NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.
Lumen
Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.
TalkChief
TalkChief on tiimin viestintäsovellus, joka yhdistää chatin, HD-puhelut, näytön ja tiedostojen jakamisen sekä laitetuen yhteen käyttöliittymään.
Superstream
Superstream on tekoälypohjainen moottori, joka vähentää Kafka-kuluja ja parantaa suorituskykyä 75 % ilman muutoksia nykyiseen Kafka-asennukseen tai komponentteihin.
Fleet
Fleet on IT-hallintasovellus; vuokraa laitteita, hallinnoi laitekantaa reaaliajassa, ottaa käyttöön MDM-turvapolitiikat ja asentaa sovelluksia yhdestä käyttöliittymästä.
Timly
Timly on pilvipohjainen ohjelma omaisuus- ja varastonhallintaan. Se seuraa ja paikantaa tavarat, ylläpitää arvoja, aikatauluttaa huollot/tarkastukset ja hallinnoi varauksia.
Bevatel
Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.
CloudCall
CloudCall on pilvipohjainen puhe- ja viestintäjärjestelmä, joka integroituu CRM/ATS:iin, mahdollistaa klikkaussoitot, soittojen tallennuksen, puhelujen monitoroinnin ja etäkäytön.
CallTower
CallTower on pilvipohjainen yritysratkaisu, joka tarjoaa yhtenäistettyä viestintää, kontaktikeskuksen palveluita ja integroituja Teams/Webex/Zoom-yhteyksiä sekä käyttöönotto- ja tukipalvelut.
Thulium
Thulium-mobiilisovellus antaa reaaliaikaisen pääsyn tukipyyntöihin: vastaa asiakkaisiin, lisää kommentteja, muokkaa lippuja ja tarkastelee asiakastietoja missä tahansa.
TCN
TCN Operator on pilvipohjainen asiakaspalvelukeskuksen ohjelmisto, joka yhdistää puhelut ja muut kanavat, hallinnoi asiakas- ja agenttikontakteja ja tuottaa raportteja.
Fuze
Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.
500apps
CRM.io by 500apps on pilvipohjainen CRM-ohjelmisto, joka hallitsee liidejä, kontakteja, asiakastilejä, kauppoja ja myynnin automaatiota yhdestä paikasta.
C-Zentrix
C‑Zentrix tarjoaa kontaktikeskusratkaisun monikanavaiseen asiakasviestintään: puhe, video, chat, sähköposti, CRM ja AI-avusteiset analytiikka- ja agenttityökalut.
Zingtree
Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.
Deepser
Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.
calldesk
Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.
Glassity
Glassity optimoi AWS-pilvikulut automaattisesti ilman palvelinmuutoksia: tunnistaa ja poistaa pilvijätettä, parantaa resurssien käyttöä ja tukee tietoturva- ja yhteensopivuustarpeita.
Tanium
Tanium on päätepisteiden hallinta-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden, laiteinventaarion, haavoittuvuuksien hallinnan, korjaukset, tapahtumavastauksen ja vaatimustenmukaisuuden.
Holori
Holori keskittää ja visualisoi monipilvi-infrastruktuurin ja kustannukset (AWS, Azure, GCP, Oracle). Se tarjoaa kustannusraportit, optimointisuositukset, virtuaalitunnisteet ja automaattisen dokumentoinnin.
CommandLInk
CommandLink tarjoaa yrityksille pilvisovelluksen, joka yhdistää SD‑WAN‑verkot, hallitun tietoturvan, pilvikommunikaation ja valvotun tukipalvelun.
Thirdlane
Thirdlane Connect on asiakasviestintä- ja tiimityöskentelysovellus: chat, ääni- ja videopuhelut, kokoukset, näytön- ja tiedostojako sekä CRM-integraatiot eri laitteille.
runZero
runZero tarjoaa näkyvyyden ja omaisuusinventaarion verkoissa (IT, OT, IoT, pilvi, mobiili, etä), löytää hallitsemattomat laitteet, tunnistaa haavoittuvuuksia ja integroituu työkaluihin.
Spendbase
Spendbase on Google-tuettu SaaS-hallintatyökalu IT- ja taloustiimeille: hallinnoi ohjelmistohankintoja, automatisoi SaaS-seurannan, löydä shadow IT ja käyttämättömät lisenssit, seuraa sopimuksia ja kuluja.
Upcall
Upcall tarjoaa Yhdysvaltain myyntiammattilaisia tilauksesta: soittaa liideille, kvalifioi ne ja muuntaa myyntimahdollisuuksiksi nopeasti ja kustannustehokkaasti.
Revenue.io
Revenue.io tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa myynnille: kerää, yhdistää ja analysoi myynti- ja asiakasdataa ennusteita ja suosituksia varten.
Callision
Callision on ilmainen pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä ja riippumaton contact center -palvelu. Se tarjoaa VoIP-tuen, numerot, tallenteet, jonot, IVR:n, web-puhelimen, chatin ja analytiikan.
VirtualPBX
VirtualPBX on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, tallennuksen, IVR:n, reaaliaikaisen seurannan ja analytiikan sekä keskitetyn hallinnoinnin eri laitteilla.
Pump
Pump vähentää AWS-laskutusta jopa 60 % ilman kehitystyötä tai taloudellista riskiä. Se peilaa sitoumuksia reaaliaikaisesti kulutukseen ja käyttää yhteishankinnan alennusta.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager integroi RMM/PSA-työkalut, kerää ja analysoi laite- ja ohjelmistotiedot, luo selkeät raportit, päivitys- ja hankintasuunnitelmat sekä takuu- ja poistonäkymät.