovellusten kävijöiden viestinnän, asiakastuen, liidien keräämisen ja keskustelujen hallinnan.

contiinex

Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.

Omnibasis

Omnibasis on yhdistetty liiketoiminnan käyttöjärjestelmä, joka hallitsee myyntiä, markkinointia, kaupankäyntiä ja operaatioita, korvaten erilliset sovellukset ja prosessit.

Nylas

Nylas tarjoaa kehittäjille yhden API‑rajapinnan sähköpostin, kalenterin ja yhteystietojen integrointiin sekä aikataulu- ja viestintäominaisuuksien lisäämiseen sovelluksiin.

Netomi

Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.

SignalZen

SignalZen on verkkosivun live-chat, joka välittää vierailijoiden viestit Slackiin; asennus vaatii tilin ja pienen HTML-koodin. Keskustelut kanavina tai threadinä.

RevenueHero

RevenueHero on B2B-työkalu, joka aikatauluttaa tapaamiset reaaliajassa ja reitittää liidit oikealle myyjälle lomaketietojen perusteella, nopeuttaen vastausaikoja ja lyhentäen myyntisyklejä.