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Smax Chat está dirigido a empresas y equipos de redes sociales que gestionan consultas de clientes a través de páginas de Facebook. Reúne los mensajes de la bandeja de entrada y los comentarios de las páginas en una herramienta de gestión, lo que ayuda al personal a responder a los clientes y ocultar comentarios cuando sea necesario para evitar que la competencia intercepte conversaciones de ventas.
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