Salesmate
salesmate.io
La mayoría de los CRM son rígidos, inflexibles y cuestan mucho dinero a las organizaciones, y Salesmate resuelve exactamente estos puntos débiles. Salesmate es una solución flexible, personalizable y rentable para varios equipos de su organización. La plataforma resuelve estos problemas ofreciendo herramientas integradas, ahorrando costos en integraciones y altas capacidades de personalización. El núcleo de Salesmate es el módulo CRM, donde los equipos de ventas, marketing y éxito pueden gestionar contactos, clientes potenciales, clientes, suscriptores y actividades cotidianas sin esfuerzo. Con estos elementos esenciales, el módulo CRM viene con herramientas integradas que los equipos de primera línea pueden utilizar todos los días, como llamadas, mensajes de texto, gestión de canalizaciones, acuerdos, conversaciones y mucho más. Una de las razones principales para obtener mejores resultados de ventas es la capacidad de automatizar las operaciones y ahorrar más tiempo para las ventas. Aquí es donde Salesmate ofrece flujos de trabajo y secuencias. Los flujos de trabajo automatizan tareas como la asignación de acuerdos, la asignación de tareas o la comunicación basada en fechas. Mientras que Sequences puede poner los seguimientos en piloto automático según sus términos y condiciones. Y con el primer copiloto impulsado por IA de la industria, todos los miembros de su equipo de ventas reciben asistencia personal. "Sandy AI" puede reservar reuniones, redactar correos electrónicos o agregar notas por usted. Todo lo que necesitas hacer es ¡preguntar! Sabemos que los equipos de ventas sólo pueden funcionar cuando los equipos de marketing generan clientes potenciales de alta calidad. Ahí es donde Salesmate permite a los equipos de marketing crear y ejecutar campañas altamente personalizadas y llegar a audiencias más amplias. No solo eso, sino que los equipos de marketing también pueden realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web, recopilar clientes potenciales mediante formularios o robots de generación de clientes potenciales, calificar cada cliente potencial, crear viajes de marketing y enviar los mejores MQL a los equipos de ventas para lograr un mayor éxito. Por último, un excelente equipo de atención al cliente realmente puede gestionar la retención, el compromiso y los ingresos para la empresa. Por eso, Salesmate ofrece herramientas como chat en vivo, chatbots y bandejas de entrada compartidas para ofrecer las mejores experiencias a sus clientes. Naturalmente, necesita información para predecir tendencias, ser ágil y tomar decisiones en su camino de crecimiento. Ahí es donde los paneles, las plantillas, los informes personalizados y las estadísticas le ofrecerán todo lo que necesita para ver qué sucede con sus equipos y su negocio. Desde generación de leads hasta experiencias de cliente de primer nivel, Salesmate tiene algo para todos los miembros de su equipo. Salesmate tiene una prueba gratuita de 15 días, donde podrás explorar cada rincón de la plataforma, sin compartir los datos de tu tarjeta de crédito. Es seguro y está disponible para que lo prueben todos los miembros de su equipo.
Nimble
nimble.com
Nimble es un CRM centrado en las relaciones para todo su equipo. Con registros de contactos personalizables y flujos de trabajo estilo Kanban fáciles de usar, administrar la información del cliente nunca ha sido tan sencillo. Nimble se integra sin esfuerzo con Microsoft 365 y Google Workspace, reuniendo contactos y clientes potenciales de todas sus plataformas, mientras nuestras herramientas de automatización se encargan del trabajo intenso. Concéntrese en lo más importante: hacer crecer su negocio y fomentar las relaciones, mientras Nimble optimiza su flujo de trabajo para lograr la máxima productividad.
Avochato
avochato.com
En el mundo conectado de hoy, los clientes están en el asiento del conductor. Los clientes quieren flexibilidad para comunicarse con las empresas a través de cualquier canal y, cuando lo hacen, sus experiencias deben ser personalizadas, instantáneas y siempre disponibles. Ante las crecientes demandas de los clientes, los equipos de ventas, marketing y atención al cliente deben estar a la altura de las circunstancias. Afortunadamente, Avochato facilita que todos los equipos se conecten con los clientes y brinde una experiencia fluida y eficiente en cada paso del camino, desde la captura y el desarrollo de clientes potenciales hasta el soporte posventa. El resultado: aumenta el compromiso con sus clientes y cierra más acuerdos, más rápido que nunca.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM es el CRM de ventas número uno centrado en la acción que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a mantener el control de sus ventas. Concéntrese en lo que se debe hacer a continuación, haga un seguimiento de cada cliente potencial, mantenga al equipo en sintonía y cierre más acuerdos, una acción de ventas a la vez. Ahorre tiempo y automatice su administración y entrada de datos. Genere clientes potenciales con un clic desde cualquier lugar de la web. Aproveche los beneficios de CRM mientras viaja con aplicaciones móviles para iOS y Android. Cree ofertas y envíe cotizaciones de ventas en menos de 37 segundos. ¿Alguna pregunta? Ofrecemos soporte por correo electrónico, teléfono y chat.
