Página 7 - Alternativas - Webex
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze es una solución telefónica contemporánea que incluye funciones que la convierten en un entorno de comunicación integral para pequeñas empresas. Permite la creación de nuevos números de teléfono o porta los existentes, llama y recibe llamadas, así como mensajes, y agrega comentarios privados de los miembros a los cronogramas de los clientes. Todo en una bandeja de entrada compartida. Una opción adicional es un botón de hacer clic para llamar (también conocido como widget de llamada) para sitios web para que los clientes puedan llamar gratis desde cualquier lugar. Disponible en Mac, Windows, Web, iOS y Android.
Flock
flock.com
Flock es una aplicación de comunicación y colaboración para equipos y empresas modernos. Flock empodera a los equipos proporcionándoles una gran cantidad de herramientas de productividad integradas, como notas compartidas, recordatorios, tareas pendientes y encuestas. Los usuarios pueden hablar con equipos remotos a través de llamadas de audio y video. Compartir pantalla permite a los equipos colaborar y compartir mejor información. Flock también viene profundamente integrado con Google Drive. Otras integraciones populares de terceros incluyen Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook y muchas más. La App Store de Flock permite a los equipos conectar aplicaciones a Flock y eliminar la necesidad de cambiar entre múltiples herramientas para realizar el trabajo. Las funciones de Flock, como la publicación de conversaciones recientes, atajos de teclado sencillos y la vista previa del último mensaje, permiten a los equipos usar los chats fácilmente, en lugar de hacer clic individualmente en las pestañas del chat. La búsqueda mágica de Flock muestra automáticamente canales y contactos privados importantes sin necesidad de escribir. Flock te permite cambiar fácilmente entre equipos, conversaciones, aplicaciones y mucho más. Las aplicaciones Flock se combinan a la perfección con el producto principal, lo que permite una experiencia más integrada.
LiveCaller
livecaller.io
La falta de canales de comunicación en los sitios web da como resultado una pérdida de clientes, una baja tasa de satisfacción y un éxito mínimo o nulo para los clientes; además, el valor potencial de las llamadas de voz con un solo clic para empresas de todas las industrias es enorme, por lo que LiveCaller básicamente resuelve esos problemas ofreciendo una solución todo en uno. , que combina diferentes canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) en una única plataforma.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx es una plataforma de conectividad y comunicaciones de próxima generación que ofrece servicios de nivel de operador en una red IP global y privada. Nuestro sencillo portal Mission Control y API le permiten integrar voz, mensajería, fax, conexión inalámbrica, almacenamiento, inferencia y más en sus aplicaciones con facilidad. Cada cliente de Telnyx tiene acceso a soporte de ingeniería interno las 24 horas, los 7 días de la semana, así como a servicios complementarios como gestión de configuración, seguridad a nivel empresarial y detección de fraude.
Zadarma
zadarma.com
Zadarma ofrece una solución integral de telecomunicaciones de voz para empresas de todos los tamaños. Desde números virtuales en más de 100 países y Cloud PBX gratuito hasta CRM gratuito, seguimiento de llamadas y varios widgets de sitios web, puede establecer completamente su sistema telefónico empresarial en cuestión de unos minutos y a tarifas atractivas.
Fellow
fellow.app
Fellow es el único software de gestión y transcripción de reuniones con IA todo en uno para equipos remotos e híbridos. Tenga menos reuniones individuales y más efectivas con IA, funciones que impulsen el comportamiento e integraciones perfectas. Fellow se adapta perfectamente al flujo diario existente de su equipo con integraciones, extensiones de navegador y una aplicación de escritorio para que todo lo que necesita antes, durante y después de su reunión esté justo donde lo necesita, cuando lo necesita. Empresas con visión de futuro como Shopify, Aledade, Vidyard y GoCardless confían en Fellow para ahorrar tiempo y dinero a sus equipos al revolucionar la forma en que se reúnen.
