CentralComs käsittelee puhelut ja viestit, kerää asiakastiedot, varaa palvelukäyntejä, ohjaa työt teknikoille ja hoitaa liidien sekä asiakasviestinnän seurannan.

Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.

Hanki oma työpöytäsovellus CentralComs-palvelulle Macille, Windowsille ja Linuxille WebCatalog Desktop-sovelluksella.

  • Avaa CentralComs suoraan Dockista tai tehtäväpalkista.
  • Työskentele ilman häiriöitä omassa ikkunassa, erillään selaimen välilehdistä.
  • Hallitse useita CentralComs-tilejä ja vaihda niiden välillä kirjautumatta ulos.

Lue lisää: WebCatalog Desktop

CentralComs on tekoälyyn perustuva asiakasviestintä- ja varausalusta kotipalveluyrityksille. Se auttaa yrityksiä vastaamaan saapuviin puheluihin, tekstiviesteihin ja sähköposteihin, keräämään asiakastietoja, vastaamaan rutiinikysymyksiin ja ajoittamaan palvelukäyntejä määritettyjen hintojen, työaikojen, palvelualueiden, varaussääntöjen ja kalenterin saatavuuden perusteella. Alusta voi myös tukea aukioloaikojen ja ylivuotopuhelujen käsittelyä samalla, kun se reitittää monimutkaiset tai arkaluontoiset pyynnöt toimistohenkilöstölle asiaankuuluvine keskustelun yksityiskohtineen. CentralComs sisältää työkalut liidien seurantaan, myymättömien arvioiden hoitamiseen, asiakkaiden uudelleensitomiseen, tapaamisten muistutuksiin, käyntien vahvistuksiin ja palvelun jälkeisiin tarkistuspyyntöihin. Yritykset voivat käyttää sitä seuratakseen potentiaalisia asiakkaita, ottaakseen yhteyttä aikaisempiin asiakkaisiin toistuvien palveluiden yhteydessä, vähentääkseen yhteydenpitoa ja pitääkseen varauskeskustelut järjestyksessä useiden kanavien kautta. Alusta on suunniteltu toimimaan yleisesti käytettyjen palveluliiketoiminta- ja viestintätyökalujen kanssa, mukaan lukien aikataulutusohjelmistot, sähköposti, viestintäalustat, liidilähteet ja arvostelukanavat.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa CentralComs:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.