Tealium
tealium.com
Tealium es la plataforma de datos del cliente (CDP) más confiable. Tealium conecta datos para que puedas conectarte con tus clientes. Tealium conecta los datos de los clientes a través de la web, dispositivos móviles, fuera de línea e IoT para que las empresas puedan conectarse mejor con sus clientes. El ecosistema de integración llave en mano de Tealium admite más de 1300 conexiones integradas, lo que permite a las marcas crear una infraestructura de datos de clientes completa y en tiempo real. Las soluciones de Tealium incluyen una plataforma de datos de clientes con aprendizaje automático, gestión de etiquetas, un centro API y soluciones de gestión de datos que hacen que los datos de los clientes sean más valiosos, procesables, compatibles con la privacidad y seguros. Más de 850 empresas líderes en todo el mundo confían en Tealium para impulsar sus estrategias de datos de clientes. El CDP flexible y confiable de Tealium, junto con el soporte más estratégico de la industria, genera los mejores resultados para su negocio.
Totango
totango.com
Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .
Magnews
magnews.it
Magnews es la solución integral para gestionar el recorrido del cliente y mejorar el valor del cliente, desde la definición de la estrategia general hasta las actividades individuales y la ejecución de campañas, pasando por el diseño del recorrido, en un ciclo continuo de medición y mejora. Magnews permite a los equipos de marketing y ventas trabajar juntos para adquirir, convertir, hacer crecer, atraer y reactivar Clientes e incrementar su valor para la Marca.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data ayuda a las empresas a utilizar todos los datos de sus clientes para mejorar el rendimiento de las campañas, lograr eficiencia operativa e impulsar el valor empresarial con experiencias de clientes conectadas. Customer Data Cloud, nuestro conjunto de soluciones de plataforma de datos de clientes, integra datos de clientes, conecta identidades en perfiles de clientes unificados, aplica privacidad y pone a disposición información y predicciones basadas en aprendizaje automático para marketing, servicios, ventas y operaciones para impulsar un compromiso personalizado y mejorar la adquisición, las ventas y la retención de clientes. Somos la mejor opción para empresas y empresas de rápido crecimiento porque nos integramos perfectamente con su pila tecnológica existente y, al mismo tiempo, brindamos el tiempo de obtención de valor más rápido, independientemente de los entornos complejos. Nuestras salvaguardias a nivel empresarial garantizan la calidad de los datos, la gobernanza, la seguridad, el cumplimiento de la privacidad y la escalabilidad para ayudar a las empresas a gestionar el consentimiento y reducir el riesgo en todas las marcas y regiones. Herramientas potentes y fáciles de usar unen datos, análisis y usuarios comerciales para mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, ahora una empresa de SAP, brinda a los líderes de marketing digital y propietarios de negocios la única plataforma omnicanal de participación del cliente creada para acelerar los resultados comerciales. Al alinear rápidamente los resultados comerciales deseados con estrategias comprobadas de participación del cliente omnicanal (con colaboración abierta de marcas líderes en su industria), nuestra plataforma le permite acelerar el tiempo de generación de valor, brindar experiencias individuales superiores y producir resultados mensurables... rápidamente. Emarsys es la plataforma elegida por más de 1.500 clientes en todo el mundo. Únase a miles de marcas líderes que confían en Emarsys para ofrecer los resultados predecibles y rentables que sus negocios exigen y las experiencias omnicanal altamente personalizadas que sus clientes merecen. Para obtener más información, visite www.emarsys.com
Prelay
prelay.com
La plataforma de venta en equipo de Prelay ayuda a las empresas a simplificar sus acuerdos complejos y maximizar sus recursos internos más valiosos para generar ingresos más rápido como equipo. Demasiados equipos de ingresos permiten que los archivos CRM estáticos y las herramientas heredadas supriman su potencial de ventas. Sin una solución diseñada específicamente para gestionar acuerdos complejos, las partes interesadas internas recurren a correos electrónicos, chats y documentos ad hoc, sin ningún seguimiento, supervisión o aprendizaje centralizados. ¿El resultado? Retrasos internos, puntos ciegos y retrasos en los acuerdos. Prelay vence el caos de los acuerdos con una plataforma de venta en equipo especialmente diseñada. Al actuar como una capa de orquestación interna, Prelay organiza la coordinación de acuerdos en un solo lugar que se integra con su software clave. Hay menos dolores de cabeza para los representantes de ventas y sus contrapartes, y los líderes de ventas, preventas y renovaciones obtienen información sobre la capacidad del equipo y lo que hace que los acuerdos sean exitosos. Ya sea que esté ejecutando evaluaciones, dirigiendo aprobaciones de la mesa de negociaciones o contactando a un especialista en productos, Prelay simplifica sus complejos procesos de negociación y maximiza el impacto de sus recursos internos más valiosos, para que pueda generar ingresos más rápido como equipo.