Página 44 - Alternativas - Verint

OpenBlend

OpenBlend

openblend.com

OpenBlend es una herramienta de gestión del rendimiento que ayuda a los usuarios a tener excelentes conversaciones que impulsan el rendimiento. Existimos para ayudar a las organizaciones a garantizar la equidad, la coherencia y la calidad en las conversaciones entre gerentes y empleados. Al brindar a los usuarios una herramienta que ayuda a organizar, preparar, enfocar y guiar estas conversaciones, se pueden crear acciones significativas que preparen al individuo para rendir al máximo. OpenBlend se utiliza para conversaciones periódicas sobre el desempeño que ayudan al proceso de evaluación formal, la alineación y el logro de objetivos, el bienestar y los motivadores individuales.

Klaar

Klaar

klaarhq.com

Los líderes de personas y los equipos de recursos humanos de más de 150 organizaciones en todo el mundo confían y aman a Klaar como su sistema de acción impulsado por inteligencia artificial que combina gestión continua del desempeño, planificación y preparación de la sucesión, tutoría y encuestas sobre el compromiso de los empleados. Con Klaar, por primera vez, los líderes de RR.HH. tienen acceso a información externa comparada que ayuda a responder la pregunta.

Appraisd

Appraisd

appraisd.com

Appraisd es el software de gestión del desempeño creado por humanos para humanos. Creemos que todo el mundo necesita un gran gerente. Por eso creamos un sistema de gestión del desempeño propio que funciona para todos. Nos esforzamos por capacitar a las organizaciones para: 1. Mejorar su desempeño: ayudando a los empleados y gerentes a obtener lo mejor de cada uno 2. Alinear sus esfuerzos: trabajando en metas que respalden el éxito de los empleados y la organización 3. Garantizar el progreso: mirando después de su gente y sus carreras Obtenga más información en: www.appraisd.com

HelloTeam

HelloTeam

helloteam.com

HelloTeam es la plataforma líder todo en uno de gestión del desempeño y participación de los empleados que está diseñada para crear equipos comprometidos y altamente efectivos a través de objetivos, revisiones de desempeño 360, comentarios individuales en tiempo real, encuestas, reconocimiento virtual y más. La plataforma fácil de usar de HelloTeam proporciona herramientas interactivas que RR.HH. necesita y a los empleados les encantan. Nuestro enfoque holístico para la gestión del desempeño y el compromiso de los empleados hace de HelloTeam la herramienta perfecta para construir una cultura ganadora.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst brinda soluciones a sus desafíos de investigación de usuarios al ayudarlo a tomar decisiones centradas en el usuario con comentarios continuos de los usuarios impulsados ​​por Insights AI. Descubra cómo las características únicas de Qatalyst pueden mejorar la experiencia del usuario de su plataforma: * Rutas de viaje del usuario: realice un seguimiento de cómo los usuarios navegan por sus prototipos y evalúe dónde tienen éxito, exploran o encuentran desafíos en la tarea asignada. * Mapas de calor y mapas de clics: obtenga información sobre la participación del usuario en sus medios, sitio web o aplicación con mapas de calor y mapas de clics generados mediante tecnologías de seguimiento ocular y de clics. * Áreas de interés (AoI): comprenda los intereses de los usuarios analizando su participación en las secciones que llaman su atención, proporcionando datos clave para optimizar la experiencia del usuario.

Decode

Decode

entropik.io

Decode ayuda a sus equipos a crear procesos de investigación eficientes y productos que resuenen entre los consumidores. * Tecnologías Insights AI: Insights AI (IA de emociones, IA de comportamiento y IA generativa) para obtener información imparcial y permitir comentarios continuos de los consumidores. * Plataforma de investigación de clientes: Decode ofrece una plataforma integrada para ejecutar una amplia gama de investigaciones como Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research, 6 veces más rápido. * Panel global de encuestados: panel global de más de 80 millones de encuestados en más de 120 países para brindar acceso a una audiencia mundial. * Repositorio y gestión del conocimiento: Decode Repository actúa como una única fuente de verdad para todo lo relacionado con la investigación del consumidor, brindando verdadera inteligencia del consumidor internamente.

