Sivu 7 - Vaihtoehdot - ConnectPath

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

Ziwo

Ziwo

Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.

Gladly

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

DCDial

DCDial

Pilvipohjainen kontaktikeskus, joka lähettää vuorovaikuttavia tekstiviestejä ja puheluita, sekä automatisoi myyntiä, aikataulutusta, tiedotteita ja maksujen käsittelyä yrityksille.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Sinch

Sinch

Sinch on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille API:t ja työkalut mobiiliviestintään, puheluihin, videokeskusteluihin ja sähköpostiin.

Capacity

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Khoros

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

Contivio

Contivio

Contivio on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka hallitsee puhelut, vastaajat, chatin, faxin, sähköpostin ja SMS:n sekä integroituu CRM:ään työnkulkujen automatisoimiseksi.

Ytel

Ytel

Ytel tarjoaa yrityksille SMS- ja puhepalvelut (API:t, webphone, VoIP/WebRTC), CRM-integroidun myynti‑dialerin, puhelunhallinnan ja viestien analytiikan.

VirtualPBX

VirtualPBX

VirtualPBX on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, tallennuksen, IVR:n, reaaliaikaisen seurannan ja analytiikan sekä keskitetyn hallinnoinnin eri laitteilla.

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com on pilvipuhelu- ja viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ja työkalut yrityksille asiakasviestintään, puheluihin ja eri viestikanavien yhdistämiseen.

Yuma

Yuma

Yuma on asiakastukityökalu, joka integroituu Gorgias/Shopifyhin, luonnostelee vastaukset, tekee keskusteluyhteenvedot, kääntää viestejä ja hakee ajantasaiset tuotetiedot.

LetzChat

LetzChat

LetzChat kääntää reaaliaikaisesti viestejä, SMS:iä, chatteja ja verkkosisältöjä 104 kielellä, poistaen kielimuurin organisaatioiden välillä.

Helpshift

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

Pega

Pega

Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.

GreenAds Global

GreenAds Global

GreenAds Global on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa massaviestit (SMS), WhatsApp Business API:n ja -cloudin, RCS-viestit, pilvipuhelut, äänipuhelut ja chatbotit monikanavaiseen asiakasviestintään.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave on yrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen softphone, joka tarjoaa HD-äänen, soitot 3G/4G/Wi‑Fi:llä, Bluetooth-tuen, kontaktien integraation, jonotuksen ja puhelunsiirrot.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish tarjoaa pilvipohjaisia VoIP-puhelinpalveluja yrityksille, siirtää perinteiset puhelinjärjestelmät pilveen ja tarjoaa Quvu-SaaS-ratkaisun suurten puhelumäärien käsittelyyn (reaaliaika, automaattinen valinta).

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly tarjoaa yrityksille reaaliaikaiset ääni-, video- ja chat-SDK:t sekä pilvi- tai paikallishostauksen; mahdollistaa viestit, puhelut, näytönjaon, kokoukset ja tallennuksen eri laitteilla.

Odigo

Odigo

Odigo tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskusalustan, jolla yritykset hoitavat monikanavaista asiakaspalvelua, automaatiota ja analytiikkaa.

menetalk

menetalk

Menetalk on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, jolla tiimit voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa.

DialLink

DialLink

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

calldesk

calldesk

Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

Sharpen

Sharpen

Sharpen on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yhteydenpidon, agenttien työkalut ja analytiikan parantaen asiakaskokemusta ja työn tehokkuutta.

Hoiio

Hoiio

Hoiio tarjoaa pilvipohjaisia viestintäratkaisuja yrityksille: helppo asennus, puhelin- ja viestipalvelut sekä API-rajapinnat kehittäjille puhelinominaisuuksien integrointiin.

MCube

MCube

MCube on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka tarjoaa kontaktikeskuksen, IVR:n, autodialerin, virtuaalisen PBX:n, softphonen, SMS/WhatsApp-tuen ja puhelun reitityksen.

Ada

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

© 2026 WebCatalog, Inc.