AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad es la plataforma líder de marketing experiencial que permite a las marcas operar y optimizar sus eventos, recorridos, activaciones y clases para aumentar la lealtad de los consumidores a la marca, generar más ingresos y aumentar el retorno de la inversión en cada experiencia. AnyRoad permite a las empresas optimizar y escalar sus operaciones experienciales con una plataforma flexible y configurable y proporciona los conocimientos potentes necesarios para acelerar el crecimiento empresarial. Marcas líderes como Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg y Sierra Nevada cuentan con AnyRoad para optimizar las operaciones y demostrar el impacto de sus programas de marketing experiencial.
Questback
questback.com
Questback es una poderosa plataforma de retroalimentación basada en personas que ayuda a las empresas a comprender a los clientes, involucrar a los empleados y superar a los mercados. Questback es una empresa de software de encuestas y comentarios en línea, con sede en Oslo, Noruega. La empresa ofrece soluciones de análisis y recopilación de datos en línea para la gestión de comentarios empresariales, que incluyen investigación de mercado, satisfacción y lealtad del cliente, pruebas de productos y conceptos, evaluaciones de empleados, análisis de personas y comentarios en línea. Questback presta servicios a empresas en más de 50 países, con miles de clientes en todo el mundo y trabaja con más de un tercio de las empresas de la lista de las 100 principales de Forbes.
Reputation
reputation.com
La reputación es la única plataforma que permite a las empresas cumplir la promesa de su marca midiendo, gestionando y escalando el desempeño de su reputación en tiempo real, en todas partes. Funcionando como los ojos y oídos de una empresa en los espacios donde los clientes hablan, publican, revisan y recomiendan, la pila de productos impulsada por Reputation AI analiza grandes cantidades de datos de comentarios públicos y privados para descubrir conocimientos predictivos que las empresas pueden utilizar y mejorar. reputaciones en línea.
InMoment
inmoment.com
Comprenda la voz de su cliente. Obtenga información a partir de comentarios cualitativos. Wootric CXInsight™ utiliza el aprendizaje automático para categorizar automáticamente y asignar opiniones a comentarios no estructurados de encuestas, reseñas en línea, redes sociales, tickets de soporte, comentarios de empleados y más. - Obtenga retorno de la inversión a partir de comentarios cualitativos al instante. El aprendizaje automático identifica temas de categorías y sentimientos en cada comentario palabra por palabra, analizando instantáneamente volúmenes de comentarios. Los algoritmos se basan en lo que importa en su industria y están personalizados para su organización. Analice comentarios en cualquier idioma, desde cualquier fuente. -Saber qué mejoras tendrán mayor impacto. Deja de perder el tiempo deliberando. Utilice datos para priorizar proyectos. -Cuantificar lo que les importa a sus clientes y empleados. Comprenda el "por qué" detrás de Net Promoter Score y las métricas de puntos del recorrido del cliente. Analice una única fuente o vea temas en todas las fuentes de comentarios. Visualice datos por cualquier impulsor de negocio. Crear jerarquía de etiquetas. - Ahorra tiempo. Vea las tendencias generales y detecte anomalías de un vistazo. Cree un panel ejecutivo basado en lo que le importa y personalice los paneles para cada función de las partes interesadas. Alerte a las partes interesadas sobre los cambios en las tendencias de retroalimentación automáticamente, para que puedan abordar los problemas: comprenda por qué los clientes y los empleados te amo o no. Investigue hipótesis fácilmente, sin un analista de datos. -Obtener una vista unificada. Importe comentarios de cualquier fuente. -Alinear todos los equipos de negocio en torno al cliente. No más silos: democratice los datos de los clientes. Insight sin analista de datos. Nuestra plataforma facilita que los equipos descubran información relevante por sí mismos. Acceso basado en permisos. Obtenga una visión holística del sentimiento de los clientes/empleados en un panel fácil de usar.
