Página 7 - Alternativas - Voiceflow
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic se dedica a revolucionar la automatización robótica de procesos (RPA) y la IA conversacional para empresas, aprovechando la tecnología de última generación de comprensión del lenguaje natural (NLU) para crear chatbots avanzados, voicebots, reconocimiento automático de voz (ASR), texto a Soluciones de voz (TTS) y canales de recuperación de generación aumentada (RAG) con modelos de lenguaje grandes (LLM).
Cust
cust.co
Los equipos de éxito de los clientes de Elite mejoran con los agentes de Cust AI. Los agentes de IA permiten a CSMS conocer incluso a sus clientes más pequeños. Convierte estas ideas en planes de éxito personalizados. Recomienda la siguiente mejor acción en el viaje del cliente. Cust es una plataforma autónoma de éxito del cliente que hace posible la experiencia de alto contacto para los clientes más pequeños. La plataforma ofrece a los agentes de IA de las compañías que conocen proactivamente a sus clientes de cola larga. Convierte estas ideas en un plan de éxito personalizado. Influye en sus decisiones en todo el viaje del cliente, desde la incorporación hasta la renovación.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine es una tecnología de IA conversacional proactiva galardonada utilizada por grandes corporaciones de todos los sectores para automatizar las comunicaciones con los clientes. ContactEngine le permite brindar un servicio al cliente proactivo como empresa: interactuar con los clientes a través de los canales con los que se sienten más cómodos, antes de que necesiten comunicarse con usted. ContactEngine AI inicia y ejecuta conversaciones inteligentes, transformando la eficiencia y los costos de sus operaciones y revolucionando la experiencia de sus clientes. ContactEngine está implementado en múltiples industrias a nivel internacional, incluidas telecomunicaciones, banca, seguros, comercio minorista y servicios públicos. Entre sus clientes se incluyen Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media y Whirlpool. ContactEngine es de propiedad privada.
Alivo
alivo.ai
Alivo está automatizando las comunicaciones con los clientes, ayudando a las empresas a ofrecer interacciones instantáneas, personalizadas e inteligentes que realmente impulsen el negocio. Su avanzada tecnología de inteligencia artificial permite conversaciones fluidas y eficientes, lo que permite a las empresas ampliar su alcance y mejorar la satisfacción del cliente. Alivo ayuda a las empresas de servicios para el hogar a capturar más clientes potenciales, convertirlos más rápido e impulsar la repetición de negocios con una plataforma de gestión de clientes potenciales impulsada por IA.
Whelp
whelp.co
Whelp reduce el tiempo de espera de sus clientes en un 60 % y ayuda a su empresa a ofrecer experiencias más rápidas y ricas con un Chatbot basado en IA, mensajería omnicanal y una bandeja de entrada unificada. También brindan los informes más avanzados para ayudarlo a medir y realizar un seguimiento del desempeño del equipo y de la empresa para una experiencia de atención al cliente más optimizada y agradable.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon es una plataforma de atención al cliente basada en inteligencia artificial que puede manejar las consultas de soporte de su empresa por correo electrónico, tickets, chat, WhatsApp y teléfono. Automatiza más del 80% de las consultas, mejora los tiempos de resolución en más del 90% y ayuda a reducir los costos en más del 30%. La propuesta de valor clave de Robylon: 1) 80% de las consultas de los clientes resueltas automáticamente por agentes de IA 2) Resto del 20% de consultas manejadas por nuestros agentes humanos internos 3) Reducción del 90% en el tiempo promedio de manipulación (AHT) y reducción del 30% en costos 4) Se admiten los 3 canales: Tickets/Correos electrónicos, Voz y Chat/Social (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Facturación únicamente por las consultas resueltas 6) Más de 40 idiomas compatibles