Leanbe

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe es una solución todo en uno que lleva la gestión de productos al siguiente nivel a través de una combinación avanzada de características y funcionalidades. Permite: 1. Recopile y genere ideas de diferentes fuentes y centralícelas en un único panel Leanbe cubre las tres fuentes para la recopilación de ideas: - de los miembros del equipo - de usuarios y clientes - de los competidores Con la ayuda de integraciones con Slack e Intercom, y la extensión de Google Chrome, la recopilación de ideas es posible desde cualquier página de la web. 2. Valide ideas continuamente con la ayuda de un sistema de puntuación que se actualiza constantemente con factores desencadenantes como comentarios del equipo, comportamiento del cliente, funciones utilizadas por el cliente y mucho más. 3. Cree y optimice la priorización de la hoja de ruta centrándose en la creación de una hoja de ruta basada en datos y resultados en lugar de una hoja de ruta basada en funciones. Con Leanbe, tanto el equipo como el cliente participan en el proceso de toma de decisiones, garantizando así la secuencia más óptima de los elementos de la hoja de ruta. 4. Medir la salud del producto a través de un radar de salud. Leanbe permite obtener una visión más amplia para evaluar con precisión el progreso actual hacia sus objetivos, medir el índice de satisfacción del cliente y evaluar la estrategia de tiempo de comercialización. Leanbe ofrece una amplia gama de herramientas y funciones, así como integraciones bidireccionales con Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot y Github, todas dirigidas a mejorar los productos a través de un aprendizaje rápido, un seguimiento cercano de la competencia y una colaboración y toma de decisiones dentro del equipo.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo es una solución colaborativa integral diseñada para pymes, que abarca la cooperación en equipo, la gestión, el aprendizaje corporativo, las funciones de recursos humanos y más. Consolida todas estas características en una plataforma única y conveniente, eliminando la molestia de tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas.