Spiral
spiralup.co
La tecnología central de Spiral se basa en los datos de su empresa mediante el uso de LLM y GenAI para identificar y raíz de los problemas que enfrentan los clientes. Ofrece a los equipos de atención al cliente una solución innovadora para identificar y abordar todos los aspectos de las inquietudes de sus clientes en casi cualquier idioma. Esta combinación de tecnología avanzada de IA y versatilidad lingüística le permite revolucionar la comprensión que tienen los clientes de sus clientes, eleva la precisión y la cobertura de los datos y convierte a Spiral en la fuente definitiva de verdad para las empresas a nivel mundial.
Echoes
echoes.io
Echoes es la plataforma de información sobre comentarios de los clientes más interactiva, diseñada específicamente como una capa de análisis de texto y distribución/colaboración sobre repositorios de datos CX como Qualtrics, Medallia, Salesforce y SurveyMonkey. Para líderes de CX, creado por líderes de CX. Es la inteligencia de la Voz del Cliente la que impulsa la CX, la retención y la innovación.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm es uno de los primeros proveedores de servicios de centros de contacto alojados en el Reino Unido. Establecida hace más de 14 años, su solución ahora ofrece capacidades omnicanal integrales con una sólida funcionalidad de IA entrante y saliente. Tiene más de 500 clientes. Su centro de soporte y formación, junto con todo su personal, tiene su sede en el Reino Unido. Sus clientes obtienen garantía de asistencia telefónica con un técnico experto en todas las etapas de cualquier consulta. En 2018, su tiempo promedio de espera fue de solo diez segundos y la duración de resolución del ticket fue de una hora y quince minutos. Aspectos destacados de la plataforma de centro de contacto omnicanal * Chat y Voz AI: Su chatbot tiene la inteligencia para tener conversaciones en lenguaje natural. Ofrece una participación superior del cliente, configuración sin código y una funcionalidad de personalización más profunda. Capaz de manejar preguntas frecuentes, resolución de problemas, negociación y ventas, y se puede instalar en un sitio web o cualquier plataforma de redes sociales, ofrece además una opción de alojamiento local, seguridad de nivel PCI-DSS, autenticación intuitiva en ventana y un motor de personalidad. . El resultado es una solución de conversación virtual capaz de superar las expectativas de participación del cliente, sin importar la industria. * Marcador predictivo alojado: su solución de marcador predictivo ofrece menos cuelgues, mayor eficiencia de los representantes y mayores tasas de conexión de llamadas. Automatiza el proceso de marcación con inteligencia adicional incorporada diseñada para aprender, mejorar y maximizar continuamente el tiempo de conversación con los clientes potenciales adecuados. También cuenta con un robot de voz integrado capaz de trabajar como agente virtual y realizar un número ilimitado de llamadas simultáneamente. * Solución modularizada completa: su plataforma incluye IVR, SMS, mensajería en vivo, correo electrónico, chatbot y funcionalidad de marcador alojado, lo que permite a los clientes comunicarse de la forma en que se sientan más cómodos. Ofrece estas características en una solución escalable, modularizada pero perfectamente conectada, lo que le permite elegir los canales que mejor se adaptan a sus necesidades y expandirse fácilmente a medida que crece su base de clientes.
Pivony
pivony.com
Pivony es una plataforma SaaS de Consumer Intelligence centrada en la retención de clientes a través del análisis de conversaciones y el análisis de las opiniones de los consumidores, convirtiendo los comentarios en información procesable. Al recopilar datos de fuentes públicas e internas e integrarlos con los procesos de una empresa, como la gestión de tareas y la toma de medidas, Pivony ayuda a las marcas a mejorar la experiencia del cliente y generar lealtad a largo plazo.
