Sivu 18 - Vaihtoehdot - Verizon

OnceHub

OnceHub on aikataulutus- ja varauspalvelu, joka automatisoi tapaamisten ajastuksen, kalenterien ja videokokousintegraatiot sekä CRM-yhteydet ja resurssien jakamisen tiimeille.

Tars

Tars auttaa markkinointi- ja asiakaspalvelutiimejä optimoimaan konversioprosesseja ja automatisoimaan asiakasvuorovaikutusta chatbotien kautta. Tarjoaa valmiita chat-malleja.

500apps

CRM.io by 500apps on pilvipohjainen CRM-ohjelmisto, joka hallitsee liidejä, kontakteja, asiakastilejä, kauppoja ja myynnin automaatiota yhdestä paikasta.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Apptivo

Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.

MileApp

MileApp on kenttätyön hallintajärjestelmä, joka optimoi reitit, tarjoaa räätälöitävän työntekijäsovelluksen, raportit sekä kartta- ja analytiikkatyökalut kenttätyön suunnitteluun ja seurantaan.

C-Zentrix

C‑Zentrix tarjoaa kontaktikeskusratkaisun monikanavaiseen asiakasviestintään: puhe, video, chat, sähköposti, CRM ja AI-avusteiset analytiikka- ja agenttityökalut.

Steeple

Steeple on sisäinen viestintätyökalu, joka korvaa ilmoitustaulun kosketusnäytöillä ja tavoittaa kaikki työntekijät mobiili-, web- ja näyttöratkaisuilla.

IdeaApe

Työkalu markkinatutkimukseen: tunnistaa kohdemarkkinan todelliset ongelmat, arvioi maksuhalukkuutta, auttaa sisältö- ja go-to-market-strategian sekä kilpailija-analyysin laatimisessa.

MyCarTracks

MyCarTracks seuraa ja hallinnoi ajoneuvoja GPS:n avulla: näyttää reaaliaikaiset ja historialliset sijainnit, reitit, nopeudet ja lähettää hälytyksiä poikkeamista.

Keyspider

Keyspider tarjoaa pilvipohjaisen yrityshaun, jonka voi räätälöidä verkkosivustolle; se hakee ja palauttaa tarkat hakutulokset käyttäjien kyselyihin.

Swit

Swit yhdistää tiimin viestinnän, tehtävien, tavoitteiden ja hyväksyntöjen hallinnan sekä integraatiot Google Workspaceen ja Microsoft 365:een yhteen työalustaan.

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Diligent Administrator

Sovellus auttaa hallinto- ja julkisen sektorin organisaatioita hallinnoimaan kokouksia, esityslistoja, politiikkoja, asiakirjoja, digitaalisia äänestyksiä ja julkista läpinäkyvyyttä.

Lumen

Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.

RouteManager

RouteManager on pilvipalvelu reittien suunnitteluun ja optimointiin; hallitsee ja aikatauluttaa viimeisen mailin toimituksia, seuraa kuljettajia reaaliajassa ja tarjoaa mobiilikäytön.

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Formitize

Formitize automatisoi lomakkeet, työnkulut ja prosessit, hallinnoi kenttätyötä ja vähentää hallinnollista työtä organisaatioissa.

Oneleet

Oneleet tarjoaa yrityksille kyberturvallisuuden hallinta-alustan: rakentaa, hallinnoi ja valvoo turvallisuusohjelmia sekä auttaa vaatimustenmukaisuuden seurannassa.

WorkBuddy

WorkBuddy on australialaisille keskisuurille ja suurille kauppa- ja kenttäpalveluyrityksille tarkoitettu työnhallintaohjelma, joka järjestää työt, aikataulut, kenttätyöntekijät ja laskutuksen.

DialShree

DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.

EasyVista

EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.

Kickserv

Kickserv on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka hallitsee liidit, työtilaukset, aikataulut, arviot, laskut ja maksut sekä tarjoaa mobiili- ja QuickBooks-integraation.

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Deepser

Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.

Uptick

Uptick on huolto-ohjelmisto palo-, vartiointi- ja LVI-yrityksille. Se auttaa hallinnoimaan henkilöstöä ja ylläpitotoimia rakennusten turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.

Akio.Cx

Akio.cx on omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin ja some-kanavat; sisältää työvuorohallinnan (TWS) ja asiakaspalautteen analyysin (Insights).

Powered Now

Kenttähallinta- ja laskutussovellus pienyrityksille ja ammattilaisille: tee laskuja, tarjouksia, ajastuksia, työntekijöiden aikataulut ja synkronoi pilveen (MTD/CIS-tuki).

Call Center Studio

Pilvipohjainen contact center -ohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, sähköposteja, chat- ja somekanavia, tarjoaa reaaliaikaisen raportoinnin, CRM‑integraation ja etäkäytön agenttien hallintaan.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.