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Conversed.ai es una plataforma de vanguardia diseñada para optimizar las operaciones comerciales a través de IA conversacional. Se especializa en automatizar la atención al cliente, impulsar las ventas y mejorar la productividad de los empleados al aprovechar los agentes de IA. Estos agentes son capaces de responder consultas de clientes y empleados durante todo el día, asegurando un soporte perfecto y reduciendo los costos operativos.

La plataforma se integra con sistemas CRM populares, plataformas de chat en vivo y bases de conocimiento, lo que permite a las empresas optimizar sus procesos de servicio al cliente de manera eficiente. Los agentes de IA conversados. AI se pueden implementar en varios canales, incluidos sitios web, WhatsApp, Messenger y Viber, proporcionando un sistema de soporte integral y accesible.

Al combinar la tecnología de IA patentada con modelos de idiomas grandes como el ChatGPT de OpenAi y Claude de Antrópico, Conversed ,i ofrece capacidades de automatización sofisticadas. Esta combinación de tecnologías ayuda a generar clientes potenciales de alto valor, racionalizar las interacciones de los clientes y facilitar los procesos de capacitación de los empleados. Además, la plataforma admite una función de chat en vivo que hace una transición sin problemas al soporte humano cuando sea necesario, asegurando que no hay consultas de clientes desatendidas. En general, conversado. AI tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ventas y mejorar la eficiencia operativa para las empresas.

A través de nuestra plataforma AI PaaS conversacional, diseñamos, desarrollamos y optimizamos chatbots y robots de voz para responder automáticamente preguntas y solicitudes de los empleados, impulsar objetivos comerciales a través del comercio conversacional y automatizar la atención al cliente. Nuestros chatbots se ejecutan en el sitio web o la aplicación de nuestros clientes, en Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams o cualquier otra plataforma de chat o voz. Después de haber desarrollado una solución de voz o chat impulsada por IA para las plataformas elegidas, ayudamos a nuestros clientes a optimizar el rendimiento del bot para lograr la mayor satisfacción de los empleados, el máximo retorno de la inversión o el mayor ahorro de costos.

Categorías:

Productivity

Software de plataformas de bots

Sitio web: conversed.ai

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