Cycle
cycle.app
Ciclo 3.0: sus comentarios sobre el producto, todo en un solo lugar. La forma más rápida para que su equipo capture comentarios sobre productos y comparta información sobre los clientes, sin el trabajo complicado. Cycle es una plataforma de retroalimentación unificada para equipos modernos. Cycle crea una única fuente de verdad para los comentarios y la investigación de los usuarios y le ayuda a extraer información utilizando la IA. Cycle está profundamente integrado con Linear y GitHub para que puedas cerrar el círculo con tus clientes en cada lanzamiento.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai transforma la integración de genAI en el servicio al cliente con un Centro de control único, la única plataforma que ofrece flujos de trabajo de genAI transparentes y controlados. Al centralizar los procesos listos para la IA, las brechas de conocimiento y la adopción de agentes, brindamos a los líderes de equipo conocimientos cruciales para mejorar la eficiencia y la calidad. Desde Cobbai Deflector para consultas rápidas hasta Cobbai Assistant para soporte de agentes y Cobbai Dispatcher para análisis y optimización de tickets, nuestras soluciones cubren todos los aspectos del servicio al cliente. Construyamos juntos la genAI definitiva impulsada por humanos.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente totalmente administrada desarrollada por Perceived. A través de encuestas breves periódicas, Customer Monitor recopila y analiza automáticamente los comentarios de los clientes para descubrir temas y tendencias importantes. Se puede acceder a estos resultados a través de un panel interactivo e intuitivo. Detrás de Customer Monitor hay un experto dedicado en la experiencia del cliente. Este experto combina metodologías de investigación innovadoras, conocimientos estratégicos y enfoques de gestión de cambios para ofrecer programas de experiencia del cliente que combinen las medidas adecuadas con los momentos adecuados del recorrido del cliente. * Net Promoter Score: En el corazón de Customer Monitor se encuentra Net Promoter Score, una metodología reconocida mundialmente que va más allá de la satisfacción del cliente para medir la promoción, que está fuertemente vinculada a la lealtad y la confianza del cliente. Los altos niveles de promoción están asociados con marcas en crecimiento, particularmente con la creciente prevalencia del boca a boca electrónico. * Identificar fortalezas y debilidades: Customer Monitor analiza los comentarios de los clientes para identificar y rastrear temas clave que están impactando positiva o negativamente la experiencia del cliente, y en qué medida. Esto permite identificar y priorizar áreas de mejora. * Identifique y salve a los clientes en riesgo: la función MARC de Customer Monitor notifica a los miembros relevantes del equipo sobre un cliente en riesgo y permite rastrear y administrar el proceso de resolución. Esto permite al equipo cerrar el círculo de los problemas antes de que se conviertan en problemas y dañen la reputación de la marca. * Descubre tendencias. Vea el impacto: Customer Monitor rastrea métricas clave de la experiencia del cliente a lo largo del tiempo, lo que permite descubrir tendencias importantes y muestra el impacto de cualquier cambio introducido. * Los datos del cliente están protegidos y seguros: Perceived cuenta con la acreditación ISO 27001, lo que significa que Customer Monitor cumple con los más altos estándares globales para la gestión de la seguridad de la información. Este estándar de proceso y seguridad de datos permite alojar y proteger de forma segura los datos de los clientes. * Información personalizada: Net Promoter Score es solo una lente para medir la experiencia del cliente. Customer Monitor admite una variedad de formatos de preguntas diferentes y métricas complementarias, incluida la satisfacción, el esfuerzo del cliente y la probabilidad de retención. El experto trabajará con usted para ofrecerle un programa que combine las medidas correctas con los puntos de contacto correctos con el cliente. * Comprensión más profunda: vea los resultados de la encuesta por segmentos de clientes clave. Por ejemplo, puede identificar temas y tendencias clave a nivel de sucursal, territorio, producto, administrador de cuentas o cualquier combinación. El experto trabajará con usted para determinar las opiniones más importantes para su negocio. * Sencillo y fácil de usar: Una de las mayores fortalezas de Customer Monitor es su simplicidad. Se puede acceder a la plataforma a través de múltiples dispositivos y los paneles están diseñados para ser fáciles de usar, con información presentada de una manera que sea fácil de digerir y comprender para los nuevos usuarios, lo que hace que los informes sean muy sencillos. * Integración de CRM: Customer Monitor tiene una API, lo que significa que puede integrarse con la mayoría de los CRM para adaptarse a un flujo de datos bidireccional.
