Página 73 - Alternativas - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy está revolucionando la industria del servicio al cliente al aprovechar la tecnología de inteligencia artificial más avanzada del mercado. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio excepcional, instantáneo, personalizado, en cualquier idioma y en cualquier canal. Al combinar perfectamente la IA generativa y conversacional para crear agentes de IA, Cognigy está dando forma al futuro del servicio al cliente, aumentando la satisfacción del cliente y brindando soporte a los empleados en tiempo real. Construido sobre la base de la plataforma de IA conversacional líder en el mundo, Cognigy.AI ofrece un servicio al cliente de próxima generación con un conjunto de soluciones llave en mano que incluyen agentes de IA de voz, agentes de IA de chat digital y Agent Copilot. La plataforma, que viene equipada con docenas de habilidades previamente capacitadas, funciona a la perfección con los sistemas empresariales existentes y aprende de sus agentes, dándoles superpoderes. Más de 1000 marcas en todo el mundo confían en Cognigy y su amplia red de socios para crear agentes de servicio al cliente con IA para sus negocios. La impresionante cartera de clientes de Cognigy en todo el mundo incluye a Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz y Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Comprometido a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, Boost.ai se sitúa a la vanguardia de la IA conversacional de nivel empresarial. Impulsado a permitir interacciones incomparables entre personas y organizaciones, Boost.ai aprovecha la tecnología de vanguardia para ampliar los límites de la IA de manera responsable. Su plataforma patentada de inteligencia artificial de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar las interacciones a escala, mejorando la eficiencia e impulsando resultados positivos. Con la confianza de empresas de diversas industrias, los agentes virtuales de Boost.ai mantienen constantemente tasas de resolución superiores al 90 por ciento, automatizando miles de interacciones diariamente. Fundada en 2016, Boost.ai cuenta con el respaldo de Nordic Capital y opera desde su sede en Sandnes, Noruega, con oficinas globales en ciudades como Los Ángeles, Copenhague y Londres.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box es una solución de búsqueda y descubrimiento de productos adecuada para cualquier plataforma de comercio electrónico. La magia de Luigi's Box comienza con paneles de análisis detallados que le brindan toda la información relevante sobre el rendimiento de los elementos de búsqueda y navegación en su sitio. Obtenga más información sobre el rendimiento de su plataforma y garantice los mejores resultados gracias a la búsqueda, el recomendador y el listado de productos con tecnología de inteligencia artificial. Ofrezca a sus visitantes las últimas herramientas para descubrir sus productos de la manera más eficiente posible. Luigi's Box es un software que usted y sus clientes disfrutarán utilizando.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Trooya
trooya.com
Trooya es un centro de contacto de redes sociales basado en la nube que le permite responder a los clientes, resolver sus problemas y ganarse su buena voluntad.
Performline
performline.com
PerformLine es un proveedor líder de tecnología de cumplimiento que permite a las organizaciones mitigar el riesgo regulatorio en sus canales de ventas y marketing, incluida la web, llamadas, mensajes, correos electrónicos, documentos y redes sociales. PerformLine automatiza el camino para descubrir, monitorear y mitigar los riesgos de protección del consumidor y garantizar la seguridad de la marca. La plataforma PerformLine SaaS presenta capacidades completas de flujo de trabajo, análisis, corrección, monitoreo y archivo en tiempo real, al tiempo que proporciona importantes ahorros de tiempo y costos al automatizar las actividades de cumplimiento en todos los canales y departamentos.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 es una de las principales plataformas sociales de servicio al cliente. La empresa tiene presencia física en India y EE. UU., y tiene socios en APAC. El producto se vende en más de 100 países directamente o a través de socios. Simplify360 proporciona soluciones empresariales integradas; sus últimas ofertas son Social CRM y Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM permite a los equipos de atención al cliente atender a sus clientes a través de las redes sociales. Ofrece una vista unificada de la participación del cliente en las redes sociales y una vista de 360 grados de los clientes a través de una integración profunda con Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance es el líder mundial en personalización de experiencias, impulsando el crecimiento digital y la lealtad a la marca para más de 200 de las marcas y minoristas B2C y B2B más grandes del mundo. La empresa aprovecha las tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para cerrar la brecha de experiencia entre el marketing y el comercio y ayudar a los líderes del marketing digital a organizar experiencias memorables que hablen con las personas, a escala, en tiempo real y durante todo el ciclo de vida del cliente.