Página 7 - Alternativas - SentiOne

BrandMaxima

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima es una plataforma SaaS líder en descubrimiento y análisis de influencers con su base de datos de influencers más grande del mundo de 103,5 millones de influencers en Instagram, Tiktok, YouTube y Twitter. Las funciones de BrandMaxima incluyen descubrimiento de influencers, análisis de influencers, gestión y alcance de influencers, gestión de campañas e informes de campañas.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI es una plataforma que facilita que cualquier empresa aproveche potentes modelos de IA como GPT, Cohere, BARD y más. Le permite crear rápidamente herramientas y soluciones basadas en IA adaptadas a las necesidades de su negocio. Algunas cosas clave que debe saber sobre IngestAI: * Fundada para hacer que la IA sea más accesible después de ver la demanda en Ucrania cuando el acceso a OpenAI era limitado. * Más de 37 000 usuarios han creado casi 30 000 aplicaciones de IA personalizadas para diversos fines * Centrarse en la velocidad, la escala y el ahorro de costos en comparación con el desarrollo interno de IA * Un ecosistema diverso integra servicios y plataformas tecnológicas líderes para brindar la mejor experiencia de su clase IngestAI funciona proporcionando los componentes esenciales necesarios para crear soluciones de IA: * Modelos AI: acceda a los mejores modelos como GPT, Cohere, BARD y más * Base de datos vectorial: almacena y organiza datos para entrenar modelos * Herramientas de interfaz de usuario: cree interfaces personalizadas para sus herramientas de IA * API: integre y conecte sus soluciones de IA a otras aplicaciones * Aplicaciones prediseñadas: comience con plantillas personalizables para necesidades comunes Puede mezclar y combinar estos componentes para crear rápidamente aplicaciones de IA adaptadas a su negocio. ¡No se necesitan habilidades técnicas avanzadas! IngestAI ofrece muchas características y beneficios, que incluyen: * Cree rápidamente chatbots de IA, herramientas de automatización del flujo de trabajo y más. * Mantenga los datos privados y seguros en su propio entorno. * Tiempo de comercialización 3 veces más rápido que el desarrollo interno de IA. * Ahorre hasta un 70% en costos en comparación con los internos. * Escalar las capacidades de IA en todos los departamentos y casos de uso. * Plantillas de aplicaciones personalizables prediseñadas para necesidades comunes. * Fácil de usar incluso para usuarios no técnicos. * Se integra con otras plataformas y servicios

Fanpage Karma

Fanpage Karma

fanpagekarma.com

Proveedor líder de análisis y monitoreo de redes sociales. Análisis online para Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn y Pinterest. Cree paneles y puntos de referencia para sus propios perfiles de redes sociales y los de la competencia. Informes instantáneos (Excel, PowerPoint, PDF) y actualizaciones por correo electrónico. ¡Todo con un solo clic!

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent es un software de mesa de ayuda y chat en vivo con todas las funciones que le ayuda a personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de mesa de ayuda todo en uno. LiveAgent cuenta con el widget de chat más rápido del mercado y es el software de chat en vivo más revisado y clasificado como el número uno para PYMES en 2024. Únase a empresas como BMW, Yamaha, Huawei y la Universidad de Oxford para brindar un servicio al cliente de clase mundial. LiveAgent aprovecha el poder de una bandeja de entrada universal omnicanal, chat en vivo en tiempo real, centro de llamadas integrado y un sólido portal de servicio al cliente. Personalice su comunicación aprovechando nuestra segmentación de clientes, automatización, CRM integrado, un potente paquete de análisis y nuestra base de conocimientos de clientes. Descubra más de 175 funciones de soporte técnico y más de 200 integraciones. Comience su prueba gratuita de 1 mes, no se requiere tarjeta de crédito. Más de 200 funciones incluidas: -Cuentas POP3 -Tubería de correo electrónico -Reenvío -Departamentos -Prioridades -Estados -Etiquetas -Normas -Enrutamiento de boletos -Mensajes predefinidos/enlatados -Plantillas de correo electrónico -Integración de voz -Monitoreo y estadísticas del sitio web en tiempo real. -Chats -Integración de Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conocimientos -Sugerencias en vivo mientras escribes -Formularios de comentarios y contacto. -Calificación de agentes, gamificación. -Plurilingüe -Filtros de entradas -Compartir archivos y archivos adjuntos -Plantillas de botones de chat y mucho más. LiveAgent para empresas emergentes: El programa de inicio es gratuito durante los primeros 6 meses para las nuevas empresas que lo soliciten. Esta es una oportunidad exclusiva para que las nuevas empresas obtengan acceso al mejor software de atención al cliente del mercado sin costos iniciales. Después de los primeros 6 meses, las empresas emergentes pueden seguir usando LiveAgent a una tarifa con descuento.