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, es una plataforma de comunicación basada en la nube que simplifica y agiliza las operaciones de servicio al cliente para los equipos de los centros de contacto, ayudándoles a ofrecer mejores experiencias a los clientes de forma más eficaz. klink.cloud es una plataforma integral de centro de contacto omnicanal que unifica todas las interacciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos voz, video, correo electrónico, SMS y redes sociales. Cuenta con sólidas capacidades de llamadas de voz y video dentro de la aplicación, inteligencia artificial conversacional y chatbots para automatización, y números virtuales de más de 80 países. La plataforma ofrece CRM avanzado y sistemas de gestión de tickets, completos con tickets de mesa de ayuda, colaboración en equipo e informes personalizados. Sus sistemas IVR y ACD garantizan un enrutamiento de llamadas eficiente, mientras que las herramientas integrales de administración de llamadas brindan métricas en tiempo real e informes de desempeño detallados. Las integraciones API perfectas permiten una fácil sincronización con las herramientas existentes, lo que mejora la flexibilidad y funcionalidad de la plataforma. Klink.cloud, escalable y listo para la empresa, está diseñado para optimizar las operaciones de atención al cliente, mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer una experiencia perfecta al cliente en todos los puntos de contacto.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam es la solución árabe de centro de contacto impulsada por IA líder en la región MENA y diseñada para revolucionar la experiencia del cliente. Aprovechando los avances innovadores en la tecnología de inteligencia artificial, Maqsam ha liderado la transcripción precisa de llamadas en árabe, análisis e información avanzados, junto con un modelado de inteligencia artificial único que utiliza su LLM diseñado internamente. Con Maqsam, los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas repetitivas, aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos a través de múltiples canales de comunicación, incluidas llamadas de voz, WhatsApp y más. Permitimos que las empresas amplíen su alcance en el mercado y establezcan presencia local con acceso a números locales en más de 200 ciudades. Las empresas pueden integrar Maqsam con su sistema CRM preferido para optimizar la gestión de datos y brindar un servicio al cliente que supere las expectativas.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ayuda a las marcas de comercio electrónico a vender, brindar soporte y comercializar en WhatsApp. Han sido pioneros del comercio de WhatsApp y han trabajado con más de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes y Snitch. Ayudan a reducir el CAC, aumentar la retención y ofrecer experiencias increíbles a través de WhatsApp, lo que representa más del 10 % de sus ingresos en línea. ¡Su objetivo es ayudar a las empresas a crear experiencias excepcionales en WhatsApp! ¿Qué los convierte en pioneros en la experiencia de WhatsApp? 👉 Chatbots con tecnología GPT para experiencias a nivel humano 👉 Campañas bidireccionales de WhatsApp para duplicar el retorno de la inversión sin spam 👉 CRM habilitado para IA creado para el comercio electrónico 👉 Los anuncios Click to WhatsApp con mejor rendimiento Les encantaría ofrecer a las empresas una consulta personalizada para ayudar a ofrecer la mejor experiencia en WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena es la moderna plataforma de venta de entradas para atención al cliente B2B con superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io utilizan Thena para mejorar la experiencia de sus clientes con inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.
Siena AI
siena.cx
Siena AI es la primera plataforma autónoma de servicio al cliente de su tipo diseñada para el comercio. Combinamos la empatía humana con la automatización avanzada impulsada por LLM para redefinir cómo marcas como K18, Kitsch y Simple Modern interactúan con sus clientes. Agilizar las interacciones con los clientes es nuestro núcleo, permitiendo a las marcas manejar de forma autónoma el servicio al cliente y los chats de redes sociales en más de 100 idiomas utilizando IA generativa. Nuestra misión es hacer que las experiencias excepcionales de los clientes estén disponibles universalmente y aprovechar el potencial ilimitado de la conexión humana. Como resultado, las marcas que colaboran con nosotros no solo mejoran la experiencia de sus clientes, sino que también logran eficiencia, refuerzan la lealtad y optimizan los costos operativos. Siena está haciendo de las experiencias de clase mundial una norma y al mismo tiempo humaniza Internet.
