Ticksy
ticksy.com
Mesas de ayuda para clientes satisfechos. Para los agentes de soporte, Ticksy es un soplo de aire fresco y muy fácil de usar. Pero lo más importante es que es un placer absoluto para sus clientes.
DoubleCloud
double.cloud
DoubleCloud está cerrando sus operaciones. La empresa dejó de crear nuevas cuentas el 1 de octubre de 2024 y cerrará por completo el 1 de marzo de 2025. DoubleCloud se especializó en infraestructura de análisis de datos y ofrece servicios gestionados para tecnologías de datos de código abierto. A lo largo de sus operaciones, DoubleCloud proporcionó herramientas para crear canales de datos, incluidas soluciones para la ingesta, el almacenamiento, la orquestación, ELT y la visualización en tiempo real de datos. La empresa se comprometió a ayudar a las empresas a agilizar y optimizar sus operaciones de datos con potentes tecnologías basadas en código abierto.
Coralogix
coralogix.com
Coralogix es una plataforma de observabilidad completa que proporciona información infinita sobre registros, métricas, seguimiento y datos de seguridad cuando y donde los necesite. La tecnología exclusiva Streama© se utiliza para analizar datos de observabilidad en el flujo sin depender de la indexación, lo que significa que sus datos (todos ellos) informan su producto, sus operaciones y su negocio. Los componentes dentro de la transmisión almacenan el estado del sistema para proporcionar información detallada sobre el estado y alertas en tiempo real sin necesidad de indexar los datos, por lo que nunca hay que hacer concesiones para lograr la observabilidad. Una vez ingeridos, analizados y enriquecidos, los datos se escriben de forma remota en un depósito de archivos controlado por el cliente. El archivo se puede consultar directamente en cualquier momento, desde la interfaz de usuario de la plataforma o mediante CLI, lo que brinda a los usuarios una retención infinita con control total sobre sus datos y acceso a ellos. Vea y consulte sus datos desde cualquier panel utilizando cualquier sintaxis. Coralogix ha completado con éxito los cumplimientos relevantes de seguridad y privacidad de BDO, incluidos GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA e ISO 27001/27701.
HelpSpace
helpspace.com
Durante muchos años trabajamos como autónomos y ayudamos a los clientes en sus problemas diarios. Asumimos el desafío de encontrar una solución práctica y asequible como software de soporte para autónomos y pequeñas organizaciones. Por un lado, nos frustró, pero al mismo tiempo nos motivó a crear una solución. Así nació HelpSpace. Nuestro software es perfecto para nuevas empresas y pequeñas empresas que buscan una solución rápida y profesional para las solicitudes diarias de soporte de sus clientes. También damos gran importancia a la documentación. Los usuarios pueden buscar rápidamente su base de datos de conocimientos y los clientes pueden obtener más información o navegar por las instrucciones y los blogs. Destacamos los siguientes 4 puntos: - Configure un software de mesa de ayuda fácil y rápido en sólo unos minutos - Baja inversión con altos beneficios - Fácil e intuitivo de usar - A su cliente le encantará su nueva eficiencia
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito
Pega
pega.com
Pega es una poderosa plataforma de código bajo que genera agilidad en las organizaciones líderes del mundo para que puedan adaptarse al cambio. Los clientes utilizan nuestra automatización del flujo de trabajo y toma de decisiones basada en IA para resolver sus desafíos comerciales más urgentes, desde personalizar el compromiso hasta automatizar el servicio y optimizar las operaciones. Desde 1983, hemos creado nuestra arquitectura escalable y flexible para ayudar a las personas a centrarse en lo más importante, de modo que puedan satisfacer las demandas de los clientes de hoy y, al mismo tiempo, transformarnos continuamente para el mañana.
Marjory
marjory.io
Marjory es la solución de middleware todo en uno para la integración de datos, para simplificar de forma rentable flujos de trabajo complejos. Nuestra solución está diseñada para pequeñas y medianas empresas, para gestionar de forma rentable la integración de datos de gran volumen, simplificar, automatizar y gestionar flujos de trabajo complejos, dedicados a una arquitectura componible, que facilita las conexiones entre los sistemas de TI heredados y las mejores soluciones SaaS.