Dataminr

Dataminr

dataminr.com

Dataminr pone la inteligencia artificial y los datos públicos en tiempo real a trabajar para nuestros clientes, generando alertas relevantes y procesables para corporaciones globales, agencias del sector público, redacciones y ONG. La plataforma líder de inteligencia artificial de Dataminr detecta las primeras señales de eventos de alto impacto y riesgos emergentes a partir de grandes cantidades de información disponible públicamente. Las alertas en tiempo real de Dataminr permiten a decenas de miles de usuarios en cientos de organizaciones del sector público y privado conocer primero los acontecimientos de última hora en todo el mundo, desarrollar estrategias efectivas de mitigación de riesgos y responder con confianza a medida que se desarrollan las crisis.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First es una plataforma de chatbot impulsada por IA diseñada para revolucionar la atención y el compromiso del cliente. Nuestro chatbot impulsado por IA, Milly, funciona con tecnología avanzada de procesamiento de lenguaje natural que le permite comprender y responder a las consultas de los clientes en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con una integración perfecta en su centro de ayuda existente y una fácil personalización, SAAS First garantiza una experiencia de marca consistente al tiempo que reduce los tiempos de respuesta y mejora la satisfacción del cliente.

Socinator

Socinator

socinator.com

Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Automatización: Definitivamente las redes sociales tienen el poder de llegar a millones de personas en todo el mundo. Siendo un especialista en marketing de redes sociales, ¿no le gustaría tener algunas horas extra en su día? Definitivamente sabemos que la respuesta es SÍ. Es posible que se encuentre entre los muchos especialistas en marketing del mundo que LUCHAN por realizar todas sus tareas de redes sociales TODOS LOS DÍAS y se CANSAN de realizar tareas REPETITIVAS. Todos tenemos que hacer malabares con tantas cosas a diario, no podemos pasar tiempo con familiares y amigos y, especialmente, nuestro trabajo ya no es de 9 a 5 con la lista de tareas en constante crecimiento, la lista que se hace cada vez más larga y aumenta nuestro Nivel de ESTRÉS. Todos buscamos la manera de tener un IMPACTO mayor en las redes sociales y sobre todo en MENOS tiempo. AFORTUNADAMENTE Socinator nos permite hacer esto.

Followerwonk

Followerwonk

followerwonk.com

Busque biografías de Twitter para conectarse con cualquier persona. Compare cuentas de Twitter para encontrar superposiciones y apuntar a nuevos influencers.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis

followersanalysis.com

FollowersAnalysis es una herramienta de análisis de Twitter que recupera tweets, seguidores y datos de seguimiento de cualquier cuenta pública de Twitter, analiza esos datos y proporciona análisis muy intuitivos.

GetSocial

GetSocial

getsocial.io

GetSocial es una plataforma de análisis de contenido que ayuda a los especialistas en marketing a medir, promover y amplificar su mejor contenido. GetSocial trabaja con más de 150.000 sitios web en todo el mundo y tiene clientes estelares como Adobe, Sky y WWF. GetSocial desarrolló las Cuatro A del Marco Social <> ACTIVAR * GetSocial rastrea el 100% de la actividad social de su sitio web. * GetSocial descubre el tráfico de mensajería privada y social oscura. ✭ ANALIZAR * GetSocial analiza cada interacción social en su sitio * GetSocial califica cada una de tus historias de contenido por su viralidad * GetSocial detecta tu contenido más viral <> AUTOMATIZAR * GetSocial le proporciona alertas automáticas de contenido viral * GetSocial te ayuda a publicar la historia correcta, en el canal correcto y en el momento correcto para maximizar el alcance. <> ATRIBUTO * GetSocial le brinda comentarios basados ​​en información valiosa para ayudarlo a promocionar su mejor contenido