Haptik
haptik.ai
Haptik ayuda a las marcas a adquirir, convertir, atraer y deleitar a los usuarios con experiencias conversacionales personalizadas e impulsadas por IA en 20 canales y más de 100 idiomas. Con la visión de crear la plataforma de comercio conversacional más atractiva del siglo XXI, la plataforma de comercio conversacional de Haptik permite a las marcas diseñar experiencias agradables que mejoren las tasas de conversión en cada etapa del recorrido de sus clientes. Los principales clientes y socios de Haptik incluyen KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA y Zurich Insurance, entre otros.
Gist
getgist.com
Gist es un conjunto de herramientas que las empresas utilizan para comercializar, vender y comunicarse con sus clientes. Su misión es ayudar a los equipos de marketing, ventas y soporte a crear excelentes experiencias para los clientes en cada interacción a lo largo del ciclo de vida del cliente, a escala. Hoy en día, más de 10.000 empresas utilizan Gist y recién están comenzando. Los clientes los utilizan para hablar con sus clientes potenciales y clientes y ser esa fuente central de verdad. Creen que están en medio de un gran cambio en el espacio SaaS hacia plataformas todo en uno y necesitan su ayuda.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM
SpatialChat
spatial.chat
SpatialChat es una plataforma de videoconferencia con audio de proximidad para reuniones virtuales en persona, talleres interesantes, clases interactivas en línea, stand-ups en el escenario, conferencias inmersivas y otros eventos. SpatialChat ayuda a organizar eventos personalizados únicos, atraer audiencias de cualquier tamaño y atraer patrocinadores. Disfrute de las capacidades de una solución completa para reuniones: - cree un espacio personalizado con Breakout y Stage, incluidas salas para patrocinadores, - invite a los participantes a través de un enlace o correo electrónico, - permita que las personas se agrupen y entablen conversaciones espontáneas, - interactúe con los participantes compartiendo múltiples contenidos e imágenes integradas y juegos, - proporcione a los patrocinadores salas individuales personalizadas equipadas con pizarras blancas, documentos y vídeos integrados, - grabe sus eventos para compartirlos con la audiencia posteriormente. Por qué SpatialChat: - Conversaciones grupales de video chat que recrean interacciones de la vida real, - Reuniones y eventos en línea para hasta 10,000 asistentes, - Intuitivo y fácil de usar para administradores, anfitriones y participantes, - Solución completa para reuniones con presentaciones y grupos de trabajo , - Basado en navegador, no requiere descargas, - Video cifrado AES-256, - Cumple con GDPR y SOC-2 Tipo 2, - Gratis hasta 5 participantes, - Experiencia de usuario fluida con soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana.
Vectera
vectera.com
Vectera es la mejor manera de conocer clientes en línea. Una única URL es todo lo que necesita para acceder a las salas de reuniones en línea. Programe citas y realice videoconferencias seguras para hasta 10 personas. Sea creativo con pizarras blancas, navegación conjunta y anotaciones en documentos. Inicio con 1 clic, sin descargas, sin frustraciones.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces es una plataforma en la nube que conecta personas y cosas con espacios para transformar edificios en espacios inteligentes. Utilizando el poder de los dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, Webex) y el ecosistema Spaces, la plataforma tiene como objetivo hacer que los edificios sean seguros, inteligentes, sostenibles y sin interrupciones. Cisco Spaces aprovecha el poder del hardware y los sensores de Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) para hacer que los edificios sean seguros, inteligentes y sostenibles con experiencias perfectas para las personas.
SaleSmartly
salesmartly.com
Plataforma omnicanal de comunicación con el cliente, integrando Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Todas las funciones para ayudarle a brindar un soporte mejor y más rápido: * Centralice todos sus mensajes multicanal en un solo lugar: participe sin problemas en ventas, marketing o servicios a través de Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat y más, asegurando una experiencia de cliente unificada. * Complete la atención al cliente en segundos, no en horas: reduzca los tiempos de respuesta y aumente la eficiencia eliminando tareas repetitivas con nuestra automatización integrada. Trabaje de manera más inteligente, no más intensa, para poder concentrarse en hacer crecer su negocio. * El chat compartido permite a los equipos colaborar de manera eficiente con disciplina y planificación: consolide todos los canales de mensajería en un backend y colabore de manera eficiente entre equipos con distribución automatizada de chat y distribución de sesiones internas. * Segmente, rastree y analice de manera eficiente y conveniente a sus clientes en un solo lugar: cree bases de datos de contactos, acceda al historial completo de actividad de contactos, al historial de navegación y sincronice sus datos con su sistema de información. * Realizar un seguimiento de las tendencias y los indicadores clave: las métricas visuales multidimensionales muestran claramente las conexiones entre los tipos de consultas, canales, clientes, productos, ventas y más. Haga que los datos sean fáciles de medir y compartir para ayudarle a desarrollar planes de negocios. * Hable el idioma del cliente, incluso si no es su idioma nativo: nuestras traducciones en tiempo real le permiten comunicarse con confianza con sus clientes y acceder a los mercados internacionales.
