Sivu 4 - Vaihtoehdot - 11Sight

Five9

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Rake

Rake

Rake tarjoaa verkkosivuston chat-widgetin vierailijoille, tiimin sisäisen viestinnän (yksityisviestit ja kanavat), monikanavaiset yhteydet, vierailijaseurannan ja tehtävien hallinnan keskustelujen jatkotoimiin.

SignalWire

SignalWire

Pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ääni-, SMS- ja videotoiminnoille, AI-ohjatuille ääniagenteille, puheluvirtojen hallinnalle (CXML) ja reaaliaikaiselle äänivirtaukselle URL:iin.

Zimbra

Zimbra

Zimbra tarjoaa avoimen lähdekoodin palvelin- ja asiakasohjelmiston sähköpostin, kalenterin, yhteystietojen, tehtävien ja tiedostojen hallintaan.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai tarjoaa yrityksille alustan WhatsApp-chatbottien ja keskusteluvirtojen luomiseen sekä CRM- ja API‑integraatioihin myynnin, tuen, varausten ja ilmoitusten automatisointiin.

Trengo

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Charla

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Kumospace

Kumospace

Kumospace on virtuaalinen työtila etätyöhön: tarjoaa virtuaalikokoukset, alueäänet, viestinnän ja käyttöoikeuksien hallinnan Android-laitteille (7.0+).

Desk AI

Desk AI

Desk AI luo personoituja myynti-, markkinointi- ja koulutusvideoita AI-esittäjillä. Tuo PowerPointit, käytä erilaisia lähteitä, lisää arviointeja ja vie SCORM-muotoon.

Atlas

Atlas

Atlas on asiakastuen työkalu, joka yhdistää asiakkaan tiedot ja vuorovaikutukset yhteen näkymään, tarjoaa istuntotallenteet, chatbotin, itsepalvelun, monikanavaisen viestinnän ja raportit.

BlueJeans

BlueJeans

BlueJeans on pilvipohjainen videoneuvottelu- ja yhteistyöalusta, joka mahdollistaa video- ja äänikokoukset, tallennuksen, transkription ja integraatiot muihin työkaluihin.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller yhdistää verkkopuhelut, chatin, takaisinsoiton ja sosiaalisen viestinnän samaan alustaan, jotta verkkosivujen asiakasviestintä toimii paremmin.

Landbot

Landbot

Landbot on ei-koodin chatbot‑alusta, jolla voi rakentaa ja ottaa käyttöön automatisoituja keskusteluvaiheita (web, WhatsApp, Messenger), integroida työkaluja ja siirtää tarvittaessa ihmisen käsittelyyn.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks on jaettu postilaatikko- ja asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, live-chatin, tehtävät, automaatiot ja yhteyshallinnan tiimityötä varten.

Social Intents

Social Intents

Live-chat-sovellus, joka integroituu Microsoft Teamsiin, Slackiin ja ChatGPT:hen; tarjoaa verkkosivuchat-widgetit, ChatGPT-pohjaiset chatbotit verkkodatan pohjalta ja siirrot ihmiskollegoille.

Dixa

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat yhdistää AI-chatbotit ja live-chatin, tarjoten 24/7 välitöntä tukea verkkosivujen kävijöille sekä työkalut asiakaspalveluun ja liidien hallintaan.

JivoChat

JivoChat

JivoChat on monikanavainen live-chat-sovellus, joka yhdistää chatin, puhelut, sähköpostin ja some-viestit yhteen hallintaan, tarjoaa chatbotit, vierailijaseurannan ja asiakastietojen tallennuksen.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai on alusta, jolla yritykset voivat luoda, ottaa käyttöön ja hallita monikanavaisia virtuaaliavustajia ja chatteja ilman laajaa koodausta.

Consolto

Consolto

Consolto on pienyrityksille suunnattu selainpohjainen videochat- ja asiakkuudenhallintatyökalu: reaaliaikaiset tapaamiset linkillä tai widgetillä, ajanvaraus, laskutus, muistot, seuranta ja viestit.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab yhdistää ääni-, video- ja pikaviestit, läsnäolon, kokoukset, tiedostojen ja tiimityön yhteen sovellukseen työpöydälle ja mobiiliin.

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI on verkkosivuille asennettava AI-pohjainen keskustelu- ja myyntiagentti, joka hoitaa kävijäkeskustelut, aikataulutuksen ja liidien siirron CRM:ään.

ClickMeeting

ClickMeeting

ClickMeeting on selaimessa toimiva verkkoseminaari- ja kokousalusta, jolla voi järjestää live-, automatisoituja, pyydettäviä ja maksullisia webinaareja sekä suuria virtuaalitapahtumia; GDPR-yhteensopiva.

Kustomer

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

eDesk

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

Perculus

Perculus

Perculus on opettajille ja kouluttajille suunnattu työkalu, jolla luodaan ja hallitaan vuorovaikutteisia online- ja hybridikoulutuksia: alkuaktiviteetit, arvioinnit, suunnittelu ja pelit.

DevRev

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Chative

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

Qualified

Qualified

Qualified yhdistää verkkosivun Salesforceen tunnistaakseen yritystason ostoaikomuksia ja käynnistääkseen reaaliaikaisia myyntikeskusteluja.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 4 - Vaihtoehdot - 11Sight - WebCatalog