Webio
webio.com
Webio es una plataforma impulsada por inteligencia artificial para la participación del cliente, centrada específicamente en el cobro y la gestión de deudas. Algunos detalles clave sobre las ofertas de Webio: +> IA conversacional: * Webio utiliza IA conversacional y chatbots para automatizar y combinar las conversaciones con los clientes a través de varios canales digitales. * Su tecnología Propensity Guidance puede predecir los estados de los clientes y diseñar viajes personalizados para mejorar el compromiso. +> Cobros y Pagos de Deudas: * Webio se especializa en mensajes de crédito, cobranza y pagos, ayudando a las empresas a interactuar positivamente con los clientes durante todo el ciclo de deuda. * Su objetivo es mejorar la liquidez facilitando las conversaciones difíciles a través de comunicaciones asistidas por IA. +> Plataforma de participación del cliente: * Webio proporciona una plataforma de participación del cliente de extremo a extremo que conecta a las empresas con sus clientes a través de los canales que utilizan. * Incluye funciones como mensajería bajo demanda, integración de datos en tiempo real e integraciones simples basadas en API. +> Métricas de éxito: * Webio afirma haber logrado mejoras significativas para sus clientes, incluido un aumento del 52 % en los acuerdos de pago, un aumento del 34 % en las promesas de pago y un 75 % de automatización de las conversaciones. +> Seguridad y Cumplimiento: *Webio cuenta con la certificación ISO 27001, lo que demuestra su compromiso con la seguridad de la información y la protección de datos. * Opera en la nube de AWS, lo que proporciona un entorno seguro y resistente para la participación del cliente. Webio parece ser una plataforma especializada en participación del cliente que aprovecha la inteligencia artificial conversacional y la automatización para ayudar a las empresas, particularmente en el ámbito de gestión y cobro de deudas, a mejorar las interacciones con sus clientes e impulsar mejores resultados financieros.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM es la empresa de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas y sus ecosistemas de socios a ofrecer experiencias de cliente excepcionales con visibilidad completa y control preciso para que puedan ser dueños del viaje, guiar la experiencia y liberar los beneficios. La plataforma OvationCXM, CXMEngine, incluye conectores CRM prediseñados, herramientas de automatización y orquestación del recorrido del cliente, agregación de ecosistemas, así como entrega de conocimientos y soluciones de comunicación integradas en una plataforma perfecta. Los profesionales de la experiencia del cliente eligen OvationCXM porque la tecnología CXM ofrece simplicidad a gran escala, optimizando los esfuerzos de CXM en cada punto de contacto con el cliente. La sede de OvationCXM se encuentra en Tiburon, California, y cuenta con una fuerza laboral remota a nivel nacional respaldada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures y Commerce Ventures.
Preamble
preamble.com
Preamble ofrece una plataforma fácil de usar y un mercado de políticas de IA para mejorar la seguridad de los sistemas de IA generativa y LLM. Permitimos que las empresas apliquen barreras de seguridad de IA en materia de seguridad, privacidad y cumplimiento. Preámbulo, Inc. es una empresa dirigida por veteranos.
PentaPrompt
pentaprompt.com
PentaPrompt es una aplicación web que brinda acceso a potentes modelos de IA generativa. Le beneficia al ofrecer creación personalizada, agilizar las interacciones con modelos de IA y brindarle acceso a los mejores modelos de múltiples proveedores, todo en un solo lugar.
MarkovML
markovml.com
MarkovML es una plataforma de código bajo impulsada por IA que ofrece una plataforma de colaboración para análisis de datos y aprendizaje automático. Proporciona una interfaz fácil de usar para almacenar y compartir modelos, experimentos y conjuntos de datos. La plataforma tiene como objetivo agilizar el proceso de análisis de datos y desarrollo de modelos eliminando la necesidad de codificación. La plataforma ofrece varias funciones para mejorar la gestión y la inteligencia de datos. Incluye un catálogo de datos inteligente que sirve como centro centralizado para actividades relacionadas con la IA, lo que permite una gestión de datos sin esfuerzo, una mejor gobernanza de datos y una mejor comprensión de los datos. La plataforma también ofrece analizadores de datos no supervisados impulsados por IA que generan conocimientos profundos de datos, miden la calidad de los datos y crean informes visuales detallados para el análisis de expertos. MarkovML ofrece un creador de aplicaciones GenAI sin código, que permite a los expertos del dominio crear aplicaciones de IA sin necesidad de codificación. La interfaz intuitiva de arrastrar y soltar permite la creación de aplicaciones para diversos casos de uso, como resumen, clasificación y búsqueda semántica. Además, MarkovML proporciona evaluadores de IA responsables que ayudan a evaluar el costo, el impacto comercial y el sesgo de los modelos. permitiendo a las empresas maximizar el valor de la IA de una manera responsable y rentable. La plataforma también garantiza la gobernanza, la privacidad y la seguridad de los datos. Además, MarkovML ofrece una colaboración perfecta a través de su herramienta Snippet, que proporciona un espacio de trabajo compartido para el conocimiento, las ideas, las métricas, el análisis, la retroalimentación, la visualización y más del equipo. Esta herramienta tiene como objetivo mejorar la alineación de los equipos y maximizar el potencial de los equipos de IA. En general, MarkovML está diseñado para proporcionar una plataforma integrada para análisis de datos, aprendizaje automático y colaboración, lo que permite a las empresas aprovechar todo el potencial de sus datos y avanzar en sus iniciativas de IA. .
