Intouch Insight
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Intouch Insight: su socio para ofrecer una experiencia de cliente de primer nivel que incluye inteligencia empresarial, compras misteriosas, formularios móviles y software de encuestas.
Intouch Insight ofrece una cartera completa de productos y servicios de gestión de la experiencia del cliente (CEM) que ayudan a las marcas globales a deleitar a sus clientes, fortalecer la reputación de la marca y mejorar el desempeño financiero. Intouch ayuda a los clientes a recopilar y centralizar datos de múltiples puntos de contacto con el cliente, les brinda información procesable en tiempo real y les proporciona las herramientas para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Fundada en 1992, Intouch cuenta con la confianza de más de 300 de las marcas más queridas de América del Norte para su gestión de la experiencia del cliente, encuestas de clientes, compras misteriosas, formularios móviles, auditorías operativas y de cumplimiento, y soluciones de automatización de marketing de eventos.
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