Convoso
convoso.com
Convoso es un líder CCaaS de software de centro de contacto para equipos de ventas y generación de leads. Desde 2006, Convoso ha innovado continuamente sus soluciones de marcador basadas en la nube para impulsar el crecimiento de los clientes y, al mismo tiempo, respaldar el cumplimiento normativo. Sus capacidades omnicanal incluyen el revolucionario Voso.ai de IA conversacional para escalar aún más las ventas y los ingresos. Los clientes suelen aumentar significativamente las tasas de contacto [hasta 4 veces] cuando se cambian a Convoso. La solución ofrece un potente conjunto de herramientas y estrategias de marcación inteligente para aumentar las conversaciones. Las características populares incluyen: – DX5 Dialer Engine acelera la velocidad para liderar y amplifica la capacidad del volumen de llamadas – Los monitores ClearCallerID bloquearon y marcaron los DID para intercambiarlos antes de que afecten los KPI – Detección de correo de voz rápida y precisa – IA conversacional de Voso.ai que genera más ventas – Eliminación automática de listas de números de No llamar – Informes y análisis en profundidad personalizables en tiempo real – Alta capacidad de configuración para mejorar el rendimiento. – Filtros de clientes potenciales avanzados y enrutamiento basado en habilidades – Difusión omnicanal, incluida la IA conversacional – Automatización de la gestión de leads – Secuencias de comandos dinámicas para acelerar la capacitación, mantener los requisitos de cumplimiento y mantener al agente en un curso de conversión La solución de Convoso incluye un marcador predictivo avanzado, así como modos de potencia, vista previa y marcado progresivo para adaptarse a las necesidades de listas y campañas. La empresa es un valioso líder y socio tecnológico en el espacio de generación de leads y ventas salientes. Es posible que a los clientes les encante el poder y la capacidad de configuración de la plataforma, los nuevos récords que establecieron en ventas y conversiones, pero de lo que hablan constantemente es del apoyo que reciben desde la incorporación hasta el soporte técnico y el éxito del cliente. El galardonado equipo de atención al cliente de Convoso es continuamente aplaudido por su compromiso de ayudar a las empresas a generar el mejor retorno de la inversión posible a partir de su asociación con Convoso. Esa es la experiencia Convoso.
Regal.io
regal.io
Regal es el nuevo estándar en CX con tecnología de inteligencia artificial. Regal comprende las señales de intención del cliente en tiempo real y adapta automáticamente las interacciones entrantes y salientes multitáctiles con una combinación de agentes de IA de Regal y sus agentes humanos. Las marcas que dan prioridad al cliente, incluidas Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (a través de Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota y Varsity Tutors, han mejorado su interacción con cientos de millones de clientes a través de Regal, líder a 5 mil millones de dólares en ingresos. Regal.io tiene su sede en Nueva York y cuenta con el respaldo de 83 millones de dólares de inversores líderes, incluidos Emergence Capital, Founder Collective y Homebrew.
