WebCatalog

Tietopankki - Kanada | Parhaat sovellukset ja ohjelmistot

Tietopankkiohjelmisto julkaisee haettavia ohjeartikkeleita ja dokumentaatiota, joiden avulla asiakkaat tai työntekijät voivat löytää vastauksia itsenäisesti.

Notion

Notion

Notion on muistiinpano-, tietokanta- ja projektinhallintasovellus, jolla voi järjestää tietoa, tehtäviä ja tiimityötä yhdessä työtilassa.

Zendesk

Zendesk

Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

ClickUp

ClickUp

ClickUp on pilvipohjainen työalusta, jolla tiimit suunnittelevat, organisoivat ja tekevät yhteistyötä tehtävien, dokumenttien, chatin, tavoitteiden, taulujen ja ajanseurannan avulla.

FuseBase

FuseBase

FuseBase on AI-avusteinen asiakasyhteistyöalusta, joka tarjoaa brändättävät asiakasportaalit, reaaliaikaisen yhteistyön, projektinhallinnan, dokumenttien muokkauksen ja integraatiot.

Flowlu

Flowlu

Flowlu yhdistää projektien ja tehtävien hallinnan, CRM:n, laskutuksen, ajan seurannan ja taloushallinnon yhdeksi järjestelmäksi yrityksen toiminnan hallintaa varten.

Teamwork

Teamwork

Teamwork on projektinhallintaohjelma, jolla voi suunnitella, seurata ja hallita projekteja, tehtäviä, resursseja ja aikaa sekä työskennellä tiimin kanssa.

Evernote

Evernote

Evernote on muistiinpanosovellus, jolla voi luoda, järjestää ja hakea teksti-, kuva- ja verkkomuistiinpanoja, hallita tehtäviä ja arkistoida sisältöä eri laitteilla.

Coda

Coda

Coda on pilvipohjainen asiakirja- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää tekstin, taulukot, tietokannat ja projektinhallinnan sekä tukee integraatioita ja reaaliaikaista muokkausta.

IT Glue

IT Glue

IT Glue on IT-dokumentaation hallintaohjelma, joka keskittää ja suojaa asiakasdokumentaation, salasanat ja järjestelmätiedot helpottaen ylläpitoa ja yhteiskäyttöä.

Guru

Guru

Guru on yritysten tiedonhallinta- ja hakualusta: intranet/wiki, joka etsii tietoa eri työkaluista, tarjoaa tekoälyavusteista apua, tunnistaa puutteet ja duplikaatit sekä kääntää sisältöä.

Copilot

Copilot

Copilot tarjoaa yrityksille yhden alustan asiakasviestintään, maksuihin, tiedostojen jakoon, sopimuksiin, lomakkeisiin ja yrityksen omaan asiakasportaaliin.

Inkling

Inkling

Inkling on digitaalinen työntekijöiden koulutus- ja tiedonhallinta-alusta, joka tarjoaa mobiilimateriaaleja, interaktiivista sisältöä, arviointeja ja analytiikkaa oppimisen ja suoriutumisen tukemiseksi.

Confluence

Confluence

Confluence on verkkopohjainen yrityswiki, jonka avulla tiimit luovat, jakavat ja hallinnoivat dokumentaatiota ja tietoa yhteistyössä reaaliaikaisella muokkauksella ja versioinnilla.

Salesforce

Salesforce

Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

ProWiki

ProWiki

Prowiki on pilvipalveluna tarjottava MediaWiki-pohjainen tiedonhallinta- ja yhteistyöalusta, jolla tiimit voivat luoda, muokata ja seurata dokumentaatioita versiohistorialla.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Perfect Wiki on Microsoft Teamsiin integroitava tietopankkisovellus, joka mahdollistaa tiimin tiedon luomisen, järjestämisen, hakemisen ja jakamisen suoraan Teamsissa.

HappyFox

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Verizon

Verizon

Verizon-sovellus mahdollistaa Verizon-tilin ja palveluiden hallinnan: laskujen maksun, suunnitelmien vaihtamisen, datankäytön seurannan, laiteostot ja tukipalvelut.

Hudu

Hudu

Hudu on IT-dokumentointi- ja työnkulkujärjestelmä, joka keskittää dokumentaation, hallinnoi tehtäviä ja käyttöoikeuksia sekä integroituu PSA- ja valvontatyökaluihin.

Sana AI

Sana AI

Sana on yrityksille suunnattu AI-avusteinen oppimisalusta, joka hallinnoi tiedon jakamisen, koulutusten ja oppimispolkujen luomisen, analytiikan, hallinnon automaation ja integraatiot.

YouTrack

YouTrack

YouTrack on muokattava projektinhallinta- ja tehtävienseurantaohjelma. Se tukee ketteriä tauluja, sprinttejä, työnkulkuja, raportteja ja tietopankkia.

Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24 on pilvipohjainen alusta yrityksille, joka tarjoaa CRM:n, kontaktikeskuksen, verkkosivut ja verkkokaupan, markkinoinnin, projektinhallinnan, viestinnän, tiedostojen jakamisen ja HR-ominaisuudet.

ProProfs

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

GitBook

GitBook

GitBook on dokumentaatiotyökalu, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan käyttöohjeita ja sisäisiä dokumentteja, tukee Git-pohjaista työnkulkua, yhteistyötä ja hakutoimintoa.