Panoply
panoply.io
Panoply facilita la sincronización, el almacenamiento y el acceso a sus datos desde cualquier fuente de datos. La solución fácil de usar y de bajo mantenimiento de Panoply desbloquea análisis sofisticados sin ingeniería ni codificación de datos complejos: Las características clave de la plataforma Panoply incluyen: -Integraciones de datos sin código para una sincronización perfecta -Configuración automatizada del almacén de datos -Un potente banco de trabajo para SQL- exploración y visualización de datos basada en - Paneles de control e informes en la plataforma - Conexiones a las principales herramientas analíticas y de BI - Incorporación y soporte líderes en la industria Obtenga más información en https://www.panoply.io
Decodable
decodable.co
Decodificable simplifica radicalmente el ETL en tiempo real con una plataforma ETL en tiempo real potente y fácil de usar. Al eliminar los desafíos de construir y mantener infraestructura y canalizaciones, Decodable permite a los equipos de datos eliminar gastos generales, conectar fuentes fácilmente, realizar transformaciones en tiempo real y entregar datos de manera confiable a cualquier destino.
Prophecy
prophecy.io
Prophecy tiene la misión de hacer que sea más sencillo y rápido aprovechar la promesa de los datos. A través de nuestra plataforma de datos de código bajo, los equipos de datos de todos los niveles pueden crear visualmente canales de transformación y convertirlos en código de alta calidad, democratizando el acceso a los datos para satisfacer las necesidades de análisis y aprendizaje automático de la empresa.
Osmos
osmos.io
Osmos ayuda a optimizar y acelerar la ingesta de datos, lo que permite a las empresas escalar y mejorar la calidad de los datos. Con transformaciones de datos impulsadas por IA, Osmos hace que la ingesta de datos sea fácil, rápida y sin errores, para que sus equipos de implementación y operaciones puedan activar de forma independiente a clientes y socios automatizando la limpieza de datos desordenados. Estamos comprometidos a crear un mundo donde cualquiera pueda trabajar con datos independientemente de sus conocimientos técnicos.
Matia
matia.io
Matia es una plataforma de operaciones de datos que agiliza la gestión de datos mediante ingesta unificada, ETL inverso, observabilidad y catálogo. Diseñado para una colaboración fluida, Matia empodera a las organizaciones y a los equipos de datos que les permiten tomar decisiones más rápidas e inteligentes con menos herramientas.
Virtana
virtana.com
Virtana ofrece la plataforma de observabilidad de infraestructura híbrida más profunda de la industria, lo que permite a las empresas garantizar la disponibilidad, eficiencia y resiliencia de sus servicios de misión crítica. Nuestra plataforma impulsada por IA unifica la visibilidad en entornos locales, de nube y de Kubernetes, proporcionando información integral en tiempo real y automatización inteligente. Diferenciadores clave: · Sistema de alerta temprana impulsado por IA y análisis automatizado de la causa raíz · Descubrimiento y mapeo integral de topología en todo su patrimonio de TI · Alertas consolidadas con reducción de ruido basada en políticas · Consultas de infraestructura de lenguaje natural a través de Virtana Copilot · Plataforma independiente del proveedor que admite ambos Implementaciones locales y en la nube Las organizaciones eligen Virtana para: · Reducir el tiempo medio de resolución (MTTR) a través de la automatización impulsada por IA · Reducir los costos de infraestructura con optimización inteligente · Mejorar la productividad del equipo eliminando el ruido de alerta · Soporte exigente Cargas de trabajo de IA con conocimiento profundo de la infraestructura · Transforme la infraestructura de un centro de costos a un activo estratégico Ya sea que esté administrando TI tradicional, entornos híbridos o centros de datos de IA avanzados, Virtana proporciona la observabilidad profunda y la automatización inteligente necesarias para impulsar la excelencia operativa y acelerar la tecnología digital. transformación.