Squaretalk
squaretalk.com
Potencia tu negocio y allana el camino hacia comunicaciones optimizadas con Squaretalk, una plataforma global interactiva de comunicación empresarial. Crear una plataforma inteligente y unificada para nuestros clientes es el objetivo de todos los miembros de nuestro equipo y, si bien Squaretalk proporciona un ecosistema interconectado para comunicaciones empresariales, también podemos ofrecer soluciones individuales. Axiom es nuestro PBX en la nube con todas las funciones. Integrado con algunos de los CRM líderes del mundo, Axiom brinda a los centros de comunicación las herramientas que necesitan para brindar un servicio personalizado a clientes de todo el mundo. Realice llamadas con un solo clic, administre el tráfico de llamadas directamente desde su CRM. Vea los detalles de la persona que llama y el historial de compras durante cada llamada, registre todas las llamadas y vincúlelas a su CRM. Axiom también proporciona amplias funciones para que los administradores supervisen las llamadas y los agentes en tiempo real, susurren consejos a los agentes o atiendan llamadas si es necesario. El marcador predictivo Matrix admite agentes ilimitados por tan solo 25 $ por usuario. Con interfaces personalizadas de administrador y agente y paneles de control en tiempo real, Matrix puede manejar hasta 1000 canales simultáneamente. Matrix de Squaretalk está integrado con todas sus herramientas de generación de leads, incluidas páginas de destino, CRM, sitios afiliados y listas. Matrix analiza sus clientes potenciales y contactos y los prepara para el contacto detectando números de teléfono activos y optimizándolos para zonas horarias. Mediante campañas altamente configurables, los clientes potenciales se seleccionan de la manera que mejor se adapte a las necesidades del esfuerzo de marketing. ¡Aplasta tus campañas y mejora el tiempo de conversación hasta en un 400%! Nunca has visto un marcador como este. Express es una solución de mensajería multicanal que brinda aún más formas de conectarse con los clientes y garantizar que nuestros clientes nunca pierdan la oportunidad de continuar una conversación, resolver un problema o brindar asistencia oportuna. Express, permite a las empresas y centros de contacto conectarse con los clientes dondequiera que estén, a través de cualquier dispositivo, en su plataforma preferida. Comenzando con los SMS, la plataforma pronto incluirá WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram y WeChat. Lince. Una capa de integración en tiempo real y sin código que permitirá a las organizaciones unir sin problemas todas sus plataformas y herramientas de comunicaciones empresariales. Lynx no requiere conocimientos especializados ni tiempo de desarrollo y potencia los centros de contacto y BPO al hacer que la integración y automatización de sistemas de comunicación complejos sea tan fácil como usar una aplicación. A través de Lynx, nuestros clientes tendrán la flexibilidad de ofertar por casi cualquier contrato que deseen, ya que Lynx brinda acceso seguro a más de 100 aplicaciones comerciales, transferencia de datos transparente y optimización de la fuerza laboral. Es una gran victoria para las BPO.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM es un sistema de seguimiento de candidatos. Recruit CRM se utiliza en más de 60 países y tiene funciones potentes como analizador de currículums, aplicación móvil, integración API, un cliente de correo electrónico y cientos de bolsas de trabajo gratuitas.
Attentive
attentive.com
Attentive® es la plataforma de marketing conversacional número uno del mundo, diseñada para optimizar el rendimiento de los mensajes a través de interacciones 1:1 por SMS y correo electrónico. Al infundir inteligencia en cada etapa del proceso de compra del consumidor, Attentive permite a las empresas lograr una comunicación hiperpersonalizada con sus clientes a gran escala. Aprovechando las herramientas basadas en IA, un enfoque móvil primero, conversaciones bidireccionales y tecnología de nivel empresarial, Attentive ayuda a generar miles de millones en ingresos en línea para marcas líderes en todo el mundo. Con la confianza de CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida y más, Attentive es la solución ideal para las marcas que buscan ofrecer experiencias comerciales potentes a sus clientes. Para obtener más información sobre Attentive o solicitar una demostración, visite www.attentive.com.