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE es una plataforma SaaS que ayuda a los minoristas y las marcas a encontrar soluciones digitales para aumentar las conversiones, los márgenes y la experiencia del usuario centrándose en el tráfico de su sitio web existente. Gracias a la IA y nuestro análisis automatizado del recorrido del cliente, nuestros clientes personalizan el contenido de su sitio. Aprovechamos su tráfico actual para optimizar sus ingresos sin necesidad de TI. Quiere soluciones fáciles de implementar. Es por eso que BEYABLE es un conjunto de módulos independientes que dependen de una única etiqueta liviana (asincrónica). Paga por lo que necesitas, cuando lo necesitas. Los sitios web que utilizan la suite completa BEYABLE generalmente obtienen hasta un 35% de aumento en sus ingresos y x10 en el retorno de la inversión promedio.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) es una plataforma líder de inteligencia de la competencia que permite a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes con mayor rapidez. Utiliza IA para rastrear la huella digital global de los competidores de una organización en tiempo real y analistas de mercado para seleccionar los datos. Los clientes obtienen un flujo continuo de los conocimientos más relevantes y procesables sobre su organización. Utilizan estos conocimientos para validar y optimizar estrategias, obtener una ventaja competitiva y proteger y aumentar los ingresos.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite transforma a los visitantes inalcanzables del sitio web en audiencias domésticas accesibles. La mayoría de los programas analíticos sólo adivinan de dónde proviene el tráfico web. ShopperSuite aprovecha la tecnología sin cookies impulsada por la tecnología pendiente de patente para un perfil digital completamente completo. Es un motor de marketing doméstico instantáneo y siempre activo que sumerge al hogar en mensajes de marketing significativos para llevarlos por el embudo hacia una transacción comercial. ShopperSuite es una solución de bucle verdaderamente completa para medir "todo" en transacciones comerciales y valor incremental.
Seenka
seenka.com
Conjuntos de datos de México, Colombia, Brasil, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Uruguay. Obtenga datos de medios relevantes en tiempo real para las audiencias de sus clientes con nuestros conjuntos de datos todo en uno para equipos de marketing e investigación. Analizamos e integramos la visibilidad cross-media de marcas y palabras clave en contenidos y anuncios relevantes en TV, Radio, Influencers y medios Online, permitiendo detectar oportunidades y crear automatizaciones que logren un mayor rendimiento de las campañas con ahorro de costos y tiempo.
Orphex
orphex.co
Orphex es una innovadora plataforma de análisis del comportamiento del usuario y marketing digital diseñada para brindar a las empresas conocimientos basados en datos y recomendaciones prácticas en varios canales de marketing y plataformas de datos. En Orphex, nuestra misión es brindar a las empresas la claridad que necesitan para navegar con confianza en el panorama digital. Al integrar e interpretar a la perfección datos complejos de varias plataformas, ofrecemos información clara y procesable. Esto garantiza que cada decisión que se tome sea deliberada y tenga impacto.
Nexoya
nexoya.com
No más planificación presupuestaria estática. Aproveche el poder de una gestión ágil de cartera. Asigne su presupuesto publicitario de manera más eficiente mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial y alcance un retorno de la inversión publicitaria hasta un 70 % mayor.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster es un análisis de datos como servicio para empresas de comercio electrónico, desde tiendas Shopify hasta marcas de comercio electrónico de renombre. heybooster identifica oportunidades de crecimiento de ingresos para los equipos de marketing de comercio electrónico. La avanzada tecnología impulsada por IA de heybooster permite a los administradores de comercio electrónico detectar problemas de marketing e identificar oportunidades para el crecimiento de los ingresos y la optimización de costos. El uso de heybooster le brinda acceso a un conjunto completo de soluciones de marketing basadas en datos adaptadas a las necesidades únicas de su empresa. ¡Empieza a analizar y nunca más dejes dinero sobre la mesa!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM es la primera plataforma de planificación y medición del ROI de Agile Marketing (basada en IA) del mundo. Esta plataforma ayuda a los especialistas en marketing a medir las inversiones en marketing en medios fuera de línea, medios en línea, promociones, relaciones públicas, distribución y eventos para maximizar el KPI empresarial.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory hace que las tiendas online sean más rentables al hacerse cargo del marketing por usted. Reduce sus costos, aumenta el rendimiento SEA y SEO de su tienda en línea y automatiza su investigación de palabras clave.