zenloop
zenloop.com
zenloop es una plataforma integrada de gestión de experiencias basada en Net Promoter Score. La solución SaaS recopila automáticamente los comentarios de los clientes a través de varios canales a lo largo de todo el recorrido del cliente, los analiza y los agrupa con la ayuda de inteligencia artificial, y deriva medidas personalizadas y personalizadas para retener a los clientes satisfechos y recuperar a los clientes insatisfechos. El software puede integrarse perfectamente en soluciones como Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack o Shopify, o utilizarse como complemento a la pila tecnológica existente. La cartera de zenloop incluye marcas como Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring y Jochen Schweizer. zenloop es una marca de saas.group.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare ha creado la plataforma de Business Reviews líder en el mundo. Utilizado por 1 de cada 2 del FTSE 100, Clientshare ayuda a los proveedores de logística, BPO, RPO, FM, catering por contrato y TI a mejorar la retención y hacer crecer las cuentas. Su plataforma digital Quarterly Business Review (QBR), Pulse, respalda el crecimiento empresarial. Los altos directivos pueden descubrir fácilmente cuentas de riesgo y actuar antes de que sea demasiado tarde, así como identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Clientshare proporciona a las empresas las herramientas para crear, entregar, medir y actuar en base a revisiones y comentarios. Su visión es ser la mejor en ayudar a las empresas B2B a retener y hacer crecer a sus clientes brindándoles las herramientas para destacarse, ganarse la confianza y ofrecer reseñas comerciales excepcionales.
Alida
alida.com
Cree mejores productos, mejore las experiencias de los usuarios y pruebe campañas de marketing, todo ello con la plataforma de investigación líder centrada en la comunidad. Alida ayuda a las marcas más innovadoras a crear una comunidad de investigación altamente comprometida para recopilar comentarios que impulsen mejores experiencias de los clientes, experiencias de los usuarios e innovación de productos. Con acceso bajo demanda a la audiencia más importante, el cliente crea relaciones significativas, recopila comentarios a escala a través de varios métodos y canales, y obtiene valiosos conocimientos prácticos... todo en una única plataforma. Alida trabaja con la empresa más innovadora en tecnología, medios, comercio minorista, banca y atención médica. Líderes de la industria como HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery y lululemon confían en la plataforma de Alida para conectarse con sus clientes y obtener conocimientos más profundos, infundir comentarios en su organización e impulsar el retorno de la inversión.
SMG
smg.com
SMG es un proveedor de gestión de experiencia de nivel empresarial (XM) que ofrece un software con una solución de servicio (SWAS), combinando una tecnología unitaria con servicios profesionales prácticos para ayudar a las organizaciones a generar nuevos ingresos, aumentar los ingresos existentes, reducir la rotación y los detractores, y los detractores, y impulse eficiencias operativas. Al ofrecer información en toda la empresa y medir experiencias en cada punto de contacto, su modelo de asociación diferenciado ayuda a los clientes a cambiar la forma en que hacen negocios.
TheySaid
theysaid.io
Las encuestas tradicionales se quedan cortas: son lentas de crear, difíciles de analizar y carecen del contexto necesario para tomar decisiones inteligentes. Las encuestas conversacionales de IA de TheySaid ofrecen una mejor manera: * Obtenga información diez veces más profunda con respuestas ricas en contexto. * Inicie encuestas en minutos con facilidad. * Aumente el compromiso con conversaciones interactivas 1:1. * Simplifique el análisis con resúmenes y consultas en lenguaje natural. * Automatice los seguimientos para convertir los conocimientos en acciones a escala.
