indigitall
Indigitall es una app que permite enviar notificaciones push segmentadas y automatizadas, mejorando la comunicación y la participación del cliente en diversos canales digitales.
Statflo
Statflo es una plataforma de mensajería de texto que facilita la comunicación cumplida y personalizada entre empresas y clientes.
Vitel Global
Servicio VoIP y PBX hospedado para llamadas y videoconferencias internacionales; ofrece grabación, transcripción y resúmenes con IA, análisis de sentimiento y desvío de llamadas.
Truvid
Truvid es un mercado de contenido de video que conecta editores, propietarios de contenido y anunciantes, facilitando la monetización y el control del contenido.
ZEGOCLOUD
ZEGOCLOUD es una plataforma que facilita la integración de video, voz y chat en aplicaciones, ofreciendo SDK y UIKIT para desarrolladores, escalabilidad y análisis de usuarios.
ShoutOUT Labs
Aplicación para campañas SMS, bandeja de entrada compartida para servicio al cliente omnicanal y mensajería bidireccional, incluyendo APIs para desarrolladores.
Cerby
Cerby es una plataforma de gestión de acceso que simplifica la autenticación sin contraseña y la gestión de identidades digitales en aplicaciones no federadas.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
PCIPal
PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.
contactSPACE
contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.
PromptVoice
PromptVoice es una solución de audio en la nube que permite a revendedores y MSPs vender grabaciones de audio profesionales para telecomunicaciones y UC.
Courtesy Connection
Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.
Channels
Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.
Telebroad
Telebroad es una aplicación que ofrece sistemas de telefonía PBX en la nube, permitiendo a las empresas gestionar sus comunicaciones de manera eficiente y segura.
ISI Analytics
ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.
SparkTG
SparkTG es una solución de telefonía en la nube que mejora la comunicación empresarial mediante un centro de contacto personalizado y soporte 24/7.
Acqueon
Acqueon es una plataforma que automatiza comunicaciones salientes para empresas B2C, mejorando la generación de ingresos y la satisfacción del cliente en diversas industrias.
NovelVox
NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Brightmetrics
Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Nvoip
Plataforma de voz y chat con API para realizar y recibir llamadas, enviar SMS, integrar con CRM, grabar y analizar métricas en tiempo real; acceso desde móvil y ordenador.
TraitWare
Autenticación multifactor sin contraseñas y SSO mediante QR o inicio directo; elimina nombres de usuario y previene robo y compartición de credenciales.
MIRACL
MIRACL es una aplicación de autenticación que ofrece un proceso de verificación de identidad seguro y fácil, sin necesidad de contraseñas, mediante un único paso.
VoiceBase
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Ipiphany
Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.
TrueEngage
TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.
Feebak
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
Ublux
Ublux es un sistema de comunicación en la nube para empresas pequeñas y medianas. Mejora la experiencia del cliente y ayuda a organizar al equipo con análisis de datos.
UJET
UJET es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que mejora el servicio al cliente mediante IA, comunicación multicanal y una interfaz fácil de usar.
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