Zavvy

Zavvy

zavvy.io

Zavvy es una plataforma todo en uno mejorada con IA para gestionar su talento. Rendimiento, desarrollo y formación: todo en una sola herramienta.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote es una plataforma de análisis de comentarios basada en IA diseñada específicamente para equipos de Producto, Experiencia del Cliente (CX) e Ingeniería. Permite a estos equipos analizar y extraer información valiosa de los comentarios de los clientes. Al aprovechar la búsqueda semántica y los resúmenes generados por IA, Anecdote permite a los usuarios buscar y acceder fácilmente a múltiples conocimientos de clientes en un solo centro. Una de las características clave de Anecdote es el análisis de errores, que ayuda a identificar y abordar los problemas planteados por los clientes en sus comentarios. La plataforma se integra perfectamente con Slack, entregando informes de errores ocultos y de puntos débiles de los clientes directamente a las bandejas de entrada de los usuarios, asegurando que no se pasen por alto problemas importantes. Anecdote también ofrece NPS, CSAT y análisis de sentimientos, lo que permite a los equipos descubrir las razones subyacentes detrás de las experiencias de los clientes. Al integrar comentarios de más de 50 fuentes, elimina la necesidad de etiquetado manual y proporciona una única fuente de verdad para descubrir tendencias e ideas. La plataforma cuenta con la confianza de marcas de primer nivel y la adoran los equipos que priorizan la satisfacción del cliente. Atiende las necesidades de varios equipos, como Producto, CX e Ingeniería, proporcionándoles información personalizada adaptada a sus requisitos específicos. Con Anecdote, los equipos pueden transformar el caos de comentarios en acciones estratégicas al obtener claridad sobre los comentarios de los clientes, mantenerse a la vanguardia con información oportuna y abordar errores y solicitudes de funciones de manera eficiente. La plataforma está creada por expertos de empresas de renombre y ofrece casos de uso con herramientas populares como Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify y Gorgias. Tenga en cuenta que esta descripción refleja la información proporcionada en el texto proporcionado y puede no cubrir todas las funcionalidades y características de la herramienta.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (anteriormente conocido como MessengerPeople) es su plataforma todo en uno para aprovechar WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber y Webchat de manera fácil y profesional para marketing, ventas y servicio al cliente. Miles de PYMES y empresas confían en Sinch Engage, lo que les brinda una entrada perfecta a la mensajería conversacional. Confíe en nuestras asociaciones oficiales con todas las aplicaciones de mensajería relevantes, una plataforma 100 % compatible con la privacidad y un gran equipo global de expertos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Sinch Engage es una parte integral de la familia Sinch. Sinch, la nube de comunicaciones con el cliente, impulsa conversaciones significativas a escala a través de mensajería, voz y correo electrónico para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias unificadas y personalizadas que realmente giran en torno a sus clientes, sin importar los canales que utilicen, con un solo socio.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai es una plataforma de análisis de comentarios basada en inteligencia artificial que ayuda a las empresas a comprender las necesidades de sus clientes y crear productos que realmente les interesen. Al convertir los comentarios de los clientes en información procesable, Unwrap.ai permite a los equipos de productos potenciar sus productos y mejorar la satisfacción del cliente. Una de las características clave de Unwrap.ai es su capacidad para recopilar comentarios de fuentes públicas y privadas, eliminando la necesidad de esfuerzo manual y hojas de cálculo. Su tecnología de IA identifica automáticamente ideas y patrones clave dentro de los comentarios, lo que permite a los equipos de productos obtener una comprensión más profunda de las preferencias y prioridades de sus clientes. Esta comprensión se puede aplicar luego para mejorar la hoja de ruta del producto y priorizar de manera efectiva el desarrollo de funciones. Unwrap.ai también ofrece una función de mensajería que permite a las empresas anunciar mejoras de productos directamente a sus clientes a través de correo electrónico masivo, mostrando que sus comentarios han sido escuchados y tenidos en cuenta. La plataforma proporciona un panel fácil de usar y alertas personalizables para garantizar que el producto Los equipos se mantienen informados sobre anomalías y umbrales en sus datos de retroalimentación. Además, Unwrap.ai ofrece una API que permite a las empresas aprovechar su tecnología PNL de forma personalizada para satisfacer sus necesidades específicas. Con Unwrap.ai, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos al agilizar el proceso de análisis de comentarios y maximizar sus recursos de ingeniería. La plataforma está respaldada por inversores de clase mundial y está diseñada para ayudar a las empresas a comprender verdaderamente las necesidades de sus clientes, permitiéndoles crear productos extraordinarios.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic es una plataforma de inteligencia de clientes de vanguardia que utiliza inteligencia artificial para analizar los comentarios de los clientes y convertirlos en una voz integral de la imagen del cliente. La plataforma identifica los puntos débiles, los impulsores y los sentimientos de los clientes en varias fuentes de contacto. Ayuda específicamente a los equipos de atención al cliente, experiencia del cliente y productos a aprovechar los comentarios de los usuarios existentes de manera efectiva para mejorar el producto, el servicio o los desarrollos operativos. El objetivo principal de Idiomatic es descubrir el "por qué" detrás de los comentarios de los clientes con IA avanzada adaptada a su negocio. Esto elimina la dependencia del análisis de texto general y del análisis manual. La plataforma utiliza IA para analizar todo tipo de comentarios de los clientes a través de diversas fuentes de datos, incluida la atención al cliente, encuestas de clientes, reseñas de aplicaciones, redes sociales, foros y reseñas de productos. Las características principales de la plataforma incluyen etiquetas de datos personalizadas organizadas en categorías fáciles de entender, resúmenes de grupos de tickets generados por IA, modelos de análisis de opiniones personalizados y la capacidad de crear y rastrear diferentes segmentos de usuarios. Otras características incluyen enrutamiento automatizado y escalamiento de tickets de soporte según el problema, la capacidad de crear, programar y compartir informes personalizados sobre problemas de los clientes y calcular el costo total por ticket por canal de soporte técnico, segmento de clientes y problema del cliente. Estas características ayudan a las empresas a optimizar las operaciones de soporte, disminuir los costos y mejorar la satisfacción del producto.