Spot
spotvirtual.com
El trabajo remoto no tiene por qué parecer remoto Creado por los cofundadores técnicos de outreach.io, Spot es un espacio de trabajo virtual que permite que su equipo se sienta como un equipo nuevamente al recrear su oficina en línea. Al combinar todas las herramientas que ya utiliza para el trabajo remoto con todas las cosas que extraña de estar en la oficina, Spot es una herramienta todo en uno de cultura, productividad, responsabilidad y colaboración creada para esta nueva forma de trabajar. * Cree una oficina personalizable en línea: personalice y recree su oficina, controlando todo, desde el plano hasta el diseño interior. * Deja que tu equipo personalice sus avatares: crea avatares virtuales que permitan que tu equipo se sienta más que una colección de puntos verdes e imágenes de perfil. * Sea más productivo: ¿necesita ponerse al día? Simplemente acércate a su escritorio y comienza a charlar, como solía ser. (Además de muchas más herramientas diseñadas para que tu equipo funcione a toda máquina). * Colaborar de nuevo: algunas de nuestras mejores ideas solían surgir de chats en los pasillos o sesiones de pizarra, por lo que hemos creado Spot para fomentar la colaboración a través de chats improvisados, pizarras interactivas y más... * Vuelve a divertirte en equipo: prepara el pastel para un cumpleaños, relájate con un juego en tu descanso, mira videos de gatos juntos, comparte tu lista de reproducción 🔥... Spot está diseñado para recrear esas vibraciones en persona, en línea. * Celebre mejores reuniones: permita que varias personas compartan sus pantallas simultáneamente, trabajen juntas en la pizarra, coloque estadísticas en vivo en las paredes... conozca una mejor manera de reunirse. * Mantén todo seguro: ¿Necesitas hablar de algo en privado? ¿Celebrar reuniones de recursos humanos o revisiones de desempeño? Cierra la habitación para mantener todo privado. (Además de roles y permisos a nivel empresarial y SAML). * Todas las funciones que esperas: no somos solo un espacio de trabajo virtual, tenemos todas las funciones de chat, videollamadas y pantalla de las que tu equipo depende. (Además, también los hemos mejorado un poco).
TCN
tcn.com
Productividad inigualable con alcance omnicanal. TCN Operador es una colección de las mejores herramientas de call center perfectamente integradas. Con la promesa sin contrato de TCN, la plataforma basada en la nube se puede personalizar para satisfacer todas las necesidades de su centro de llamadas. El software del centro de llamadas de TCN admite miles de millones de interacciones entre consumidores y agentes cada año. Fundada en 1999, TCN combina un profundo conocimiento de las necesidades de los usuarios de los centros de llamadas con un modelo de prestación muy asequible, lo que garantiza el acceso inmediato a soluciones sólidas de centros de llamadas. TCN permite a los usuarios llegar a los clientes dondequiera que estén con el software de centro de llamadas más fácil de usar.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi es la plataforma CX unificada líder creada para unir marketing, atención y comercio para ayudar a las empresas a cerrar la brecha en la experiencia del cliente. Emplifi es una empresa global con más de 20 años de experiencia en la industria que ayuda a más de 20 000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung y Ford Motor Company, a brindar a sus clientes experiencias excepcionales en cada punto de contacto de su recorrido como cliente. La Social Marketing Cloud de Emplifi permite a las marcas relacionarse, comunicarse, construir y adaptarse al dinámico mundo de las redes sociales. Plataforma intuitiva, todo en uno y amigable Los equipos se incorporan rápidamente y comienzan a trabajar con la interfaz de usuario amigable y galardonada y todas las herramientas y flujos de trabajo necesarios para planificar, programar, publicar y medir resultados en todos los canales sociales. Potentes herramientas de escucha miden el pulso. Las herramientas de escucha y gestión comunitaria impulsadas por IA generan información sobre la competencia, las tendencias, las personas influyentes, los seguidores y los comportamientos para que los especialistas en marketing apliquen el contenido adecuado a la audiencia adecuada. Los mejores análisis e información de su clase Los equipos sociales de Rockstar prueban sus resultados con facilidad a través de conocimientos profundos que provienen de análisis potentes e informes personalizados incomparables para ir más allá de lo básico y alcanzar resultados comerciales reales. Servicio y atención integrados en las redes sociales Las herramientas intuitivas y sin curva de aprendizaje integradas en las redes sociales ayudan a los equipos a ayudar mejor a los clientes mientras hacen cola, se dirigen y resuelven en un instante en las redes sociales. Compras por video en vivo ShopStream integradas Deslumbra a tus clientes con experiencias de compra por video en vivo. Impulsa tu viaje de compras digitales para que tus clientes pasen de la navegación a la compra.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai permite a las empresas crear conversaciones memorables con los clientes a través de nuestra plataforma generativa de automatización del servicio al cliente impulsada por IA. Nuestra visión es avanzar hacia el futuro de una atención al cliente totalmente autónoma que genere una eficiencia incomparable y reduzca significativamente los costos operativos. Con sede en San Mateo, Yellow.ai presta servicios a más de 1000 empresas, incluidas Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO. , Skoda Auto, en más de 85 países. Nuestra plataforma se basa en una arquitectura de múltiples LLM y se capacita continuamente en más de 16 mil millones de conversaciones al año, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias elevadas y construir relaciones duraderas con los clientes. Fundada en 2016 con oficinas en seis países, Yellow.ai ha recaudado más de 102 millones de dólares de inversores de primera línea.
