Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una compañía de software estadounidense con sede en San Francisco, California. Proporciona el servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización de marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el número seis en su 'lista de las 100 principales compañías para trabajar', basada en una encuesta de satisfacción de los empleados.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una empresa de análisis de comportamiento que analiza el uso del sitio web y proporciona comentarios a través de herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas. Funciona con herramientas de análisis web como Google Analytics para ofrecer información sobre cómo las personas navegan por los sitios web y cómo se puede mejorar la experiencia de sus clientes. Fundada en 2014, Hotjar lo gestionan de forma completamente remota más de 100 miembros del equipo en 20 países y se utiliza en más de 500.000 sitios en todo el mundo.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel es una empresa de servicios de análisis empresarial. Realiza un seguimiento de las interacciones de los usuarios con aplicaciones web y móviles y proporciona herramientas para una comunicación dirigida con ellos. Su conjunto de herramientas contiene pruebas A/B en la aplicación y formularios de encuestas para usuarios. Los datos recopilados se utilizan para crear informes personalizados y medir la participación y retención de los usuarios. Mixpanel funciona con aplicaciones web, en particular SaaS, pero también admite aplicaciones móviles.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas las herramientas y canales que utiliza en su negocio para atraer clientes en cada estado del ciclo de vida del cliente. Aproveche los datos del marketing por correo electrónico, las redes sociales, la publicidad digital y su sitio web para personalizar puntos de contacto personalizados con sus contactos, garantizando que su marketing sea eficaz, atractivo y memorable sin que le cueste tiempo. Ponemos la automatización a trabajar para usted para que pueda concentrarse en los toques personales que distinguen a su negocio y asegurarse de no perder ningún paso con ninguno de sus clientes. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con ActiveCampaign? -Automatice experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto con sus clientes -Realice un seguimiento de las preferencias, el comportamiento y muchos atributos personalizados del comprador a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente para una segmentación más profunda y un alcance más efectivo -Personalice los envíos en función de casi cualquier parámetro, para que sus mensajes siempre estén dirigidos a la persona correcta audiencia -Utilice datos de todo el ciclo de vida del cliente para elegir el mejor contenido, tiempo de envío y canal de entrega para cada cliente -Cree campañas completamente personalizadas con el mínimo esfuerzo y luego mejore su estrategia de envío en tiempo real según el comportamiento del cliente -Replica el Experiencia personal 1-1 para cada cliente, sin importar cuán grande sea su negocio
GetResponse
getresponse.com
GetResponse es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que proporciona a pequeñas empresas, solopreneurs, entrenadores y vendedores herramientas potentes y asequibles para hacer crecer su audiencia, interactuar con sus suscriptores y convertir a los suscriptores en clientes que pagan. Con más de 25 años de especialización, nuestros clientes eligen GetResponse para nuestra solución fácil de usar, atención al cliente galardonada 24/7 y herramientas potentes que van más allá del marketing por correo electrónico, con automatización, crecimiento de listas y herramientas de comunicación adicionales como seminarios web y en vivo en vivo. Chats para ayudar a las empresas a construir su marca personal, vender sus productos y servicios, y construir una comunidad. ¿Necesita una plataforma más avanzada? GetResponse Max y Max² son soluciones para usuarios exigentes que buscan características de marketing avanzadas y un soporte confiable.