Craft

Craft

Craft on yhteistyöalusta tiimeille: muistiinpanot ja dokumentit, tehtävien hallinta, päivittäiset päivitykset sekä sisäänrakennettu tekoäly ideoihin, tiivistyksiin ja muokkaukseen.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

MyHub on pilvipohjainen intranet-CMS, joka tarjoaa sisäisen viestinnän, dokumenttien hallinnan, käyttäjähakemiston, lomakkeet, aikataulut ja yhteistyötyökalut mobiilitukea unohtamatta.

500apps

500apps

CRM.io by 500apps on pilvipohjainen CRM-ohjelmisto, joka hallitsee liidejä, kontakteja, asiakastilejä, kauppoja ja myynnin automaatiota yhdestä paikasta.

Aha!

Aha!

Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

Lark

Lark

Lark on yhteistyöalusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin, kokoukset, dokumentit, taulukot, tehtävät ja kalenterin tiimityön hallintaan.

AllAnswered

AllAnswered

AllAnswered auttaa tiimejä keräämään, ylläpitämään ja jakamaan tiimitietoa lyhyinä mikrodokumentteina (Q&A, blogit, artikkelit, ideat, äänestykset) yhteisöissä.

MangoApps

MangoApps

MangoApps on työntekijäalusta, joka yhdistää intranetin, viestinnän, yhteistyön, koulutuksen ja sisällönhallinnan yhdeksi muokattavaksi työtilaksi.

Dixa

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Near-Life

Near-Life

Near-Life on alusta, jolla opettajat ja oppimisen ammattilaiset luovat ja jakavat interaktiivista video-, VR- ja pelillistettyä oppimateriaalia.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

Matilda Workspace on yhtenäinen työtila tiimien dokumenttien, projektien, taulukoiden, viestien ja asiakashallinnan sekä AI-avustajan hallintaan.

xTiles

xTiles

Verkkopohjainen muistiinpanosovellus, jolla kirjoitat ja jäsennät ajatuksia korteilla ja välilehdillä, hallitset tehtäviä, kalenteria ja teet yhteistyötä.

Slab

Slab

Slab on tiedonhallinta- ja wiki‑alusta, jossa tiimit luovat, järjestävät ja jakavat dokumentaatiota sekä löytävät tiedon tehokkaalla haulla ja integraatioilla.

TextExpander

TextExpander

TextExpander on kirjoitus- ja tuottavuustyökalu, joka luo ja laajentaa tekstipätkiä (snippettejä), korjaa kirjoitusvirheitä ja jakaa valmiita viestejä tiimin kesken.

Fibery

Fibery

Fibery on tuotekehitysalusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta, auttaa priorisoimaan backlogia ja suunnittelemaan ominaisuuksia sekä integroituu muihin työkaluihin.

Slite

Slite

Slite on yrityksen sisäinen dokumentti- ja tietokanta-alusta, joka keskittää, järjestää ja jakaa tiimitiedot sekä tukee yhteistyötä, hakua ja käyttöoikeuksien hallintaa.

Zammad

Zammad

Zammad on lippujenhallintajärjestelmä, joka yhdistää viestintäkanavat, hallinnoi tukipyyntöjä, hallitsee käyttäjäoikeuksia ja tuottaa raportteja.

Almanac

Almanac

Almanac on asynkroninen alusta, jossa tiimit kirjoittavat, hyväksyvät, järjestävät ja seuraavat dokumentteja sekä tekevät yhteistyötä ja hallinnoivat projekteja.

DeveloperHub

DeveloperHub

Alusta, jolla tiimit yhdessä kirjoittavat, julkaisevat, tarkastavat, analysoivat ja keräävät palautetta asiakasdokumenteista sekä vähentävät tukipyyntöjen määrää.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Unily

Unily

Unily on työntekijöiden digitaalinen työpaikka-alusta, joka yhdistää viestinnän, tietojen ja työkalujen käytön mobiilissa ja työpöydällä sekä tarjoaa suojatun pikaviestinnän.

Zoho Learn

Zoho Learn

Pilvipohjainen oppimis- ja tietojärjestelmä yrityksille: keskittää tiedot, luo ja hallitsee kursseja sekä seuraa oppijoiden edistymistä.

Document360

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

Capacity

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Raffle

Raffle

Raffle tarjoaa hakutoimintoja (verkkosivuille, työtiloihin, sovelluksiin) ja API:n, järjestää sisältöä sekä analysoi käyttäjä- ja asiakaskäyttäytymistä tiedonhankinnan ja tuen parantamiseksi.

Qatalog

Qatalog

Qatalog yhdistää wikit, projektinhallinnan, tiimichatin ja dokumentit yhteen työtilaan, jotta tiedot, dokumentit ja tiimityö pysyvät järjestyksessä ja synkronoituna.

Exotel

Exotel

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.

Nuclino

Nuclino

Nuclino on pilvipohjainen tiimityötila, jossa luodaan ja muokataan dokumentteja reaaliaikaisesti, jaetaan tietoa sekä visualisoidaan tietorakenteita.

iSpring Learn

iSpring Learn

iSpring Learn on yrityksille suunnattu oppimisen hallintajärjestelmä. Luo ja toimita verkkokursseja (perehdytys, vaatimustenmukaisuus, asiakaskoulutus), seuraa edistymistä ja raportoi.

Outline

Outline

Outline on tiimien tietopankki ja wiki, joka järjestää, yhdistää ja hakee dokumentteja selkeästi.

Leena AI

Leena AI

Leena AI on yrityksille tarkoitettu työavustaja, joka automatisoi IT/HR/Finance-tukipyynnöt, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Chaport

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.