Marchex
Marchex es una plataforma de seguimiento de llamadas que analiza interacciones de clientes, optimiza procesos de manejo de llamadas y mejora el rendimiento del marketing digital.
ReviewTrackers
ReviewTrackers es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar revisiones de clientes de múltiples plataformas, facilitando el análisis y la respuesta a comentarios.
Zelta
Zelta es una aplicación que ayuda a equipos de producto y marketing a identificar problemas de clientes a través de análisis de retroalimentación cualitativa.
Quadient
Quadient AP Automation permite a los equipos contables colaborar desde cualquier lugar, reduciendo la entrada de datos y costos de procesamiento de facturas.
Desku
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
InMoment
InMoment es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios y el análisis de tendencias.
ReplyDesk
ReplyDesk es una aplicación de soporte al cliente en la nube que centraliza y automatiza respuestas a consultas de clientes en múltiples plataformas.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Wonderflow
Wonderflow analiza reseñas de productos y comentarios de clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus productos y servicios.
Pendula
Pendula es una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas a mejorar la comunicación y construir relaciones personalizadas con sus clientes.
Comments Analytics
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
AnyRoad
AnyRoad es una plataforma de marketing experiencial que ayuda a las marcas a gestionar y optimizar eventos, aumentando la lealtad del consumidor y los ingresos.
WorkStep
WorkStep es una aplicación de gestión del compromiso laboral que ayuda a RH y Operaciones a reducir la rotación de empleados y mejorar la productividad mediante retroalimentación y análisis.
Macorva
Macorva es una plataforma de IA que mejora la gestión del rendimiento, la retroalimentación y la satisfacción del cliente, integrando datos para tomar decisiones informadas.
CustomerGauge
CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que recopila feedback y datos de ingresos para ayudar a mejorar las relaciones con los clientes en empresas B2B.
Echoes
Echoes es una plataforma interactiva para análisis de texto y colaboración sobre datos de experiencia del cliente, optimizando la retroalimentación y la innovación.
DropThought
DropThought es una plataforma que permite a empresas recopilar y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la satisfacción y la experiencia.
didforsale
DIDforSale es una plataforma CPaaS que ofrece herramientas de automatización de comunicación, como APIs, voz programable, SMS y SIP Trunking, para la gestión de telefonía en tiempo real.
LinkLive
LinkLive es una plataforma de comunicación integral habilitada por IA, que permite a industrias reguladas conectarse de manera segura con los consumidores a través de diversas herramientas.
next4biz
next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.
ViaDialog
ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.
Thena
Thena es una plataforma moderna de gestión de tickets para el soporte al cliente B2B, que utiliza inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.
Decode
Decode ayuda a las equipos a optimizar procesos de investigación y desarrollar productos que conecten con los consumidores mediante tecnología de IA y una plataforma de investigación integrada.
Yabble
Yabble es una plataforma que ofrece análisis instantáneos de datos no estructurados, ayudando a las empresas a entender mejor a los consumidores y tomar decisiones rápidas.
URVA
URVA es una herramienta de ventas para equipos que facilita el seguimiento de interacciones con clientes y la gestión de objetivos, disponible en dispositivos móviles y pantallas grandes.
GoSite
GoSite es una plataforma digital que ayuda a pequeñas empresas a gestionar su presencia en línea y mejorar la interacción con sus clientes mediante herramientas integradas.
Feedier
Feedier es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción.
Hear
Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que centraliza el feedback del cliente y analiza datos para ofrecer insights prácticos y mejorar la experiencia del usuario.
SentiSum
SentiSum analiza el feedback de clientes en múltiples canales, extrayendo información útil sobre sentimientos y problemas para mejorar la atención al cliente.
Artiwise
Artiwise es una plataforma que analiza la retroalimentación del cliente mediante IA, mejorando la satisfacción y facilitando decisiones estratégicas.
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