Sivu 17 - Vaihtoehdot - Verizon

Payzer

Payzer on LVI- ja putkialan ohjelma, joka tarjoaa aikataulutuksen, tehtävänjakoa, asiakashallinnan, laskutuksen, tarjous- ja huoltosuunnitelmat, raportoinnin sekä maksujen käsittelyn.

GPSTab

GPSTab on sopimukseton ELD-järjestelmä rekkayrityksille: seuraa ja hallitsee ajoaikoja HOS-vaatimusten mukaisesti, tarjoaa GPS-seurannan, pikakytkennän laitteet, diagnostiikan ja kamerat.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

AIhelp

AIhelp on Hongkongissa perustettu asiakastukialusta, joka tarjoaa mobiili- ja web-viestinnän, AI-chatbotit, automaation, ilmoitukset ja analytiikan asiakastuen hallintaan.

FieldEdge

FieldEdge on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka auttaa aikatauluttamaan ja lähettämään teknikoita, hallinnoimaan asiakkaita, työtapauksia ja taloutta sekä integroimaan kirjanpidon.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

LumenVox

LumenVox tarjoaa puheentunnistuksen ja transkription, tekstistä puheeksi -toiminnon sekä äänentodennuksen integroitavaksi on‑premise-, pilvi‑ tai hybridiympäristöihin.

Vozy

Vozy on puhe- ja keskustelu-AI-alusta, joka automatisoi yritysten asiakasviestintää puheavustajien ja keskustelubottien avulla, mahdollistaen mittakaavassa räätälöidyt asiakaskohtaamiset.

Whip Around

Whip Around on laivaston huolto- ja tarkastussovellus, joka yhdistää kuljettajien, mekaanikoiden ja päälliköiden tarkastukset, työtilaukset ja raportoinnin.

AskHandle

AskHandle on työkalu, jolla luodaan ja hallitaan räätälöityjä AI-chatbotteja asiakaspalvelun tukemiseen ja tehtävien automatisointiin.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

GUURU

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

BrandBastion

BrandBastion Lite seuraa ja hallitsee some-kommentteja: analysoi tunnesävyn, tunnistaa roskapostin ja vihapuheen sekä löytää vastattavat viestit useille käyttäjille.

AntMyERP

AntMyERP on ERP-järjestelmä B2B-yrityksille, joka hallitsee myynnin, palvelut ja kenttähuollon sekä sopimukset, varaston, omaisuuden, henkilöstön ja laskutuksen.

Blits

Blits yhdistää eri tekoälymallit yhdelle alustalle. Sen avulla rakennat, koulutat ja otat käyttöön keskustelu- ja äänibotteja sekä liität taustajärjestelmiä.

Alltius

Alltius on yrityksille suunnattu GenAI-alusta, joka luo turvallisia ja tarkkoja AI-avustajia myyntiin, asiakastukeen ja verkkopalveluihin tiedonhausta, lippujen käsittelyyn ja kanavaintegraatioihin.

Mongoose

Mongoose on korkeakouluille tarkoitettu viestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja tekstiviestejä opiskelijoille, henkilökunnalle ja alumneille sitoutumisen, ilmoittautumisen ja säilyttämisen parantamiseksi.

Herbie.AI

Herbie.AI on kaksisuuntainen puhe- ja tekstikeskustelu-äly, joka hoitaa reaaliaikaisesti asiakasvuorovaikutusta, kyselyjä, varauksia ja tukipyyntöjä 24/7.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Norby AI

Norby AI tarjoaa verkkosivuille AI-pohjaisen chatbotin, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin 24/7 ja automatisoi usein kysytyt tukivastaukset.

TCN

TCN Operator on pilvipohjainen asiakaspalvelukeskuksen ohjelmisto, joka yhdistää puhelut ja muut kanavat, hallinnoi asiakas- ja agenttikontakteja ja tuottaa raportteja.

Telnyx

Telnyx on viestintä- ja yhteysalusta, joka tarjoaa IP-pohjaisia ääni-, viesti-, faksi- ja langattomia palveluja API:n ja portaalin kautta sekä 24/7 teknisen tuen.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Hibox

Hibox on tiimien tehtävien ja viestinnän työkalu: projektien ja tehtävien hallinta, kalenteri, alitehtävät, ilmoitukset, chat ja videoneuvottelut mobiililla ja työpöydällä.

DeepConverse

DeepConverse automatisoi asiakaspalvelun AI-chatbotien ja päätöspuiden avulla, integroituu useisiin kanaviin ja Zendesktiin, tarjoaa analytiikkaa, lomakkeita ja agenttien käsittelyä.

Wimi

Wimi on yhteistyöalusta, joka tarjoaa työtilat, chatin, tiedostojen jakamisen ja tallennuksen, tehtävien ja kalenterin hallinnan sekä videoneuvottelut.