Chat Data es una plataforma para crear e integrar chatbots de IA en websites, personalizables y entrenables con datos del usuario, que ofrecen soporte al cliente 24/7.

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Las empresas y los equipos pueden usar Chat Data para crear chatbots para sitios web que respondan las preguntas de los visitantes a partir de su propio contenido, lo que ayuda con la atención al cliente, las preguntas frecuentes y la recopilación de clientes potenciales. Entrena un chatbot con páginas web, documentos como archivos PDF y DOCX, archivos CSV o texto sin formato, y luego añádelo a un sitio como un widget de chat o un iframe integrado. Personaliza la apariencia y el comportamiento del chatbot, o conéctalo a un endpoint de modelo personalizado. Los chatbots pueden recopilar clientes potenciales, proporcionar análisis de conversaciones y usar herramientas conectadas para realizar acciones durante un chat. Chat Data también ofrece opciones de chatbots médicos; los equipos de atención médica deben tener en cuenta que el modo HIPAA requiere un Acuerdo de Asociado Comercial firmado y que el cumplimiento depende, en parte, de cómo estén configurados el espacio de trabajo y el chatbot.

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