Edge
startedge.com
Edge (anteriormente EyeRate), la plataforma líder de crecimiento impulsada por los empleados, los convierte en un próspero canal de ventas y marketing para marcas de servicios en múltiples ubicaciones como European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands y Xponential Fitness. La plataforma Edge (motor de crecimiento impulsado por los empleados) transforma los equipos de primera línea en una red confiable de promotores de marca con recompensas para los empleados alineadas con el crecimiento de las ventas. La tecnología líder en la industria de Edge se integra con los principales sistemas de puntos de venta (POS), lo que permite a los equipos corporativos y de franquicias automatizar los comentarios de los clientes y las competencias de ventas para miles de ubicaciones. Edge equipa a los gerentes operativos para mejorar el reconocimiento de los empleados con recompensas por generar reseñas positivas en línea.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure combina un potente software de experiencia del cliente con nuestra sólida metodología y soporte incomparable. Desde 2010, hemos ayudado a nuestros clientes a recopilar, comprender y actuar en función de los valiosos conocimientos que les brindan sus propios clientes a través de encuestas de retroalimentación. Con un software potente e intuitivo respaldado por consultoría y soporte expertos, CustomerSure lo ayuda a diseñar y ejecutar procesos de comentarios de los clientes que transforman el desempeño de su negocio. Empresas como Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi y GBG Group confían en nosotros, ayudándoles a comprender más sobre sus clientes y luego retenerlos y complacerlos. Cuando comienza a utilizar CustomerSure, obtiene más que unos pocos paneles. Todos nuestros paquetes incluyen: - Nuestro software de comentarios de clientes fácil de usar y con todas las funciones - Una metodología de encuesta probada para generar resultados mensurables - Soporte incomparable de CSAT y expertos en comentarios de los clientes Si desea ver el enfoque galardonado de CustomerSure en acción, contáctenos para un proyecto piloto gratuito. Le ayudaremos a diseñar y ejecutar una prueba breve en vivo para mostrarle exactamente cómo funciona todo y demostrar el impacto real que nuestro enfoque tiene en sus clientes y en su negocio.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog diseña soluciones innovadoras para la gestión y automatización de las interacciones con los clientes. Gracias a nuestra experiencia en la gestión de flujos omnicanal y a nuestro dominio de las tecnologías de IA dedicadas a las relaciones con los clientes, nuestros productos se han convertido en referencias imprescindibles en el sector. Como operador, editor y proveedor de telecomunicaciones, ViaDialog ofrece una verdadera ventanilla única a sus clientes. Con la certificación ISO 22301 de AFNOR desde 2018, situamos la muy alta disponibilidad en el centro de nuestra estrategia. Nuestras soluciones, ya sean en la nube o locales, permiten que los centros de relación con el cliente se desarrollen rápidamente, sin requerir inversiones costosas, en todos los canales digitales.
Mindful
getmindful.com
Mindful es la mejor solución de experiencia del cliente para las marcas más importantes del mundo. Para nosotros, centrarnos en el cliente es clave, por lo que cierran la brecha entre las experiencias y brindan a los clientes la ayuda que necesitan en el mejor momento para ellos. Mindful agrega inteligencia emocional a cada interacción al hacer la transición de los clientes a través de canales como voz, digital, texto y en persona para brindar una experiencia de primer nivel para los clientes, una experiencia empoderada para los agentes y la máxima eficiencia para las marcas. * Ganar el recorrido del cliente es fundamental para una marca próspera, y Mindful cierra las brechas entre experiencias desconectadas. * Los callejones sin salida digitales se reemplazan por programadores de llamadas sin código, lo que transmite el contexto al cliente y al mismo tiempo crea un volumen de cola predecible. * Los tiempos de espera tradicionales son cosa del pasado al proporcionar devolución de llamada de primer nivel en el IVR. * Las expectativas de los clientes se gestionan con actualizaciones de estado y opciones para volver a conectarse mediante SMS. Las marcas más importantes de Fortune 500 han estado utilizando Mindful para mejorar las métricas del centro de contacto como AHT, ASA, abandono y felicidad de los agentes. Las métricas de satisfacción como CSAT, NPS y CES también mejoran gracias a transiciones fluidas y la preparación de los agentes. Todo se combina para brindar la mejor experiencia al cliente que genera ingresos y lealtad.
SensorFlow
sensorflow.co
SensorFlow es una empresa integral con sede en Singapur que combina el uso de soluciones inalámbricas de IoT y la automatización impulsada por IA para hacer realidad los edificios inteligentes. Comenzando por los hoteles, nuestra solución permite la gestión inteligente de edificios a través de una eficiencia energética maximizada, una productividad operativa optimizada y una mayor sostenibilidad. Fundada por Saikrishnan Ranganathan (CEO) y Max Pagel (CTO) en 2016, SensorFlow surgió de la apremiante necesidad de optimización energética en todo el mundo.
Listo
getlisto.io
Listo, la plataforma líder de comunicación y gestión de tareas para trabajadores sin escritorio, conecta perfectamente a los invitados con el personal y a los equipos internos entre sí con un solo toque en cualquier dispositivo. Como resultado, Listo ayuda a los operadores de lugares de clase mundial a funcionar con una fuerza laboral más ágil y con mayor responsabilidad, al mismo tiempo que desbloquea nuevas áreas de ingresos y brinda un estándar de servicio de oro a sus clientes.