Storyly
storyly.io
Storyly es la plataforma de participación del usuario para insertar Historias (el formato de contenido de pantalla completa, interactivo y más cautivador del momento) en aplicaciones móviles y sitios web. Storyly Stories potencia las estrategias de marketing de las marcas móviles al permitirles interactuar con su audiencia más allá de los límites de la pantalla móvil y crear experiencias atractivas sin ningún esfuerzo de desarrollo después de la integración. Storyly cuenta con la confianza de más de 300 marcas en más de 40 países, incluidas, entre otras, Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle y Birbank. Storyly Stories, por naturaleza, brinda a las aplicaciones móviles y sitios web la oportunidad de comunicar cualquier mensaje de una manera pegadiza, familiar e interactiva en lugar de intrusiva. Con su estudio y panel intuitivos, Storyly también facilita la creación de contenido atractivo que se adapta al estilo y diseño de cualquier aplicación móvil y sitio web. Eso es lo que hace que Storyly Stories sea más que un círculo: ofrece un mundo ilimitado de creatividad, interacción y conexión.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass es la plataforma de comercio electrónico digital creada para emprendedores en rápido crecimiento. Los emprendedores pueden crear una tienda en línea, vender productos digitales, aceptar pagos, bloquear fraudes y analizar datos de clientes, desde software hasta comunidades y todo lo demás.
Drip
drip.com
Drip es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las marcas de comercio electrónico en crecimiento a generar compras repetidas y lealtad a la marca. Drip equipa a más de 30.000 especialistas en marketing de comercio electrónico con potentes herramientas para comprender y comercializar a sus clientes. Convertirá todos los datos de sus clientes en segmentos dinámicos en Drip e involucrará a los clientes con campañas de marketing únicas y automatizadas. Utilice las automatizaciones, los correos electrónicos y los mensajes en el sitio de Drip para que los clientes regresen para realizar más compras. Ahorre costos al tener correos electrónicos bellamente diseñados y ventanas emergentes avanzadas en una sola plataforma. Pruebe Drip durante 14 días y descubra por qué sus marcas de comercio electrónico favoritas están cambiando a Drip.
Algolia
algolia.com
Algolia es la única plataforma de búsqueda y descubrimiento de IA de extremo a extremo del mundo. Nuestros ingenieros inventaron un uso innovador de la IA para crear búsquedas y descubrimientos exponencialmente mejores. Nuestra tecnología patentada NeuralSearch combina procesamiento de lenguaje natural basado en vectores y coincidencia de palabras clave en una única API. Algolia impulsa 1,75 billones de solicitudes de búsqueda al año o más de 30 mil millones a la semana, lo que permite a más de 17 000 clientes en más de 150 países crear experiencias de búsqueda y descubrimiento increíblemente rápidas y relevantes para sus usuarios en la aplicación y/o visitantes en línea (usando cualquier sitio web, dispositivo móvil o de voz), mostrando el contenido deseado al instante y a escala. Para obtener más información, visite www.algolia.com.
FullStory
fullstory.com
Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que saca a la luz el sentimiento enterrado entre clics, revelando la historia no contada detrás del comportamiento de los consumidores. Desde desarrollar una mejor detección y pronóstico de fraude hasta crear una personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de productos, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la siguiente mejor acción. Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para crear experiencias en el momento que generen ingresos, al proporcionar información más profunda y procesable de manera más inmediata más allá del análisis web y de productos convencional que solo puede mostrar lo que está sucediendo pero no por qué. Con datos propios capturados, indexados y estructurados semánticamente automáticamente, entregados a su ecosistema de datos o a través de nuestro análisis de productos con repetición de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician innumerables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando los datos para integrarlos en las pilas de tecnología existentes. Los equipos dedican menos tiempo a analizar y más tiempo a aumentar los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.
Bright Data
brightdata.com
Como producto de conocimientos de Bright Data, aprovechamos la escala, la tecnología y el alcance global incomparables de la plataforma de recopilación de datos más grande del mundo. Nuestro acceso exclusivo permite a las marcas y minoristas de todo tipo obtener información completa y en tiempo real sobre los mercados y competidores en línea, generando una ventaja competitiva incomparable. Con Bright Insights, puede aprovechar los conocimientos de comercio electrónico basados en datos con una cobertura de datos incomparable. Obtenga una ventaja competitiva mediante el seguimiento del desempeño, la participación de mercado y los nuevos productos de los competidores. Controle su categoría, manténgase a la vanguardia de las tendencias y optimice las operaciones de comercio electrónico para ayudarlo a aumentar las ventas en línea y administrar los niveles de existencias sin esfuerzo.