Blip

Blip

blip.ai

Los líderes visionarios globales confían en nuestra plataforma AI Conversational para llevar sus marcas, relaciones con los clientes y diversas estrategias de comunicación al siguiente nivel. Hemos desbloqueado valor mediante la creación de más de 125 000 asistentes virtuales y hemos intercambiado más de 20 mil millones de mensajes hasta la fecha en todo el mundo con más de 2000 clientes. Nuestra plataforma en la nube intuitiva y fácil de usar y nuestros servicios profesionales se adaptan a su empresa y sus desafíos. Permitimos que las marcas lleguen e interactúen con los clientes cuando y donde quieran. Somos socios preferidos de las principales plataformas de comunicaciones multicanal: totalmente integradas, seguras y compatibles. Cuente con nosotros para apoyar su crecimiento a través de la creación de relaciones y conversaciones potencialmente infinitas y relevantes.

LoudCrowd

LoudCrowd

loudcrowd.com

LoudCrowd es la primera y mejor oferta que AYUDA A LAS MARCAS a monetizar mejor a sus creadores con Influencer Storefronts, según los TÉRMINOS DE LA MARCA. LoudCrowd ofrece a las principales marcas de comercio electrónico (Gymshark, boohoo, etc.) una solución de comercio de creadores para competir con jugadores explosivos de terceros como TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts y más. Los clientes de LoudCrowd no solo recuperan ingresos vitales de jugadores externos, sino que también ven tasas de conversión creador-afiliado (CVR) y valores promedio de pedidos (AOV) dramáticamente aumentados, y costos de adquisición de clientes (CPA) significativamente más baratos. Los Influencer Storefronts de LoudCrowd funcionan permitiendo que una marca le dé a cualquier creador una página personalizada con etiqueta blanca. Los creadores pueden crear paquetes de productos, integrar contenido de Instagram y TikTok y ganar comisiones sobre las ventas que generan. Las páginas de destino personalizadas se crean automáticamente, sin ninguno de los recursos de desarrollo de la marca. Los Influencer Storefronts de LoudCrowd representan un futuro para el marketing de afiliados de creadores que funciona a favor de la marca.

Support Guy

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co es una plataforma dedicada a brindar asistencia y orientación sobre una variedad de temas. Ya sea que tenga problemas técnicos con sus dispositivos, busque asesoramiento sobre asuntos personales o busque ayuda profesional en un campo específico, SupportGuy.co ofrece una variedad de recursos para ayudarlo. Desde guías de solución de problemas y tutoriales hasta consultas personalizadas con expertos, la plataforma tiene como objetivo abordar sus inquietudes y ayudarlo a encontrar soluciones de manera efectiva. Con su interfaz fácil de usar y su enfoque impulsado por la comunidad, SupportGuy.co se esfuerza por capacitar a las personas para que superen los desafíos y tomen decisiones informadas. Si es un entusiasta de la tecnología, alguien que soluciona problemas o alguien que necesita ayuda, SupportGuy.co está aquí para ayudarlo en cada paso del camino.

Audiense

Audiense

audiense.com

Todo lo que necesita para comprender a las audiencias y obtener mejores resultados de marketing, resultados de redes sociales, resultados de influencers, estrategias de medios, estrategias de crecimiento o retorno de la inversión publicitaria. Coloque la segmentación de consumidores y los conocimientos culturales en el centro de su estrategia y brinde a sus equipos la capacidad de comprender a las audiencias como nunca antes. Sepa qué inspira a su audiencia, la conmueve y la influye.