HotelSmarters
hotelsmarters.com
HotelSmarters es una solución de middleware hotelera de extremo a extremo que personaliza los viajes de sus huéspedes con una experiencia interactiva, simplifica las operaciones y triplica los ingresos. Desde mensajes de bienvenida personalizados y sugerencias de servicios hasta pedidos y complementos, HotelSmarters lo hace manejable al convertir los televisores de su habitación de hotel en asistentes inteligentes. Nuestra solución de middleware para hoteles es más que una simple aplicación de IPTV. Habla con los huéspedes en su idioma y los hace sentir únicos. Con HotelSmarters, todos los pagos por habitación, servicio, producto y contenido estarán disponibles para que usted los revise con gráficos hermosos e informativos para que pueda realizar un seguimiento de sus ingresos y priorizar los servicios y productos que se venderán más. Sus invitados también pueden realizar un seguimiento de sus pagos y sus estados directamente en la pantalla grande. Reserve una consulta gratuita hoy para explorar todo el poder de HotelSmarters.
Fornova
fornova.com
Las soluciones de Business Intelligence de Fornova permiten a la industria global de viajes y hotelería optimizar la distribución, generar demanda y maximizar los ingresos.
CheKin
chekin.com
Chekin es la nueva experiencia para el registro de invitados, con el objetivo de darle a tanto el anfitrión como los invitados una manera más cómoda y fácil de hacer un check-in, ahorrar tiempo y papeleo. Mientras proporciona el cumplimiento de todos los requisitos legales. - Cumple con tu invitado Chekin en solo un minuto. - Realice todos los requisitos legales de una manera fácil y segura. - Genere su registro de registro de invitados y todo el documento requerido. - Enviar la documentación legal requerida a las autoridades. -Servicio multiplataforma y de usuarios múltiples. De esa manera, todos los responsables podrán administrar el servicio desde cualquier dispositivo. - Envíe una solicitud de check-in a su invitado antes de su llegada con las herramientas en línea de Chekin. - Sincronice sus calendarios en línea de su PMS, Airbnb o reserva.
Automatebnb
automatebnb.com
La aplicación de limpieza de Airbnb para sincronizar automáticamente y asignar limpiezas, simplificar los pagos y obtener notificaciones en tiempo real en cada paso. Asegúrese de que sus invitados de Airbnb caminen a una casa limpia y acogedora. Automatice sus limpiezas de alquiler a corto plazo con AutomatebNB.
Almenu
almenu.io
Crea un Código QR de Menú Digital para tu restaurante con Almenu. Es una solución para digitalizar el tablero del menú de tu Restaurante con la ayuda de un Código QR. Cree un menú digital para su restaurante o cafetería en minutos en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. No es necesario descargar/instalar ninguna aplicación. Con la ayuda de Almenu, puede crear sus propios menús de forma rápida y sencilla comenzando con una impresionante plantilla de menú prediseñadas o puede cargar su menú existente en formato PDF. Sus clientes podrán realizar pedidos del menú de su restaurante en su teléfono.