PerfectScale
perfectscale.io
La plataforma de optimización y gobierno de Kubernetes (K8s) de PerfectScale facilita a los profesionales de DevOps, ingeniería de plataformas y SRE mejorar la rentabilidad y la estabilidad de su entorno K8 completo. Como la única solución de la industria que combina IA con automatización lista para producción, los entornos K8 tienen el tamaño adecuado de manera segura y sin esfuerzo para lograr la máxima resiliencia y disponibilidad, eliminar recursos y costos desperdiciados y minimizar las emisiones de carbono. Como Gartner Cool Vendor para la gestión de contenedores, PerfectScale optimiza continuamente cada capa de su pila K8, garantizando que su entorno sea siempre perfectamente escalable para satisfacer la demanda. Capacidades clave de la plataforma: - Una plataforma unificada para optimizar el costo y el rendimiento de su entorno completo. - Ajuste autónomo del tamaño adecuado de cargas de trabajo y contenedores (incluidas cargas de trabajo efímeras y de aprendizaje automático) - Información sobre optimización a nivel de nodo (incluidas configuraciones de escalado automático) - Análisis integral de tendencias de costos y rendimiento en todo su entorno - Alertas personalizables que se integran directamente en herramientas de colaboración - Integraciones OOTB con JIRA, Slack, Teams, Data Dog, Grafana, Okta y muchos más. PerfectScale está disponible en una prueba gratuita y sin compromiso de 30 días. La implementación solo lleva unos minutos y comienza instantáneamente a reducir los costos de K8 y aumentar el rendimiento, todo con una huella mínima en su entorno.
Y42
y42.com
La plataforma de orquestación de datos llave en mano de Y42 con observabilidad integrada brinda a los profesionales de datos un espacio unificado para construir, monitorear y mantener de manera confiable el flujo de datos para impulsar sus aplicaciones de inteligencia artificial y análisis de negocios. Y42 proporciona integración nativa de las mejores herramientas de datos de código abierto, gobernanza de datos integral y mejor colaboración para los equipos de datos. Con Y42, las organizaciones disfrutan de una mayor accesibilidad a los datos y pueden tomar decisiones basadas en datos de manera confiable y eficiente.
Crosser
crosser.io
Crosser diseña y desarrolla un software de integración y análisis de streaming híbrido para cualquier nube, local o perimetral. La plataforma Crosser permite el procesamiento en tiempo real de datos en streaming, basados en eventos o por lotes para automatizaciones y tuberías inteligentes y para IoT industrial. Todo gestionado desde un único Centro de control y impulsado por una experiencia de bajo código y bajo esfuerzo.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Sistema de servicio de ayuda universal: recopile, administre y analice las solicitudes de los clientes desde todos los canales en una sola "ventana" Pulsedesk es un servicio de ayuda flexible y confiable que brinda atención al cliente multicanal. Los usuarios reciben una amplia gama de herramientas para automatizar procesos de rutina y cumplir con los requisitos de SLA, así como un soporte técnico altamente receptivo. También es fácil integrar el software de terceros, crear una base de conocimiento, iniciar un portal de cliente y configurar su propio widget web en el sistema Pulsedesk.
dexi.io
dexi.io
Dexi transforma cualquier sitio web en datos que ayudan a las marcas, minoristas y organizaciones basadas en datos a impulsar las ventas, optimizar los precios, la disponibilidad y el surtido, y ampliar la cuota de mercado. La visión de Dexi es proporcionar a las organizaciones empresariales la herramienta que les permita navegar y ejecutar su estrategia en un nivel normalmente reservado para unas pocas empresas tecnológicas gigantes que hasta la fecha han estado liderando la revolución digital. En los últimos años, Dexi ha ayudado a empresas globales, gobiernos e incluso nuevos negocios a transformarse o construirse sobre la base de la solución central de Dexi. Dexi realmente ha permitido la transformación digital donde más importa: los ingresos y el crecimiento del mercado.
SOCRadar
socradar.io
SOCRadar es una plataforma SaaS de inteligencia de amenazas extendida (XTI) que combina administración de superficie de ataque externo (EASM), servicios de protección de riesgos digitales (DRPS) e inteligencia de amenazas cibernéticas (CTI). SOCRadar permite a las organizaciones maximizar la eficiencia de sus equipos SOC con inteligencia sobre amenazas contextualizada, procesable y libre de falsos positivos.
