Página 11 - Alternativas - Zowie
Trring Me
trringme.com
Trring Me es una solución API de WhatsApp para empresas que permite a las empresas chatear con sus clientes a través de WhatsApp de la misma manera que chatean con sus amigos y familiares: con mensajes rápidos, simples y seguros. Empresas de todos los tamaños pueden utilizar sus plataformas actuales de participación del cliente para integrarse con WhatsApp a través de la API y responder a sus clientes rápidamente con mensajes, notificaciones, confirmaciones de envío, recordatorios de citas, entradas para eventos y promociones.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE es una plataforma digital corporativa todo en uno que brinda varias soluciones en un solo lugar, lo que le permite mantenerse al día con la transformación digital. La plataforma le proporciona soluciones nativas y perfectamente integradas, una arquitectura flexible para conectar otros sistemas y aplicaciones corporativos y muchos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de sus usuarios. Eche un vistazo a algunas soluciones de SYDLE ONE disponibles en diferentes planes: * BPM: automatización de procesos de negocio y flujos de trabajo. * ECM: datos centralizados y gestión completa de contenidos y documentos. * Analytics: indicadores de negocio en tiempo real. * CRM: gestión de relaciones con el cliente de 360 grados. * Service Desk: gestión completa de tus tickets y atención al cliente. * Portal de Servicios: portales de relaciones y autoservicio de siguiente nivel. * SYBOX: soluciones para servicios compartidos, como recursos humanos, adquisiciones, finanzas y más. * E-commerce: plataforma de ventas online con front-end y back-end integrados. * Facturación: gestión de facturación, con precios, facturación, cobro y más.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen es una herramienta empresarial versátil que crea chatbots personalizables. Se integra perfectamente en plataformas como WhatsApp y Telegram, y ofrece funciones como respuestas personalizadas, recopilación de clientes potenciales, carga de documentos para capacitación y colaboración en equipo para una optimización eficiente de los bots sin codificación.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software de servicio al cliente para personas que se preocupan, de personas que se preocupan. Con ThriveDesk, administre sin esfuerzo todas sus solicitudes de atención al cliente en un solo lugar para que pueda concentrarse en impulsar el crecimiento empresarial.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot es una plataforma de marketing multicanal que combina comercio electrónico, correo electrónico, redes sociales y chat en un panel fácil de usar. Descubra lo fácil que es revolucionar el recorrido de sus clientes en línea. Comience a obtener más clientes potenciales y ventas las 24 horas del día, los 7 días de la semana con Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot es el socio de confianza para las comunicaciones impulsadas por IA en la educación superior. Colaboramos con cientos de instituciones públicas y privadas en todo Estados Unidos para mejorar las experiencias de los estudiantes actuando como vínculo central entre los sistemas del campus y los canales de participación de los estudiantes. La plataforma multicanal y bajo demanda de Ocelot está diseñada específicamente para la educación superior y está respaldada por una base de conocimientos incomparable y específica de un dominio, una integración flexible en todo el campus y una inteligencia artificial avanzada. Ayudamos a las escuelas a desbloquear datos aislados existentes para brindar experiencias estudiantiles más personalizadas e integradas que impulsen la inscripción e impulsen el éxito de los estudiantes.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot es la plataforma mas completa del mercado para servicios de atención al cliente. Nuestra plataforma cuenta con una tecnología que integra todos los canales de atención como Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Llamadas de Vozip, Mercadolibre, CRM, buzones compartidos y todo integrado con chatbots con inteligencia artificial, Whatsapp Marketing y chatgpt. Trabajamos con una plataforma dirigida a los clientes, con intervención humana, entrenamiento al bot, integracion con Mailchimp y Whatsapp API. Integracion con Facebook Messenger. No solo somos una plataforma de omnicanalidad, si no que somos una plataforma de servicios de atencion al cliente, marketing y ventas.
Bevatel
bevatel.com
La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. Durante los siguientes párrafos, conoceremos en detalle cuál es el mejor sistema de call center y por qué Bevatel es la mejor empresa de soluciones y servicios de call center, vamos.