Celayix

Celayix

celayix.com

Celayix es una plataforma de gestión de la fuerza laboral impulsada por inteligencia artificial que ofrece programación de empleados, seguimiento del tiempo y la asistencia, y varias soluciones de gestión de la fuerza laboral. Esta herramienta es especialmente útil para grandes empresas de salud, seguridad, comercio minorista y otros sectores que buscan mejorar la eficiencia de la programación y ahorrar tiempo y dinero. La programación de Celayix puede ayudar a reducir el tiempo de programación hasta en un 95%, ya que genera programaciones en minutos según la disponibilidad, las habilidades y el desempeño de los empleados. La herramienta ofrece una función de reemplazo automático para gestionar llamadas por enfermedad, ausencias y cambios de último momento, y puede recuperar hasta $2,600 por empleado por año en costos de ausentismo. Con Celayix, las empresas pueden gestionar fácilmente los horarios de los empleados, realizar un seguimiento de la asistencia y encontrar reemplazos calificados para cambios repentinos. La plataforma ofrece varias integraciones y recursos, incluidos blogs, estudios de casos, infografías y videos para brindar a los usuarios toda la información necesaria sobre la herramienta. Celayix ofrece varios paquetes de funciones que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos, con una prueba gratuita para ayudar a los usuarios a evaluar la herramienta antes de tomar una decisión. Los clientes pueden ponerse en contacto con el soporte de Celayix a través de la página de soporte o comunicarse directamente con la empresa. En general, las empresas que buscan un software integral de gestión de la fuerza laboral pueden beneficiarse de las soluciones impulsadas por IA de Celayix.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback es una herramienta cualitativa de análisis de comentarios de los clientes diseñada para ayudar a los equipos de productos a obtener una comprensión más profunda de las necesidades de los clientes e identificar sus puntos débiles en tiempo real, con la ayuda de la tecnología de inteligencia artificial. La herramienta aprovecha capacidades avanzadas de IA para analizar los comentarios de los clientes, lo que permite a los equipos descubrir información valiosa que de otro modo sería difícil de detectar. Mediante el uso de técnicas de análisis de datos cualitativos, BetterFeedback ayuda a los equipos de productos a capturar la esencia de las experiencias de los clientes y descubrir problemas subyacentes que pueden obstaculizar la satisfacción y retención del usuario. Con sus capacidades en tiempo real, la herramienta proporciona un análisis instantáneo de comentarios, lo que reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios. para recopilar e interpretar datos de los clientes. Esto permite a los equipos de productos abordar problemas con prontitud y realizar mejoras, lo que conduce a una mayor satisfacción del cliente y un proceso de desarrollo de productos más eficaz. El análisis basado en IA de BetterFeedback facilita la identificación de temas, patrones y tendencias recurrentes en los comentarios de los clientes. Al descifrar el lenguaje y los sentimientos expresados ​​por los clientes, los equipos pueden obtener una comprensión integral de sus experiencias, preferencias y puntos débiles. Esto permite a las organizaciones priorizar las mejoras de productos que se alinean con las necesidades del cliente, mejorando la experiencia general del usuario. En resumen, BetterFeedback es una herramienta poderosa que utiliza inteligencia artificial para proporcionar un análisis en profundidad de los comentarios cualitativos de los clientes. Al descubrir las dificultades subyacentes que enfrentan los clientes, esta herramienta permite a los equipos de productos tomar decisiones basadas en datos, priorizar las mejoras de los productos y, en última instancia, mejorar la satisfacción del cliente.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier es un software de inteligencia artificial en tiempo real que monitorea las conversaciones y proporciona información valiosa para mejorar la experiencia del cliente. Permite a los equipos de participación del cliente mejorar la eficiencia y convertir a los agentes en superestrellas. El software analiza los datos y los hace fácilmente accesibles, lo que permite a los equipos responder a los cambios y tendencias en tiempo real. El software ofrece varias funciones para mejorar la participación del cliente. Sonar proporciona detección de tendencias en tiempo real para reaccionar más rápido a las comunicaciones de los clientes. Index permite la búsqueda y el etiquetado flexibles basados ​​en significados para cuantificar datos no estructurados. Coach ayuda a mejorar la eficacia de los agentes al proporcionar una imagen completa de su desempeño en todas las interacciones. Assist ofrece indicaciones personalizadas a los agentes para obtener respuestas más rápidas. Los líderes centrados en el cliente confían en EdgeTier para descubrir la realidad de sus clientes, impulsar la retención y mejorar la experiencia del cliente. Ha sido implementado con éxito por empresas como Abercrombie & Fitch, CarTrawler y Codere Online. El software es compatible con los principales actores de la industria, como Salesforce, Live Person, Zendesk y Kustomer, y se puede integrar fácilmente con las pilas de software existentes. Admite capacidades multilingües y permite a las organizaciones trabajar en diferentes idiomas, zonas horarias y culturas. EdgeTier ofrece escalabilidad de clase galaxia y procesa millones de mensajes diariamente. Garantiza la comunicación en tiempo real trabajando en tiempo real y procesando mensajes a medida que se envían y reciben. El software también proporciona eficiencia e información disponibles en el mercado, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para centros de contacto con más de veinte agentes. En general, EdgeTier brinda a los equipos de participación del cliente capacidades avanzadas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, la capacidad de respuesta y la satisfacción del cliente.