Essembi
essembi.com
Essembi es el centro de innovación de software que ayuda a las empresas de software a acelerar su ciclo de innovación para convertirse en líderes en su mercado. En el acelerado mundo del software actual, la presión para crear software excelente es mayor que nunca. La velocidad de su ciclo de innovación de software juega un papel fundamental en su éxito. Los líderes exitosos de la industria suelen ser aquellos con el ciclo de innovación de software más rápido: recopilan rápidamente comentarios valiosos, toman decisiones informadas sobre nuevas características de productos y entregan actualizaciones de productos de alta calidad más rápido que sus competidores. Essembi ayuda a los equipos de software a acelerar su ciclo de innovación de software al ofrecer la funcionalidad para gestionar el ciclo en un solo sistema. Cuando sus equipos de gestión de productos, desarrollo, atención al cliente, ventas y marketing colaboran sin problemas en una única plataforma, todos ganan: sus clientes obtienen funciones más rápido, su producto crece más rápido y su negocio escala más rápido.
Desk360
desk360.com
Desk360 es una plataforma de atención al cliente omnicanal que permite a empresas de todos los tamaños tener una vista de 360 grados de sus clientes y utilizar una bandeja de entrada de próxima generación para sus aplicaciones móviles y sitios web. Le permite comunicarse con sus clientes en cualquier canal (correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, WhatsApp e incluso un cuadro de mensaje dentro de sus aplicaciones móviles), mientras unifica todos los mensajes en una sola pantalla para sus representantes de clientes. Con Desk360, puedes crear una bandeja de entrada para que tus usuarios se pongan en contacto contigo según sus propios términos. Desk360 ofrece integraciones con App Store, Google Play Store y Huawei AppGallery, para que pueda agregar todas las reseñas de la tienda en una sola página y responder a sus clientes sin tener que alternar entre las cuentas de su tienda. Administrar sus cuentas de redes sociales con Desk360 es muy sencillo. Puede ver y responder todos los mensajes de los clientes provenientes de Facebook, Instagram y Twitter en una sola pantalla, lo que les ahorra a sus representantes una gran cantidad de tiempo. ¿Utiliza diferentes direcciones de correo electrónico para brindar soporte a sus clientes? No te preocupes, porque podrás unificar todas tus direcciones de correo electrónico en una sola pantalla. Además, puede crear páginas de contacto y preguntas frecuentes personalizadas en su sitio web para brindarles a sus clientes un soporte integral de su marca. Descubra Desk360 hoy y comience a comunicarse con sus clientes con mensajes Desk360 predefinidos preparados por traductores profesionales en 40 idiomas. Administre los mensajes de sus clientes procedentes de estos 11 canales en una sola página y obtenga informes detallados sobre productos y usuarios. Elija quién será responsable de qué proyecto asignando agentes especiales a cada producto y fomente la cooperación entre equipos para aumentar su rendimiento.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM es la empresa de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas y sus ecosistemas de socios a ofrecer experiencias de cliente excepcionales con visibilidad completa y control preciso para que puedan ser dueños del viaje, guiar la experiencia y liberar los beneficios. La plataforma OvationCXM, CXMEngine, incluye conectores CRM prediseñados, herramientas de automatización y orquestación del recorrido del cliente, agregación de ecosistemas, así como entrega de conocimientos y soluciones de comunicación integradas en una plataforma perfecta. Los profesionales de la experiencia del cliente eligen OvationCXM porque la tecnología CXM ofrece simplicidad a gran escala, optimizando los esfuerzos de CXM en cada punto de contacto con el cliente. La sede de OvationCXM se encuentra en Tiburon, California, y cuenta con una fuerza laboral remota a nivel nacional respaldada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures y Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius es la plataforma de experiencia del cliente sin código para comercio electrónico y venta minorista impulsada por inteligencia artificial. Su solución de IA aprende y evoluciona continuamente a partir de cada interacción dentro de su red de clientes, aprovechando más de 50 casos de uso prediseñados, procesos personalizables e integraciones para ayudar a hacer felices a los clientes. Trabajan con empresas minoristas y de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa y muchas otras para impulsar mejores experiencias de los clientes en línea. Con DigitalGenius, podrán: * Ofrecer un recorrido de compra sin fricciones para los clientes de comercio electrónico * Impulsar la excelencia y el crecimiento futuro con IA para el comercio electrónico * Gestione con confianza los picos de volumen impredecibles y estacionales * Abordar y resolver problemas de forma proactiva antes de que los clientes se comuniquen