800.com
800.com
En 800.com, nos dedicamos a ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes. Como proveedor líder de números de teléfono gratuitos, números de teléfono personalizados y software de llamadas, facilitamos que las empresas lleguen a sus clientes en cualquier parte del mundo. Nuestra misión es potenciar la conexión humana a través de las telecomunicaciones. Proporcionamos una plataforma fácil de usar para que cualquiera pueda encontrar y registrar un número de teléfono personalizado gratuito y memorable. Además, con nuestra plataforma, puedes administrar todos tus números en un solo lugar, realizar un seguimiento de las llamadas, medir el éxito y desviar llamadas a cualquier teléfono que elijas. Pero eso no es todo: también ofrecemos marketing por SMS e integración de API para empresas de todos los tamaños, lo que facilita atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Entonces, si está buscando una manera de mejorar su comunicación y conexión con sus clientes, no busque más que 800.com.
Outplay
outplayhq.com
Outplay es la única plataforma de participación de ventas que todo equipo de ventas en crecimiento necesita. Ayuda a los representantes a prospectar, interactuar, rastrear y vender desde un solo lugar sin la necesidad de hacer malabarismos con múltiples herramientas y pagar múltiples facturas. Outplay ofrece un alcance multicanal potente y personalizado, automatizaciones de ventas salientes que aumentan la eficiencia, informes avanzados para obtener información basada en datos y mucho más. Outplay tiene integraciones bidireccionales con una amplia gama de CRM, bandejas de entrada y más para ayudar a los equipos de ventas a programar reuniones y realizar un seguimiento del desempeño desde un único panel. La interfaz de usuario intuitiva de Outplay y la atención al cliente líder en la industria hacen que los equipos estén en funcionamiento rápidamente para comenzar a reservar reuniones ahora. No el próximo trimestre. Con funciones revolucionarias como marcación automática, inteligencia conversacional impulsada por IA y una base de datos de millones de proveedores de clientes potenciales, Outplay transforma el compromiso de ventas, sin el alto precio. Cambie múltiples soluciones de puntos y facturas con Outplay, el servicio de ventas todo en uno. pila para equipos de la nueva era. Obtenga una herramienta integrada de prospección de ventas, una plataforma de participación de ventas multicanal, una herramienta de programación y conversión entrante y una plataforma de inteligencia conversacional para superar sus objetivos, no sus presupuestos.
Reply.io
reply.io
Reply es una plataforma de participación de ventas que lo ayuda a automatizar y escalar el alcance multicanal, para que pueda generar más clientes potenciales, adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos más rápido.
Falkon SMS
falkonsms.com
Descubra el poder del marketing por mensajes de texto. Agregue capacidades de mensajes de texto a sus números fijos, gratuitos, de MS Teams y VoIP existentes: llegue a sus clientes al instante e impulse el crecimiento de su negocio utilizando mensajes de texto comerciales modernos.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry es una solución completa de SMS masivos que le permite enviar cualquier tipo de SMS (OTP, transaccional y promocional) a través de nuestra plataforma, complemento o API de SMS multilingüe. Lo que le ofrecemos a usted, y a las más de 60 000 empresas que disfrutan de nuestra plataforma en todo el mundo, es una entrega rápida, personalizada, segura y confiable de SMS, WhatsApp y mensajes de voz, respaldada por un soporte al cliente receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana, que nunca lo engañaría. Con precios de pago por uso, todo lo que su empresa necesita para desarrollar una mejor experiencia para el cliente a través de SMS, WhatsApp y voz está disponible bajo el paraguas de SMSCountry. Y si su base de clientes cambia, SMSCountry escala con usted. Descripción del producto: SMSCountry te ayuda a utilizar mensajes SMS, de voz y de Whatsapp sin esfuerzo para deleitar a tus clientes. Como quiera que lo desee, esté donde esté en su negocio. Involucre a sus clientes con nuestro portal web de SMS masivos fácil de usar. Integre una comunicación rápida y segura a su aplicación con nuestra API fácil de desarrollar. Envía SMS a tus clientes desde cualquier lugar con nuestros complementos Lo que SMSCountry ofrece a tu negocio en pocas palabras: Usa SMS como quieras Utiliza nuestra plataforma web, SMS API o complemento para enviar mensajes SMS, de voz o WhatsApp. Entrega de SMS rápida y con 100 % de disponibilidad. Trabajamos con más de 200 operadores y llegamos a más de 180 países; sus mensajes OTP, transaccionales y promocionales llegan a sus clientes de forma rápida y siempre. Integraciones API rápidas No necesitas horas para integrar nuestra API. Tampoco es necesario esperar largas horas para recibir asistencia. Cuando necesitas ayuda, la palabra es ágil. Informes y análisis sofisticados. Usted sabe qué mensajes se entregan y a quién. Para que pueda optimizar sus mensajes. Atención al cliente premium Sin costo adicional, obtendrá acceso a un administrador de cuentas altamente experimentado las 24 horas, los 7 días de la semana. ID de remitente personalizado Envíe SMS masivos a los clientes utilizando un ID de remitente personalizado para que sus destinatarios sepan que es usted.