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions proporciona asistentes virtuales inteligentes (IVA), que son herramientas impulsadas por inteligencia artificial que mejoran la comunicación entre empresas y consumidores. Su tecnología combina la inteligencia artificial con la comprensión humana para crear interacciones atractivas y efectivas. El objetivo principal de IVA de Interactions es mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos de comunicación. IVA de Interactions está diseñado para manejar una amplia gama de tareas, lo que permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de participación del cliente. Puede ayudar en la atención al cliente, garantizando que las consultas y los problemas se aborden de manera efectiva. El IVA también es capaz de cumplir con PCI, garantizando la seguridad de la información financiera confidencial. Además, puede gestionar la atención al cliente en las redes sociales, lo que permite a las empresas interactuar eficazmente con los clientes en las plataformas de redes sociales. Una de las características clave de IVA de Interactions es su capacidad para comprender y comunicarse a nivel humano. Esto significa que los clientes pueden interactuar con el IVA de forma natural, utilizando sus propias palabras y sin estar limitados por barreras del idioma o consultas complicadas. El IVA también refleja la imagen de marca de la empresa, lo que permite una experiencia de cliente personalizada y consistente. Además, el IVA de Interactions puede automatizar tareas transaccionales o basadas en datos, liberando a los agentes humanos para que se centren en cuestiones más complejas que requieren atención personal. Esto mejora la productividad de los agentes y crea un ambiente de trabajo más positivo para los empleados. En general, el Asistente virtual inteligente de Interactions ofrece a las empresas la oportunidad de mejorar la comunicación con el cliente, optimizar los recursos laborales, mejorar las experiencias de los clientes y optimizar sus operaciones.

Workteam

Workteam

workte.am

Workteam es una solución de gestión de empleados basada en la nube que se esfuerza por maximizar la retención del personal en las organizaciones aumentando el compromiso y la productividad de los empleados a través de estrategias de gamificación.

Possibleworks

Possibleworks

possibleworks.com

PossibleWorks es un sistema de gestión de objetivos basado en OKR para PYMES. Centrado en permitir la alineación individual y de equipo con las prioridades organizacionales para impulsar los resultados correctos. Capacitamos a los líderes para que creen equipos de alto rendimiento con visibilidad en tiempo real de lo que se está haciendo con respecto a los resultados importantes. Una plataforma lista para usar que está diseñada para formar parte sin problemas de los flujos de trabajo diarios de sus equipos con integraciones listas para usar con Microsoft y G-suit. Programe una demostración en PossibleWorks.com.

WorkDove

WorkDove

workdove.com

La plataforma de gestión del compromiso, el desempeño y el talento de WorkDove potencia la experiencia de los empleados. Nuestros clientes crean equipos comprometidos y de alto rendimiento y hacen del talento una ventaja competitiva para impulsar los resultados comerciales. La plataforma WorkDove permite a los clientes alinear la organización (en torno a los valores fundamentales y los OKR/metas en cascada), ejecutar y documentar el entrenamiento y el desarrollo periódicos (registros, IDP), aumentar el compromiso y el diálogo de los empleados (sentimiento/pulso de los empleados, reconocimiento, encuestas). , automatice las revisiones de desempeño y la retroalimentación 360, y agilice la sucesión de liderazgo (9 casillas). Al combinar un software potente y fácil de usar con nuestro equipo de éxito del cliente de clase mundial, construimos relaciones duraderas con nuestros clientes. Como socio Gold de ADP Marketplace, WorkDove puede conectarse directamente a los datos de su personal con un paquete de talentos ADP dedicado y, al mismo tiempo, trabajar con muchos otros sistemas HRIS.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

¿Estás cansado de perder de vista los valiosos conocimientos de los clientes? Recopile comentarios priorizados de sus clientes y compañeros de equipo, todo en un solo lugar. Comprenda lo que realmente importa para su empresa y sus clientes. Rapidr es un software de gestión de comentarios de clientes que le ayuda a capturar y gestionar comentarios de forma organizada. Una mejor manera de gestionar los comentarios. Dígale adiós a las hojas de cálculo únicas, los tableros de Trello desordenados, los canales caóticos de Slack o los correos electrónicos que Dios no lo quiera. Rapidr facilita la creación de productos extraordinarios y le ayuda a comprender lo que quieren sus clientes y, a su vez, le ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre productos. Manténgase al tanto de los comentarios en un solo lugar.