con ellos. * Satisfacer las expectativas de los consumidores en línea y fuera de línea. * Implementar y utilizar la automatización del comercio electrónico a escala. * Capacitar a los agentes para que atiendan exitosamente a los clientes en cada punto de contacto. * Logre rápidamente Zero Backlog con la automatización del backlog Ayudan a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes con: * Una plataforma de inteligencia artificial de comercio electrónico en continua evolución y mejora, construida a partir de aprendizajes de empresas de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo. * Más de 50 casos de uso prediseñados específicamente para el comercio electrónico para gestionar fácilmente los picos estacionales e impredecibles * Interacciones proactivas que proporcionan información actualizada sobre entregas y devoluciones. * Mejores prácticas aprendidas de una red de las empresas de comercio electrónico más innovadoras, lo que permite respuestas y viajes personalizados * Integraciones y procesos personalizables adaptados a los requisitos de los clientes. Acceda fácilmente a DigitalGenius: * Tecnología en la nube (SaaS) * Siempre disponible: 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año * Varios idiomas están disponibles * Configúrelo en 1 semana sin integraciones con código bajo o sin código * Canales independientes: Autoservicio, Correo electrónico, Bots, Agentes, Proactivo, Preventa y Voz
Datazip
datazip.io
Descubra Datazip, una solución integral de ingeniería de datos sin código diseñada para analistas y operadores preocupados por el tiempo. Simplifique su proceso de gestión de datos consolidando fuentes de datos dispersas, utilizando ETL, almacenamiento de datos y capacidades de transformación. Con la plataforma intuitiva de Datazip, cree una infraestructura de datos confiable y escalable en tan solo 45 minutos. Experimente conexiones de datos rápidas, consultas sólidas y exportaciones fluidas para impulsar una toma de decisiones perspicaz.
Anodot
anodot.com
La plataforma de análisis aumentada de Anodot es la próxima generación en inteligencia empresarial. Anodot identifica de forma proactiva incidentes comerciales críticos para los ingresos, recomienda acciones y automatiza el proceso de remediación en tiempo real. La tecnología patentada de Anodot va más allá de la visualización de datos al analizar y correlacionar constantemente métricas, alertas y pronósticos comerciales en su contexto. Aprovechando la IA y el ML, el análisis aumentado de Anodot alerta proactivamente a las empresas sobre incidentes comerciales críticos para los ingresos y automatiza su remediación en tiempo real. La solución Cloud Costs de la empresa proporciona monitoreo y pronóstico precisos, así como recomendaciones de ahorro que reducen hasta un 40 % el gasto anual en la nube. Las empresas Fortune 500 aprovechan Anodot para la gestión de costos de la nube y Anodot para la inteligencia de pagos para ayudar a reducir el desperdicio de la nube y proteger los flujos de ingresos. Nuestro equipo abarca varios continentes, con oficinas centrales en EE. UU. e Israel, con unidades de negocios dedicadas a servicios digitales, financieros y telecomunicaciones. Para obtener más información, visite www.anodot.com o visítenos en LinkedIn y Twitter.
Singular
singular.net
La clave del éxito para los especialistas en marketing de hoy es comprender exactamente dónde y cómo invertir su próximo dólar publicitario. Singular permite a los especialistas en marketing hacer precisamente eso al brindar una visión completa del ROI del marketing con atribución de próxima generación, datos de marketing de embudo completo y la mejor prevención de fraude de su clase. Con Singular puedes: Medir e informar sobre todos los canales con los que trabajas: Medir el rendimiento multiplataforma en aplicaciones, web, SMS, referencias, correo electrónico y TV con el marco de integración abierto de Singular. - Analice el ROI combinando la atribución con una agregación de costos líder: potentes conectores de datos se combinan con la atribución para desbloquear el rendimiento del marketing para cada campaña, editor, creatividad y palabra clave. - Realice un seguimiento y analice todo el ciclo de vida del usuario: capture todo el recorrido del usuario para informar sobre la adquisición y la reincorporación en plataformas con enlaces profundos, web-a-aplicación y atribución entre dispositivos. - Bloquee más fraudes con la mejor prevención de fraudes de su clase: mantenga sus presupuestos publicitarios centrados en usuarios reales y evite informes erróneos con más métodos de detección y rechazo de fraude previo a la atribución. - Supervise un único canal administrado para obtener datos de marketing listos para el análisis: cargue datos de atribución, inversión publicitaria, creatividades, ofertas y monetización de anuncios directamente en Redshift, Snowflake, BigQuery y más. Singular trabaja con algunos de los editores de aplicaciones móviles más importantes del mundo, incluidos Lyft, Twitter, Rovio, King y LinkedIn.