NiceJob

NiceJob

nicejob.com

NiceJob ayuda a grandes empresas a conseguir la reputación que merecen, ser las más valoradas y conseguir más ventas. Es una plataforma de marketing de reputación diseñada para ayudar a que su negocio crezca atrayendo más clientes potenciales y cerrando más ventas. NiceJob hace esto automatizando el proceso de recopilación de reseñas y referencias de sus clientes y aprovechándolas en todos sus canales de marketing para aumentar sus conversiones, reducir las preocupaciones de sus clientes y ayudar a que su empresa obtenga las mejores calificaciones. * La plataforma líder en Marketing de Reputación. * Conviértase fácilmente en una empresa mejor valorada y obtenga más ventas. * Calificado y confiable por más de 7000 empresas. Agregue un sitio web Convert a cualquier plan NiceJob. Se garantiza que los sitios web convertidos obtendrán al menos un 10 % más de ventas que su sitio existente, asegurándose de que su sitio web se pague por sí solo. Con NiceJob, si eres plomero, empleada doméstica, abogado o cualquier otro proveedor de servicios, puedes ser el mejor en eso sin tener que ser también un genio del marketing para conseguir clientes. NiceJob deja que tus clientes hablen por ti.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars ayuda a los equipos de marketing y servicio al cliente a optimizar sus embudos de conversión, automatizar sus interacciones de servicio al cliente y redefinir la experiencia de sus clientes mediante chatbots. En un Chatbot o página de inicio conversacional, los visitantes son recibidos con un chatbot automatizado que inicia una conversación más humana por texto, les brinda solo la información relevante sobre su producto/servicio y les solicita su información de contacto en el momento adecuado. Con este enfoque, los usuarios no se sienten abrumados por toda la información que aparece en una página de destino estática típica y se concentran en tener una conversación con el chatbot. Esto aumenta las posibilidades de que el usuario proporcione su información y la convierta en un cliente potencial para usted. Con la confianza de más de 500 marcas globales como Vodafone, American Express, Bosch, la Universidad de California, Adobe, Daimler y más. Tars alberga la biblioteca de plantillas de chatbot más grande del mundo con más de 950 plantillas de chatbot en todas las industrias y casos de uso.

Omnilink

Omnilink

omnilink.iconosquare.com

Omnilink de Iconosquare es una herramienta gratuita que le permite crear una página de destino personalizable con múltiples redirecciones mediante un enlace personalizado para compartir. ¡Perfecto para incluirlo en la biografía de tu perfil de redes sociales con un chasquido de dedos! Incluye toneladas de características valiosas que incluyen: * Enlace para compartir para redirigir a las personas a su mundo digital * Páginas de destino personalizables para adaptarse a la identidad de su marca * Análisis en profundidad para obtener información valiosa sobre sus visitantes * Gestión de múltiples perfiles y mucho más, ¡gratis!

Twitonomy

Twitonomy

twitonomy.com

Twitonomy.com es una aplicación de análisis de Twitter que le ayuda a aprovechar Twitter al máximo: obtenga estadísticas detalladas sobre cualquier usuario de Twitter, información sobre sus seguidores, menciones, favoritos y retweets, análisis de hashtags, monitoree tweets, administre sus listas, descargue tweets e informes, y más... Twitonomy.com proporciona información y herramientas que lo ayudarán a monitorear, administrar, optimizar e informar sobre su contenido y estrategias de participación en Twitter.

LiveDune

LiveDune

livedune.com

LiveDune es un servicio de análisis de redes sociales para sus propias cuentas y las de competidores o blogueros: estadísticas detalladas sobre las cuentas (que el usuario no encontrará en las redes sociales); comparación con la competencia en una ventana y comparación entre sus cuentas para diferentes períodos. Seguimiento y procesamiento de mensajes y comentarios; análisis de tono de comentarios; comprobar blogueros en busca de me gusta y seguidores falsos; publicar en las redes sociales; establecimiento y seguimiento del logro de KPI; generación de informes personalizados. La base de datos del servicio contiene alrededor de 150 millones de cuentas de diversas redes sociales, cuya información se actualiza constantemente en segundo plano. Esto le permite analizar muchas cuentas en línea, sin esperas. Redes sociales compatibles: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok. El servicio de análisis de redes sociales LiveDune le permite evaluar la efectividad del crecimiento en las redes sociales: dinámica de alcance, varios indicadores de desempeño, comparación del desempeño de su cuenta con competidores o cuentas de la misma categoría, dinámica de crecimiento del tráfico, análisis detallado de acumulación de seguidores y mucho más. Y el seguimiento en segundo plano de los blogueros le permite identificar a aquellos que utilizan Me gusta o seguidores falsos y ahorrar un valioso presupuesto.

