Tietopankki - Kanada | Parhaat sovellukset ja ohjelmistot
Tietopankkiohjelmisto julkaisee haettavia ohjeartikkeleita ja dokumentaatiota, joiden avulla asiakkaat tai työntekijät voivat löytää vastauksia itsenäisesti.

Notion
Notion on muistiinpano-, tietokanta- ja projektinhallintasovellus, jolla voi järjestää tietoa, tehtäviä ja tiimityötä yhdessä työtilassa.

Zendesk
Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

ClickUp
ClickUp on pilvipohjainen työalusta, jolla tiimit suunnittelevat, organisoivat ja tekevät yhteistyötä tehtävien, dokumenttien, chatin, tavoitteiden, taulujen ja ajanseurannan avulla.

FuseBase
FuseBase on AI-avusteinen asiakasyhteistyöalusta, joka tarjoaa brändättävät asiakasportaalit, reaaliaikaisen yhteistyön, projektinhallinnan, dokumenttien muokkauksen ja integraatiot.

Flowlu
Flowlu yhdistää projektien ja tehtävien hallinnan, CRM:n, laskutuksen, ajan seurannan ja taloushallinnon yhdeksi järjestelmäksi yrityksen toiminnan hallintaa varten.

Teamwork
Teamwork on projektinhallintaohjelma, jolla voi suunnitella, seurata ja hallita projekteja, tehtäviä, resursseja ja aikaa sekä työskennellä tiimin kanssa.

Evernote
Evernote on muistiinpanosovellus, jolla voi luoda, järjestää ja hakea teksti-, kuva- ja verkkomuistiinpanoja, hallita tehtäviä ja arkistoida sisältöä eri laitteilla.

Coda
Coda on pilvipohjainen asiakirja- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää tekstin, taulukot, tietokannat ja projektinhallinnan sekä tukee integraatioita ja reaaliaikaista muokkausta.

IT Glue
IT Glue on IT-dokumentaation hallintaohjelma, joka keskittää ja suojaa asiakasdokumentaation, salasanat ja järjestelmätiedot helpottaen ylläpitoa ja yhteiskäyttöä.

Guru
Guru on yritysten tiedonhallinta- ja hakualusta: intranet/wiki, joka etsii tietoa eri työkaluista, tarjoaa tekoälyavusteista apua, tunnistaa puutteet ja duplikaatit sekä kääntää sisältöä.

Copilot
Copilot tarjoaa yrityksille yhden alustan asiakasviestintään, maksuihin, tiedostojen jakoon, sopimuksiin, lomakkeisiin ja yrityksen omaan asiakasportaaliin.

Inkling
Inkling on digitaalinen työntekijöiden koulutus- ja tiedonhallinta-alusta, joka tarjoaa mobiilimateriaaleja, interaktiivista sisältöä, arviointeja ja analytiikkaa oppimisen ja suoriutumisen tukemiseksi.

Confluence
Confluence on verkkopohjainen yrityswiki, jonka avulla tiimit luovat, jakavat ja hallinnoivat dokumentaatiota ja tietoa yhteistyössä reaaliaikaisella muokkauksella ja versioinnilla.

Salesforce
Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

ProWiki
Prowiki on pilvipalveluna tarjottava MediaWiki-pohjainen tiedonhallinta- ja yhteistyöalusta, jolla tiimit voivat luoda, muokata ja seurata dokumentaatioita versiohistorialla.

Perfect Wiki
Perfect Wiki on Microsoft Teamsiin integroitava tietopankkisovellus, joka mahdollistaa tiimin tiedon luomisen, järjestämisen, hakemisen ja jakamisen suoraan Teamsissa.

HappyFox
HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Verizon
Verizon-sovellus mahdollistaa Verizon-tilin ja palveluiden hallinnan: laskujen maksun, suunnitelmien vaihtamisen, datankäytön seurannan, laiteostot ja tukipalvelut.

Hudu
Hudu on IT-dokumentointi- ja työnkulkujärjestelmä, joka keskittää dokumentaation, hallinnoi tehtäviä ja käyttöoikeuksia sekä integroituu PSA- ja valvontatyökaluihin.

Sana AI
Sana on yrityksille suunnattu AI-avusteinen oppimisalusta, joka hallinnoi tiedon jakamisen, koulutusten ja oppimispolkujen luomisen, analytiikan, hallinnon automaation ja integraatiot.

YouTrack
YouTrack on muokattava projektinhallinta- ja tehtävienseurantaohjelma. Se tukee ketteriä tauluja, sprinttejä, työnkulkuja, raportteja ja tietopankkia.

Bitrix24
Bitrix24 on pilvipohjainen alusta yrityksille, joka tarjoaa CRM:n, kontaktikeskuksen, verkkosivut ja verkkokaupan, markkinoinnin, projektinhallinnan, viestinnän, tiedostojen jakamisen ja HR-ominaisuudet.

ProProfs
ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Zoho Desk
Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

GitBook
GitBook on dokumentaatiotyökalu, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan käyttöohjeita ja sisäisiä dokumentteja, tukee Git-pohjaista työnkulkua, yhteistyötä ja hakutoimintoa.

Craft
Craft on yhteistyöalusta tiimeille: muistiinpanot ja dokumentit, tehtävien hallinta, päivittäiset päivitykset sekä sisäänrakennettu tekoäly ideoihin, tiivistyksiin ja muokkaukseen.