Measureful
measureful.com
Measureful ofrece soluciones para informes de marketing personalizables para agencias, autónomos y especialistas en marketing.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI es una plataforma de inteligencia de marketing para extraer, recopilar e integrar datos de varios canales de marketing como Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify, etc. Electrik.AI está completamente basado en la nube, lo que brinda a los especialistas en marketing la función de apuntar y hacer clic. control para configurar nuevas fuentes de datos en minutos y sin código. Nuestro innovador extractor de datos de visitas de Google Analytics llama a más de 30 API y se enriquece con más de 300 atributos de datos de nivel de visitas y sin muestrear. Sin que escribas una sola línea de código, lo cargamos periódicamente en Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive, etc.
Conative AI
conative.ai
Conative es una herramienta de planificación inteligente para equipos de comercio electrónico. Conecte su sistema de inventario a sus canales de marketing para administrar ambos en un solo lugar, en tiempo real. Olvídese de las hojas de cálculo aprovechando las herramientas de planificación de IA de Conative para tomar decisiones más rápido. Identifique, promocione y reponga sus productos más vendidos para aumentar sus ingresos. Sepa qué productos rebajar para liberar efectivo para el inventario adecuado. Las marcas modernas funcionan con IA conativa.
Clarisights
clarisights.com
Clarisights se fundó para empoderar a los equipos de crecimiento y marketing de resultados mediante la creación de una plataforma que les brinde la información y los poderes de superhéroe que siempre han deseado. En lugar de luchar con hojas de cálculo y plataformas de BI obsoletas que no pueden seguir el ritmo de su creciente volumen de datos y canales de marketing, los especialistas en marketing pueden utilizar Clarisights para explorar y analizar de forma independiente todos sus datos en una interfaz única e intuitiva. Los equipos de marketing de todo el mundo utilizan Clarisights para todos los aspectos de su flujo de trabajo de marketing de rendimiento, desde la integración con canales de datos, la creación y optimización de paneles y la colaboración con compañeros de equipo, todo en tiempo real. Clarisights es una plataforma de análisis e ingesta de datos que permite a los especialistas en marketing entender y obtener información única a partir de los datos procedentes de todas las fuentes. Nuestra plataforma es una experiencia perfecta en el navegador: los usuarios simplemente agregan las fuentes (análisis, datos de anuncios) que desean rastrear, nuestro backend luego ingiere los datos de esas fuentes, realiza las transformaciones necesarias y los almacena en nuestra propia base de datos. Todo ello, sin que el usuario necesite configurar ningún canal de datos. Los usuarios pueden comenzar a responder preguntas sobre sus datos de marketing mediante la creación de visualizaciones interactivas, minutos después de registrarse. Con Clarisights, los especialistas en marketing pueden crear visualizaciones para responder preguntas como "¿Cuáles son mis mayores fuentes de tráfico y cuáles son los principales agujeros de costos?" y luego también profundice rápidamente en detalles granulares como "¿Qué tipo de texto de anuncio tiene el menor costo de adquisición de clientes" o "¿Qué creatividades publicitarias generan el máximo retorno de la inversión?"
Channel99
channel99.com
Channel99 es una plataforma de marketing de rendimiento B2B que ayuda a las empresas a optimizar sus inversiones en marketing e impulsar resultados mensurables. Al medir el desempeño de los proveedores y los canales que impulsan la participación del cliente, Channel99 proporciona información valiosa sobre la calidad de los canales y proveedores que generan la canalización. Esto permite a las empresas B2B reducir las ineficiencias, reducir los costos de adquisición y superar los objetivos del canal de ventas. Obtenga más información en www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Soy su plataforma de optimización de marketing de embudo completo. Revoluciono sus esfuerzos en marketing online con precisión, inteligencia y eficiencia sin precedentes. Al combinar el seguimiento propio, la atribución modelada, el análisis centralizado y las optimizaciones automatizadas, ayudo a los especialistas en marketing a recuperar el control de su crecimiento digital. Para ayudar a los especialistas en marketing a crecer, (1) muestro datos en los que puede confiar. Mi píxel propio garantiza datos precisos y confiables y está diseñado para un futuro sin cookies. Con eso, ofrezco una plataforma de marketing imparcial en la que puedes confiar. (2) Te ayudo a tomar mejores decisiones. Utilizando modelos de atribución basados en datos alimentados con datos más precisos, muestro los verdaderos resultados de su desempeño publicitario. Analice sus resultados en paneles personalizables con nuevas métricas de escalamiento en una cabina centralizada. Tome decisiones con confianza en lugar de volar a ciegas. (3) Te permito hacer más con menos. A través de mis optimizaciones impulsadas por IA, puedes lograr mejores resultados con menos recursos. Desbloquee el poder de la optimización sobrehumana para liberar tiempo para la creatividad y la estrategia eliminando tareas repetitivas de gestión de datos.