PageBot
thepagebot.com
PageBot es un chatbot con tecnología GPT que ofrece una variedad de funciones para mejorar el servicio al cliente en su sitio web. Algunas de sus características clave incluyen: 1. Conversaciones atractivas, instantáneas y agradables: PageBot proporciona respuestas instantáneas a las preguntas de los clientes en función del contenido de su sitio web y cualquier dato adicional que proporcione. 2. Recuperación dinámica de datos: puede recuperar información de su base de conocimientos existente. Admite la mayoría de los tipos de documentos: PDF, PPTX, DOCX, páginas web e incluso llamadas API a su backend. 3. Plan gratuito: PageBot ofrece un plan gratuito que incluye 50 mensajes por mes sin costo, haciéndolo accesible para pequeñas empresas. 4. Apariencia personalizable: puede personalizar la apariencia de PageBot mediante anulaciones de CSS, asegurándose de que se alinee con el diseño de su sitio web. 5. Soporte multilingüe: PageBot admite conversaciones en más de 130 idiomas, lo que le permite atender a una audiencia global. 6. Tamaño reducido: con menos de 20 kb de JavaScript, PageBot tiene un impacto mínimo en la velocidad de carga de su página web. 7. Facturación basada en el uso: PageBot ofrece un modelo de precios basado en el uso, lo que le permite pagar sólo por los mensajes que utiliza más allá del plan gratuito. Esto es para ti si: 1. Quiere dedicar más tiempo a sus productos que al servicio de atención al cliente 2. Quiere brindar a sus visitantes respuestas instantáneas a sus preguntas. 3. Quiere reducir los tickets de soporte por preguntas triviales.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot es un creador de chatbot conversacional impulsado por inteligencia artificial para atención al cliente. AIChatbot le permite crear un chatbot GPT personalizado entrenado a partir de sus propios datos. Esto se logra cargando la URL de su sitio web, archivos PDF o mapa del sitio. El AIChatbot puede responder a las consultas de los clientes en varios idiomas y ofrece la comodidad de incorporar el widget del chatbot directamente en su sitio web.
Bot9
bot9.ai
¡Crea tu propio asistente impulsado por IA que no solo sea inteligente, sino también exclusivamente tuyo!
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka es un chatbot impulsado por inteligencia artificial que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y habla como un ser humano real. Maneja rápidamente las consultas de los clientes, guía las compras y mejora las conversiones. Equipado con lógica integrada y sistemas de emisión de tickets, Jekka puede recurrir sin problemas a la asistencia humana cuando sea necesario. Al aprovechar su contenido, ofrece respuestas precisas y rápidas y, al mismo tiempo, evita información errónea. Con soporte para más de 175 idiomas, Jekka permite a los vendedores de comercio electrónico impulsar las ventas y garantizar la satisfacción del cliente.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat es una plataforma dinámica de chatbot impulsada por IA cuyo objetivo es transformar la forma en que las empresas manejan sus operaciones de atención al cliente. Sus características clave incluyen: 1. Respuestas impulsadas por IA: Web2Chat utiliza algoritmos de aprendizaje automático para aprender del contenido, documentos o archivos exportados de Notion de su sitio web, generando respuestas precisas e instantáneas a las consultas de los usuarios. 2. Interacción fluida del usuario: la plataforma alberga una bandeja de entrada organizada donde los administradores o ejecutivos de clientes pueden monitorear todas las conversaciones entre los usuarios del bot. Incluye funciones como bloqueo de usuarios para quienes hacen un mal uso del bot y un botón "Marcar todo como leído" para administrar los mensajes de los usuarios sin esfuerzo. 3. Capacitación de bots de múltiples fuentes: Web2Chat ofrece la flexibilidad de entrenar al bot usando varias fuentes, incluidos dominios, Intercom, Gitbook, artículos de Zendesk y archivos (PDF, txt, CSV, Markdown). Abre puertas para que el bot tenga una amplia base de conocimientos. 4. Administración de múltiples bots y páginas: la plataforma le permite administrar múltiples bots, cada uno asignado a diferentes páginas o sitios web. Cada bot se puede entrenar individualmente utilizando diferentes fuentes. 