Triple Whale
triplewhale.com
Te ayudamos a obtener datos más precisos, con todos tus canales integrados en un solo lugar, para que puedas tomar decisiones mejores y más rápidas para tu negocio de comercio electrónico. Triple Whale es el primer sistema operativo de comercio electrónico todo en uno del mundo. Con potentes agregaciones de datos, visualizaciones y seguimiento de atribuciones mejorado, Triple Whale ofrece a las empresas de comercio electrónico una visión clara, rápida y transparente de las métricas importantes. Estamos hablando de métricas como el margen de contribución (desglosado por producto, campaña, como quieras), AOV real, devoluciones, CPA de nuevos clientes y más. Personalice sus métricas como necesite para calcular exactamente lo que necesita y agréguelas a un panel donde pueda monitorearlas en tiempo real. Compártelo con tu equipo para que finalmente puedas tener una única fuente de verdad en toda la empresa, desde los compradores de medios hasta el director ejecutivo. Impulsado por integraciones perfectas con las principales aplicaciones y redes como Shopify, Klaviyo y Facebook, Triple Whale ofrece una visión holística del desempeño de su negocio, resumiendo todos sus datos de marketing en un panel personalizable. Triple Whale es también la única solución de software que ofrece aplicaciones móviles con todas las funciones para iOS y Android, lo que permite a los clientes acceder a datos de rendimiento en tiempo real desde cualquier lugar y en cualquier momento. A diferencia de otras herramientas que se basan en datos modelados y conjeturas para la atribución, Triple Whale utiliza sus datos propios para rastrear directamente los datos de compra de los clientes hasta el nivel del anuncio y en diferentes canales. Además, Triple Whale ofrece usuarios ilimitados e integraciones de tiendas, correo electrónico automatizado y informes de Slack, datos de AOV medio, mediano y modal, análisis de cohortes y LTV, recorridos de productos y un conjunto de otras potentes funciones dedicadas a brindar a las empresas de comercio electrónico más transparencia en sus datos. Con Triple Whale, los especialistas en marketing finalmente pueden: - Acceder a datos de rendimiento en tiempo real sobre la marcha, desde cualquier parte del mundo - Dedicar menos tiempo a analizar datos y más tiempo a utilizarlos para hacer crecer sus negocios - Descansar tranquilos y gastar con confianza sabiendo que la atribución está activada punto: capacite a sus equipos con informes automatizados precisos y fáciles de usar
Contlo
contlo.com
Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely es una empresa estadounidense que fabrica software de experimentación y entrega progresiva para otras empresas. La tecnología de la plataforma Optimizely proporciona pruebas A/B y herramientas de pruebas multivariadas, personalización de sitios web y capacidades de alternancia de funciones. La sede de la empresa se encuentra en San Francisco, California, con oficinas en Amsterdam, Países Bajos, Colonia, Alemania, Londres, Reino Unido y Sydney, Australia. .
Elastic Cloud
elastic.co
Búsqueda empresarial, observabilidad y seguridad para la nube. Encuentre información rápida y fácilmente, obtenga conocimientos y proteja su inversión en tecnología, ya sea que ejecute Amazon Web Services, Microsoft Azure o Google Cloud.