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon es una plataforma de automatización de marketing omnicanal galardonada que ofrece una solución al problema de cada minorista: cómo enviar el mensaje correcto, en el momento adecuado, con el contenido adecuado a cada visitante. Permite que tanto las tiendas unipersonales como los minoristas empresariales se beneficien del uso de una plataforma de Big Data, para crear fácilmente automatizaciones basadas en datos y campañas personalizadas que reaccionen a los comportamientos de los clientes/visitantes y a los cambios de catálogo en segundos. Es por eso que ContactPigeon ayuda a los clientes abordando tres objetivos principales para aumentar sus ventas: • Información enriquecida sobre el cliente: recopilación de datos sobre el comportamiento del cliente y creación de una vista unificada y enriquecida de los clientes • Mejor interacción con el cliente: active mensajes automatizados y predictivos en el momento adecuado dentro del recorrido del cliente para optimizar la conversión y retención de ventas. • Alcance multicanal: permita a las empresas diseñar campañas atractivas en una amplia gama de canales de mensajería (por ejemplo, correo electrónico, SMS, Viber, dispositivos móviles, notificaciones automáticas, sitios web, Facebook, Google, postales) dentro de una sola plataforma.
Squeaky
squeaky.ai
La plataforma de información del cliente que prioriza la privacidad. Squeaky te ayuda a hacer crecer tu negocio mediante la creación de mejores experiencias digitales. Nuestra herramienta todo en uno incluye análisis, grabación de sesiones, comentarios y mapas de calor.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio comercial directamente en la plataforma. Acquia Marketing Cloud, diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a los datos de los clientes, respalda el negocio en todos los dominios, marcas, geografías y sitios web. Aumente la agilidad del marketing mientras prepara su negocio para el futuro para lo que venga después. Obtenga flexibilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores y al mismo tiempo aumente la eficiencia interdepartamental.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu es una plataforma de gamificación diseñada para ayudarlo a crear experiencias ricas en la aplicación que impulsen la participación y retención de los clientes. Con más de 50 plantillas prediseñadas y la capacidad de crear las suyas propias desde cero, puede resolver fácilmente cualquier problema de retención o participación que enfrente. CustomerGlu tiene todo lo que necesita para resolver todos sus problemas existentes de retención y participación. Ya sea que esté buscando recomendar productos, reducir las caídas en el embudo, mejorar las transacciones repetidas o fomentar la adopción de funciones, CustomerGlu lo tiene cubierto. Características clave: Recomendar un producto: haga una serie de preguntas para brindar una recomendación personalizada basada en sus respuestas. Encuesta para nuevos usuarios: realice una encuesta entre nuevos usuarios para saber de dónde vienen y en qué canales invertir. Reduzca las caídas en el embudo: mejore las conversiones mostrando un Gire la rueda en la página del carrito para ganar un cupón. premio. Transacciones repetidas: mostrar una tarjeta rasca y gana después de que un usuario realizó un pedido para mejorar las tasas de repetición. Racha de pedidos: realice pedidos consecutivamente cada semana/día y desarrolle el hábito de realizar transacciones con la plataforma. Adopción de funciones: ofrezca un desafío con un tiempo determinado a los clientes existentes para que prueben funciones y recompénselos por ello. Y si no ve exactamente lo que está buscando, no se preocupe: puede crear sus propias plantillas desde cero para satisfacer mejor sus necesidades. Con CustomerGlu, las posibilidades son infinitas. ¿Por qué confiar en CustomerGlu? Proteger los datos de los usuarios es nuestra principal responsabilidad y estamos obligados a seguir estándares de cumplimiento globales. Con un enfoque continuo de extremo a extremo para la privacidad y seguridad de los datos, su privacidad está asegurada con CustomerGlu.
