TeamViewer Web
teamviewer.com
Soporte remoto como nunca antes de todo lo que necesita en una plataforma. Descubra una experiencia perfecta y segura con el nuevo TeamViewer.
Zoho Assist
zoho.com
Ejecute todo su negocio con el conjunto de herramientas de productividad en línea de Zoho y aplicaciones SaaS. Más de 50 millones de usuarios confían en nosotros en todo el mundo.
Getscreen.me
getscreen.me
Acceso de escritorio remoto. Instante. Este es un servicio web basado en la nube para una conexión de escritorio remota en la web
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces es una plataforma en la nube que conecta a las personas y las cosas con espacios para transformar los edificios en espacios inteligentes. Utilizando el poder de los dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, WebEx) y el ecosistema de espacios, la plataforma tiene como objetivo hacer que los edificios sean seguros, inteligentes, sostenibles y sin problemas. Cisco Spaces aprovecha el poder del hardware y los sensores de Cisco (Catalyst, Meraki, WebEx) que hacen que los edificios sean seguros, inteligentes y sostenibles con experiencias de personas sin problemas.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop es una familia de software remoto y software de soporte remoto, desarrollado por Splashtop Inc. Splashtop permite a los usuarios acceder de forma remota o admitir de forma remota las computadoras desde escritorio y dispositivos móviles. Splashtop permite el acceso remoto a las computadora para empresas, soporte de TI y ayuda para escritorios, MSP e instituciones educativas.
Zoho Lens
zoho.com
Asistencia Remota Interactiva mediante Realidad Aumentada. Observe los problemas en los equipos, desde maquinaria de planta hasta servidores, en cualquier momento, directamente desde su escritorio, accediendo a la cámara del teléfono inteligente de un usuario en una ubicación remota.
No-IP
noip.com
¿La dirección IP dinámica te deprimió? Cree un nombre de host fácil de recordar y nunca vuelva a perder su conexión. Acceso remoto sin-IP a acceso remoto a la computadora, DVR, cámara web, cámara de seguridad o cualquier dispositivo conectado a Internet. Sin preocuparse por las confirmaciones mensuales del nombre de host.
Citrix Cloud
citrix.com
Citrix es un proveedor líder de soluciones de TI seguras y escalables que permiten a las organizaciones a optimizar sus espacios de trabajo digitales. La plataforma Citrix ofrece una gama de servicios, que incluyen virtualización de aplicaciones y de escritorio, gestión de puntos finales y soluciones de acceso seguras, diseñadas para mejorar la productividad y optimizar la gestión de TI. Con un enfoque en el soporte de las fuerzas laborales híbridas, Citrix permite a las empresas entregar aplicaciones y datos críticos de forma segura en cualquier dispositivo, al tiempo que simplifica la gestión de dispositivos y la mejora de la experiencia del usuario. La plataforma también enfatiza la seguridad a través del acceso y la observabilidad de la confianza cero, ayudando a las organizaciones a proteger la información confidencial y garantizar el cumplimiento. Citrix atiende a varias industrias, incluidas la atención médica, los servicios financieros, el gobierno y la educación, que proporciona soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades comerciales específicas. A través de la innovación y la colaboración, Citrix continúa impulsando los avances en entornos de TI basados en la nube y local.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC es un proveedor líder de soluciones de acceso remoto, que ayuda a algunas de las compañías más grandes del mundo a conectar a las personas a través de dispositivos. Como la compañía que fue pionera en el protocolo de Internet VNC que ahora es el estándar en toda la industria, RealVNC está a la vanguardia de su evolución, con un software en más de mil millones de dispositivos en todo el mundo. Hoy, RealVNC® es un negocio SaaS ganador de múltiples premios, con tecnología en más de 90,000 organizaciones empresariales en todas las industrias. El software de acceso remoto seguro de RealVNC, VNC Connect, es confiable por los pesos pesados de la industria, incluidas organizaciones líderes en el mundo como Google, NASA e Intel.
Syncro
syncromsp.com
La plataforma MSP moderna que te hace más dinero. La plataforma combinada de RMM y PSA, que incluye facturación, pagos con tarjeta de crédito, mesa de ayuda, gestión de clientes, automatización, secuencias de comandos, acceso remoto, marketing por correo electrónico y más. Syncro es la plataforma comercial integrada para ejecutar un MSP rentable. Disfrute de PSA, RMM y acceso remoto en un paquete asequible.