Leadsales
leadsales.io
CRM para WhatsApp, Facebook e Instagram Centraliza tus chats en columnas, asígnalos automáticamente a tus equipos de ventas y atención al cliente
TeamWave
teamwave.com
TeamWave es el mejor software CRM, gestión de proyectos y HRMS para pequeñas empresas. Una mejor manera de gestionar tus proyectos, equipo y ventas.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libere el verdadero poder del marketing de retención con la primera plataforma totalmente automatizada y personalizable del mundo que utiliza la segmentación RFM. Con más de una década de experiencia, Patch ha desarrollado una plataforma de retención de clientes de primera línea que ayuda a las marcas de Shopify a aumentar el valor de vida de sus clientes y retener a más clientes, todo en un solo lugar. Patch es la primera plataforma de retención del mundo con segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Monetaria) integrada. Este modelo segmenta automáticamente a los clientes en grupos procesables, incluidos los clientes leales, en riesgo e incluso perdidos. Le permite crear recorridos de cliente personalizados y automatizados para cada cliente para maximizar el compromiso y los ingresos. Patch hace posibles decisiones basadas en datos sin la necesidad de científicos de datos. Además, nuestro conjunto completo de herramientas de retención incluye lo siguiente: Viajes automatizados del cliente: tome medidas basadas en el comportamiento de los clientes, ya sean leales o en riesgo. Correo electrónico y SMS: conéctese con su audiencia a través de mensajes personalizados mediante correo electrónico y envíos masivos de SMS. Widget TextChat: la nueva era de los WebChats. Continúe sin problemas las conversaciones con sus clientes a través de mensajes de texto, sin perder el historial de conversaciones. Lealtad y recompensas: personalice las recompensas para que se ajusten a las necesidades y objetivos específicos de su marca y realice un seguimiento del éxito con análisis integrados. Messenger: habilite el texto para su equipo de atención al cliente para una comunicación optimizada, una mayor participación y más compras. Solicitudes de revisión: impulse su marca probando socialmente su reputación con nuestras solicitudes de revisión automatizadas. Exenciones: convierta sus exenciones en un canal de marketing con el único software de exenciones con automatización de marketing integrada. Análisis: obtenga información útil por segmento con los paneles intuitivos de Patch, que le permiten comprender y actuar rápidamente sobre los datos. Referencias: convierta a los clientes leales en embajadores de la marca y llegue a otros nuevos con programas de referencias.
Method CRM
method.me
Método:CRM es el CRM número uno para usuarios de QuickBooks Desktop y Online con más de 1300 reseñas de cinco estrellas en apps.com de Intuit. Utilice el método: la integración QuickBooks patentada de CRM para obtener una sincronización bidireccional instantánea de la información de sus clientes, facturas, pagos y más, para que sus datos estén siempre actualizados. Mejor aún, dedique tiempo a su día a día, ya que Method:CRM automatiza la recopilación de clientes potenciales, así como el proceso de creación de presupuestos y facturas. ¡Con Method:CRM, tu productividad se dispara y puedes decir adiós a la doble entrada de datos de una vez por todas! Método: Los portales de clientes en línea integrados de CRM están diseñados para mejorar su servicio al cliente y hacer que sus clientes regresen por más. Adopte fácilmente un enfoque de marketing y ventas basado en datos con Method:CRM, el sólido seguimiento de la actividad y la vista de 360 grados que obtiene instantáneamente de cada cliente.
vcita
vcita.com
vcita le permite concentrarse en hacer crecer su negocio, mantenerse organizado y brindar experiencias excepcionales a los clientes con una plataforma de administración intuitiva. Automatice tareas administrativas que requieren mucho tiempo, como cobro y facturación de pagos, programación, recordatorios y administración de clientes: realice un seguimiento de sus interacciones con los clientes manteniendo notas y viendo el historial de pagos de los clientes desde un panel amigable.
