Sivu 4 - Vaihtoehdot - brightfin

Spendbase

spendbase.co

Spendbase on Google-tuettu SaaS-hallintatyökalu IT- ja taloustiimeille: hallinnoi ohjelmistohankintoja, automatisoi SaaS-seurannan, löydä shadow IT ja käyttämättömät lisenssit, seuraa sopimuksia ja kuluja.

Upcall

upcall.com

Upcall tarjoaa Yhdysvaltain myyntiammattilaisia tilauksesta: soittaa liideille, kvalifioi ne ja muuntaa myyntimahdollisuuksiksi nopeasti ja kustannustehokkaasti.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä (VoIP), joka hallinnoi puheluita: IVR, tallennus, jonotus, paikalliset ja kansainväliset numerot, mobiili- ja web-käyttö sekä raportointi.

runZero

runzero.com

runZero tarjoaa näkyvyyden ja omaisuusinventaarion verkoissa (IT, OT, IoT, pilvi, mobiili, etä), löytää hallitsemattomat laitteet, tunnistaa haavoittuvuuksia ja integroituu työkaluihin.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.

ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

ScalePad Lifecycle Manager integroi RMM/PSA-työkalut, kerää ja analysoi laite- ja ohjelmistotiedot, luo selkeät raportit, päivitys- ja hankintasuunnitelmat sekä takuu- ja poistonäkymät.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.

BlueTally

bluetally.com

BlueTally on IT-omaisuudenhallintaohjelma, joka seuraa laitteiden sijaintia, vastuuhenkilöitä, käyttö- ja kuntotilaa sekä tarjoaa raportoinnin ja viivakoodituen.

DoiT

doit.com

DoiT auttaa ostamaan, hallinnoimaan ja seuraamaan monipilvikäyttöä ja -kustannuksia sekä tarjoaa asiantuntija-apua pilviarkkitehtuuriin, optimointiin ja FinOps-palveluihin.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave on yrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen softphone, joka tarjoaa HD-äänen, soitot 3G/4G/Wi‑Fi:llä, Bluetooth-tuen, kontaktien integraation, jonotuksen ja puhelunsiirrot.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ hallinnoi virtuaalisia jonoja ja takaisinsoittoja, ilmoittaa asiakkaalle vuorosta, tarjoaa ajanvarauksia ja automatisoidun äänipalvelun puhelinasioinnin sujuvoittamiseksi.

North.cloud

north.cloud

North.cloud optimoi AWS- ja GCP-kulut automaattisesti tekoälyn avulla, vähentäen laskuja jopa 50 %, ilman sopimuksia tai tarvittavia teknisiä toimenpiteitä.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft on pilvikustannusten hallintatyökalu, joka tarjoaa konkreettisia säästöehdotuksia, lähettää ilmoituksia kehittäjille, tukee johtoa prosessien ja näkyvyyden luomisessa sekä taloutta kustannusanalyysissä.

Collab

collab.com

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

Cyara

cyara.com

Cyara on CX-testausalusta, joka automatisoi asiakaspolkujen ja kanavien (puhe, chat, SMS, sähköposti) toiminnallisen testauksen, kuormituksen ja tuotantoseurannan.

Lightrun

lightrun.com

Lightrun on IDE-laajennus ja agentti, joka sallii kehittäjien lisätä lokit, mittarit ja jäljet tuotantoon reaaliaikaisesti ilman redeploytä tai uudelleenkäynnistystä.

Keebo

keebo.ai

Keebo optimoi Snowflake-kyselyt automaattisesti, parantaa suorituskykyä ja alentaa pilvitallennuskustannuksia. Asennus ~30 min, ei koodia tai datan jakoa; veloitus prosenttiosuutena säästöistä.

Holori

holori.com

Holori keskittää ja visualisoi monipilvi-infrastruktuurin ja kustannukset (AWS, Azure, GCP, Oracle). Se tarjoaa kustannusraportit, optimointisuositukset, virtuaalitunnisteet ja automaattisen dokumentoinnin.

CAST AI

cast.ai

CAST AI optimoi Kubernetes-klustereita reaaliajassa, vähentää AWS/Azure/GCP-pilvikustannuksia ja parantaa suorituskykyä ja turvallisuutta.

PerfectScale

perfectscale.io

PerfectScale säätää ja valvoo Kubernetes-ympäristöjen resursseja automaattisesti, vähentää kustannuksia, parantaa suorituskykyä ja tarjoaa integraatiot raportointiin ja hälytyksiin.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance tarjoaa puheohjatun keskusteluälyn puhelinpalveluihin: luonnollisen puheen tunnistus, nopeampi yhteydenotto organisaatioihin ja hallinnoitu tukipalvelu.

Channels

channels.app

Channels yhdistää puhelinpalvelun ja asiakastiedot (Shopify, Magento, Pipedrive), tarjoaa IVR:n, puhelujen tallennuksen, kansainväliset ja maksuttomat numerot sekä mobiili- ja LiveChat-integraation.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink tarjoaa yrityksille pilvisovelluksen, joka yhdistää SD‑WAN‑verkot, hallitun tietoturvan, pilvikommunikaation ja valvotun tukipalvelun.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).

Glia

glia.com

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Cordless

cordless.io

Cordless on pilvipohjainen puhelinasiakaspalvelujärjestelmä, joka tallentaa ja transkriboi keskustelut, analysoi tunteita, automaattisesti tägää puheluja ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.