Trengo
trengo.com
Trengo es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo. Con un enfoque en la eficiencia y la automatización, Trengo permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes sin problemas desde una única interfaz.
Jostle
jostle.us
La plataforma de éxito de los empleados de Jostle es el lugar donde todos se conectan, se comunican y celebran en el trabajo. Es el corazón de nuestra propia empresa y ha ayudado a los empleados de más de 1000 organizaciones a pertenecer y contribuir fácilmente, en cualquier lugar y en cualquier momento. Con tasas de participación líderes en la industria, estamos poniendo alegría en el trabajo y vida en las organizaciones.
SAP
sap.com
SAP es la empresa líder en aplicaciones empresariales e inteligencia artificial empresarial. Se encuentran en la intersección de los negocios y la tecnología, donde sus innovaciones están diseñadas para abordar directamente desafíos comerciales reales y producir impactos en el mundo real. Sus soluciones son la columna vertebral de los procesos más complejos y exigentes del mundo. El portafolio integrado de SAP une los elementos de las organizaciones modernas (desde la fuerza laboral y las finanzas hasta los clientes y las cadenas de suministro) en un ecosistema unificado que impulsa el progreso.
Warmly
warmly.ai
Warmly es la primera plataforma de orquestación de ventas autónoma diseñada específicamente para equipos de ingresos de PYMES. La plataforma organiza metadatos de herramientas de habilitación de ventas, intención B2B y herramientas de enriquecimiento para identificar, rastrear y conectarse con los visitantes del sitio web que están listos para realizar una conversión. Al agregar datos automáticamente e integrar conocimientos de varias plataformas, Warmly organiza el siguiente paso más eficaz para impulsar conversaciones calificadas para el equipo de ventas. Ayuda calurosamente a su equipo de ingresos a detectar antes las oportunidades en el mercado. Progresen más rápido. Y alcance sus objetivos en desarrollo trimestre tras trimestre. Su plataforma AI Warm Leads ilumina su canal al monitorear las señales de intención de compra en su sitio web, salida y CRM. Luego, lo ayudarán a cerrar ese canal de manera cálida y atractiva. Además, su conjunto de herramientas de ventas gratuitas ayuda a su equipo a conectarse mejor con clientes potenciales o clientes en su Calendario y en Zoom con su galardonada aplicación Essential Zoom.