SolarWinds
solarwinds.com
El paquete de Essentials de la mesa de ayuda es la combinación de la mesa de ayuda web SolarWinds® y el soporte remoto de Dameware. Se integran para ahorrarle tiempo automatizando y simplificando las tareas de soporte remoto y la mesa remota. Características clave: * Boletos centralizados y gestión de incidentes * Gestión de activos de TI (ITAM) con descubrimiento automatizado e inventario centralizado * Base de conocimiento incorporada para autoservicio * Cambiar gestión de TI y flujos de trabajo de aprobación personalizables * Informes, alertas de SLA y encuestas de clientes * Remote Control Windows®, Mac OS® X y Linux® Systems * Herramientas incorporadas para el monitoreo del sistema, la visualización de registros de eventos y los diagnósticos de redes sin iniciar una sesión remota completa * Acceso remoto a los usuarios finales de soporte fuera del firewall
Viewabo
viewabo.com
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a las cámaras de los teléfonos de los clientes y ver lo que están viendo sin que los clientes instalen una aplicación. Al permitir que las empresas vean las cosas como las ven sus clientes, Viewabo empodera a los equipos de servicio al cliente al ofrecer un proceso de diagnóstico y resolución de problemas más ágil. Esto reduce la fricción, tiempos de respuesta más rápidos y una mejor experiencia de atención al cliente remota.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz es una plataforma seleccionada que se adapta a las necesidades de los inspectores para que tengan las herramientas para completar las inspecciones con la misma facilidad que si lo hicieran en persona. Estas características incluyen: Herramientas de marcado - Captura de imagen y vídeo HD - Compartir pantalla móvil y web - Videollamada HD - Herramientas de informes y análisis Y más Además, los clientes no necesitan descargar ninguna aplicación para comenzar. Todo lo que los inspectores deben hacer es enviar a los clientes un enlace para iniciar la videollamada. Nuestra plataforma de inspección remota por video ofrece todas las herramientas y recursos que los inspectores necesitan para completar las inspecciones de manera efectiva mientras ahorran tiempo y reducen costos.
Check Point
checkpoint.com
Check Point Software es un proveedor líder de soluciones de ciberseguridad, que ofrece una plataforma integral diseñada para proteger a las organizaciones de una amplia gama de amenazas cibernéticas. Sus productos incluyen seguridad de red avanzada, seguridad en la nube, seguridad de punto final y soluciones de gestión de seguridad, todas impulsadas por la inteligencia artificial. La arquitectura Check Point Infinity ofrece seguridad unificada en redes, entornos en la nube y espacios de trabajo, asegurando la prevención proactiva de amenazas y las capacidades de respuesta en tiempo real. Con un fuerte enfoque en la innovación, Check Point tiene como objetivo salvaguardar las empresas contra las amenazas evolucionando al tiempo que simplifica la gestión de seguridad. La plataforma también ofrece soluciones personalizadas para diversas industrias, incluidas las finanzas, la atención médica y la educación, y proporciona recursos extensos como capacitación, respuesta a incidentes y servicios de evaluación de riesgos.
XMReality
xmreality.com
XMReality proporciona una solución de asistencia visual remota diseñada para su empresa, siempre completamente segura y personalizable para alinearse con su marca. Mejorado con realidad aumentada y diseñado para facilitar su uso, XMReality es lo suficientemente potente como para hacer que la resolución remota de problemas sea más rápida que nunca y aún lo suficientemente simple como para que cualquier persona de su organización lo use. Sin tiempo de implementación, puede comenzar de inmediato. XMReality AB (publ) es líder del mercado en asistencia visual remota y nuestra solución se utiliza globalmente en más de 60 países. Nestlé, Electrolux Professional, Sidel, Heineken y Nibe son ejemplos de más de 150 clientes. XMReality tiene su sede en Suecia y EE. UU. y cotiza en el Nasdaq First North Growth Market (ticker: XMR).
