Sivu 5 - Vaihtoehdot - Knowlarity

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Kore.AI

Kore.ai on alusta, jolla yritykset voivat luoda, ottaa käyttöön ja hallita monikanavaisia virtuaaliavustajia ja chatteja ilman laajaa koodausta.

FluentStream

FluentStream on pilvipohjainen viestintäpalvelu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka yhdistää puhelut, viestit, tallenteet ja raportit asiakaspalvelun hallintaan.

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

wolkvox

Wolkvox on pilvipohjainen Contact Center- ja CRM-sovellus, joka hallitsee puheluita ja asiakasviestintää, tarjoaa reaaliaikaisen analytiikan, automaation ja integraatiot eri kanaviin.

CallerDesk

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

Voicenter

Voicenter tarjoaa pilvi- ja paikallisia VoIP-, PBX- ja contact center -ratkaisuja sekä keskitetyn hallinnan, puhelunohjauksen, reaaliaikaisen seurannan ja analytiikan asiakaspalveluun.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

Command AI

Command AI tarjoaa käyttäjäavustuksen: AI-chatagentin, joka vastaa kysymyksiin ja ohjaa käyttöä, sekä vihjeet ja ilmoitukset, jotka opastavat käyttäjiä häiritsemättä.

FreJun

Pilvipuhelupalvelu, joka automatisoi yrityssoitot: virtuaalinumero inbound/outbound, tallennus, CRM/ATS‑integraatiot, automaattisoitto (autodialer) ja puheluanalytiikka.

Almo Chat

Almo Chat on AI-pohjainen chatbot, joka vastaa asiakkaiden kyselyihin 24/7, käyttää yrityksen sisältöä ja tietokantaa, ratkaisee ongelmia sekä kerää käyttäjä- ja palautetietoja.

Botmaker

Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.

VoiceSpin

VoiceSpin on pilvipohjainen VoIP-yhteyskeskus, joka tarjoaa paikallisnumeroita, puhelin- ja SMS-viestinnän, automaattivalinnat, puhe- ja laatuanalytiikan sekä CRM-integraatiot.

VirtualPBX

VirtualPBX on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, tallennuksen, IVR:n, reaaliaikaisen seurannan ja analytiikan sekä keskitetyn hallinnoinnin eri laitteilla.

Blip

Blip on pilvialusta, joka luo ja hallinnoi AI-chatbotteja integroituna monikanavaisiin viestintäkanaviin asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin.

Bland AI

Bland AI automatisoi yritysten saapuvat ja lähtevät puhelut ihmismäisellä tekoälyäänellä, tarjoten ohjelmoitavan agentin ja integraatiot.

Toky

Toky on internetin kautta toimiva yrityspuhelinjärjestelmä: virtuaalinumerot, puhelut, tallenteet, vastaajat, SMS, puheentunnistus ja CRM-integraatiot.

Ringostat

Ringostat on puhelunseuranta-, yrityspuhelin- ja end-to-end-analytiikka-alusta, joka yhdistää puhelut, viestinnän ja analytiikan markkinoinnin ja myynnin seurannaksi.

RingCX

RingCX on asiakaspalvelualusta, joka hallinnoi ääni-, video- ja yli 20 digitaalista kanavaa, tarjoaa virtuaaliagentteja, reaaliaikaisen tuen ja laadunseurannan.

Cliengo

Cliengo automatisoi viestinnän verkkosivuilla, WhatsAppissa ja sosiaalisessa mediassa: chatbotit, yhteystietojen keruu, profilointi ja pisteytys, automaattinen agentin jako ja ulosmenevät WhatsApp-viestit.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

Landbot

Landbot on kooditon alusta chatbottien ja tekoälyagenttien rakentamiseen verkkosivuille, WhatsAppiin ja Messengeriin. Se automatisoi asiakaspalvelua, myyntiä ja tiedonkeruuta.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

chatof.ai

ChatOf.ai mahdollistaa yrityksille tekoälychatbottien luomisen ja käyttöönoton ilman koodausta, integroituna verkkosivuille, sovelluksiin ja viestipalveluihin.

Jekka.ai

Jekka on 24/7 toimiva tekoälychatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin, opastaa ostoksissa, käyttää yrityksen sisältöjä ja tarvittaessa siirtää keskustelun ihmiselle. Tukee 175+ kieltä.

CloudKarafka

CloudKarafka on hallittu Apache Kafka -palvelu, joka tarjoaa skaalautuvan ja valvotun alustan viestien tuottamiseen, kuluttamiseen ja reaaliaikaiseen tiedonsiirtoon.

TeleCMI

TeleCMI on pilvipohjainen yritysviestintäalusta, joka tarjoaa kontaktikeskuksen ja isännöidyn PBX:n, virtuaalinumeroita, SMS-palveluita, puheluiden seurantaa ja API-integraatioita.

Netcall

Netcall on alusta, joka automatisoi prosesseja ja yhdistää järjestelmiä; tarjoaa yhteyskeskuksen hallinnan ja AI-pohjaisen asiakirjakäsittelyn asiakaspalvelun ja työnkulkujen tueksi.