Sivu 18 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

ServiceMinder

ServiceMinder hallinnoi kotipalveluyritysten toimintaa paikallistasolta brändiin: integraatiot liideihin, CRM aikataulutuksella ja lähetyksellä, tarjoukset, laskutus, maksut, markkinointi ja tekstiviestit.

Lumen

Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

Synchroteam

Synchroteam on pilvipohjainen kenttätyön hallintasovellus, joka aikatauluttaa, lähettää, seuraa ja raportoi kenttätyöntekijöitä sekä hallinnoi työtilauksia, osia ja raportteja.

CloudCall

CloudCall on pilvipohjainen puhe- ja viestintäjärjestelmä, joka integroituu CRM/ATS:iin, mahdollistaa klikkaussoitot, soittojen tallennuksen, puhelujen monitoroinnin ja etäkäytön.

InsertChat

InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.

Unolo

Unolo on kenttätyön hallintaohjelmisto, joka digitalisoi kenttämyynnin ja -huollon: reaaliaikainen sijaintipohjainen läsnäolo- ja tehtävienhallinta kenttäoperaatioille.

Azuga

Azuga on laivastonhallintasovellus, joka seuraa ajoneuvojen sijainteja ja kuljettajakäyttäytymistä, tarjoaa videotelematiikkaa, analytiikkaa ja työkaluja turvallisuuden ja tehokkuuden hallintaan.

CallTower

CallTower on pilvipohjainen yritysratkaisu, joka tarjoaa yhtenäistettyä viestintää, kontaktikeskuksen palveluita ja integroituja Teams/Webex/Zoom-yhteyksiä sekä käyttöönotto- ja tukipalvelut.

GoSkills

GoSkills on pilvipohjainen oppimisalusta, joka yhdistää LMS- ja LXP-toiminnot: kurssien luonti, AI-pohjaiset henkilökohtaiset sisältösuositukset, mobiilikäyttö ja oppimisanalytiikka organisaatioille.

Payzer

Payzer on LVI- ja putkialan ohjelma, joka tarjoaa aikataulutuksen, tehtävänjakoa, asiakashallinnan, laskutuksen, tarjous- ja huoltosuunnitelmat, raportoinnin sekä maksujen käsittelyn.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

Uptick

Uptick on huolto-ohjelmisto palo-, vartiointi- ja LVI-yrityksille. Se auttaa hallinnoimaan henkilöstöä ja ylläpitotoimia rakennusten turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.

TalentDesk

TalentDesk hallinnoi ja maksaa ulkoisia työntekijöitä ja freelancereita maailmanlaajuisesti: perehdytys, tehtävien ja tuntien seuranta, sopimus- ja KYC-tuki sekä monivaluuttamaksut.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Hyperproof

Hyperproof on vaatimustenmukaisuuden ja riskienhallinnan alusta. Se automatisoi todistusaineiston keruun, hallinnoi useita kehyksiä (esim. SOC 2, ISO 27001) ja integroituu työkaluihin.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

Evolve

Evolve on pilvipohjainen kenttäpalveluohjelmisto, joka hallinnoi asiakkuuksia, myyntiä, aikataulutusta, reititystä, kenttätyötä, maksujen käsittelyä ja asiakasportaalia.

Mirro

Mirro on suorituskyvynhallinta-alusta, joka auttaa yrityksiä parantamaan työntekijöiden hyvinvointia ja sitoutumista tarjoamalla tunnustusta, OKR-tavoitteita, jatkuvaa palautetta ja kehityskeskusteluja.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Geophysical Insights

Paradise-sovellus analysoi seismistä ja poraustietoa koneoppimisen avulla, tarjoaa työkalut suurten geofysikaalisten tietojen käsittelyyn, visualisointiin ja geologiseen tulkintaan.

50skills

50skills automatisoi ja selkeyttää HR-prosesseja: työnkulkujen hallinta, perehdytysasiakirjat, ehdokassuodatus ja työntekijäkyselyt integroidusti.

Floatbot

Floatbot on ei-koodia SaaS-alusta, jolla yritykset rakentavat ja ottavat käyttöön chatbotteja ja voicebotteja asiakastuen, digitaalisen onboardingin ja itsepalvelun automatisointiin.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

AntMyERP

AntMyERP on ERP-järjestelmä B2B-yrityksille, joka hallitsee myynnin, palvelut ja kenttähuollon sekä sopimukset, varaston, omaisuuden, henkilöstön ja laskutuksen.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

Progression

Progression auttaa organisaatioita määrittämään, mittaamaan ja edistämään työntekijöiden urakehitystä: rakentaa uramalleja, seuraa taitoja ja tarjoaa reaaliaikaista tietoa etenemisestä.

CloudBees

CloudBees on CI/CD- ja DevOps-alusta, joka automatisoi ohjelmistokehityksen putket, hallitsee julkaisuja, integroi työkaluja ja valvoo käyttöönottoja yritystason ympäristöissä.