5. Acceso al plan gratuito: Web2Chat ofrece un plan gratuito después del registro, ofreciendo a los usuarios la oportunidad de explorar el potencial de la plataforma antes de optar por un plan pago. 6. Indicadores de estado y recibos de lectura: en sesiones que no son de bot, los indicadores de estado y los recibos de lectura ayudan a comprender mejor la interacción del usuario. Muestra si el usuario está en línea y si ha leído los mensajes del ejecutivo. Las sólidas funciones de Web2Chat tienen como objetivo mejorar significativamente su experiencia de servicio al cliente, garantizando respuestas oportunas, precisas y eficientes a las consultas de sus clientes.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer es una plataforma de participación del cliente basada en inteligencia artificial diseñada para mejorar la eficiencia y la personalización del servicio al cliente. Ofrece disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, respuesta rápida a consultas y ahorros de costos significativos al reducir la necesidad de representantes humanos de servicio al cliente. La plataforma admite una variedad de funciones que incluyen soporte automatizado, recopilación de clientes potenciales, programación de reuniones y análisis avanzados. Más de 25.000 empresas confían en GPT-Trainer y se integra perfectamente con varios CRM y canales de mensajería.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer es la plataforma de comunicación omnicanal líder en Vietnam. OnCustomer es más que una herramienta de chat en vivo. Es una plataforma donde las empresas se conectan con sus clientes utilizando contenido personalizado y amplios canales de comunicación. OnCustomer contribuye a aumentar la tasa de conversión en tiempo real, fomentar el crecimiento de los ingresos y mejorar la retención y lealtad de los clientes.
NovoChat
novochat.co
NovoChat es una plataforma de chat omnicanal que permite a las empresas comunicarse con los clientes a través de WhatsApp, Telegram, Messenger y LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply es una herramienta de atención al cliente impulsada por IA que permite a las empresas en etapa inicial tener conversaciones de soporte significativas con los usuarios a escala.
Gridlex
gridlex.com
El "Creador de aplicaciones todo en uno ultrapersonalizable" de Gridlex ofrece una solución integral para empresas que buscan eficiencia operativa personalizada. Con aplicaciones estándar que incluyen CRM, servicio al cliente, emisión de tickets de la mesa de ayuda y gestión de datos maestros, Gridlex permite una amplia personalización en campos, formularios, UX, informes e integraciones para adaptarse a las necesidades únicas de cualquier organización. La plataforma se destaca por su capacidad para consolidar varias funciones comerciales en un paquete único y rentable, respaldado por un equipo de éxito del cliente altamente receptivo para garantizar una implementación y operación perfectas. Esto convierte a Gridlex en una opción ideal para empresas que buscan optimizar sus procesos y mejorar la prestación de servicios a través de un entorno de software integrado y personalizable. Descripción del Producto: >> CREADOR DE APLICACIONES ULTRA PERSONALIZABLE: * Modelos personalizados: desarrolle estructuras similares a bases de datos que puedan interconectarse con otros modelos y campos para mejorar la gestión de datos. * Aplicaciones personalizadas: cree aplicaciones que se adapten exclusivamente a sus procesos y requisitos comerciales. * UX personalizado: cree una experiencia de usuario que sea intuitiva y personalizada para el flujo de trabajo de su organización. * Formularios personalizados: diseñe formularios que se alineen con sus procesos operativos y las necesidades de los usuarios. * Campos personalizados: personalice los campos de datos para que coincidan con los requisitos únicos de captura de datos de su empresa. * Informes personalizados: genere informes que estén específicamente alineados con las métricas de su negocio y sus necesidades de análisis. * Integración personalizada: integre perfectamente con otros sistemas y aplicaciones para crear un ecosistema operativo unificado. * Soporte de personalización: acceda a soporte dedicado para adaptar la plataforma a sus necesidades comerciales específicas. * Integración de inicio de sesión único (SSO): simplifique el acceso de los usuarios con un único punto de autenticación en todas las aplicaciones. * Migración y carga de datos: transfiera y organice