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Stardix es un chatbot y copiloto web de sitios web de IA diseñado para ayudar a los visitantes, responder preguntas comunes y guiar a los clientes a través de un sitio web. Proporciona respuestas estandarizadas, utiliza el contexto de la página para ofrecer sugerencias relevantes y ayuda a los usuarios a encontrar información o navegar a la sección adecuada.

Las empresas pueden crear un widget de chat de IA personalizado agregando el enlace de su sitio web y cargando materiales de apoyo como archivos PDF, preguntas frecuentes y notas. Stardix utiliza este contenido para crear y actualizar la base de conocimientos del chatbot, lo que ayuda a mantener las respuestas alineadas con la información actual del sitio web. El widget se puede adaptar con colores de marca, mensajes de bienvenida personalizados, configuraciones de diseño e indicaciones de conversación.

Stardix también admite un servicio de atención al cliente multilingüe en idiomas que incluyen inglés, español, alemán y ucraniano. Sus características incluyen guía de navegación del sitio web, recomendaciones de productos o servicios, asistencia contextual y banners de respuesta interactivos. La plataforma es adecuada para empresas que buscan un chatbot de atención al cliente con IA, un asistente de sitio web, una herramienta de generación de leads o una solución de soporte web centrada en la conversión.

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