Sivu 3 - Vaihtoehdot - Seismic

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Willdesk

Willdesk tarjoaa asiakaspalvelualustan DTC- ja verkkokaupoille: live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja AI-avustajat kanaviin kuten Facebook, Instagram, WhatsApp ja sähköposti.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

FlippingBook

FlippingBook muuntaa PDF:t interaktiivisiksi sivunkääntö‑verkkojulkaisuiksi, lisää linkkejä ja videoita, tallentaa ja jakaa niitä pilvessä.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

Integrately

Integrately yhdistää sovelluksia ja automatisoi työnkulkuja yhdellä klikkauksella; voit luoda yksinkertaisia tai monivaiheisia työnkulkuja, käyttää valmiita malleja ja jakaa automaatioita.

Knowmax

Knowmax tarjoaa AI-työkaluja tiedonhallintaan: keskitetty tietopankki, ohjatut päätöspuut, visuaaliset ohjeet ja CRM-integraatiot asiakaspalvelun tukemiseksi.

Troops

Troops on myynti- ja toimintatiedon kommunikaatioalusta, joka integroi yritysjärjestelmiä, automatisoi työnkulkuja ja lähettää kohdennettuja ilmoituksia viestikanaviin parantaen näkyvyyttä.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Unito

Unito synkronoi tiedot reaaliaikaisesti eri sovellusten välillä kaksisuuntaisella synkronoinnilla. Käyttäjät voivat yhdistää ja synkata työkaluja nopeasti ilman koodausta.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Engageware

Engageware on asiakaspalvelualusta, joka käyttää keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä automatisoimaan vastauksia, tarjoaa tietokantoihin pääsyn, monikanavaisen tuen ja asiakaspolun näkymän.

BeforeSunset AI

BeforeSunset AI on verkkopohjainen päiväsuunnittelija tiimeille ja ammattilaisille. Synkronoi kalenterin ja tehtävät, laatii aikataulun ja seuraa edistymistä.

Vevox

Vevox on reaaliaikainen äänestys- ja nimettömän kysymys–vastauspalvelu, jolla kerätään palaute ja tuetaan osallistumista etä- ja läsnäkokouksissa.

Bettermode

Bettermode on yhteisöalusta, joka auttaa yrityksiä keräämään palautetta, tukemaan asiakkaita, viestimään ja hallinnoimaan jäsenyhteisöjä.

CallerDesk

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

Kore.AI

Kore.ai on alusta, jolla yritykset voivat luoda, ottaa käyttöön ja hallita monikanavaisia virtuaaliavustajia ja chatteja ilman laajaa koodausta.

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Magical

Selainlaajennus, joka automatisoi toistuvat työtehtävät yhdellä pikanäppäimellä: viestien personointi, tietojen siirto sovellusten välillä, taulukkoihin vienti ja AI-apu viestien luomiseen.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

FlyMSG

FlyMSG autofillaa ja laajentaa viestipohjia millä tahansa verkkokentällä, automatisoi toistuvat kirjoitustehtävät ja nopeuttaa viestintää.

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Momentum

Momentum on kooditon alusta myyntiprosessien automatisointiin. Se integroituu työkaluusi (esim. Slack, Salesforce) tarjoten valmiita työnkulkuja, hyväksynnät ja tiedon tallennuksen.

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.