de manera eficiente los datos existentes en el sistema Gridlex para su uso inmediato. >> SUITE DE APLICACIONES: * CRM: gestione las relaciones con los clientes de forma eficaz con un conjunto completo de funciones de CRM. * Bandeja de entrada compartida: centralice los canales de comunicación para agilizar la correspondencia y mejorar la colaboración. * Servicio al cliente, mesa de ayuda y emisión de tickets: brinde soporte al cliente superior a través de sistemas integrados de gestión de tickets y servicios. * Gestión de Servicios de TI (ITSM): Optimice los servicios de TI con herramientas diseñadas para procesos ITSM eficientes. * Gestión de datos maestros: consolide y administre los datos críticos de su organización para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), una plataforma inteligente de participación y servicio al cliente todo en uno que combina un sistema telefónico en la nube, un centro de contacto en la nube (Centro de interacción) omnicanal, un sistema simple y fácil de usar. Sistema de tickets de soporte con potentes funciones de automatización y autoservicio basadas en IA (V-Agent y V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping es la primera plataforma de atención al cliente del mundo integrada con Gmail. Asigne solicitudes de atención al cliente a compañeros de equipo, deje notas privadas y establezca estados, todo directamente desde Gmail. Fundada en 2016 y con sede en Nueva York, creamos Keeping para equipos que hacen más que solo atención al cliente. Si está ocupado compaginando las solicitudes importantes de los clientes con el resto de su trabajo, nos alegra que nos haya encontrado, porque creamos Keeping para usted.
Hiver
hiverhq.com
Hiver es una poderosa plataforma de comunicación y colaboración que ayuda a las organizaciones que utilizan Google Workspace a interactuar de manera significativa con sus clientes, empleados y proveedores. Los equipos que utilizan Hiver pueden administrar de manera eficiente la comunicación multicanal, brindar autoservicio, automatizar el trabajo duro, integrarse con sus aplicaciones favoritas, garantizar el cumplimiento de SLA y obtener información sobre el rendimiento en tiempo real para impulsar mejores resultados comerciales. Sin salir de Gmail, nunca. La facilidad de uso de Hiver, su curva de aprendizaje cero, su seguridad y cumplimiento de clase mundial y su excelente soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, lo convierten en el software confiable para más de 2000 empresas en todo el mundo. Flexport, Pluralsight, la Universidad de Harvard, Appsflyer, Oxford Business Group y Upwork, entre otros, funcionan con Hiver.
Octocom
octocom.ai
Octocom es una plataforma de atención al cliente de IA para tiendas de comercio electrónico, que automatiza la atención al cliente para tareas rutinarias y libera a su equipo para manejar solo casos excepcionales. Integración con un solo clic con las principales plataformas de comercio electrónico y mesas de ayuda, soporte de IA de preventa y posventa y soporte al cliente en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para ayudar a marcas de cualquier tamaño a configurar e integrar nuestra IA, todo sin el costo exagerado.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatice cualquier interacción con el cliente. VOCALLS es una plataforma empresarial de IA conversacional que automatiza las interacciones con los clientes tanto en línea como fuera de línea para una CX elevada que ahorra dinero y aumenta los ingresos. Nuestras soluciones de inteligencia artificial están diseñadas para gestionar de manera eficiente las interacciones repetitivas con los clientes, tanto entrantes como salientes, para que los agentes puedan concentrarse en tareas más complejas. La IA puede funcionar las 24 horas del día para procesar rápidamente las consultas de los clientes a través de voz, chat y correo electrónico. * Voicebot: aumenta las llamadas entrantes y salientes. * Chatbot: atrae a más clientes. * Emailbot: reasigne el tiempo dedicado a leer y asignar correos electrónicos. * LiveTranslate: traduce en vivo para que los agentes puedan ayudar a cada cliente. Nuestros expertos trabajan en estrecha colaboración con los clientes para diseñar una solución que se adapte a sus necesidades y a su pila tecnológica actual, incluidos IVR, CRM, telefonía y CCaaS. Ofrecemos soporte continuo para garantizar un rendimiento óptimo.
