UserVoice
uservoice.com
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow es una plataforma de datos que recoge, gestiona y modela datos de comportamiento de usuarios para análisis avanzados y aplicaciones de IA.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
Talkative
gettalkative.com
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.
Surfly
surfly.com
Surfly permite la co-navegación y colaboración en tiempo real, facilitando interacciones remotas seguras entre empresas y clientes a través de su plataforma.
Woopra
woopra.com
Woopra es una solución de análisis del viaje del cliente que permite a las empresas rastrear y analizar interacciones con usuarios para mejorar la retención y participación.
Instabug
instabug.com
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
Browsee
browsee.io
Browsee es una app que ayuda a entender problemas de usuarios mediante análisis de sesiones, gráficos personalizables y creación de embudos, con un plan gratuito disponible.
UXCam
uxcam.com
UXCam es una plataforma de análisis de aplicaciones móviles que permite a las empresas entender el comportamiento del usuario mediante grabaciones de sesiones y mapas de calor.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky es una plataforma de insights de clientes centrada en la privacidad que ofrece análisis, grabación de sesiones, retroalimentación y mapas de calor para mejorar la experiencia digital.
Totango
totango.com
Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.
Apphud
apphud.com
Apphud es una herramienta para integrar y medir compras en la app, incluyendo suscripciones, en aplicaciones de iOS y Android, ayudando a aumentar ingresos y reducir deserción.
Howuku
howuku.com
Howuku es una solución de análisis de comportamiento que ayuda a las empresas a obtener retroalimentación del cliente mediante mapas de calor, pruebas A/B y encuestas.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics es una plataforma de análisis y automatización de correo electrónico que ayuda a las empresas a rastrear el comportamiento del cliente y optimizar su retención.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai es una plataforma que permite entender el comportamiento del usuario, monitorear errores y colaborar en la resolución de problemas de experiencia del cliente.
Keen
keen.io
Keen es una plataforma para gestionar datos de eventos, que permite recopilar, almacenar y analizar datos sobre el uso y la interacción de productos.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz es una plataforma de inspección remota que permite a los inspectores realizar inspecciones mediante videollamadas, compartiendo pantalla y capturando imágenes y videos en HD.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Upscope
upscope.com
Upscope es una solución de cobrowsing que permite a los representantes de soporte y ventas interactuar en tiempo real con la pantalla del cliente para brindar asistencia.
HeadSpin
headspin.io
HeadSpin es una plataforma de pruebas que mejora el rendimiento y la calidad de las aplicaciones móviles mediante pruebas en dispositivos reales y análisis impulsados por IA.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ es una plataforma que ayuda a empresas a mejorar su operación y estrategias de marketing a través de análisis de datos y herramientas de fidelización.
Eppo
geteppo.com
Eppo es una herramienta para realizar pruebas A/B de manera nativa en almacenes de datos, garantizando rigor estadístico y gestión de experimentos en un solo lugar.
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente que permite a las empresas comunicarse y personalizar experiencias en múltiples canales.
HoneyStack
hockeystack.com
HoneyStack es una plataforma de análisis y atribución para B2B que unifica datos de marketing, producto y ventas para medir el rendimiento y visualizar los viajes de los compradores.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.
Tenjin
tenjin.com
Tenjin ayuda a desarrolladores de apps móviles a medir el rendimiento de publicidad y monetización, brindando análisis sobre atribución de costos e ingresos.
Asodesk
asodesk.com
Asodesk ayuda a optimizar aplicaciones en tiendas, automatiza respuestas a reseñas y ofrece herramientas de análisis de competencia y palabras clave para mejorar la visibilidad.
June
june.so
June es una herramienta de análisis de productos para SaaS B2B que permite crear informes sobre métricas clave de manera sencilla y conectar con datos en tiempo real.
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