UJET
UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.
Parlance
Parlance tarjoaa puheohjatun keskusteluälyn puhelinpalveluihin: luonnollisen puheen tunnistus, nopeampi yhteydenotto organisaatioihin ja hallinnoitu tukipalvelu.
Channels
Channels yhdistää puhelinpalvelun ja asiakastiedot (Shopify, Magento, Pipedrive), tarjoaa IVR:n, puhelujen tallennuksen, kansainväliset ja maksuttomat numerot sekä mobiili- ja LiveChat-integraation.
QueueMetrics
QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).
SymphonyAI
SymphonyAI tarjoaa ennustavaa ja generatiivista tekoälyä yrityksille eri aloilla auttaen kysynnän ennustuksessa, varaston optimoinnissa ja IT‑palvelujen hallinnassa.
Costimize
Costimize on monipilvi-FinOps-alusta, joka optimoi pilvikustannuksia (AWS, Azure, Google ym.), tarjoaa reaaliaikaista seurantaa, budjetointia ja resurssisuosituksia.
intalk.io
intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.
Stream Security
Agentiton sovellus, joka havaitsee uhkat reaaliajassa, tunnistaa välittömästi juurisyyn ja tarjoaa tarvittavat kontekstitiedot nopeaan vasteeseen.
DCDial
Pilvipohjainen kontaktikeskus, joka lähettää vuorovaikuttavia tekstiviestejä ja puheluita, sekä automatisoi myyntiä, aikataulutusta, tiedotteita ja maksujen käsittelyä yrityksille.
Tenfold
Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.
Knowlarity
Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.
Dialaxy
Dialaxy on pilvipohjainen puhelinpalvelu, joka tarjoaa yrityksille paikallisia numeroita USA/Kanada, puhelut ja viestit, vastaajan, agenttiryhmät, tallenteet sekä analytiikkaa.
Jet Interactive
Jet Interactive tarjoaa yrityksille puhelinjärjestelmän: mobiili- ja työpöytäsoftphone, pöytäpuhelimet, vedä-ja-pudota-puhelunohjaus ja kattavat puheluraportit.
Aheeva
Aheeva on vuonna 2000 perustettu sovellus kontaktikeskusten hallintaan: puheluiden älykäs ohjaus (sisään/ulos), erilaiset valintatavat, monikielinen käyttöliittymä, tallenteet ja etävalvonta.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.
NUACOM
NUACOM on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä (VoIP), joka hallinnoi puheluita: IVR, tallennus, jonotus, paikalliset ja kansainväliset numerot, mobiili- ja web-käyttö sekä raportointi.
Worktual
Worktual on yrityksille tarkoitettu pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, automaation, chatbotit ja integraatiot CRM:ään ja muihin järjestelmiin.
virtualQ
virtualQ hallinnoi virtuaalisia jonoja ja takaisinsoittoja, ilmoittaa asiakkaalle vuorosta, tarjoaa ajanvarauksia ja automatisoidun äänipalvelun puhelinasioinnin sujuvoittamiseksi.
Quvu
Quvu on pilvipohjainen contact center -hallintaratkaisu, joka käyttää olemassa olevaa laitteistoa, näyttää reaaliaikaiset tilastot, jonot ja agenttien toiminnot sekä tarjoaa ennakoivan valitsimen, tallennuksen ja IVR:n.
Alvaria
Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.
Genuity
Genuity on SaaS-alusta, jolla yritykset hallinnoivat IT-laitteita ja tukipyyntöjä, seuraavat ohjelmistolisenssejä ja ostavat ohjelmistoja sekä palveluita tukkuhinnoin.
Sedai
Sedai käyttää tekoälyä optimoimaan pilvikulut ja suorituskyvyn reaaliajassa, tukee DevOps/SRE-tiimejä ja tarjoaa jatkuvaa automaattista skaalausta ja resurssien hallintaa vähäisellä ihmistyöllä.
Aptien
Aptien on pilvipohjainen työkalu henkilöstön, perehdytyksen, sopimusten, laitteiden ja dokumenttien hallintaan. Mukautettavissa pk-yritysten tarpeisiin.
Montra
Montra tarjoaa IT-hallintapalveluna työntekijöiden IT-on/offboardingia, laite- ja sovellushallintaa sekä etätyön tietoturvaa, yhdistäen IT-onboardauksen HR-järjestelmään.
Hector
Hector on SaaS-työkalu, joka seuraa ja hallitsee laitteita ja ohjelmistoja suunnittelusta elinkaaren loppuun: lainat, lisenssit, poistoarvot ja viivakoodivarasto; maksu vain rekisteröidyistä omaisuuksista.
interface.ai
interface.ai tarjoaa agenttipohjaisen tekoälyalustan yhteisöpankeille ja luottoyhdistyksille, yhdistäen puhe-, digitaali- ja työntekijätuen yhden oppivan tekoälyn kautta.
IVR GURU
IVR GURU tarjoaa pilvipohjaisen IVR-järjestelmän, joka ohjaa soittajat oikeille osastoille, tukee puhe- ja DTMF-tunnistusta sekä 24/7 itsepalvelua.
nOps
nOps on AWS-pilvioptimointialusta, joka automatisoi kustannusnäkyvyyden, sitoumusten (Reserved/Savings/Spot) hallinnan ja resurssien provisioinnin kustannusten ja käyttöasteen optimoimiseksi.
Rzilient
Rzilient tarjoaa yrityksille yhtenäisen alustan IT-hallintaan: yhdistää prosessit ja tiedot, tarjoaa budjetin- ja kulujen hallinnan sekä laitehankinnat (osto/lease) ja niihin liittyvät palvelut.
Reecall
Reecall on AI-työkalu saapuvien puhelupyyntöjen hallintaan: vastaa kaikkiin saapuviin puheluihin 24/7, automatisoi noin 60 % käsittelystä puhelun aikana ja vapauttaa tiimin aikaa neuvontaan.