El software de publicidad en redes sociales permite a las empresas publicar anuncios en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y otras. Estas herramientas permiten a los anunciantes comprar, administrar y mostrar anuncios sociales para llegar a audiencias amplias y diversas activas en estas plataformas. Generalmente administrados por equipos de marketing internos o agencias de publicidad de terceros, los anuncios en las redes sociales se utilizan para impulsar tanto el conocimiento de la marca como las campañas de respuesta directa. El software de publicidad en redes sociales simplifica el proceso de acceder a las vastas bases de usuarios de los sitios de redes sociales. Incluye tanto plataformas propias, que son nativas del propio sitio de redes sociales y ofrecen acceso directo al inventario de anuncios (comúnmente utilizado por pequeñas y medianas empresas o recién llegados a la publicidad en redes sociales) como plataformas de terceros, que se integran con múltiples redes sociales, proporcionando flujos de trabajo mejorados, escalabilidad y un alcance más amplio. Este software puede ser una solución independiente centrada en anuncios de redes sociales o parte de una plataforma publicitaria multicanal más grande que también admite publicidad de búsqueda, display, móvil o video.