SocialDog

SocialDog

social-dog.net

SocialDog es un servicio de marketing de Twitter todo en uno que permite a empresas e individuos administrar sus cuentas de Twitter de manera inteligente y eficiente. Funciones como gestión de operaciones de cuentas, gestión de seguidores, análisis de participación y programación automática de tweets para ayudarle a optimizar su actividad y aumentar su presencia en las redes sociales. SocialDog recibe el premio "IT Review Grid Award Leader" durante 7 años consecutivos y es reconocido como una herramienta de gestión de Twitter inteligente y eficiente con más de 1 millón de usuarios en todo el mundo.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

En Gleen, nuestra misión es deleitar a los clientes de nuestros clientes. Gleen AI es la IA generativa más precisa y capaz del mundo para equipos de éxito del cliente. Nuestra IA generativa no alucina, se puede implementar en menos de dos horas, se integra con las principales soluciones de soporte técnico, va más allá de simplemente responder preguntas mediante la adopción de acciones y unifica automáticamente el conocimiento fragmentado. Gleen tiene su sede en Pleasanton, CA, y nuestro equipo incluye veteranos de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture y McKinsey & Company.

Coachvox AI

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI permite a empresarios, entrenadores y líderes de opinión influyentes clonarse a sí mismos utilizando inteligencia artificial. Complete nuestro programa de capacitación para crear una versión de usted con IA que pueda generar familiaridad con su audiencia, agregar valor a sus clientes y generar clientes potenciales. Su Coachvox AI puede: * Convierta a los visitantes del sitio web en clientes potenciales * Responder preguntas dentro de una comunidad * Proporcionar soporte 24 horas al día, 7 días a la semana a clientes existentes * Agregue una nueva fuente de ingresos verdaderamente pasiva

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell es pionero en mensajería móvil e innovaciones en Chat Commerce. La plataforma Clickatell Chat Commerce permite a las marcas conectarse, interactuar y realizar transacciones con los consumidores proporcionando recorridos comerciales conversacionales innovadores e intuitivos a través de la comodidad de la mensajería, de forma segura y a escala. Las marcas globales utilizan la confiable plataforma Chat Commerce de Clickatell para reducir costos mientras maximizan el valor y mejoran las experiencias del cliente en todas las etapas del ciclo de vida del consumidor. Clickatell tiene su sede en el Área de la Bahía y oficinas en Canadá, Sudáfrica y Nigeria. Obtenga más información en www.clickatell.com.

AiSensy

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy es una plataforma de marketing, CRM y chatbot de Whatsapp. Puede aumentar sus ventas y automatizar su soporte, enviar mensajes de difusión a miles de usuarios y administrar contactos de Whatsapp en AiSensy. * Elija entre plantillas prediseñadas de Chatbot de PNL (conecte Google Dialogflow a Whatsapp) * Obtener una presencia verificada en Whatsapp (tick verde) * Impulsar las ventas y automatizar el soporte

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, una subsidiaria de ByteQuark Solutions, es un actor líder en la industria de chatbots impulsados ​​por IA con presencia global en los Estados Unidos, Medio Oriente e India con más de 5000 usuarios activos. Nuestra plataforma AI Chatbot omnicanal y multilingüe (más de 50 idiomas) es una herramienta fácil de usar, sin codificación y rica en funciones que brinda soporte instantáneo y en tiempo real en todos los canales (sitio web, aplicación móvil, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Algunas de nuestras capacidades incluyen: * Generación de clientes potenciales, * Atención al cliente, * Responder preguntas frecuentes, *Chat en vivo * Marketing de Whatsapp y mensajes promocionales * Escaneo OCR, * Validación OTP por correo electrónico y SMS * Seguimiento de Adwords, * Mapeo de intenciones * Automatización basada en contexto Lo mejor para: * Comercio electrónico D2C, * Educación * Logística * Bienes raíces * Hospitalidad * Cuidado de la salud * tecnología financiera

