Sivu 5 - Vaihtoehdot - LiveChat

LiveCaller

LiveCaller yhdistää verkkopuhelut, chatin, takaisinsoiton ja sosiaalisen viestinnän samaan alustaan, jotta verkkosivujen asiakasviestintä toimii paremmin.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

MyAlice

MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

onWebChat

OnWebChat yhdistää AI-chatbotit ja live-chatin, tarjoten 24/7 välitöntä tukea verkkosivujen kävijöille sekä työkalut asiakaspalveluun ja liidien hallintaan.

Pure Chat

Pure Chat tarjoaa verkkosivustolle reaaliaikaisen live-chatin, jolla organisaatiot keskustelevat kävijöiden kanssa, tukevat asiakkaita, seuraavat vierailijoita ja hallinnoivat chat-historiaa.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

CM.com

CM.com on viestintä- ja maksualusta, joka yhdistää SMS-, RCS-, WhatsApp- ja Apple Business Chat -kanavat sekä maksut ja asiakastiedot API:n ja webin kautta.

LimeChat

LimeChat auttaa verkkokauppoja myymään, tukemaan ja markkinoimaan WhatsAppissa. Tarjoaa GPT-pohjaiset chatbotit, kaksisuuntaiset kampanjat, verkkokauppojen CRM:n ja WhatsApp-mainokset.

TextUnited

TextUnited on yrityksille suunnattu automaattinen kielialusta, joka tarjoaa käännökset, laadunvarmistuksen, tiedostotuen ja integraatiot tilauspohjaisesti.

InsertChat

InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.

Teamplate

Teamplate yhdistää chatin, videokokoukset, taulut (tehtävät, epics, sprintit), kalenterin, tiedostotilan ja henkilökohtaisen tilan yhdeksi työtilaksi tiimin yhteistyön ja tehtävien hallintaan.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Chatra

Chatra on monikanavainen live-chat- ja asiakastukialusta yrityksille: reaaliaikainen chat, offline-viestit, ryhmäkeskustelut ja kanavien keskitetty hallinta.

Kindly

Kindly on generatiivista tekoälyä käyttävä chatbot-alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja myynnin, tukee yli 100 kieltä ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Apptivo

Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.