Indeemo
indeemo.com
Nuestra plataforma de investigación de video en el momento impulsada por IA permite a los equipos de MR, UX y CX comprender a las personas, los productos y las experiencias en el contexto de la vida cotidiana. Los investigadores, diseñadores y gerentes de producto que apoyamos utilizan Indeemo en contextos B2C y B2B para una variedad de metodologías de investigación de descubrimiento que incluyen: investigación de descubrimiento/exploración/generativa - estudios diarios - etnografía móvil/digital - investigación de viajes de personas de usuario - mapeo de viajes - safaris de servicios - Ruta de compra - Viajes de decisión del comprador Investigación de métodos mixtos - Tareas previas para entrevistas/grupos focales - Dar vida a segmentaciones/personas de usuario con usabilidad de vídeo/investigación de experiencias - Pruebas de productos/IHUT - Experiencia del comprador/cliente/empleado Nuestros clientes varían en tamaño, desde consultorías hasta empresas emergentes, departamentos gubernamentales y marcas globales. Nuestra aplicación Respondent estilo Instagram permite a los participantes de la investigación compartir comentarios, necesidades, comportamientos, emociones y experiencias del momento a través de videos, imágenes, grabaciones de pantalla y textos ricos en contexto. Nuestro panel de control estilo Pinterest y nuestro repositorio de información permiten a los investigadores y a sus clientes/partes interesadas recopilar, moderar y analizar rápidamente información contextual multimedia. Las potentes herramientas de IA generativa, búsqueda, análisis de palabras clave, transcripción de video automatizada y recorte de video facilitan la obtención de información contextual. Creado para la colaboración, tiene varios perfiles de usuario (investigador, reclutador, observador) que permiten a toda la organización conectarse verdaderamente con sus clientes y generar empatía. Indeemo está disponible como una solución DIY SaaS mediante suscripción anual o proyecto por proyecto. Indeemo tiene la certificación ISO27001 e HIPAA. Nuestra seguridad de la información ha sido examinada de forma independiente para tratar con grandes clientes empresariales y gubernamentales.
ShiftX
shiftx.com
La mayoría de las herramientas de proceso son difíciles de usar, incluso para expertos capacitados, o son un desastre flexible. ShiftX es la herramienta intermedia de modelado de procesos fácil de usar que incluye a todos sin requerir ninguna capacitación.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation de Beanworks brinda a los equipos de contabilidad, desde directores financieros hasta profesionales de AP, la capacidad de trabajar juntos desde cualquier lugar. Con Quadient AP, puede reducir los seguimientos, eliminar el 83 % de la entrada de datos con captura de datos impulsada por IA y reducir los costos de procesamiento de facturas en un 86 %. Fortalezca los controles de AP con flujos de trabajo de aprobación para órdenes de compra, facturas y pagos que enrutan automáticamente las solicitudes a los miembros del personal adecuados en el momento adecuado. Con un mayor control y una mejor visibilidad en AP, puede reducir los riesgos y responsabilizar a todos los departamentos del seguimiento de los procesos financieros.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Software de automatización de correo electrónico que inspira compromiso. Involucre a su audiencia de correo electrónico con contenido personalizado que genere conversiones. Upland Adestra es un proveedor líder mundial de soluciones de marketing de ciclo de vida y correo electrónico de marketing en primera persona para marcas globales y en crecimiento por igual.