CallFire
callfire.com
CallFire ofrece soluciones de marketing de voz de autoservicio y fáciles de usar a miles de empresas en EE. UU. y Canadá. Nos especializamos en ayudar a las empresas locales a crecer y retener sus ingresos con servicios de extensión y participación como IVR, transmisión de voz y seguimiento de llamadas. Además de prestar servicios a empresas locales, CallFire permite a organizaciones sin fines de lucro, grupos religiosos y otras organizaciones conectarse de manera más efectiva con sus audiencias. CallFire tiene su sede en Santa Mónica, California, y oficinas afiliadas en Austin, Texas y Kiev, Ucrania.
Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema telefónico omnicanal basado en la nube y una plataforma de participación del cliente diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Una de las características clave de Aloware es su integración con varios CRM como HubSpot, Pipedrive, Zoho, por nombrar algunos, y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas VoIP, mensajes de texto SMS y correo electrónico. Esto permite a las PYMES gestionar todas las conversaciones con sus clientes desde un único panel, facilitando el seguimiento de las interacciones, priorizando clientes potenciales y tickets de soporte, y garantizando seguimientos oportunos para los equipos de ventas y soporte. Aloware también cuenta con su Power Dialer compatible con TCPA, que ayuda a los agentes a maximizar la productividad de sus llamadas sin temor a marcar accidentalmente números DNC o ser etiquetados como una "estafa". La última incorporación a la lista de características competitivas de Aloware es su propio chatbot de IA en la aplicación, AlohaBot, que no requiere la integración de una aplicación de terceros, lo que lo hace más fluido, más rápido y el más avanzado del mercado. Junto con el legendario Sequence+ que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo y desencadenar acciones como SMS/MMS, llamadas y campañas de correo electrónico, Aloware equipa a las PYMES con una herramienta de comunicación todo en uno para obtener la mayor ventaja en sus industrias.
Kixie
kixie.com
Kixie es la plataforma de participación de ventas que aumenta el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultraconfiables y fácilmente automatizados para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM líderes. Llame o envíe mensajes de texto a números desde su CRM (o cualquier página web en Google Chrome) con un solo clic, y cada interacción se registra automáticamente en su CRM. La extensión Kixie PowerCall Chrome permite que los equipos de ventas y otros equipos de atención al cliente mejoren el rendimiento con un conjunto de funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto. Kixie reconoce automáticamente los números de teléfono en cualquier página web que visite en Chrome y coloca un botón de clic para llamar al lado de cada número para marcar con un solo clic. Las llamadas, los mensajes de texto, las disposiciones y las actividades se registran automáticamente en su CRM, lo que prácticamente elimina la necesidad del tedioso mantenimiento de registros manual que ralentiza a los vendedores en sus actividades diarias. Las características incluyen: • PowerDial a través de listas de contactos automáticamente. Aumente diez veces la productividad marcando hasta 10 números simultáneamente con PowerDialer multilínea • La presencia local avanzada impulsada por IA permite a los usuarios llamar desde un número con el mismo código de área local que la persona a la que llaman
NetHunt
nethunt.com
NetHunt es una herramienta de automatización de ventas que literalmente vive dentro de Gmail y otras aplicaciones de Google Workspace. Ayuda a los equipos de ventas a gestionar clientes potenciales, fomentar las relaciones con los clientes, monitorear el progreso de las ventas y cerrar más acuerdos. Las empresas crecen x5 con NetHunt CRM; consulte las historias de los clientes: https://nethunt.com/case-studies
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss es una plataforma de software de automatización, comunicaciones, marketing y ventas todo en uno para empresas locales de todos los sectores, incluidos servicios para el hogar, comercio minorista, automoción, bienes raíces, servicios profesionales y más. SalesBoss combina el poder de ventas, marketing, SMS, correo electrónico, llamadas, calendario, chat web, bandeja de entrada, canalización, reseñas, pagos, sitios web, embudos y automatización en una solución impulsada por IA. Desde la captura y el fomento de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos y la retención de clientes, Salesboss le ayuda a gestionar todo su proceso de ventas en una plataforma fácil de usar. Además, sus capacidades de automatización integradas ahorran tiempo y aumentan la eficiencia al automatizar tareas repetitivas. Las empresas locales pueden organizar sus datos, generar más clientes potenciales, crear canales sólidos y cerrar más acuerdos más rápido.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM ayuda a las empresas a ser verdaderamente efectivas. Transformamos el conocido entorno Outlook en un CRM completo. Descargar gratis.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport es un software empresarial sin código que permite a las empresas de servicios sistematizar y escalar. Ontraport gestiona y automatiza todo el ciclo de compra, lo que genera un crecimiento más rápido y, al mismo tiempo, libera a los propietarios y equipos de empresas para ofrecer más valor al cliente. El conjunto completo de funciones de marketing, ventas y operaciones comerciales de Ontraport incluye CRM, automatización, pagos, canal de ventas, aplicaciones web, seguimiento, correo electrónico y SMS, páginas de destino y sitios de membresía. Los proveedores de servicios de todo tipo, incluidos consultores y agencias, entrenadores y asesores, y proveedores de servicios personales y profesionales, confían en Ontraport para lograr más crecimiento con menos trabajo. Para obtener más información, visite www.ontraport.com.
