ChatMax

Para las empresas que necesitan responder a las preguntas de sus clientes utilizando su propia información, ChatMax permite a los equipos crear un chatbot de IA personalizado a partir de documentos cargados o del contenido de un sitio web. Utiliza ese material para responder preguntas sobre productos, servicios y políticas, por lo que resulta adecuado para la atención al cliente, las ventas en línea y la asistencia técnica. ChatMax admite archivos PDF, DOCX y TXT, así como URL de sitios web. Las empresas pueden compartir un chatbot mediante un enlace, insertarlo en un sitio web o conectarlo a través de su API. Sus respuestas se centran en la información proporcionada, por lo que quizá no sea adecuado para preguntas que requieran conocimientos ajenos al contenido facilitado por la empresa.

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