Apxor
apxor.com
Apxor es una plataforma pionera de estímulo digital sin código, diseñada para equipos de productos y crecimiento de aplicaciones y sitios web de consumidores para ayudar a aumentar la retención y los ingresos. Apxor ayuda a mejorar la experiencia y la participación del usuario a través del descubrimiento y la educación de funciones contextuales. Esto permite que los productos incorporen y activen a los usuarios rápidamente y creen una guía contextual que minimice las interrupciones del embudo. La tecnología de Apxor se centra en soluciones inteligentes de participación del usuario. Proporciona funciones como videos Picture-In-Picture, información sobre herramientas, marcas de coaching, insignias, tutoriales, microencuestas y más, que tienen como objetivo mejorar la incorporación de usuarios, el descubrimiento de funciones y la participación general de la aplicación. Los empujones de Apxor llegan a más de 20 millones de usuarios cada día. Apxor cuenta con la confianza de marcas Unicorn como Dream11, Vedantu, Porter y empresas como GCash, ICICI bank y más, para mejorar su experiencia en la aplicación y aumentar la retención y los ingresos.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics es una plataforma de atribución y medición de marketing que conecta datos aislados de marketing, ventas, ingresos y clientes para: - Proporcionar una vista completa del embudo del recorrido del cliente - Atribuir con precisión los ingresos a nivel de canal, campaña, contenido y palabra clave - Crear multitáctil informes de atribución que utilizan 6 modelos de atribución diferentes (primer clic, último clic, lineal, basado en posición, atribución basada en tiempo y basada en datos): enriquezca su(s) plataforma(s) publicitaria(s), CRM y herramientas de BI con costos, oportunidades, ingresos y retorno de la inversión (ROI). datos - Mida y pronostique el impacto de los puntos de contacto fuera de línea y/o invisibles de la actividad 'social oscura' y los canales sin clic - Supere los problemas de precisión con los sistemas de análisis tradicionales causados por 'la muerte de la cookie' midiendo el éxito con datos propios Reserve una demostración con Ruler Analytics para comenzar a optimizar su estrategia de marketing en función de los ingresos y el ROI, no solo de las conversiones.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon es una solución de orquestación basada en cuentas y personalización web: una plataforma de orquestación de recorrido basada en objetivos es el centro principal utilizado para comprender el recorrido del cliente y brindar experiencias personalizadas a escala, lo que alienta a los visitantes a continuar interactuando con su sitio web, lo que impulsa un mayor rendimiento comercial. . Acelere su canalización y sus ingresos con personalización basada en atribuciones: - Ofrezca a cada visitante del sitio web los mensajes y recursos correctos, ayudándolos a convertirse en sus clientes más rápido. - Comprenda cómo sus esfuerzos de marketing impactan los objetivos comerciales y mapee el recorrido de sus clientes desde el contacto inicial hasta los acuerdos ganados. - ¡Convierta visitantes en clientes, no solo en clientes potenciales!
Webeyez
webeyez.com
Webeyez es el arma secreta que utilizan las empresas en línea para reparar inmediatamente los embudos con fugas y aumentar los ingresos. La plataforma ilumina cada paso del recorrido del consumidor en el sitio y utiliza el aprendizaje automático para sacar a la luz y priorizar puntos de fricción ocultos, brindando a los líderes de ingresos un misil buscador de calor para identificar instantáneamente los problemas que causan caídas de conversión y pérdida de ingresos. • Identificar problemas críticos que perjudican las conversiones en línea (en tiempo real) • Priorizar los elementos que requieren atención inmediata (según la pérdida de ingresos y los usuarios afectados) • Ejecutar rápidamente utilizando los conocimientos basados en datos de Webeyez La plataforma SaaS proporciona informes y alertas en tiempo real sobre cada evento mientras También mide el impacto financiero en las conversiones en línea y la pérdida de ingresos real ($$). Webeyez proporciona grabaciones de sesiones y detalles técnicos completos de cada evento. La implementación de Webeyez es perfecta y los resultados son inmediatos (complementos de un solo clic para Magento, WooCommerce y Google Tag Manager (GTM) y cualquier sitio basado en JavaScript).
Quantum Metric
quantummetric.com
Con una implementación rápida, nuestra plataforma comienza a asimilar y visualizar todo lo que sus clientes experimentan en la web, la aplicación nativa y el quiosco. El impacto de cada interacción con el cliente se cuantifica automáticamente, cada sesión del cliente se puede reproducir y, lo más importante, todos sus equipos pueden trabajar a partir de una única versión de la verdad. Por eso las marcas más importantes han dado el salto Quantum, como Alaska Airlines, lululemon, Lenovo y Western Union.
Custellence
custellence.com
Creemos que la empatía es la ventaja competitiva más importante para cualquier organización. La misión de Custellence es permitir una mayor empatía dentro de las organizaciones, ofreciendo la mejor herramienta para crear un cambio centrado en el cliente. Custellence es la herramienta de mapeo del recorrido del cliente más fácil de usar, creada para administradores de recorrido del cliente y profesionales de CX. La herramienta ahorra tiempo y le brinda confianza al tener una interfaz intuitiva combinada con la cantidad adecuada de inteligencia en los mapas de viajes. Custellence es utilizado por profesionales de CX de todo el mundo y por equipos de empresas como Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy y Takeda.