Drivetrain

Drivetrain

drivetrain.ai

Drivetrain es una plataforma de planificación, seguimiento y toma de decisiones financieras de próxima generación. Nuestro software interdepartamental ayuda a los equipos a crear planes, presupuestos y pronósticos integrados, realizar un seguimiento de su progreso en comparación con los objetivos en tiempo real e identificar obstáculos para el crecimiento. Drivetrain consolida datos de más de 200 sistemas empresariales como Salesforce, NetSuite, Quickbooks, Workday y Looker para crear una única fuente de verdad y simplificar la medición del rendimiento empresarial. Drivetrain impulsa a varios líderes de categorías, brindándoles una visión prospectiva de su negocio para tomar decisiones más rápidas y seguras. Para obtener más información y verlo en acción, visite www.drivetrain.ai o envíe una nota a learn@drivetrain.ai.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight ofrece una plataforma de toma de decisiones de próxima generación que permite a los diseñadores, comerciantes, gerentes de marca, compradores y equipos de marketing responder las preguntas clave que enfrentan todos los días al involucrar a los consumidores con encuestas digitales diseñadas específicamente para la industria minorista. Los líderes minoristas utilizan la plataforma de pruebas digitales de First Insight (InsightSUITE) para permitir el crecimiento liberando valor de sus clientes objetivo. Nuestra solución recopila datos de voz de los clientes de terceros y los combina con IA para hacer realidad los objetivos financieros. ¿Por qué la primera visión? El módulo de participación digital de First Insight le permite involucrar a prospectos, consumidores, clientes y empleados a través de una experiencia de usuario simple e inmersiva basada en navegador. Este software de Voz del Cliente recopila comentarios a través de preguntas de encuestas, calificaciones de opiniones, valoraciones y comentarios abiertos. Las empresas pueden personalizar el compromiso con su propia marca, incentivos y enlaces, todo dentro de una plataforma integrada. Probado, con visión de futuro y eficiente: Los algoritmos de InsightSUITE utilizan modelos computacionales humanos y bayesianos para minimizar la cantidad de respuestas necesarias para obtener resultados estadísticamente válidos. Este enfoque da como resultado pruebas más precisas, menos costosas y más rápidas que otros métodos de investigación. Soporte de cuenta experto: Los administradores de cuentas de First Insight son expertos en venta minorista. Los miembros de nuestro equipo tienen las habilidades necesarias para ayudarle a poner en funcionamiento la plataforma InsightSUITE con éxito y minimizar el tiempo de obtención de valor. Cobertura/respaldos de analistas: Incluido como proveedor representativo en 2022, Guía de mercado de Gartner® para aplicaciones de optimización de surtido minorista en merchandising Incluido en la edición 2021 de Gartner del informe "Lo que los CIO minoristas necesitan saber sobre la IA para la comercialización" Nombrado proveedor representativo en la Guía de mercado 2021 de Gartner para aplicaciones unificadas de optimización de precios, promociones y rebajas por quinto año consecutivo Nombrado actor importante por IDC en MarketScape para la optimización mundial de precios minoristas B2C 2019

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware es el único proveedor integral de soluciones de participación del cliente, que permite a las empresas y organizaciones resolver las necesidades de sus clientes en la primera interacción. La plataforma integral de participación del cliente de Engageware está impulsada por IA generativa y conversacional para automatizar las respuestas a preguntas rutinarias, brindar acceso instantáneo a bases de conocimiento y brindar a las organizaciones una visión holística del recorrido del cliente. Con la adquisición de Aivo, más de 700 organizaciones en los sectores de banca, servicios financieros, comercio minorista, salud y educación confían en las soluciones de Engageware para impulsar el crecimiento con mayores ventas y conversión, mejorar la experiencia del cliente multicanal, automatizar el servicio al cliente y reducir carga de trabajo del centro de llamadas. La plataforma de Engageware permite transferencias de canales sincrónicas y datos y análisis sólidos para informar decisiones comerciales estratégicas que impulsan el crecimiento, la eficiencia y relaciones más sólidas con los clientes. Engageware es una empresa de cartera de Clearhaven Partners.