Rivery
rivery.io
La plataforma SaaS de Rivery proporciona una solución unificada para canalizaciones de ELT, orquestación de flujo de trabajo y operaciones de datos. Logre más con menos y cree la pila de datos más eficiente y escalable para su organización. Algunas de las características y capacidades de Rivery: - Plataforma SaaS completamente automatizada: configure y comience a conectar datos en la plataforma Rivery en solo unos minutos con poco o ningún mantenimiento requerido. - Ingestión, transformación y orquestación de datos unificadas: 100 % de capacidad de fuente de datos, datos listos para obtener información con transformaciones de SQL y Python y automatización completa del flujo de trabajo. - Más de 200 conectores nativos: conéctese instantáneamente a aplicaciones, bases de datos, opciones de almacenamiento de archivos y almacenes de datos con nuestros conectores totalmente administrados y siempre actualizados, incluidos BigQuery, Redshift, Shopify, Snowflake, Amazon S3, Firebolt, Databricks, Salesforce, MySQL, PostgreSQL y Rest API, por nombrar solo algunos. - Compatibilidad con Python: ¿Tiene una fuente de datos que requiere código personalizado? Con el soporte nativo de Python de Rivery, puede extraer datos de cualquier sistema, sin importar cuán compleja sea la necesidad. - Captura/replicación de datos modificados: el mejor soporte CDC de Rivery proporciona una solución fácil, confiable y rápida para replicar datos desde una base de datos a su almacén de datos. - Aplicaciones de datos con 1 clic: con Rivery Kits, implemente plantillas de flujo de trabajo completas a nivel de producción en minutos con modelos de datos, canalizaciones, transformaciones, esquemas de tablas y lógica de orquestación ya definidos para usted en función de las mejores prácticas. - Soporte del ciclo de vida del desarrollo de datos: entornos aislados separados para cada etapa de su desarrollo, desde el desarrollo y la puesta en escena hasta la producción, lo que facilita el avance rápido sin romper cosas. Obtenga control de versiones, API y CLI incluidos. - Operaciones de datos: con Rivery, obtiene registros e informes centralizados, monitoreo y alertas, y calidad de los datos como parte de una sólida capa de operaciones de datos para sus canales de datos.
Artie
artie.com
Artie es una plataforma de integración de datos en tiempo real y de código abierto para bases de datos y almacenes de datos. Obtenga información en tiempo real y descubra nuevos casos de uso con una latencia de datos inferior a un minuto.
Certainly
certainly.io
Ciertamente tiene la misión de ayudar a las empresas a crear experiencias de usuario increíbles para el comercio electrónico, reemplazando los clics con conversaciones. El software de IA Ciertamente Conversacional se conecta perfectamente entre las plataformas en las que administra su negocio, y tenemos clientes y socios en más de 20 países en todo el mundo. Con su Chatbot Builder sin código, la plataforma de IA Ciertamente Conversacional ofrece una experiencia de construcción sencilla y divertida. El producto ofrece experiencias de usuario de alta calidad en todos los canales, integraciones perfectas con docenas de sistemas empresariales y una potente IA patentada que detecta cualquier idioma y ofrece contenido listo para usar en más de 14 idiomas. Sin duda, cuentan con la confianza de marcas como Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk y AKQA.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench es un software de atención al cliente premium con la mejor calificación para empresas que buscan soluciones avanzadas, asequibles y escalables. Cuenta con características como SLA dinámicos, una base de conocimientos KCS, bots de base de conocimientos ChatGPT con tecnología de inteligencia artificial y paneles personalizables. Con sincronización de Salesforce, portales de clientes avanzados, capacidades de chatbot y una API fácil de usar, Supportbench mejora las experiencias de los clientes, optimiza las operaciones de soporte y brinda a los equipos información útil.
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