GoDial
godial.cc
GoDial es una aplicación de llamadas automáticas, CRM móvil y software de marcador saliente para llamadas telefónicas móviles y servicios de llamadas salientes. Configure su centro de llamadas salientes en menos de 2 minutos con GoDial. GoDial utiliza la SIM del teléfono para marcar, por lo que no tiene costos de telefonía en la nube o VoIP.
Scoro
scoro.com
Scoro es un software integral de gestión del trabajo diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de las empresas de servicios que se han cansado de lidiar con sistemas inconexos, cargas de trabajo impredecibles y márgenes de beneficio cada vez más reducidos. Con sus potentes funciones y su interfaz intuitiva, Scoro tiene como objetivo agilizar y optimizar todo el flujo de trabajo de agencias, consultorías y otras empresas de servicios profesionales, proporcionándoles una plataforma unificada para gestionar todos los aspectos de sus operaciones, desde cotizaciones hasta efectivo. Al consolidar funciones esenciales como gestión de proyectos, seguimiento del tiempo, colaboración, facturación e informes en una única solución, Scoro elimina la molestia de cambiar entre diferentes herramientas y aporta coherencia al proceso de trabajo. Permite a las empresas obtener un mejor control sobre sus proyectos, asignar recursos de manera eficiente y monitorear el progreso en tiempo real, mejorando así la productividad y garantizando la entrega oportuna de los proyectos. Los conocimientos y análisis basados en datos de Scoro permiten a las empresas tomar decisiones informadas, identificar áreas de mejora e impulsar el crecimiento y la rentabilidad generales. En un mundo donde las empresas de servicios enfrentan una complejidad y competencia cada vez mayores, Scoro se presenta como un aliado confiable que ofrece una solución integral para optimizar las operaciones, mejorar la rentabilidad e impulsar el éxito a largo plazo.
Mekari Qontak
qontak.com
Qontak by Mekari es un proveedor líder y experto en tecnología CRM omnicanal empresarial que aprovecha la tecnología API escalable. Basado en un modelo SaaS, Qontak permite a las empresas aumentar rápidamente sus ventas, servicio al cliente y operaciones. Nuestras soluciones permiten a las empresas utilizar WhatsApp e Instagram, redes sociales, comercio electrónico, llamadas de voz, KPI y actividades fuera de línea dentro de una tecnología SaaS CRM unificada. Con una pila de tecnología con certificación ISO, nuestras soluciones son aprovechadas por bancos, corporaciones multinacionales, empresas estatales e incluso pymes. Qontak es un socio de API oficial de WhatsApp Business y API de Instagram de nivel 1 a nivel mundial. Acelere sus ventas y servicio al cliente hoy.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor de Marigold es una sencilla herramienta de marketing por correo electrónico que permite a los especialistas en marketing enviar correos electrónicos atractivos y personalizados, creando un canal confiable para aumentar la interacción con los suscriptores y promover lectores leales y conversiones. Hermosas plantillas, un creador de arrastrar y soltar y una segmentación basada en la participación permiten a los especialistas en marketing ofrecer contenido dirigido a grandes listas de suscriptores sin ninguna experiencia técnica.
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