Groove
Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.
Optimizely
Optimizely on yritysohjelmisto, joka tarjoaa A/B- ja monimuuttujatestauksen, personoinnin, kokeilut ja feature-togglet verkkokokemusten optimointiin.
Keyspider
Keyspider tarjoaa pilvipohjaisen yrityshaun, jonka voi räätälöidä verkkosivustolle; se hakee ja palauttaa tarkat hakutulokset käyttäjien kyselyihin.
Wabots
Wabots on WhatsApp-automaatio työkalu, jolla yritys voi lähettää viestejä useille tallennetuille tai tallentamattomille kontakteille liitteineen (kuvat, ääni, video, tiedostot).
FileCloud
FileCloud on yritysten tiedostojen synkronointi- ja jakelupalvelu, joka tarjoaa keskitetyn tallennuksen, pääsynhallinnan, salauksen ja auditoinnin paikallisissa, pilvi- ja hybridympäristöissä.
myAskAI
myAskAI on tekoälypohjainen asiakastukichat, joka vastaa kysymyksiin ohjekeskuksen, verkkosivujen ja muiden tietolähteiden avulla ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.
Open Bee
Open Bee on ranskalainen ohjelmisto, joka tarjoaa asiakirjahallinnan: skannaus, tiedostojen säilytys ja haku, työnkulut sekä pilvi‑isännöinti turvallisissa datakeskuksissa.
Emplifi
Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.
Gist
Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.
Ultimate
Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.
Laserfiche
Laserfiche on yrityksille tarkoitettu asiakirjahallinta- ja työnkulkuohjelma, joka tarjoaa dokumenttien tallennuksen, metatietohallinnan, prosessiautomaation ja integraatiot.
Whatfix
Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.
LivePerson
LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.
Deskpro
Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.
WalkMe US
WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.
Haptik
Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.
DeepConverse
DeepConverse automatisoi asiakaspalvelun AI-chatbotien ja päätöspuiden avulla, integroituu useisiin kanaviin ja Zendesktiin, tarjoaa analytiikkaa, lomakkeita ja agenttien käsittelyä.
Channel.io
Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.
Shelf
Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.
MangoApps
MangoApps on työntekijäalusta, joka yhdistää intranetin, viestinnän, yhteistyön, koulutuksen ja sisällönhallinnan yhdeksi muokattavaksi työtilaksi.
Progress
Progress-sovellus tarjoaa työkalut yrityksille sovellusten kehitykseen ja käyttöönottoon sekä datan, pilven ja IT-infrastruktuurin hallintaan, järjestelmäintegraatioihin ja chatbotien käyttöönottoon.
Zingtree
Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.
DialShree
DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.
EasyVista
EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.
Deepser
Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.
BoldDesk
BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.
LiveHelpNow
LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.
Vozy
Vozy on puhe- ja keskustelu-AI-alusta, joka automatisoi yritysten asiakasviestintää puheavustajien ja keskustelubottien avulla, mahdollistaen mittakaavassa räätälöidyt asiakaskohtaamiset.
Aquant
Aquant on AI-alusta, joka analysoi palvelutietoja ja ohjaa asiakas- ja kenttätiimejä vianmäärityksessä, ratkaisujen löytämisessä ja palvelusuorituskyvyn seurannassa.
AvePoint
AvePoint tarjoaa pilvipalvelujen hallinta-, varmuuskopiointi- ja tietosuojaratkaisuja Microsoft-, Google- ja Salesforce-ympäristöille sekä monivuokralaishallintaa.