Sivu 4 - Vaihtoehdot - brightfin

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Thirdlane

Thirdlane Connect on asiakasviestintä- ja tiimityöskentelysovellus: chat, ääni- ja videopuhelut, kokoukset, näytön- ja tiedostojako sekä CRM-integraatiot eri laitteille.

Upcall

Upcall tarjoaa Yhdysvaltain myyntiammattilaisia tilauksesta: soittaa liideille, kvalifioi ne ja muuntaa myyntimahdollisuuksiksi nopeasti ja kustannustehokkaasti.

VirtualPBX

VirtualPBX on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, tallennuksen, IVR:n, reaaliaikaisen seurannan ja analytiikan sekä keskitetyn hallinnoinnin eri laitteilla.

BlueTally

BlueTally on IT-omaisuudenhallintaohjelma, joka seuraa laitteiden sijaintia, vastuuhenkilöitä, käyttö- ja kuntotilaa sekä tarjoaa raportoinnin ja viivakoodituen.

Glassity

Glassity optimoi AWS-pilvikulut automaattisesti ilman palvelinmuutoksia: tunnistaa ja poistaa pilvijätettä, parantaa resurssien käyttöä ja tukee tietoturva- ja yhteensopivuustarpeita.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager integroi RMM/PSA-työkalut, kerää ja analysoi laite- ja ohjelmistotiedot, luo selkeät raportit, päivitys- ja hankintasuunnitelmat sekä takuu- ja poistonäkymät.

Umbrelly

Umbrelly auttaa pienentämään pilvikustannuksia yhdistämällä säästö- ja volyymialennuksia. Ei sitoumuksia tai lisäkehitystyötä; tarjolla 20 min henkilökohtainen konsultointi.

menetalk

Menetalk on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, jolla tiimit voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa.

Goldfish.ie

Goldfish tarjoaa pilvipohjaisia VoIP-puhelinpalveluja yrityksille, siirtää perinteiset puhelinjärjestelmät pilveen ja tarjoaa Quvu-SaaS-ratkaisun suurten puhelumäärien käsittelyyn (reaaliaika, automaattinen valinta).

DialLink

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

calldesk

Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.

virtualQ

virtualQ hallinnoi virtuaalisia jonoja ja takaisinsoittoja, ilmoittaa asiakkaalle vuorosta, tarjoaa ajanvarauksia ja automatisoidun äänipalvelun puhelinasioinnin sujuvoittamiseksi.

Knowlarity

Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.

DoiT

DoiT auttaa ostamaan, hallinnoimaan ja seuraamaan monipilvikäyttöä ja -kustannuksia sekä tarjoaa asiantuntija-apua pilviarkkitehtuuriin, optimointiin ja FinOps-palveluihin.

Anodot

Anodot on AI-pohjainen analytiikkatyökalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset poikkeamat, ennustaa trendejä, ehdottaa toimenpiteitä ja valvoo pilvikustannuksia.

CAST AI

CAST AI optimoi Kubernetes-klustereita reaaliajassa, vähentää AWS/Azure/GCP-pilvikustannuksia ja parantaa suorituskykyä ja turvallisuutta.

QueueMetrics

QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).

CloudWize

CloudWize on no-code-pilviturvaratkaisu, joka valvoo ja toimeenpanee sääntöjä, skannaa ja korjaa haavoittuvuuksia sekä analysoi pääsynhallintaa ja pilvikonfiguraatioita.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Lightrun

Lightrun on IDE-laajennus ja agentti, joka sallii kehittäjien lisätä lokit, mittarit ja jäljet tuotantoon reaaliaikaisesti ilman redeploytä tai uudelleenkäynnistystä.

Keebo

Keebo optimoi Snowflake-kyselyt automaattisesti, parantaa suorituskykyä ja alentaa pilvitallennuskustannuksia. Asennus ~30 min, ei koodia tai datan jakoa; veloitus prosenttiosuutena säästöistä.

Parlance

Parlance tarjoaa puheohjatun keskusteluälyn puhelinpalveluihin: luonnollisen puheen tunnistus, nopeampi yhteydenotto organisaatioihin ja hallinnoitu tukipalvelu.

FoneBox

FoneBox yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhdeksi alustaksi, integroituu yritysjärjestelmiin, automatisoi toistuvat tehtävät tekoälyllä ja tarjoaa tietoa asiakasvuorovaikutuksista.

CommandLInk

CommandLink tarjoaa yrityksille pilvisovelluksen, joka yhdistää SD‑WAN‑verkot, hallitun tietoturvan, pilvikommunikaation ja valvotun tukipalvelun.

ISI Analytics

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

Cordless

Cordless on pilvipohjainen puhelinasiakaspalvelujärjestelmä, joka tallentaa ja transkriboi keskustelut, analysoi tunteita, automaattisesti tägää puheluja ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Tenfold

Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.

Spendbase

Spendbase on Google-tuettu SaaS-hallintatyökalu IT- ja taloustiimeille: hallinnoi ohjelmistohankintoja, automatisoi SaaS-seurannan, löydä shadow IT ja käyttämättömät lisenssit, seuraa sopimuksia ja kuluja.

runZero

runZero tarjoaa näkyvyyden ja omaisuusinventaarion verkoissa (IT, OT, IoT, pilvi, mobiili, etä), löytää hallitsemattomat laitteet, tunnistaa haavoittuvuuksia ja integroituu työkaluihin.