oVice
ovice.com
¡Enciende tu comunicación remota en tu oficina! oVice es un espacio virtual 2-D donde interactúas como un avatar y te conectas con otras personas a tu alrededor como si estuvieras en persona. Al ser un espacio abierto, garantiza una comunicación fácil y natural. Por lo tanto, puede moverse, caminar y hablar con cualquier persona rápidamente con solo hacer clic en un botón. Con una integración perfecta de API, objetos estáticos, complementos y diseños prediseñados, puede personalizar fácilmente su espacio, crear salas y hacerlo divertido y seguro para sus visitantes. ovice admite una amplia gama de aplicaciones. Ya sea que esté buscando una oficina remota, un lugar para eventos, un salón universitario o incluso una sala de conciertos, ¡se puede asociar con muchos más casos de uso! ovice le ayuda a: 1/ Crear todo tipo de espacios virtuales. Prepare su espacio virtual para sus invitados en poco tiempo. 2/ Personaliza tu Espacio Virtual Hazlo tuyo añadiendo elementos de personalización. 3/Fomente la comunicación en línea tanto formal como informal. Tenga conversaciones paralelas, reuniones de conferencias y horas felices en un solo espacio. 4/Conéctese con una red estable Disfrute de una red sin problemas incluso con una velocidad de Internet promedio. *Súbete a una prueba GRATUITA de 2 semanas (no se necesita pago por adelantado): https://app.ovice.in/trial-form/en
Continually
continual.ly
Chatbots y chat en vivo gratuitos para tu sitio web. Generador de chatbot de arrastrar y soltar, no se requieren habilidades de codificación. Nos aseguramos de que nunca pierda otro cliente potencial de su sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan su sitio (por ejemplo, para solicitar una demostración del producto), esperan que responda de inmediato. Incluso cuando está fuera de horario o si están en otra zona horaria. La mayoría de los sitios web piden a los clientes que rellenen formularios largos y proporcionan mucha información. Es una experiencia impersonal y hostil. Y como cliente, no sabe cuándo recibirá una respuesta. Una investigación realizada por insidesales.com muestra que esperar incluso 5 minutos para responder a un cliente reduce drásticamente las posibilidades de cerrar el negocio. Le brindamos una sola línea de código que puede agregar a su sitio para responder automáticamente a clientes potenciales y generar más clientes potenciales calificados sin el gasto de personal de ventas adicional. Le permite reemplazar continuamente formularios con mensajes simples, lo que facilita que los clientes obtengan la información que necesitan lo más rápido posible. Algunos ejemplos de lo que podemos hacer para ayudarle a convertir a los visitantes de su sitio web en clientes: * dar la bienvenida a los nuevos visitantes y preguntar si necesitan ayuda con algo * usar preguntas de descubrimiento para calificar clientes potenciales * reservar rápidamente citas para clientes potenciales interesantes * crear su lista de boletines preguntando para inscribirse en el momento adecuado * indicar contenido útil como artículos de blog, vídeos o libros electrónicos
Squaretalk
squaretalk.com
Potencia tu negocio y allana el camino hacia comunicaciones optimizadas con Squaretalk, una plataforma global interactiva de comunicación empresarial. Crear una plataforma inteligente y unificada para nuestros clientes es el objetivo de todos los miembros de nuestro equipo y, si bien Squaretalk proporciona un ecosistema interconectado para comunicaciones empresariales, también podemos ofrecer soluciones individuales. Axiom es nuestro PBX en la nube con todas las funciones. Integrado con algunos de los CRM líderes del mundo, Axiom brinda a los centros de comunicación las herramientas que necesitan para brindar un servicio personalizado a clientes de todo el mundo. Realice llamadas con un solo clic, administre el tráfico de llamadas directamente desde su CRM. Vea los detalles de la persona que llama y el historial de compras durante cada llamada, registre todas las llamadas y vincúlelas a su CRM. Axiom también proporciona amplias funciones para que los administradores supervisen las llamadas y los agentes en tiempo real, susurren consejos a los agentes o atiendan llamadas si es necesario. El marcador predictivo Matrix admite agentes ilimitados por tan solo 25 $ por usuario. Con interfaces personalizadas de administrador y agente y paneles de control en tiempo real, Matrix puede manejar hasta 1000 canales simultáneamente. Matrix de Squaretalk está integrado con todas sus herramientas de generación de leads, incluidas páginas de destino, CRM, sitios afiliados y listas. Matrix analiza sus clientes potenciales y contactos y los prepara para el contacto detectando números de teléfono activos y optimizándolos para zonas horarias. Mediante campañas altamente configurables, los clientes potenciales se seleccionan de la manera que mejor se adapte a las necesidades del esfuerzo de marketing. ¡Aplasta tus campañas y mejora el tiempo de conversación hasta en un 400%! Nunca has visto un marcador como este. Express es una solución de mensajería multicanal que brinda aún más formas de conectarse con los clientes y garantizar que nuestros clientes nunca pierdan la oportunidad de continuar una conversación, resolver un problema o brindar asistencia oportuna. Express, permite a las empresas y centros de contacto conectarse con los clientes dondequiera que estén, a través de cualquier dispositivo, en su plataforma preferida. Comenzando con los SMS, la plataforma pronto incluirá WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram y WeChat. Lince. Una capa de integración en tiempo real y sin código que permitirá a las organizaciones unir sin problemas todas sus plataformas y herramientas de comunicaciones empresariales. Lynx no requiere conocimientos especializados ni tiempo de desarrollo y potencia los centros de contacto y BPO al hacer que la integración y automatización de sistemas de comunicación complejos sea tan fácil como usar una aplicación. A través de Lynx, nuestros clientes tendrán la flexibilidad de ofertar por casi cualquier contrato que deseen, ya que Lynx brinda acceso seguro a más de 100 aplicaciones comerciales, transferencia de datos transparente y optimización de la fuerza laboral. Es una gran victoria para las BPO.