Lakera
lakera.ai
Lakera Guard permite a las organizaciones crear aplicaciones GenAI sin preocuparse por inyecciones rápidas, pérdida de datos, contenido dañino y otros riesgos de LLM. Las capacidades de Lakera Guard se basan en bases de datos patentadas que combinan conocimientos de aplicaciones LLM, Gandalf, datos de código abierto y nuestra investigación de ML dedicada.
Defog
defog.ai
Defog.ai es una herramienta de consulta de datos en lenguaje natural integrada en las aplicaciones. La herramienta permite a los usuarios hacer preguntas sobre datos de formato libre y acceder a datos desde archivos CSV o conjuntos de datos predefinidos. Los datos se pueden consultar desde bases de datos como Redshift y venta de entradas, con ejemplos como un conjunto de datos de muestra llamado Tickit. La herramienta permite a los usuarios hacer preguntas en cualquier idioma y proporciona respuestas a preguntas largas. A diferencia de otras soluciones, Defog permite superpoderes de datos sin comprometer la privacidad, ya que solo necesita acceso al esquema de la base de datos, no a los datos reales. La herramienta está respaldada por Y Combinator y tiene una demostración disponible, que permite a los usuarios incorporar superpoderes de datos en su aplicación.
TrueFoundry
truefoundry.com
TrueFoundry es un PaaS nativo de la nube para que los equipos de aprendizaje automático creen, implementen y envíen aplicaciones ML/LLM en su propia nube/infraestructura local de una manera más rápida, escalable y rentable con los controles de gobernanza adecuados, lo que les permite lograr 90 Tiempo de obtención de valor % más rápido que otros equipos. TrueFoundry abstrae la ingeniería requerida y ofrece aceleradores GenAI: LLM PlayGround, LLM Gateway, LLM Deploy, LLM Finetune, RAG Playground y Application Templates que pueden permitir a una organización acelerar el diseño de su marco general GenAI/LLMOps. Las empresas pueden conectar y utilizar estos aceleradores con sus sistemas internos, así como construir sobre nuestros aceleradores para habilitar una plataforma LLMOps de su elección para los desarrolladores de GenAI. TrueFoundry es modular y completamente impulsado por API, tiene integración nativa con herramientas populares en el mercado como LangChain, VectorDBs, GuardRails, etc. TrueFoundry trabaja con más de 25 empresas Fortune 500, así como con empresas medianas de alta tecnología, incluidas WadhwaniAI, WhatFix, 2 Fortune 100 Healthcare, Games24x7, AvisoAI, etc. TrueFoundry cuenta con el respaldo de Sequoia, Eniac y Angels como Naval Ravikant, Anthony Goldbloom y más de 50 líderes de IA y ML de las principales empresas de tecnología, CXO de Fortune 500 y fundadores de Unicorns como AlphaSense, Innovaccer, WhatFix, Rubrik, etc.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius es la plataforma de experiencia del cliente sin código para comercio electrónico y venta minorista impulsada por inteligencia artificial. Su solución de IA aprende y evoluciona continuamente a partir de cada interacción dentro de su red de clientes, aprovechando más de 50 casos de uso prediseñados, procesos personalizables e integraciones para ayudar a hacer felices a los clientes. Trabajan con empresas minoristas y de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa y muchas otras para impulsar mejores experiencias de los clientes en línea. Con DigitalGenius, podrán: * Ofrecer un recorrido de compra sin fricciones para los clientes de comercio electrónico * Impulsar la excelencia y el crecimiento futuro con IA para el comercio electrónico * Gestione con confianza los picos de volumen impredecibles y estacionales * Abordar y resolver problemas de forma proactiva antes de que los clientes se comuniquen con ellos. * Satisfacer las expectativas de los consumidores en línea y fuera de línea. * Implementar y utilizar la automatización del comercio electrónico a escala. * Capacitar a los agentes para que atiendan con éxito a los clientes en cada punto de contacto. * Logre rápidamente Zero Backlog con la automatización del backlog Ayudan a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes con: * Una plataforma de inteligencia artificial de comercio electrónico en continua evolución y mejora, construida a partir de aprendizajes de empresas de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo. * Más de 50 casos de uso prediseñados específicamente para el comercio electrónico para gestionar fácilmente los picos estacionales e impredecibles * Interacciones proactivas que proporcionan información actualizada sobre entregas y devoluciones. * Mejores prácticas aprendidas de una red de las empresas de comercio electrónico más innovadoras, lo que permite respuestas y viajes personalizados * Integraciones y procesos personalizables adaptados a los requisitos de los clientes. Acceda fácilmente a DigitalGenius: * Tecnología en la nube (SaaS) * Siempre disponible: 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año * Varios idiomas están disponibles * Configúrelo en 1 semana sin integraciones con código bajo o sin código * Canales independientes: Autoservicio, Correo electrónico, Bots, Agentes, Proactivo, Preventa y Voz
NoForm.aI
noform.ai
¿Está cansado de perder clientes potenciales debido a formularios tediosos que los alejan de su negocio? ¡Lleve su generación de leads y tasas de conversión a nuevas alturas con un fantástico asistente de ventas con IA! NoForm.AI es su mejor agente de ventas basado en GPT-4 que puede hacerse amigo de sus datos en solo 3 minutos. ¿Qué hace que NoForm.AI se destaque entre la multitud? * Mejorar el compromiso. NoForm.A ofrece respuestas instantáneas, precalifica a los visitantes y recopila de manera eficiente sus datos de contacto. * Precalifica a tus visitantes. Maximice sus esfuerzos concentrándose en clientes potenciales preparados para realizar una compra en lugar de invertir tiempo en clientes potenciales que tal vez no lleguen a buen término. * Impulsar la conversión de leads. Olvídese de los formularios típicos de los sitios web y duplique sus tasas de conversión de clientes potenciales con un asistente de ventas personalizado con IA.
