Lisää selaimeen ChromeOletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Parahelp on tekoälypohjainen asiakastukialusta, jonka avulla yritykset voivat automatisoida asiakaspalvelua sähköpostissa, live-chatissa ja Slackissa. Sen asiakastukiagentti voi käyttää yhdistettyjä työkaluja ja rajapintoja toimintojen suorittamiseen ja asiakasongelmien ratkaisemiseen pelkän tiedon tarjoamisen sijaan. Tiimit voivat yhdistää yrityksen taustatiedot ja tukityökalut ja käyttää sitten Parahelpin sisäistä tekoälyagenttia asiakastukiagentin rakentamiseen, testaamiseen ja hienosäätöön luonnollisen kielen ohjeilla. Simuloinnin ja kokoonpanon tarkastelun avulla tiimit voivat arvioida, miten agentti käsittelee tukitilanteita, ennen kuin se otetaan käyttöön asiakaspalvelukanavissa. Parahelp sisältää roolipohjaiset käyttöoikeuksien hallintatoiminnot, ja yrityksen mukaan se on käynyt läpi SOC 2 Type II -auditoinnin ja noudattaa GDPR:ää. Alustan mukaan asiakkaiden tietoja ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Parahelp:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