BERA
bera.ai
La tecnología de marca predictiva de BERA automatiza la recopilación, el análisis y la medición en tiempo real de los conocimientos de los consumidores y luego los convierte en análisis predictivos para optimizar la estrategia de una marca para crecer, medir y maximizar los resultados financieros. Nuestra solución está impulsada por el flujo de datos de valor de marca sindicado más grande del mundo que automatiza la recopilación, el análisis y la medición en tiempo real de más de 100 métricas basadas en el consumidor, en más de 4000 marcas en más de 200 sectores a nivel mundial. Con BERA, las marcas pueden descubrir qué métricas determinan el valor de su marca, ver qué audiencias ofrecen las mejores oportunidades de crecimiento de la marca y cómo activar la estrategia de posicionamiento de marca adecuada para tomar decisiones de marca más inteligentes, aumentar los resultados financieros e impulsar el impacto empresarial.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights proporciona a las marcas inteligencia de campaña más procesable. Los datos de este estudio integral están diseñados para informar a CTV y la estrategia móvil en el futuro. Brinda la oportunidad de lograr el equilibrio óptimo entre pantallas para maximizar el gasto en medios y llegar a audiencias precisas de manera más efectiva.
Adriel
adriel.com
Adriel es la plataforma de operaciones publicitarias (AdOps) elegida por marcas y agencias líderes de todo el mundo. Ayudamos a las empresas a tomar decisiones efectivas más rápido sin recopilar, procesar y administrar datos manualmente. Hasta la fecha, hemos ayudado a más de 6000 empresas a automatizar la agregación de datos, mitigar los riesgos de las campañas de marketing y descubrir información valiosa. Adriel proporciona paneles intuitivos diseñados para ayudar a los especialistas en marketing a identificar campañas, canales y creatividades publicitarias rentables. La plataforma le permite tomar decisiones óptimas basadas en datos estandarizados entre canales, visualizaciones narrativas y alertas de rendimiento en tiempo real. Empresas como Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS y muchas más confían en nosotros para escalar sus iniciativas de marketing digital. No deje que su valioso tiempo se desperdicie trabajando con hojas de cálculo y silos. Visita adriel.com para descubrir cómo Adriel puede ayudarte a dedicar más tiempo a lo que realmente importa, ya sea la productividad, la estrategia o simplemente la vida.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy es una poderosa plataforma de informes para agencias de marketing digital. Ahorre tiempo con informes automatizados, mida el rendimiento del proyecto y acceda a análisis detallados sobre campañas de SEO, PPC y SMM mediante la integración con Google Analytics, Facebook y más.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth es una solución de informes basada en SaaS que ayuda a los especialistas en marketing digital a generar informes con ANÁLISIS AUTOMATIZADOS E INFORMACIONES DE RENDIMIENTO por escrito, lo que ayuda a los especialistas en marketing a comprender qué funciona y qué no. Los especialistas en marketing pueden ahorrar todo el tiempo dedicado a crear informes y analizar los datos, y obtener los informes en unos segundos. Con el tiempo ahorrado, los especialistas en marketing digital pueden centrarse en la optimización y la estrategia mientras nosotros nos ocupamos de todas las necesidades de informes. DataMyth es perfecto para agencias digitales pequeñas y medianas y marcas que buscan ahorrar tiempo y dinero.
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics ayuda a las agencias a ahorrar tiempo al compartir datos. Reúna todos sus datos de marketing en una sola ubicación y genere hermosos informes y paneles que se actualizan automáticamente cada hora. GreyMetrics se integra con más de 20 plataformas y tiene docenas de plantillas integradas para que sus informes se vean geniales desde el primer día y estén completamente etiquetados para compartir con clientes y partes interesadas.