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Convertway es una plataforma de automatización de la comunicación diseñada para ayudar a los comerciantes de Shopify a mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas a través de mensajes SMS y WhatsApp. La aplicación se especializa en convertir a los visitantes del sitio web en suscriptores y compradores por primera vez, facilitando interacciones más personalizadas y automatizadas a través de múltiples canales de mensajería.
Las características clave de Convertway incluyen plantillas de mensajes previamente aprobadas para transmisiones, recuperación de carros y campañas de recuperación, que simplifican la configuración de la campaña al tiempo que garantiza el cumplimiento de los estándares de mensajería. La plataforma admite herramientas de gamificación para mejorar la participación del sitio web y la segmentación personalizada de los clientes para mensajes específicos. Ofrece soporte de varios idiomas para notificaciones, un panel de conversación bidireccional y un widget de chat integrado que permite el servicio de atención al cliente rápido. Además, el análisis incorporado permite la medición del rendimiento de las campañas de marketing. Convertway también ofrece verificación gratuita de ticks de WhatsApp Green para autenticar mensajes de negocios.
La aplicación tiene un plan gratuito con flujos de automatización limitados y una estructura de precios escalable que ofrece mensajes ilimitados y opciones de automatización en sus planes premium. Si bien el plan gratuito no incluye integraciones, los planes de nivel superior brindan un amplio soporte para la configuración y la migración de WhatsApp. Las actualizaciones recientes se centran en mejorar la capacidad de entrega de mensajes de WhatsApp e introducir soporte de múltiples agentes para la gestión del servicio al cliente.
En general, Convertway sirve como una herramienta versátil para los comerciantes con el objetivo de automatizar la comunicación personalizada en las principales plataformas de mensajería, optimizar la retención y aumentar las tasas de conversión a través de campañas basadas en datos y características de participación.
Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.
Sitio web: theconvertway.com
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