konversable
konversable.com
Konversable es una poderosa solución de chat diseñada para deleitar a sus clientes y convertir más consultas. Nuestra solución se puede utilizar en muchos casos de uso diferentes. Konversable ha sido diseñado para ayudar a nuestros clientes de varias maneras: * Los clientes con la copia de seguridad de Live Chat habilitada ahora pueden recibir notificaciones de las solicitudes entrantes de chat en vivo a través de la aplicación, e incluso pueden chatear con los usuarios directamente desde la aplicación. * Toda la funcionalidad de chat en vivo presente en nuestra solución basada en la nube se puede utilizar dentro de la aplicación, incluida la capacidad de transferir chats entre departamentos y la creación/inserción de respuestas rápidas para mejorar la facilidad de uso. * Los clientes pueden ser notificados sobre cualquier cliente potencial generado por su bot, lo que garantiza que se puedan actuar rápidamente. * Las transcripciones de chat en todos los canales de mensajería se pueden revisar cuando estén conectados; incluidos chats de sitios web, chats de Whatsapp y chats de Messenger. Funciones reactivas y proactivas para aumentar las consultas, los chats y las conversiones.
Juji Studio
juji.io
Creador de chatbot de IA cognitiva sin código Juji Studio combina IA cognitiva y psicología computacional con una interfaz gráfica de usuario (GUI) intuitiva para permitir que cualquiera pueda crear, implementar y administrar sus chatbots de IA cognitiva personalizados sin necesidad de código ni recursos de TI. Logre fácilmente 100 veces el tiempo de obtención de valor. A diferencia de otros chatbots de IA, los chatbots de IA cognitivos tienen habilidades humanas avanzadas. Con tales habilidades, pueden escuchar activamente a sus usuarios y responder con empatía. También pueden leer entre líneas e inferir automáticamente las características únicas de cada usuario a partir de las conversaciones, como los cinco grandes rasgos de personalidad y habilidades interpersonales, y utilizar esos conocimientos para personalizar profundamente sus servicios para cada usuario. Juji Studio se ha utilizado para automatizar diversas y complejas tareas de participación humana, como entrevistas, capacitación/tutoría y presentación de información persuasiva, en diferentes dominios, incluidos la educación, la atención médica y la gestión del talento.