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy es quizás la forma más fácil de usar para acceder a datos locales en cualquier lugar. Tiene cobertura global con 195 ubicaciones y ofrece más de 40 millones de servidores proxy residenciales en todo el mundo. Soporte técnico las 24 horas, diferentes tipos de proxies, cuatro soluciones de scraping, métodos de pago flexibles, API pública y un panel fácil de usar son algunas de las razones por las que Smartproxy se ha convertido en uno de los proveedores de proxy más confiables del mercado. . Las cosas clave que Smartproxy ofrece para usted: - Más de 40 millones de IP residenciales de alta calidad con una velocidad promedio de <0,5 segundos. - Cobertura global: apunte a más de 195 ubicaciones, incluidas ciudades y 50 estados de EE. UU. - Opción Pay As You Go: $8,5 por 1 GB. - Más de 100.000 IP de centros de datos compartidos de EE. UU. y Europa. - Grupo de 400.000 IP de centros de datos dedicados de EE. UU. - Conexiones e hilos ilimitados. - Total anonimato y seguridad. - Sesiones pegajosas de 30 minutos. - Smart Wallet para una fácil gestión de pagos. - Fantástico soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. - Panel de control fácil de usar con una configuración de proxy rápida y sencilla. - Documentación detallada y blog informativo. - Un montón de herramientas gratuitas con cualquier plan de suscripción. - Opción de devolución de dinero en 14 días.
Insider
useinsider.com
Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.
Coveo
coveo.com
Coveo es una empresa de software como servicio (SaaS) empresarial con sede en la ciudad de Quebec que ofrece una plataforma basada en la nube para hacer que las experiencias digitales sean más inteligentes y proporciona software específico creado en esa plataforma. Coveo Relevance Cloud™ utiliza tecnologías de búsqueda, análisis y aprendizaje automático para unificar contenidos y datos dispares y automatizar la entrega de información relevante y personalizada. Coveo ofrece soluciones para comercio electrónico, servicio al cliente y competencia laboral. La empresa es reconocida como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para motores Insight, líder en The Forrester Wave™: Cognitive Search y con gran desempeño en The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo ayuda a que las marcas de comercio electrónico crezcan haciendo que el marketing y los datos de los clientes sean procesables y enfocándose en la retención y un mayor CLTV. Las herramientas incluyen informes en tiempo real, base de datos de clientes, segmentación, marketing por correo electrónico y automatización. La integración para las principales plataformas de comercio electrónico es perfecta.
smartscout
smartscout.com
SmartScout es una herramienta de software que proporciona un análisis de arriba a abajo de Amazon. SmartScout desglosa las 20 categorías principales y 43 000 subcategorías, la participación de mercado de la marca y le brinda métricas clave sobre el rendimiento de ASIN para ayudarlo a tomar decisiones basadas en datos para hacer crecer su marca o encontrar oportunidades de reventa rentables. SmartScout también le muestra datos de tráfico de ASIN para crear campañas publicitarias que generen resultados. SmartScout también tiene una base de datos de cada vendedor y su historial de reventa. SmartScout le brinda la ventaja competitiva para tomar decisiones seguras basadas en datos para hacer crecer su negocio. ¡SmartScout es la herramienta de investigación de Amazon más innovadora jamás creada!
Litmus
litmus.com
La forma de tornasol es cómo los especialistas en marketing hacen que cada envío cuente. Es un componente central de su pila tecnológica que le permite crear, personalizar, probar, revisar y analizar cada correo electrónico que envía. Demasiadas empresas envían correos electrónicos rotos sin siquiera saberlo, pierden la información más profunda necesaria para mejorar realmente los resultados y luchan por personalizar los correos electrónicos a escala. Con Litmus, obtiene una mejor manera de crear, probar y confiar en cada mensaje saliente. Es por eso que más de 700.000 profesionales del marketing, incluido el 80 % de las empresas Fortune 100, han recurrido a nosotros. Y así es como hemos logrado un índice de satisfacción del cliente del 98 %. Tornasol. Haga que cada envío cuente.