Tipsme
tipsme.online
TIPSME es una plataforma de propina digital que facilita los consejos sin efectivo para proveedores de servicios, freelancers y creadores de contenido, lo que permite a los usuarios recibir de manera perfecta a través de tarjetas NFC, códigos QR y perfiles en línea. Esta solución está diseñada para atender a una amplia gama de profesionales en la industria de servicios, incluidos camareros, baristas, músicos y otras personas o empresas que dependen de consejos como parte de sus ingresos. TIPSME asegura que la propina sea conveniente para los clientes que ya no llevan efectivo, al tiempo que proporcionan a los proveedores de servicios una forma moderna y eficiente de administrar sus ganancias. Características clave y beneficios: Opciones de propina digital: TipsMe proporciona varios métodos para recibir consejos, incluidas tarjetas NFC, códigos QR y perfiles en línea compartibles. Esta flexibilidad permite a los proveedores de servicios recibir consejos tanto en persona como en línea, acomodando una variedad de preferencias del cliente. Integración de pagos sin problemas: la plataforma se integra con sistemas de pago populares como PayPal, Venmo, Stripe, Apple Pay y Google Pay, lo que facilita a los clientes con propinas utilizando su método de pago preferido. Panel de control completo: TipsMe ofrece un tablero fácil de usar donde los proveedores de servicios pueden rastrear sus consejos, ver el historial de transacciones y administrar sus cuentas de manera eficiente. Esta característica ayuda a los usuarios a mantenerse organizados y monitorear sus ganancias en tiempo real. Perfil personalizable: los usuarios pueden crear un perfil personalizado que incluya su foto, biografía y enlaces de redes sociales. Esto no solo mejora su visibilidad, sino que también ayuda a generar confianza con los clientes, lo que lleva a más consejos y una mejor participación del cliente. Accesibilidad global: TIPSME está disponible en todo el mundo, lo que permite a los usuarios de diferentes regiones acceder a la plataforma y recibir consejos, independientemente de las limitaciones geográficas. Casos de uso: Profesionales de la industria de servicios: los camareros, los baristas, los camareros y otros proveedores de servicios que tradicionalmente confían en consejos en efectivo pueden usar TipsMe para ofrecer opciones de propina digital a sus clientes. Freelancers y creadores de contenido: las personas que trabajan en línea o en campos creativos pueden usar TipsMe para recibir consejos de clientes o seguidores, ya sea a través de interacciones en línea directas o a través de sus plataformas de redes sociales. Músicos e intérpretes: artistas callejeros, músicos y artistas pueden configurar un perfil de TipsMe para recibir consejos de su audiencia, incluso si no tienen efectivo disponible. TipsMe es una solución versátil diseñada para satisfacer las necesidades de los proveedores de servicios modernos, lo que les permite adaptarse a la era digital y maximizar su potencial de propina. Con su interfaz fácil de usar y sus opciones de propina flexibles, TipsMe ayuda a los usuarios a mejorar sus ganancias al tiempo que ofrece a los clientes una forma conveniente de mostrar su agradecimiento.
VoucherCart
vouchercart.com
VoucherCart es el proveedor de tecnología de vales y tarjetas de regalo para empresas líder en el mercado: un motor de ventas para empresas basado en la nube. Trabajamos estrechamente con empresas de todos los sectores en todo el mundo, desde hoteles y restaurantes hasta ocio, comercio minorista y salud y bienestar, permitiéndoles vender sus productos y servicios fácilmente como vales, tarjetas regalo, membresías y entradas, en TODOS sus canales digitales y con control total. La tecnología VoucherCart combinada con nuestra consultoría y soporte enfocados permite a nuestros clientes impulsar el crecimiento de los ingresos a través de la adquisición y retención de nuevos clientes con las ventas con mayores ganancias disponibles en la actualidad. Venta de vales y tarjetas regalo.
Simplotel
simplotel.com
Con la confianza de más de 2000 hoteles, el motor de reservas de Simptel ha ayudado con éxito a hoteles de todos los tamaños a aumentar sus reservas directas. Con funciones similares al comercio electrónico, el motor de reservas de Simptel convierte a los visitantes del sitio web en huéspedes. Características clave: Interfaz súper rápida y móvil | Experiencia de usuario perfecta | Funciona en el dominio propio del Hotel | Remarketing automático por correo electrónico y SMS para recuperar clientes | Interfaz bidireccional con los principales gestores de canales y PMS | Optimizado para cadenas hoteleras Simptel es un proveedor de tecnología de software como servicio (o SaaS) para hoteles con soluciones de comercio electrónico (es decir, sitio web, motor de reservas, marketing por correo electrónico y herramienta de reservas fuera de línea) que ayudan a los hoteles a aumentar sus reservas directas. . Se ha demostrado que la solución Simplotel funciona en más de 2.000 hoteles en 21 países. Simplotel ha sido construido por un equipo que ha dirigido equipos de tecnología en grandes agencias de viajes en línea (u OTA) y empresas de comercio electrónico y lleva las mejores prácticas implementadas por las grandes OTA a los hoteles.
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