Arsturn
arsturn.com
En el acelerado mundo digital actual, las empresas buscan constantemente formas innovadoras de interactuar con sus clientes. Arsturn AI surge como una solución de vanguardia que ofrece chatbots ChatGPT personalizados que se pueden integrar sin esfuerzo en su sitio web. Tan solo un minuto después de la configuración, Arsturn AI promete revolucionar la forma en que las empresas interactúan con los visitantes al brindar soporte instantáneo y mejorar la experiencia del usuario. Arsturn AI aprovecha el poder de la IA conversacional para proporcionar a los usuarios un chatbot altamente interactivo y responsivo. He aquí un vistazo a la mecánica subyacente: * Utiliza procesamiento avanzado del lenguaje natural (NLP) para comprender y responder a las consultas de los usuarios. * Se adapta a la voz de tu marca para mantener la coherencia en la comunicación. * Ofrece interacción en tiempo real, lo que garantiza que los visitantes del sitio web reciban asistencia inmediata. Las soluciones ChatGPT de Arsturn AI están repletas de funciones que satisfacen diversas necesidades comerciales. Profundicemos en los detalles: * Chatbots personalizados: hechos a medida para alinearse con los mensajes y objetivos de su marca. * Soporte instantáneo: Brinda respuestas inmediatas a las consultas de los clientes, mejorando su experiencia. * Generación de prospectos: atrae prospectos a través de diálogos interactivos, capturando prospectos de manera efectiva. * Asistencia Virtual: Actúa como un representante en línea, guiando a los usuarios a través de su sitio web. Los beneficios incluyen: * Mayor participación del usuario que conduce a una mayor satisfacción del cliente. * Aumento de las tasas de conversión a través de interacciones proactivas con los clientes. * Ahorro de costos en atención al cliente con respuestas automatizadas.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai es una plataforma basada en la nube diseñada para crear, alojar y escalar agentes de lenguaje natural.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo es una reconocida plataforma potente y flexible que permite a profesionales y empresas crear y publicar sus bots en múltiples canales. Fundamos Xenioo a principios de 2017, con la misión de proporcionar la plataforma de chatbot más rápida y repleta de funciones posible. Como el enfoque de creación del chatbot de Xenioo es un tipo de modelo de "diseño primero", puedes crear tu chatbot sin necesidad de seleccionar tu plataforma de destino de antemano. Una vez que haya terminado con el diseño, podrá implementarlo simultáneamente en múltiples canales. Xenioo admite la publicación en los siguientes canales: Sitio Web, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp y Slack. Xenioo tiene todas las herramientas. Entonces, todo lo que necesitas dar es cierto grado de compromiso y creatividad.
Flow XO
flowxo.com
Cree un chatbot sin necesidad de conocimientos de codificación para interactuar con sus clientes en una variedad de plataformas diferentes.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot es una plataforma de IA conversacional basada en SaaS, "sin código" de extremo a extremo impulsada por "IA generativa" que ayuda a las empresas y fintechs a automatizar la atención al cliente, aumentar la experiencia del cliente y la incorporación digital a través de Chatbots y Voicebots impulsados por IA. Su plataforma DIY “Sin código” que permite crear bots híbridos utilizando un generador de flujo de trabajo avanzado y herramientas de IA conversacional. Floatbot recibió el premio Emerge50 en NPC [Nasscom Product Conclave] en 10 categorías. ¡Floatbot está entre los 5 primeros en la categoría SaaS! IDC presenta a Floatbot como innovador para servicios bancarios y financieros en India [11 de diciembre de 2019] Los bots desarrollados en Floatbot se pueden ejecutar en portales web, aplicaciones móviles (iOS y Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot también admite voz a texto y texto a voz para Voicebots. Floatbot está integrado con Contact Center para Voicebot. Floatbot es una plataforma híbrida, una de las pocas a nivel mundial, que permite el desarrollo de Chatbot omnicanal y Voicebot en cuestión de horas, donde una Fintech o un banco puede desarrollar varios bots que interactuarán o conversarán con el cliente a través de canales de chat y voz, en diferentes fases de su viaje [atención al cliente, validación de clientes potenciales, verificación KYC, canje de puntos de fidelidad, recordatorios de pago, circuito de retroalimentación, venta cruzada/venta adicional de productos, etc.]. Floatbot permite a los usuarios cambiar sin problemas entre el canal de voz y el de chat y aún mantener las sesiones y el contexto anteriores.
TextIt
textit.com
TextIt permite a cualquier persona crear visualmente aplicaciones interactivas de voz y SMS en cualquier parte del mundo. En el núcleo de TextIt se encuentra nuestro exclusivo motor de flujo. Con los flujos, cualquiera puede configurar o modificar una aplicación compleja de SMS o Voz sin necesidad de un programador o una costosa empresa de consultoría. Con un teléfono Android básico, puede iniciar aplicaciones de SMS instantáneamente en cualquier país y, al mismo tiempo, evitar costosos costos de configuración o soporte técnico externo.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una empresa líder en IA conversacional que ofrece soluciones de IA de nivel empresarial en IA conversacional e IA generativa. Nos especializamos en mejorar las experiencias de los clientes en los sectores de servicios financieros, comercio electrónico, telecomunicaciones y servicios al cliente a través de chatbots basados en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de aumentar la lealtad y los ingresos de los clientes.