Heap
heap.io
Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realice mejoras rápidamente en la experiencia del cliente, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y agradable. * Acelere el tiempo de comercialización y optimice el impacto de los equipos de productos y negocios: en lugar de confiar únicamente en el instinto, aproveche los datos de participación digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surjan. Con conocimientos basados en datos, lleve con confianza al mercado nuevas funciones y experiencias. * Cree características y experiencias cada vez más valiosas: aproveche los datos para generar consenso sobre inversiones en ingeniería que puedan vincularse claramente a los resultados comerciales. * Comprenda el recorrido completo del usuario: con la reproducción nativa de la sesión, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede generar la información que los equipos necesitan para ganar. Más de 8000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial ofreciendo mejores experiencias y mejores productos. Entre sus clientes se incluyen empresas de B2B SaaS, comercio electrónico y servicios financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.
AddSearch
addsearch.com
AddSearch proporciona una búsqueda de sitios personalizada, personalizable, rápida y sencilla para cualquier sitio web, comercio electrónico o aplicación web. Utilice el rastreador o la API de indexación para indexar el contenido y mantenerlo actualizado. Utilice el servicio de implementación completo para ahorrar tiempo a sus desarrolladores y aprovechar al máximo la experiencia en búsqueda de AddSearch. Con casi 2000 clientes en todo el mundo, en medios, telecomunicaciones, gobierno, educación, comercio electrónico y muchos más, AddSearch es la mejor solución de búsqueda de sitios comprobada. Con un rápido lanzamiento al mercado y potenciando funciones y análisis basados en IA, AddSearch tiene todo lo que necesita para alcanzar los resultados de su negocio con la búsqueda. Las funciones de AddSearch incluyen: - Autocompletar - Clasificación de resultados inteligente - Incluir/excluir contenido - Análisis de búsqueda avanzados con retención de 1 año - Filtros y facetas - Personalización de la búsqueda - SSO personalizado - Registros de auditoría - Motor de recomendaciones - Sugerencias de sinónimos automatizadas - Gestión de usuarios organizacionales - Funciona con cualquier CMS - Implementaciones con un rastreador o API - SLA de hasta 99,999% - Tiempo de respuesta rápido
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat ofrece soluciones profesionales de comercio por chat para una amplia gama de minoristas en Hong Kong, Taiwán, Singapur, Malasia y la región de Asia y el Pacífico. Como proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp y socio oficial de Meta y LINE, ofrecemos soluciones empresariales avanzadas en todos los canales de mensajería social (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE y chat en vivo del sitio web) con mayor eficiencia, análisis del comportamiento del usuario y, por tanto, desarrollo de estrategias de remarketing. Con la misión de liberar el potencial del comercio por chat a través de mensajería omnicanal, automatización de marketing, venta minorista en línea, fusión y fuera de línea, plataforma social de datos de clientes, "Omni AI" que se integra con ChatGPT, así como con el catálogo y pago de WhatsApp, Omnichat equipa a las empresas. Proporcionar un recorrido fluido para el cliente a fin de aprovechar las oportunidades que surgen del entorno minorista omnicanal. La función de ventas en línea, combinación y fuera de línea puede dirigir fácilmente a los visitantes de los canales en línea a los vendedores en las tiendas físicas para realizar un seguimiento, facilitando las conversiones y el seguimiento de los ingresos en línea y fuera de línea. Aprovechando ChatGPT, nuestro chatbot con tecnología de inteligencia artificial, "Omni AI", sirve como asistente digital de los minoristas para atender las consultas de los clientes, recomendar productos y facilitar la planificación de campañas de marketing. WhatsApp Catalog and Payment permite a los minoristas completar el recorrido del cliente en WhatsApp, desde buscar productos, comunicarse con las ventas designadas hasta realizar compras, acortar la toma de decisiones y acelerar el proceso de compra de los clientes, además de brindar ingresos instantáneos a los comerciantes. Al lograr un crecimiento interanual de los ingresos recurrentes (ARR) del 300 % en los últimos tres años consecutivos, Omnichat empodera a más de 5000 empresas minoristas y de comercio electrónico, incluidas Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green y departamentos gubernamentales.