Vaihtoehdot - Confero
Confero auttaa yrityksiä mittaamaan asiakaskokemusta, palvelun laatua ja toimipisteiden suorituskykyä kyselyillä, mysteeriostoksilla ja raporteilla.
Etsitkö sovelluksia, jotka ovat kuin Confero? Tutustu samankaltaisiin sovelluksiin ja vaihtoehtoihin, jotka on järjestetty ominaisuuksien, kategorioiden ja käyttötarkoitusten perusteella.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM on tutkimus- ja kyselyalusta, jolla luodaan, julkaistaan ja analysoidaan kyselyt, keskitetään kokemustieto, hyödynnetään analytiikkaa ja integroidaan muihin järjestelmiin.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EU kerää työntekijäpalautetta ja analysoi sen, tarjoten HR:lle ja johtajille selkeät analyysit ja suositukset sitoutumisen ja suorituskyvyn parantamiseksi.
SurveyMonkey
SurveyMonkey on verkkokyselyalusta, jolla luot, jaat ja analysoit kyselyjä eri kanavissa kerätäksesi ja tulkitaksesi palautetta.
Forsta
Forsta on kokemus- ja tutkimusalusta, joka kerää, analysoi ja raportoi asiakas- ja työntekijäpalautetta päätöksenteon tueksi.
Perceptyx
Perceptyx on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalaute monikanavaisesti, tarjoaa AI-avusteisia suosituksia ja tukee toimintasuunnitelmien toteutusta.
User Evaluation
User Evaluation analysoi monimuotoista asiakasdataa (ääni, video, teksti, CSV) tekoälyn avulla, tuottaa tunnistukset, sentimentin, kaaviot ja raportit sekä tukee yhteistyötä ja vientiä.
Dovetail
Dovetail tallentaa, yhdistää ja analysoi asiakaspalautetta (haastattelut, tukiliput, myyntipuhelut), tarjoaa automaattisen teemoituksen ja tunteiden analyysin sekä yhteistyövälineet tiimeille.
Survey Flip
SurveyFlip on verkkopalvelu, jonka avulla organisaatiot luovat, jakavat ja analysoivat räätälöityjä kyselyitä palautteen keräämiseksi.
Sogolytics
Sogolytics on verkkokysely- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla luodaan ja jaetaan kyselyjä, kerätään vastaukset ja analysoidaan asiakas- sekä työntekijäpalautetta.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse auttaa esimiehiä ja projektivastaavia keräämään nopeaa työntekijäpalautetta ja näkemään tulokset helposti.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatisoi B2B-asiakaskokemuksen ja toimittaja-arvioinnit: kerää palautetta, laskee yli 100 mittaria asiakasterveydelle ja tarjoaa räätälöitävät kyselyt sekä raportit.
AppFollow
AppFollow seuraa ja analysoi sovelluskauppojen arvosteluja ja suorituskykyä, automatisoi vastausten ja työnkulkujen hallinnan sekä integroituu tukityökaluihin.
Intuitive Stay
Vieraiden palaute- ja analytiikkasovellus, joka kerää yksityistä QR-palautetta, tunnistaa ongelmat ajoissa ja näyttää päivittäiset näkymät palvelun kehittämiseen.
Survicate
Survicate on kyselytyökalu, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta monikanavaisesti (sivusto, sovellus, sähköposti) ja mittaa CSAT/NPS.
Talmetrix
Talmetrix kerää ja analysoi työntekijäpalautetta, tuottaa oivalluksia sitoutumisesta ja työhyvinvoinnista sekä auttaa organisaatioita reagoimaan kehitystarpeisiin.
SurveyStance
SurveyStance kerää ja esittää asiakas- ja käyttäjäpalautteen keskitetysti; tarjoaa One Tap Smiley -kioskin, sähköpostiallekirjoituskyselyn ja perusanalyysit.
Alchemer
Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.
Peoplelytics
Peoplelytics tarjoaa yrityksille henkilöstökyselyt (eNPS, sitoutuminen, pulse). Yli 50 muokattavaa mallia, kysymysten ja viestien muokkaus, brändäys, tuki, raportit ja tekoälyehdotukset.
AnswerThis
Anna kysymys; AnswerThis laatii kattavan kirjallisuuskatsauksen yli 200 miljoonasta tieteellisestä artikkelista.
VOC.ai
VOC.ai tarjoaa AI-pohjaisen asiakaspalveluagentin, VOC-analyysin Amazon-myyjille, arvostelu- ja some-kuuntelutyökaluja sekä tunteen ja kilpailija-analytiikkaa.
Feedback Company
Feedback Company kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista, tarjoaa kyselyt, raportit ja työkalut palautteen hallintaan ja seurantaan.
SurveySensum
SurveySensum on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka tarjoaa kyselyjen luomisen, monikanavaisen palautteen keruun, analytiikan ja konsultointia toimenpide-ehdotuksiin.
unitQ
unitQ analysoi käyttäjäpalautetta tekoälyn avulla, tunnistaa laatu- ja käyttökokemusongelmia, tarjoaa analytiikkaa, hälytyksiä ja näkemyksiä tuote- ja palvelukehitykseen.
CustomerSure
CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.
Zoho Survey
Zoho Survey on työkalu verkkokyselyjen ja -lomakkeiden luomiseen ja jakamiseen sekä vastausten keräämiseen ja analysointiin.
ViewPoint
Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.
Merren
Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.
Perspective
Perspective AI kerää ja analysoi keskustelupohjaista palautetta AI-avusteisesti ja muuntaa haastattelut oivalluksiksi, raporteiksi ja tehtävälistoiksi.
CustomerGauge
Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint US kerää työntekijäpalautetta (pulsit, kyselyt, jatkuva palaute), analysoi tulokset ja tarjoaa HR:lle ja esimiehille dataperusteisia oivalluksia ja suosituksia toimenpiteiksi.