Growth Channel
growthchannel.com
Growth Channel genera planes de marketing de crecimiento personalizados con personas claras, embudos y estrategias de crecimiento basadas en datos. Desarrollado por tecnología GPT-3.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore ofrece una suite integral de experiencia y participación del cliente que permite al especialista en marketing crear experiencias personalizadas para el cliente. Su plataforma permite al especialista en marketing conectar datos de clientes a través de canales y sistemas, crear segmentos específicos y ofrecer experiencias significativas a través de canales digitales como web, correo electrónico, notificaciones de aplicaciones, WhatsApp, SMS y RCS. Con sus sólidos análisis, Netcore Cloud ayuda a las marcas a comprender mejor a su audiencia, permitiendo campañas de marketing específicas que resuenan en los clientes a nivel personal. Las capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático de la plataforma garantizan que cada interacción con el cliente esté optimizada para lograr el compromiso y la conversión, haciendo de cada punto de contacto una oportunidad para impresionar y retener. Más de 6500 marcas en sectores como comercio electrónico, venta minorista, banca y servicios financieros, medios y entretenimiento y viajes confían en Netcore para ofrecer experiencias impulsadas por IA. Algunos de sus principales clientes globales incluyen Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's y muchos más. Netcore se enorgullece de recibir la certificación Great Place to Work durante seis años consecutivos en la India, lo que afirma su compromiso con una cultura laboral excepcional. La empresa tiene presencia global en más de 20 oficinas en Norteamérica, Sudamérica, Europa y APAC. Netcore es el sistema operativo Martech que ayuda a una empresa a impulsar el crecimiento de los ingresos, maximizar el valor de vida del cliente y acelerar su camino hacia la rentabilidad.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven es una herramienta de análisis sin código y respetuosa con la privacidad para especialistas en marketing, equipos de productos y agencias. Tiene análisis de sitios web, análisis de productos, embudos, recorridos, atribución y un mini CRM llamado centro de contactos para ver el recorrido individual de cada usuario. Usermaven ayuda a los equipos a tomar mejores decisiones basadas en datos para hacer crecer su negocio. Dile adiós a las adivinanzas y hola al éxito.
Squeezely
squeezely.tech
Ayudamos a las empresas a aumentar su conversión convirtiendo las interacciones con los clientes en experiencias personalizadas, de una manera que todos puedan hacerlo. Squeezely CDP ayuda a las empresas a impulsar la personalización a escala en tres sencillos pasos: Recopilar: recopile datos de todas las fuentes en un solo lugar. Convertir: convertir datos en segmentos y acciones, p.e. nuestras audiencias inteligentes y recomendaciones de productos integradas. Capitalize: se proporcionarán experiencias personalizadas en su sitio web, marketing por correo electrónico y campañas publicitarias. Fortalezas Integración rápida: estará listo y funcionando en poco tiempo Disponibilidad de datos en tiempo real: sin demoras Personalización a escala: enfoque altamente relevante y automatizado para cada cliente individual Tecnología avanzada de aprendizaje automático: para garantizar el mejor rendimiento Excelente soporte: nosotros están aquí para ayudarle en el camino hacia el logro de sus objetivos. Vea nuestros videos: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Ortto
ortto.com
Ortto es un software de automatización de marketing impulsado por inteligencia artificial diseñado para agilizar el proceso de marketing y optimizar los resultados. Está repleto de funciones que tienen como objetivo aumentar diferentes facetas del marketing, incluido el marketing por correo electrónico y SMS, notificaciones automáticas, chats en vivo, puntuación de clientes potenciales y más. Ortto cuenta con su propio sistema de inteligencia artificial implementado en toda la plataforma, lo que garantiza flujos de trabajo fluidos. Sus funcionalidades de IA incluyen sugerencias para líneas de asunto de correo electrónico, predicción de tasas de apertura de correo electrónico, así como recomendaciones de contenido durante la creación de notificaciones automáticas y mensajes SMS. Ortto también ofrece contenido de chat en vivo automatizado donde el software genera respuestas basadas en el contenido del sitio web, tickets anteriores y documentación de ayuda existente. Para operaciones más avanzadas, los usuarios también pueden entrenar modelos de IA personalizados con sus propios datos. Al hacer esto, pueden fomentar la precisión y relevancia en las sugerencias generadas. La intención detrás de Ortto es ayudar a los especialistas en marketing a escalar su impacto integrando capacidades de inteligencia artificial en sus flujos de trabajo existentes. Estas herramientas están diseñadas para aumentar la productividad y lograr los objetivos de la campaña de forma rápida y precisa. El sistema es versátil y está diseñado para funcionar de forma eficaz en empresas de diversas escalas.