Zyene Reviews

Para los negocios locales que quieren recopilar opiniones de sus clientes y estar al tanto de las reseñas en línea, Zyene Reviews reúne las solicitudes de reseñas y sus respuestas en un solo flujo de trabajo. Los negocios pueden invitar a sus clientes a dejar sus comentarios por mensaje de texto, correo electrónico, enlace para compartir o código QR, y luego supervisar las reseñas de Google, Facebook y Yelp en una bandeja de entrada compartida. La plataforma también puede ofrecer un canal privado para que los clientes compartan sus inquietudes con el negocio. Las herramientas de IA redactan respuestas a las reseñas que los equipos pueden editar y publicar, o los negocios pueden habilitar respuestas automáticas a las nuevas reseñas de Google que cumplan los requisitos. Zyene Reviews también incluye análisis de reputación, seguimiento de la competencia, widgets de reseñas para los sitios web de los negocios y herramientas para gestionar varias ubicaciones. Puede ser una buena opción para negocios gestionados por sus propietarios y equipos locales en crecimiento que quieran dar seguimiento a las reseñas de forma más sistemática, sin tener que gestionar manualmente cada solicitud y respuesta.

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