SurveySensum

Surveysensum on kattava asiakaskokemus (CX) -alusta, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä keräämään, analysoimaan ja toimimaan asiakaspalautteen tehokkaasti. Se tarjoaa valikoiman työkaluja ja ominaisuuksia tutkimusten luomiseen ja käyttöönottamiseen eri kanavien välillä, mukaan lukien verkkosivustot ja mobiilisovellukset. Surveysensumin avulla käyttäjät voivat hyödyntää AI-pohjaista tekstianalytiikkaa saadakseen toimivia oivalluksia avoimesta palautteesta, jolloin he voivat ymmärtää asiakkaiden tunteita ja tunnistaa avainkysymykset nopeasti.

Alusta tarjoaa muokattavat tutkimusmallit ja DIY -ominaisuudet, jolloin käyttäjät voivat räätälöidä tutkimuksia heidän erityistarpeisiinsa ja tuotemerkkiin. Se tukee useita kyselytyyppejä, kuten NPS, CSAT ja CES, ja tarjoaa edistyneitä raportointi- ja hallintapaneelia koskevia ominaisuuksia, jotka auttavat yrityksiä tekemään tietopohjaisia ​​päätöksiä. Surveysensum sisältää myös ominaisuuksia, kuten reaaliaikainen palautteen keräys, monikielinen tuki ja kohdennettu kyselyn käyttöönotto käyttäjätoimintoihin perustuen.

Yksi Surveysensumin erottuvista ominaisuuksista on sen helppokäyttöisyys yhdistettynä vankkoihin asiakastukivaihtoehtoihin, mukaan lukien 24/7 live chat ja omistetut tilinhoitajat. Tämä varmistaa, että yritykset voivat nopeasti toteuttaa ja hallita CX -aloitteitaan ilman laajaa teknistä asiantuntemusta. Kaiken kaikkiaan Surveysensum on suunniteltu virtaviivaistamaan asiakaspalautteen hallintaa, tarjoamalla yrityksille tarvittavat näkemykset asiakastyytyväisyyden parantamiseksi ja kasvun lisäämiseksi.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Verkkosivusto: surveysensum.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty SurveySensum kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.