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy es una plataforma de experiencia digital confiable que combina la reproducción de sesiones, el monitoreo de errores de frontend, el análisis de productos y la priorización en uno, al tiempo que garantiza la privacidad y la seguridad. ¿Qué puedes hacer con Zipy? > Comprenda el comportamiento del usuario para evitar la deserción > Supervise a los usuarios en vivo y los errores en tiempo real para obtener información procesable > Reduzca el tiempo para resolver errores de JS y API con herramientas de desarrollo integradas > Colabore con los miembros de su equipo en los problemas de la experiencia del cliente > Obtenga reproducción de video del recorrido del cliente, establezca contactos registros, registros de consola y seguimientos de pila, todo en un solo lugar ¿Quién puede usar Zipy? Zipy es más útil para equipos de productos, analistas comerciales, éxito del cliente, atención al cliente y desarrolladores que tienen que resolver problemas de los clientes. ¿Qué lograrás con Zipy? > Reduzca el TTR en un 50 % y ahorre tiempo de depuración a su equipo de soporte y desarrollo > Reduzca la rotación de clientes solucionando proactivamente sus problemas > Cree un mejor producto y una estrategia de GTM basada en la comprensión del comportamiento del usuario por parte de los equipos de productos y analistas
CustomerGauge
customergauge.com
El software Account Experience captura y distribuye automáticamente comentarios de sus cuentas, incluidos datos que no provienen de encuestas, a los gerentes de primera línea en tiempo real para ayudarlos a reducir la deserción, aumentar las ventas y cerrar nuevos negocios con referencias basadas en promotores. CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente B2B que permite a los clientes: - Recopile comentarios de clientes de múltiples partes interesadas en una cuenta - Cree paneles personalizados para mostrar resultados en tiempo real - Establecer metas y objetivos para cerrar el círculo con los clientes. - Segmentar los conocimientos de los clientes por región, producto, instalación y más. - y alinear las iniciativas comerciales relacionadas con CX de los empleados CustomerGauge es también la primera y única solución de gestión de la experiencia del cliente que combina automáticamente los conocimientos del cliente con datos de ingresos. Esto permite a los gerentes de CX: - Identificar y priorizar las mejoras más impactantes en la experiencia del cliente. - Pronosticar el impacto de futuras mejoras de CX en todo el recorrido del cliente. - e informar sobre el ROI de valiosas iniciativas de experiencia del cliente
Bombora
bombora.com
La oferta de Bombora identifica qué empresas están investigando actualmente qué temas y la intensidad de esos esfuerzos. Califica estas señales para luego ayudar a los equipos de ventas y marketing a priorizar las cuentas objetivo, personalizar sus conversaciones con ellas y optimizar los esfuerzos de marketing. Bombora ofrece su mayor valor a organizaciones con más de 100 empleados.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel es un software de seguimiento del recorrido del cliente y análisis de datos de intención propio. En el panorama actual del seguimiento de clientes, con la desaparición de Universal Analytics y la prohibición de Google Analytics en varios países europeos, Salespanel es la solución perfecta para las empresas B2B que desean realizar un seguimiento de los datos propios del recorrido del cliente y conectarlos a sus sistemas de ventas y marketing. . Identifique, rastree, califique y analice sus clientes potenciales con Salespanel.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend es una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas basadas en productos a crecer más rápido al automatizar el proceso de adquisición, participación y retención de clientes. Envíe correos electrónicos, mensajes SMS, webhooks y más mediante la creación visual y envíe datos continuamente desde su aplicación utilizando nuestra potente API. Se incluye el servicio de creación de manuales de estrategias de ventas y marketing.
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