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore es una herramienta de experimentación avanzada que utilizan principalmente agencias, equipos de desarrollo y productos que desean lanzar experimentos avanzados, pero también especialistas en marketing que cuentan con una ayuda mínima del departamento de TI. Nos destacamos: realmente nos preocupamos por nuestros clientes, haciendo un esfuerzo adicional en términos de soporte y entrega adicional, ya que también contamos con equipos de experimentación internos, CRO y expertos en datos a su servicio. Capacidades: Pruebas A/B: cree experimentos utilizando uno de los motores de segmentación avanzados del mercado, con 41 puntos de datos: comportamiento del sitio web, fuente de tráfico, datos de CRM, GTM, API meteorológica, etc. Informes avanzados: > Estadísticas bayesianas y frecuentes > Filtre los resultados por objetivos específicos > Conversiones asistidas o distribución lineal > Vista acumulativa > Comparta solo lo que importa con su equipo: informe en pdf > Realice un seguimiento de cualquier evento Encuestas en el sitio: > Activadas como ventanas emergentes o widgets > En desplazamiento, en carga, Activadores al salir > Ramificación lógica > Elección múltiple, elección única, cuadrícula, NPS, CSAT, etc. > Comportamiento de segmentación > Captura de clientes potenciales > Superposiciones de informes avanzados > Activar varias creatividades > Generador de creatividades > Al salir/cargar/en- desplazarse Integraciones: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.
Jebbit
jebbit.com
La plataforma de experiencia empresarial de Jebbit permite a las marcas crear hermosas experiencias interactivas que capturan datos de terceros a escala en todos los canales. Desde recomendaciones de productos y cuestionarios de personalidad hasta trivias, lookbooks que se pueden comprar, mejores encuestas, sondeos, formularios y más, las experiencias Jebbit generan una mayor participación porque superan las expectativas de los consumidores y ofrecen valor genuino a cambio de información relevante sobre sus preferencias, intereses, estilos de vida y intenciones. Estos datos de parte cero declarados por el consumidor son la máxima ventaja competitiva para las marcas e impulsan un retorno de la inversión tangible en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Los clientes de Jebbit, incluidos: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, la NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, la NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide y más utilizan la plataforma de software Jebbit para crear mejores experiencias de consumo que impulsen la industria. -Liderar la participación, recopilar un gran volumen de datos de terceros, adquirir clientes potenciales enriquecidos, generar más conversiones en línea y aumentar la lealtad y el LTV.
VWO
vwo.com
Ejecutar un programa de experimentación es complicado. Ya sea que su objetivo sea aumentar la conversión del sitio web o mejorar la experiencia del usuario, hay mucho que debe hacer para hacerlo bien. Es por eso que miles de marcas empresariales líderes en el mundo, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp y otras, recurren a VWO para ejecutar y escalar su experimentación digital. VWO es la plataforma de optimización de conversión y pruebas web líder en el mundo que permite a las empresas en crecimiento optimizar su experiencia web en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y otros dispositivos, para brindar una experiencia única. Recopilar información de los usuarios, priorizar hipótesis, planificar una hoja de ruta, realizar pruebas, analizar resultados: VWO le permite cubrir los 9 metros completos. VWO está cuidadosamente diseñado para facilitar la experimentación. Puede iniciar una prueba en cuestión de minutos sin ayuda de TI. Con certificaciones que incluyen BS e ISO, VWO cumple totalmente con el RGPD y proporciona una seguridad sólida por diseño y por defecto. Con soporte líder en la industria las 24 horas, los 7 días de la semana y una tasa de satisfacción del cliente del 98 %, atendiendo mil millones de solicitudes por día y garantizando un tiempo de actividad del 100 %: ¡VVO está diseñado para empresas! La base global de clientes de VWO incluye marcas como Vodafone, Samsung, Toyota y eBay y ha ayudado a más de 4.500 marcas en todo el mundo a realizar más de 600.000 experimentos hasta la fecha.
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