Daktela
Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Weavy
Weavy es un conjunto de herramientas para desarrolladores que permite integrar funciones de colaboración y productividad, como chat y compartición de archivos, en aplicaciones web y móviles.
babelforce
Babelforce es una plataforma que mejora el servicio al cliente mediante la automatización y la integración con sistemas existentes como Zendesk.
Lightico
Lightico es una plataforma que permite la recopilación de documentos, firmas electrónicas y verificación de identidad para procesos seguros y eficaces en préstamos y servicios.
ContactWise
ContactWise es una aplicación de gestión de contactos que ayuda a organizar y administrar eficientemente información de contacto para mejorar la comunicación.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Signicat
Signicat es una plataforma de identidad digital y firma electrónica que permite firmar documentos de forma segura y gestionar identidades en diversas industrias.
Vitel Global
Servicio VoIP y PBX hospedado para llamadas y videoconferencias internacionales; ofrece grabación, transcripción y resúmenes con IA, análisis de sentimiento y desvío de llamadas.
TraitWare
Autenticación multifactor sin contraseñas y SSO mediante QR o inicio directo; elimina nombres de usuario y previene robo y compartición de credenciales.
VoiceBase
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Patchbay
Patchbay es una plataforma de video en vivo que facilita la gestión de eventos corporativos, distribuyendo contenido en tiempo real con funciones como subtítulos y lenguaje de señas.
Hinterview
Hinterview es una herramienta que facilita la grabación y análisis de entrevistas en video, optimizando el proceso de evaluación de candidatos en reclutamiento.
Sceyt
Sceyt ofrece APIs y SDKs para integrar funciones de comunicación en aplicaciones web y móviles, como chat, mensajes de voz y compartición de archivos, con enfoque en la seguridad.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
VIER
VIER es una aplicación que optimiza procesos de negocio basados en contacto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Ivinex
Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.
Teloz
Teloz es una aplicación de comunicación que optimiza interacciones a través de múltiples canales, facilitando la gestión de llamadas y mejorando la eficiencia en las comunicaciones.
HoduSoft
HoduSoft ofrece software para centros de llamadas y sistemas PBX IP, mejorando la comunicación y optimizando procesos en empresas de todos tamaños.
Fonada
Fonada es una plataforma que permite a las empresas enviar promociones y actualizaciones mediante llamadas automatizadas y SMS, mejorando la participación del cliente.
Telebroad
Telebroad es una aplicación que ofrece sistemas de telefonía PBX en la nube, permitiendo a las empresas gestionar sus comunicaciones de manera eficiente y segura.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
Ecosmob
Ecosmob ofrece soluciones de desarrollo de software personalizadas, enfocadas en VoIP y aplicaciones web y móviles, para optimizar la comunicación y las operaciones empresariales.
brightfin
brightfin es una solución de telecomunicaciones que opera en ServiceNow, gestionando activos de TI y gastos mediante automatización y gestión de ciclo de vida.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
intalk.io
Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.
Sentiment
Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.
Nylas
Nylas es una plataforma de APIs que permite a los desarrolladores integrar capacidades de correo electrónico y programación en sus aplicaciones de forma sencilla y segura.
Gridspace
Gridspace es una empresa de IA que desarrolla tecnología de voz y software para centros de contacto, ayudando a las máquinas a entender y hablar el lenguaje humano.
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