Smartly.ai

Para los equipos de atención al cliente y los desarrolladores que quieren crear y gestionar experiencias conversacionales en distintos canales, Smartly.ai ofrece una plataforma compartida para crear chatbots y bots de voz. Los equipos pueden diseñar flujos de diálogo con un editor visual, entrenar la comprensión del lenguaje, añadir integraciones y probar las conversaciones de los bots antes de implementarlos. La plataforma está diseñada para que participen tanto los miembros técnicos como los no técnicos del proyecto. Implemente bots en sitios web, aplicaciones móviles, WhatsApp, Messenger, canales telefónicos y otras plataformas compatibles. Smartly.ai también ofrece análisis de conversaciones para ayudar a los equipos a revisar las interacciones de los bots e identificar aspectos que se pueden mejorar. Puede ser adecuada para organizaciones que necesitan automatizar la atención al cliente u otras aplicaciones conversacionales en varios canales.

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