MyHub Intranet
MyHub on pilvipohjainen intranet-CMS, joka tarjoaa sisäisen viestinnän, dokumenttien hallinnan, käyttäjähakemiston, lomakkeet, aikataulut ja yhteistyötyökalut mobiilitukea unohtamatta.

500apps
CRM.io by 500apps on pilvipohjainen CRM-ohjelmisto, joka hallitsee liidejä, kontakteja, asiakastilejä, kauppoja ja myynnin automaatiota yhdestä paikasta.

Aha!
Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

Lark
Lark on yhteistyöalusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin, kokoukset, dokumentit, taulukot, tehtävät ja kalenterin tiimityön hallintaan.

AllAnswered
AllAnswered auttaa tiimejä keräämään, ylläpitämään ja jakamaan tiimitietoa lyhyinä mikrodokumentteina (Q&A, blogit, artikkelit, ideat, äänestykset) yhteisöissä.

MangoApps
MangoApps on työntekijäalusta, joka yhdistää intranetin, viestinnän, yhteistyön, koulutuksen ja sisällönhallinnan yhdeksi muokattavaksi työtilaksi.

Dixa
Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Near-Life
Near-Life on alusta, jolla opettajat ja oppimisen ammattilaiset luovat ja jakavat interaktiivista video-, VR- ja pelillistettyä oppimateriaalia.

Matilda Workspace
Matilda Workspace on yhtenäinen työtila tiimien dokumenttien, projektien, taulukoiden, viestien ja asiakashallinnan sekä AI-avustajan hallintaan.

xTiles
Verkkopohjainen muistiinpanosovellus, jolla kirjoitat ja jäsennät ajatuksia korteilla ja välilehdillä, hallitset tehtäviä, kalenteria ja teet yhteistyötä.

Slab
Slab on tiedonhallinta- ja wiki‑alusta, jossa tiimit luovat, järjestävät ja jakavat dokumentaatiota sekä löytävät tiedon tehokkaalla haulla ja integraatioilla.

TextExpander
TextExpander on kirjoitus- ja tuottavuustyökalu, joka luo ja laajentaa tekstipätkiä (snippettejä), korjaa kirjoitusvirheitä ja jakaa valmiita viestejä tiimin kesken.

Fibery
Fibery on tuotekehitysalusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta, auttaa priorisoimaan backlogia ja suunnittelemaan ominaisuuksia sekä integroituu muihin työkaluihin.

Slite
Slite on yrityksen sisäinen dokumentti- ja tietokanta-alusta, joka keskittää, järjestää ja jakaa tiimitiedot sekä tukee yhteistyötä, hakua ja käyttöoikeuksien hallintaa.

Zammad
Zammad on lippujenhallintajärjestelmä, joka yhdistää viestintäkanavat, hallinnoi tukipyyntöjä, hallitsee käyttäjäoikeuksia ja tuottaa raportteja.

Almanac
Almanac on asynkroninen alusta, jossa tiimit kirjoittavat, hyväksyvät, järjestävät ja seuraavat dokumentteja sekä tekevät yhteistyötä ja hallinnoivat projekteja.

DeveloperHub
Alusta, jolla tiimit yhdessä kirjoittavat, julkaisevat, tarkastavat, analysoivat ja keräävät palautetta asiakasdokumenteista sekä vähentävät tukipyyntöjen määrää.

Talkdesk
Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Unily
Unily on työntekijöiden digitaalinen työpaikka-alusta, joka yhdistää viestinnän, tietojen ja työkalujen käytön mobiilissa ja työpöydällä sekä tarjoaa suojatun pikaviestinnän.

Zoho Learn
Pilvipohjainen oppimis- ja tietojärjestelmä yrityksille: keskittää tiedot, luo ja hallitsee kursseja sekä seuraa oppijoiden edistymistä.

Document360
Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

Capacity
Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

KnowledgeOwl
KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Raffle
Raffle tarjoaa hakutoimintoja (verkkosivuille, työtiloihin, sovelluksiin) ja API:n, järjestää sisältöä sekä analysoi käyttäjä- ja asiakaskäyttäytymistä tiedonhankinnan ja tuen parantamiseksi.

Qatalog
Qatalog yhdistää wikit, projektinhallinnan, tiimichatin ja dokumentit yhteen työtilaan, jotta tiedot, dokumentit ja tiimityö pysyvät järjestyksessä ja synkronoituna.

Exotel
Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

BoldDesk
BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.

Nuclino
Nuclino on pilvipohjainen tiimityötila, jossa luodaan ja muokataan dokumentteja reaaliaikaisesti, jaetaan tietoa sekä visualisoidaan tietorakenteita.

iSpring Learn
iSpring Learn on yrityksille suunnattu oppimisen hallintajärjestelmä. Luo ja toimita verkkokursseja (perehdytys, vaatimustenmukaisuus, asiakaskoulutus), seuraa edistymistä ja raportoi.

Outline
Outline on tiimien tietopankki ja wiki, joka järjestää, yhdistää ja hakee dokumentteja selkeästi.

Leena AI
Leena AI on yrityksille tarkoitettu työavustaja, joka automatisoi IT/HR/Finance-tukipyynnöt, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Chaport
Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

Sprinklr
Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.