Howazit

Howazit

howazit.com

En Howazit ayudamos a organizaciones de todo tipo, tamaño e industria a cumplir con las expectativas de los clientes y guiarlos a lo largo de su recorrido, permitiéndoles una comunicación simple y, lo más importante, relevante. Nuestras soluciones de marketing y operaciones le permiten interactuar con los clientes en puntos de contacto relevantes, medir su experiencia como cliente y actuar en consecuencia de una manera personal y personalizada.

Zupain

Zupain

zupain.com

Zupain es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar tiendas online. Nuestra plataforma de vanguardia facilita a los propietarios de negocios construir sus tiendas, integrar redes sociales y servicios de mensajería, y más. Estamos revolucionando la forma en que se crean y administran las tiendas en línea, y somos el destino definitivo para las soluciones Retail SAAS.

Soldsie

Soldsie

soldsie.com

Soldsie es una plataforma de comercio social que permite a los clientes comprar productos a través de comentarios en Facebook, Instagram y Pinterest.

Boostiny

Boostiny

boostiny.com

Boostiny es la plataforma líder de marketing móvil multicanal de ArabyAds para aumentar las transacciones en línea a escala. Boostiny permite a los anunciantes adquirir usuarios e impulsar transacciones nuevas y repetidas. La tecnología de atribución de cupones basada en inteligencia artificial de la plataforma brinda a los anunciantes una atribución 100 % determinista que conduce a un seguimiento transparente de cada conversión, lo que les permite medir las ventas reales y el éxito de la campaña en su totalidad. La plataforma de marketing de Boostiny aprovecha DMP Personas de ArabyAd, la primera plataforma de gestión de datos de la región MENA que utiliza cohortes de audiencia prediseñadas y personalizadas y apunta con precisión. En un corto período, Boostiny ha impulsado a más de 300 marcas regionales y globales líderes en la región MENA para llegar a sus clientes y aumentar significativamente las ventas a través de más de 5000 campañas meticulosamente diseñadas. Las principales marcas de comercio electrónico, finanzas, entretenimiento, belleza y moda, redes sociales y entretenimiento aprovechan la plataforma de marketing de Boostiny para dirigirse a usuarios en todos los canales. Con un módulo flexible de autoservicio y servicios administrados, Boostiny permite a los especialistas en marketing con negocios en distintas etapas (crecimiento, aceleración o penetración) aumentar las transacciones en línea a escala. Para anunciantes: Adquisición de nuevos usuarios a escala Adquiera nuevos clientes a escala utilizando cohortes de audiencia predefinidas y personalizadas con ArabyAds DMP Personas Attibution 100% determinista La exclusiva plataforma de marketing basada en cupones de Boostiny permite a los anunciantes medir el rendimiento a nivel de SKU para saber qué funciona para ti. Cero fraude publicitario móvil La plataforma de marketing de Boostiny elimina los robots y el fraude publicitario móvil de sus campañas al medir solo las ventas reales, aumentando así su ROI Plataforma de marketing multicanal Aproveche el verdadero marketing multicanal de Boostiny para dirigirse a clientes directos, propietarios de aplicaciones, de red, nativos y ecosistema programático.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

La primera plataforma de IA que se integra con canales de soporte y notas de la versión para mantener automáticamente su base de conocimientos. Ariglad sugiere nuevos artículos, actualiza los existentes, detecta duplicados y los fusiona. Básicamente, pone el mantenimiento de su base de conocimientos en piloto automático.

LazyChat

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat es una plataforma de comercio social para vender directamente desde la bandeja de entrada de sus redes sociales. Las características incluyen gestión de inventario y catálogo de productos, pago sencillo, chatbot automatizado, automatización del abandono del carrito, transmisión y más. Reduzca el tiempo de respuesta con atención al cliente automatizada y administre su negocio con varias integraciones.

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