Panopto
panopto.com
Panopto es una plataforma de video todo en uno impulsada por IA diseñada para escalar el aprendizaje con la creación y el intercambio de videos sin problemas. Con Panopto, puede crear, administrar y compartir fácilmente contenido accesible entre equipos, aulas y ubicaciones. Las principales empresas Fortune 500 y 21 de las 25 universidades líderes del mundo utilizan Panopto para: * Empodere a los creadores de contenido de instituciones y equipos permitiéndoles grabar conferencias o capacitaciones en vivo, transmitir eventos en vivo, agregar cuestionarios y verificaciones de los alumnos, y más. * Publique y comparta videos en cualquier dispositivo, garantizando el acceso dondequiera que se lleve a cabo el aprendizaje, desde aulas remotas e híbridas hasta primera línea de negocios. * Impulse la participación y los resultados con el análisis de video de Panopto, la búsqueda de palabras clave impulsada por IA, la compatibilidad con subtítulos ASR para más de 20 idiomas y otras funciones avanzadas. * Integre con pilas de tecnología existentes, como su LMS o herramientas de videoconferencia, para aumentar la eficiencia y agilizar los procesos.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze es una plataforma de soporte técnico y mensajería para clientes diseñada para sitios web, tiendas y aplicaciones. Utilice Re:amaze para brindar atención al cliente excepcional a través de chat en vivo, correo electrónico, redes sociales, SMS/MMS móviles, VOIP y bases de conocimientos de preguntas frecuentes. Empresas de todas las formas y tamaños también confían en Re:amaze para la automatización de ventas y marketing utilizando funciones como Re:amaze Cues (una forma de enviar mensajes automáticamente a los clientes en línea), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (para monitorear a los clientes en línea). actividad en tiempo real) y enviar encuestas de satisfacción del cliente (para evaluar la calidad del servicio y recopilar comentarios). Re:amaze ofrece integraciones nativas con muchas aplicaciones populares de terceros, como Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo y mucho más. Las empresas también pueden usar una única cuenta Re:amaze para administrar el servicio al cliente para múltiples empresas o tiendas con la función Multimarca.
FlowMapp
flowmapp.com
Plataforma visual UX simple y potente. Cree mapas de sitio, flujos de usuarios y estructuras alámbricas para proporcionar una planificación de UX y un desarrollo web más eficientes. FlowMapp permite a los equipos planificar y diseñar experiencias digitales, juntos, en tiempo real y en un solo lugar ⚙️ ¿Cómo usar FlowMapp? — UX y desarrollo — Planificación — Trabajo en equipo — Organizar todo — Crear y presentar prototipos de alta fidelidad — Planificar y almacenar contenido — Comunicarse con el cliente — Aumentar las ventas — Trabajar sin conexión Así es como funciona FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Ejemplos y proyecto de demostración: https://bit.ly/flowmapp_sm. Comience gratis → https://www.flowmapp.com
Voiply
voiply.com
Voiply es un proveedor líder de VoIP de servicios de telefonía residencial, telefonía comercial, fax en línea y estacionamiento de números. Tenemos los precios más bajos de la industria.