Howuku
howuku.com
Howuku es una solución de análisis de comportamiento que ayuda a las empresas a obtener retroalimentación del cliente mediante mapas de calor, pruebas A/B y encuestas.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics es una plataforma de análisis y automatización de correo electrónico que ayuda a las empresas a rastrear el comportamiento del cliente y optimizar su retención.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow analiza la actividad de los clientes, genera grabaciones en video, mapas de calor y análisis de embudos para identificar problemas y optimizar el proceso de ventas.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven es una herramienta de análisis sin código y amigable con la privacidad que permite a las empresas entender y optimizar las interacciones de usuario en sus sitios y productos.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai es una plataforma que permite entender el comportamiento del usuario, monitorear errores y colaborar en la resolución de problemas de experiencia del cliente.
Talkative
gettalkative.com
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo es una plataforma que facilita la capacitación y la incorporación de usuarios mediante orientación interactiva en tiempo real para aplicaciones digitales.
Figpii
figpii.com
FigPii es una plataforma de optimización de conversiones que ayuda a identificar problemas en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesiones y pruebas A/B.
Gainsight PX
gainsight.com
Gainsight PX es una plataforma de análisis de usuarios que permite rastrear interacciones, recopilar comentarios y mejorar la experiencia del producto para impulsar su adopción.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind graba y reproduce sesiones de usuario en sitios web, permitiendo a los desarrolladores analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia.
Keen
keen.io
Keen es una plataforma para gestionar datos de eventos, que permite recopilar, almacenar y analizar datos sobre el uso y la interacción de productos.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow es una plataforma de datos que recoge, gestiona y modela datos de comportamiento de usuarios para análisis avanzados y aplicaciones de IA.
Fullview
fullview.io
Fullview permite navegación conjunta sin descargas, mejorando el soporte al cliente con control de pantalla, análisis de sesiones y herramientas de IA para optimizar la resolución de problemas.
FullSession
fullsession.io
FullSession es una plataforma que analiza el comportamiento del usuario en sitios web, ofreciendo grabaciones de sesiones, mapas de calor y herramientas de retroalimentación para optimizar la experiencia del cliente.
Sariska
sariska.io
Sariska permite integrar servicios de videollamadas, mensajería en tiempo real, audio y transmisión en vivo en aplicaciones de manera sencilla y rápida.
Glia
glia.com
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Upscope
upscope.com
Upscope es una solución de cobrowsing que permite a los representantes de soporte y ventas interactuar en tiempo real con la pantalla del cliente para brindar asistencia.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird es una herramienta de análisis de productos que ayuda a las empresas a comprender la experiencia del usuario en tiempo real y tomar decisiones basadas en datos.
APTANIA
aptania.com
APTAANIA es una plataforma centralizada que gestiona datos de clientes, integrando información de CRM, marketing por correo, transacciones y análisis web.
Instabug
instabug.com
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
NPAW
npaw.com
NPAW es una plataforma de análisis en tiempo real para servicios de transmisión que optimiza la calidad de video, la eficiencia publicitaria y el rendimiento del contenido.
Insightech
insightech.com
Insightech ofrece análisis de experiencias digitales completos, herramientas para informes de marketing, optimización de embudos de conversión y soporte en la región APAC.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US es una plataforma de adopción digital que mejora la interacción con software, automatiza tareas y guía a los usuarios en sus procesos, optimizando la experiencia.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
eGain
egain.com
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Viavoo
viavoo.com
Viavoo es una plataforma unificada que recopila y analiza en tiempo real la voz del cliente en digital, transformando opiniones en datos útiles para mejorar la experiencia del cliente.
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