Sivu 3 - Vaihtoehdot - Invoca

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Triple Whale

Triple Whale yhdistää verkkokaupan kanavat ja näyttää reaaliaikaiset myynti-, katetuotto- ja attribuutiomittarit muokattavassa kojelaudassa, mobiilisovelluksilla ja integraatioilla.

Aloware

Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

AssemblyAI

AssemblyAI muuntaa puheen tekstiksi ja analysoi äänisisältöä: yhteenveto, puhujantunnistus, tunteen analyysi, aiheiden tunnistus ja PII‑poisto; tarjoaa rajapintoja kehittäjille.

Kixie

Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Cresta

Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Colibri.ai

Colibri.ai tallentaa ja transkriboi asiakaspalvelupuhelut reaaliajassa, antaa myyjälle vinkkejä, luo kokousyhteenvedot ja seuraavat toimet sekä tarjoaa puheluanalytiikkaa ja Salesforce‑integraation.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

Ringostat

Ringostat on puhelunseuranta-, yrityspuhelin- ja end-to-end-analytiikka-alusta, joka yhdistää puhelut, viestinnän ja analytiikan markkinoinnin ja myynnin seurannaksi.

ROI Hunter

ROI Hunter on tuotesuorituskyvyn hallintatyökalu, joka yhdistää tuotetiedot, myynti- ja markkinointidatan SKU-tasolle, jotta kampanjat, hinnoittelu ja hankinnat voidaan optimoida.

Madgicx

Madgicx optimoi Meta/Facebook-mainontaa tarjoamalla seuranta-, automaatio-, kohdistus-, luova- ja kampanjanhallintatyökaluja sekä mainoskirjaston ja analytiikan.

Calltouch

Calltouch on monikanavainen markkinointi- ja puhelunseurantapalvelu, joka seuraa puheluja, arvioi mainosten tehokkuutta, integroituu CRM:iin ja tarjoaa analytiikkaa ja raportteja.

Databox

Databox keskittää yrityksen tiedot eri lähteistä, näyttää suorituskyvyn yhdellä kojelaudalla, luo raportteja, seuraa tavoitteita, vertaa ja ennustaa tuloksia.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

Factors.AI

Factors.AI yhdistää verkkosivu-, CRM-, mainos- ja hakudatan, tunnistaa anonyymit kävijät ja tarjoaa yhtenäisen näkymän monikosketusattribuutioon, ROI- ja putkianalyysiin B2B-markkinoijille.

iSpot.tv

iSpot.tv mittaa televisio- ja suoratoistomainonnan vaikutuksia—brändin, liikenteen ja konversiot—reaaliaikaisesti ja yhdistää tulokset eri alustoilta.

Modjo

Modjo analysoi myyntikeskusteluja ja tunnistaa keskeiset tiedot asiakas- ja prospektikeskusteluista, jotta yritykset saavat käytännön oivalluksia ja parantavat myyntityötä.

Roistat

Roistat on AI-pohjainen markkinointianalyysityökalu, joka yhdistää CRM:n, mainoskanavat ja verkkosivun, laskee kampanjoiden kannattavuuden, raportoi avainmittarit ja auttaa budjetin kohdistuksessa.

Gamesight

Gamesight tarjoaa pelijulkaisijoille analytiikkaa ja raportteja markkinoinnin kanavista, vaikuttajista, kampanjoiden mittaamisesta ja käyttäjädatan analyysistä.

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

Screenful

Screenful yhdistää Jira-, Trello-, GitLab- ja Asana-tilit ja tarjoaa visuaaliset kojelaudat sekä automaattiset tiimin tilaraportit projektien etenemisen, läpimeno- ja sykliajat sekä pullonkaulat seurata.

RedTrack

RedTrack on analytiikka- ja automaatioalusta ilman evästeitä. Se kerää reaaliaikaiset konversiotiedot, raportoi kampanjoiden suorituskyvyn ja tukee affiliate-, verkkokauppa- ja mainostoimistoja.

Attention

Attention on myyntitiimeille tarkoitettu tekoälytyökalu, joka analysoi asiakaskeskusteluja, automatisoi CRM-kirjaukset, tukee myyntivalmennusta, ennustaa myyntiä ja auttaa follow-upissa.

Keitaro Tracker

Itseisännöity CPA- ja digimainonnan seurantaohjelma, joka kerää klikkaus- ja konversiotiedot, jakaa liikennettä, tarjoaa reaaliaika-analytiikan, A/B-testit ja raportoinnin.

Dialfire

Dialfire on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka hallinnoi lähteviä ja saapuvia puheluja, reitittää kontakteja, tallentaa keskusteluja ja tarjoaa analytiikkaa.