Hyro
hyro.ai
Hyro está conectando el mundo, miles de conversaciones impulsadas por IA a la vez. Como empresa número uno en comunicaciones adaptativas, estamos convirtiendo datos complejos en un diálogo simple con la automatización del lenguaje natural y la lingüística computacional. Empresas en todo EE. UU., incluidas Baptist Health, Mercy Health y Rent.com, confían en Hyro para reemplazar sus rígidos chatbots basados en intenciones y sistemas IVR con experiencias conversacionales adaptativas que son simples, rápidas y escalables. Nuestra visión es automatizar las interacciones digitales en cualquier entorno de conversación, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que las empresas puedan comunicarse fácilmente, realizar más conversiones y recopilar información útil sobre los clientes a lo largo del camino.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, la plataforma SaaS para IA conversacional, es un entorno de desarrollo y ejecución para equipos productivos. Encuentre algunos atajos a continuación: * Bot de voz y centro de contacto * Bot multilingüe * Bot de mensajería instantánea * Rendimiento y mejoras del bot * Colaboración y creación de prototipos * TI/RR.HH. y robot de servicio compartido
AskHandle
askhandle.com
AskHandle es un sistema de soporte de IA personalizado que aprovecha la IA generativa avanzada y el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Proporciona una forma sencilla y excepcionalmente fácil de usar para crear y administrar chatbots con tecnología de inteligencia artificial, lo que permite a las empresas optimizar y personalizar su atención al cliente interna y externa.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit proporciona optimización de conversión administrada que ayuda a las marcas más importantes de Internet a impulsar las ventas, capturar clientes potenciales nuevos, detener el abandono y aumentar la adquisición de nuevos clientes. Los equipos creativos y de desarrollo internos alinean perfectamente las tecnologías de UpSellit en etapas específicas del embudo de conversión, sirviendo como una extensión de su equipo de marketing. Los modelos de precios flexibles de UpSellit se prestan para satisfacer las necesidades de cualquier negocio y permiten a los minoristas de todos los tamaños ver el verdadero impacto en la optimización de la tasa de conversión. El conjunto de servicios de gestión de UpSellit incluye: - Remarketing por correo electrónico - Estrategias incentivadas - Campañas de SMS - Estrategias basadas en valor - Tecnología de reconstrucción de carritos - Grupos de control - Pruebas AB avanzadas - Análisis de comportamiento - Medidas de seguridad antifalsas
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma de participación y análisis de redes sociales galardonada, que se puede implementar de manera efectiva para escuchar y responder a los rumores en línea creados por la marca y evaluar la efectividad de una campaña de marketing determinada. Locobuzz no sólo ayuda a "escuchar" las redes sociales, sino también a "interactuar" con los usuarios de forma personalizada utilizando funciones de CRM integradas. La potente agrupación de datos genera conocimientos y proporciona datos procesables. Creamos un centro integral de inteligencia digital para su marca. Esto facilita los esfuerzos realizados para impulsar su estrategia digital e identidad de marca con análisis y visualizaciones estructurados y potentes, libres del exceso de datos sociales complejos. Le ayudamos con experiencia en tiempo real, liderazgo intelectual y gestión de crisis. Locobuzz también permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y la PNL para crear una experiencia interactiva utilizando chatbots multilingües. Creemos que el potencial del comercio conversacional puede refinar la productividad incorporando la inteligencia humana a la máquina mediante la IA.
Amio
amio.io
Amio es una plataforma conversacional de IA líder en la industria de la automatización del servicio al cliente. Una solución fácil de usar y extremadamente eficiente ayuda a su equipo de atención al cliente respondiendo a más del 80 % de las preguntas. El equipo de experiencia del cliente se beneficia de soporte en tiempo real 24 horas al día, 7 días a la semana a través de múltiples canales. Y, por último, los departamentos de ventas y marketing ven un aumento en el compromiso de preventa con un alcance proactivo. Amio rediseña la forma en que interactúa con sus clientes mediante el uso de medios de comunicación rentables. Esto aumenta simultáneamente la lealtad, ya que sus clientes pueden comunicarse con usted en su canal preferido.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot es un creador de chatbot sin código y fácil de usar para impulsar sus conversiones. Con Joonbot, puedes guiar, recopilar y enviar información a tu audiencia en poco tiempo. Algunos casos de uso: Obtener más clientes potenciales calificados Aumentar las ventas Automatizar las resoluciones de los clientes