Devolutions
devolutions.com
Devolutions es un proveedor líder de conexiones remotas, accesos de red, contraseñas y herramientas de gestión de credenciales para sistemas y profesionales de TI. Fundada en 2010, Devolutions ayuda a los departamentos de TI a ser más eficientes al ofrecer herramientas de gestión profesionales, de bajo costo y fácil de usar respaldadas por un equipo de soporte de clase mundial. Devolutions es una empresa privada ubicada en Montreal, Canadá.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista es un proveedor líder de software de TI que ofrece soluciones integrales de TI, que incluyen gestión de servicios, soporte remoto, monitoreo de TI y tecnologías de autocuración. Empoderan a las empresas para adoptar un enfoque, apoyo y operaciones de TI centrado en el cliente, proactivo y predictivo para el servicio de TI, el soporte y las operaciones. EasyVista se dedica a comprender y superar las expectativas del cliente, asegurando las experiencias de TI sin problemas y superiores. Hoy, EasyVista respalda a más de 3.000 empresas en todo el mundo para acelerar la transformación digital, mejorar la productividad de los empleados, reducir los costos operativos e aumentar la satisfacción tanto para los empleados como para los clientes en diversas industrias, incluidos los servicios financieros, la atención médica, la educación y la fabricación.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda es un líder mundial en soluciones de ciberseguridad, centrándose en proteger a las organizaciones de una amplia gama de amenazas cibernéticas. Características clave: * Plataforma integral de ciberseguridad: Barracuda proporciona protección integrada para correo electrónico, aplicaciones, redes y datos, asegurando una defensa sólida contra las amenazas modernas. * Protección por correo electrónico: salvaguardas contra spam, phishing, malware y amenazas avanzadas, con soluciones específicas para Microsoft 365. * Protección de aplicaciones: ofrece aplicaciones web y seguridad API, incluida la protección DDoS y la mitigación de bot. * Protección de la red: ofrece acceso seguro y características avanzadas de seguridad de red, incluidos SD-WAN seguros y acceso de confianza cero. * Protección de datos: garantiza la integridad de los datos con soluciones para la copia de seguridad, el cifrado y el cumplimiento.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal® es una empresa de ciberseguridad de rápido crecimiento centrada en la innovación tecnológica continua. Desde su establecimiento en 2014 en Copenhague, basado en la idea ganadora de los campeones mundiales de CTF, Heimdal ha experimentado un crecimiento espectacular al construir productos de manera proactiva que anticipan las tendencias de amenazas. La compañía ofrece un conjunto de seguridad de varias capas que combina prevención de amenazas, gestión de parches y activos, gestión de derechos de punto final y seguridad antivirus y correo, que junta a los clientes seguros contra ataques cibernéticos y mantienen seguros información crítica y propiedad intelectual. Heimdal ha sido reconocido como un líder de pensamiento en la industria y ha ganado múltiples premios internacionales por sus soluciones y creación de contenido educativo. La línea de productos Heimdal actualmente consta de 10 productos y 2 servicios. La categoría anterior abarca el punto final de prevención de amenazas, la red de prevención de amenazas, la gestión de parches y activos, la gestión de acceso privilegiado, el control de la aplicación, el antivirus de punto final de próxima generación, la protección contra el cifrado de ransomware, la seguridad de correo electrónico, la prevención de fraude por correo electrónico y el escritorio remoto. Este último está representado por detección y respuesta de punto final, así como detección y respuesta extendida, o EDR y XDR para abreviar. Actualmente, las soluciones de ciberseguridad de Heimdal se implementan en más de 45 países y se apoyan regionalmente de oficinas en más de 15 países, por más de 175 especialistas altamente calificados. Heimdal es certificado ISAE 3000 y asegura más de 2 millones de puntos finales para más de 10,000 empresas. La compañía apoya a sus socios sin concesiones sobre la base de la previsibilidad y la escalabilidad, con el objetivo común de crear un ecosistema sostenible y una asociación estratégica.
Glance
glance.cx
Glance hace que sea fácil proporcionar experiencia personal y humana al cliente en entornos digitales. Las soluciones de Cobrowse Mobile y Cobrowse móviles y móviles en el momento de Glance aumentan la satisfacción del cliente, garantizan la lealtad de la marca e impulsan los ingresos. Las empresas más grandes del mundo confían en la mirada para capacitar a sus equipos orientados al cliente y ofrecer una consulta al cliente sin fricción y en el momento de la derecha. Con integraciones con Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow y más, la mirada se ajusta a la perfección incluso en la pila de tecnología CRM-CX más sofisticada.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning es una empresa B2B de software como servicio (SaaS) especializada en asistencia remota. Proporciona servicios de colaboración por vídeo de última generación que permiten a los expertos de una empresa trabajar virtualmente codo con codo con cualquier persona que necesite ayuda, en cualquier parte del mundo. La solución basada en la nube de la empresa aplica funciones de realidad aumentada, incluida la fusión de dos transmisiones de vídeo y el uso de anotaciones 3D para mejorar las comunicaciones en tiempo real y resolver problemas difíciles. Help Lightning se utiliza para la instalación, inspección, capacitación, mantenimiento y reparación de equipos y productos complejos. Con Help Lightning, los clientes ven mejoras inmediatas en el rendimiento, incluido un aumento en las tasas de reparación por primera vez, menos desplazamientos de camiones, una mayor capacidad de la fuerza laboral y un aumento en la satisfacción del cliente final, al tiempo que mejoran los ingresos y el margen del servicio.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX está permitiendo un mundo de experiencias de cliente B2C fáciles, efectivas y predecibles. IrisCX guía a los usuarios en la captura de defectos y documenta automáticamente las tareas, preparándolas para que el personal pueda actuar, ahorrando tiempo y recursos. IrisCX utiliza vídeo inteligente para resolver los problemas de los consumidores más rápidamente. La plataforma de interacción con el cliente de IrisCX permite a los consumidores autoevaluar su problema, programar una cita para hablar con un experto en servicios o mostrarle a un experto en servicios cuál es su preocupación para recibir ayuda en tiempo real. Creada para empresas, la plataforma de IrisCX captura datos en un entorno de autoayuda para el consumidor. Las empresas de productos para el hogar obtienen información sobre cómo los consumidores eligen, configuran y respaldan sus productos. Utilizando datos y análisis de sesiones grabadas, las empresas de productos para el hogar pueden brindar una mejor experiencia al cliente al ayudar a los consumidores a pedido y crear mejores productos solucionando problemas comunes.