ChatPion

ChatPion

chatpion.net

ChatPion: Chatbot de IA para Facebook, Instagram, comercio electrónico, SMS/correo electrónico y marketing en redes sociales (SaaS) ChatPion es una solución todo en uno diseñada para mejorar su negocio en varios dominios, como marketing, ventas, automatización y comercio electrónico. Nuestra plataforma cuenta con un creador avanzado de chatbot de IA con un generador de flujo intuitivo de arrastrar y soltar, lo que elimina la necesidad de habilidades de codificación. La integración sencilla con Facebook Messenger e Instagram DM garantiza una comunicación constante. ChatPion tiene una llamativa plataforma de comercio electrónico con todas las funciones que, viviendo en el mismísimo Messenger Bot, puede vender sus productos y aceptar pagos. Además, la plataforma de comercio electrónico podría abrirse en los navegadores. Además del bot de Messenger, ChatPion tiene algunas características sorprendentes y sólidas que pueden realizar marketing en redes sociales, correo electrónico y SMS. ChatPion es una aplicación SaaS de nivel blanco multiusuario: puede cambiar el nombre de la aplicación y vender su servicio a los usuarios finales.

Botbiz

Botbiz

botbiz.io

Haga crecer su negocio más rápido con una mejor solución API de WhatsApp Business: * Fácil creador de chatbots * Transmisión masiva * Bandeja de entrada compartida del equipo * Mensajes de plantilla * Flujo de entrada del usuario * Miembro del equipo * Flujo de trabajo de webhook * Integración de formularios web * Integración de SMS y correo electrónico * Integración de respuestas automáticas * Integración de WooCommerce * Integración de Shopify * Puntos finales de la API de Botbiz * Administrar y segmentar suscriptores * Tienda de comercio electrónico * Webhook saliente

Social Status

Social Status

socialstatus.io

Social Status es una plataforma de análisis de redes sociales utilizada por miles de especialistas en marketing, empresas y agencias de todo el mundo. Social Status automatiza los informes de redes sociales para Facebook, Instagram, Instagram Stories, TikTok, LinkedIn, YouTube y Twitter. Los informes se pueden exportar a CSV, PDF, PowerPoint o Google Slides.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiza las interacciones con sus clientes a escala con chatbots. Resuelva desafíos comerciales como obtener más clientes potenciales, reservar más citas y ampliar su atención al cliente con chatbots de vanguardia. Los clientes utilizan WotNot para brindar una experiencia de cliente personalizada a sus clientes actuales o futuros que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde instantáneamente, es totalmente confiable y habla el idioma del cliente. Agregue un chatbot a cualquier vertical como bienes raíces, seguros, finanzas, atención médica, automoción, SaaS, banca, bienes de consumo, manufactura y educación para atender múltiples casos de uso. Con el Generador de bots sin código de WotNot, puedes crear bots con bastante facilidad con un generador visual intuitivo. Administre múltiples bots para diferentes actividades según los desencadenantes y las condiciones que usted defina. Además, WotNot ofrece un servicio hecho para usted en el que nuestro equipo de expertos en diseño de conversaciones comprende sus necesidades y crea cuidadosamente un flujo de conversación que se adapta a las necesidades de su negocio y sigue optimizando el flujo revisando los resultados. Únase a más de 3000 empresas en todo el mundo que confían en WotNot para sus interacciones con los clientes.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup es un conjunto de herramientas impulsadas por inteligencia artificial centradas en mejorar la participación del cliente a través de la automatización de conversaciones. Comprende una variedad de herramientas para crear y administrar chatbots automatizados para diversas interacciones con los clientes. Estas herramientas están diseñadas para automatizar diversos aspectos de la participación del cliente, incluida la adquisición, el marketing, el comercio y el soporte, todo ello con el objetivo de maximizar el valor de vida del cliente y minimizar los costos del servicio. Las características clave incluyen Conversation Cloud, una solución avanzada para la gestión de la experiencia del cliente, y ACE LLM, que ofrece capacidades de IA generativa. Gupshup también proporciona herramientas para mensajería multicanal, incluidas plantillas de WhatsApp preaprobadas, que facilitan conversaciones bidireccionales en tiempo real con los clientes. Además de las herramientas de chatbot, Gupshup ofrece un administrador de campaña, Bot Studio, Agent Assist y modelos de inteligencia artificial específicos de dominio para conversaciones comerciales. Estas características se encargan de personalizar los diálogos con los clientes y proteger los datos del usuario. Como solución omnicanal, Gupshup también admite integraciones con varios canales como WhatsApp, SMS, Business Messaging de Google y más. La plataforma se puede utilizar en diversas industrias, como BFSI, comercio minorista, atención médica y más.

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