Avica Remote Desktop
avica.com
AVICA se dedica a ofrecer acceso remoto simple, seguro y sin problemas a computadoras y teléfonos móviles. Ya sea que esté trabajando desde casa, soporte de TI o un estudiante que estudia de forma remota, el software de escritorio remoto de Avica hace posible la conexión. Características clave: -Pats-Support-Cross-Support-Computadoras y teléfonos móviles -Multi-to-Multi Monitor -Remote reiniciar y apagar -Los gestos intuitivos de toque y control -La transmisión individual en tiempo real -Seguridad de la Industry-Nowledged: encriptación AES-256 -Conte de Blank: Mostrar solo una pantalla negra en el escritorio remoto para proteger su privacidad
ShowMyPC
showmypc.com
ShowMypc es una compañía de software que proporciona herramientas de colaboración gratuitas e integradas para las empresas. Showmypc se basa en muchas tecnologías abiertas y proporciona sus servicios gratuitos para todos. ShowMypc está revolucionando la productividad para las empresas al ofrecer herramientas de colaboración gratuitas e integradas, que incluyen acceso remoto a PC, intercambio de pantalla y colaboración.
V2 Cloud
v2cloud.com
V2 Cloud Workpaces es un escritorio totalmente administrado como una oferta de servicios que permite a las PYME proporcionar convenientemente un sistema operativo Windows de usuarios de múltiples usuarios con Microsoft Office y todas las aplicaciones comerciales a las que los empleados y los consultores pueden acceder en cualquier momento en cualquier dispositivo desde cualquier lugar de todo el mundo.
Apizee
apizee.com
Video chat en vivo, intercambio de pantalla y navegación para equipos de ventas y soporte. Apizee ofrece soluciones de participación visual, ayudando a las empresas a resolver problemas complejos de clientes más rápido a través de un soporte visual remoto personalizado. Apizee reúne el video chat, el intercambio de pantalla y la navegación compartida en una solución SaaS conectada a las ventas de líderes y plataformas de soporte como Salesforce y Zendesk. Apizee proporciona una plataforma de experiencia del cliente de privacidad de datos primero en Europa que escala de 1 agente a varios equipos y miles de usuarios.
Reemo
reemo.io
Ditch VPNS, proxies, VDIS. Reemo ofrece acceso remoto seguro minimalista y de alto rendimiento. Desktop Reemo: acceso rápido al navegador. Reemo Contenedores: Seguridad mejorada a través de contenedores, aislando aplicaciones. Simple, seguro, potente.
Remote.It
remote.it
Remote.it revoluciona la conectividad de la red reemplazando la gestión de la red manual con cero confianza. Remote.it facilita la gestión del acceso a los servicios y dispositivos en la nube y en el campo.
HopToDesk Dashboard
hoptodesk.com
HopTodesk es una herramienta de escritorio remota gratuita que permite a los usuarios compartir su pantalla y permitir el acceso de control remoto a sus computadoras y dispositivos. A diferencia de otras herramientas similares, como TeamViewer o Anydesk, HopTodesk es gratuito tanto para uso personal como comercial, proporciona un verdadero cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones por pares y código abierto. Hoptodesk Dashboard sirve como un centro de comandos basado en la web para dispositivos de control de forma remota. Invitar y administrar dispositivos remotos sin esfuerzo mientras monitorea su estado de conexión.
Fetcha
fetcha.io
Fetcha es la única plataforma avanzada en los EE. UU. Diseñada exclusivamente para simplificar los retornos de dispositivos y las redistribuiciones para empresas de todos los tamaños. En el entorno de trabajo remoto e híbrido de ritmo rápido de hoy, administrar los activos de TI como las computadoras portátiles puede ser complejo. Fetcha se destaca al ofrecer una solución única y de extremo a extremo que hace que todo el proceso sea perfecto, seguro y eficiente. La plataforma está diseñada especialmente para manejar cada paso, desde el envío de kits de devolución preenvasados y prepagos hasta el seguimiento de los envíos, la recuperación de dispositivos y la preparación para la redistribución. Ninguna otra solución combina el nivel de automatización, la facilidad de uso y la escalabilidad de Fetcha: la obtención de empresas ahorran tiempo, reduce los costos y maximiza el ciclo de vida de sus activos de TI.
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